學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在我們進(jìn)入新階段的時(shí)候,要對自己過去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會總結(jié)出來,以求與同行共勉。下面是小編為您帶來的是班組長管理心得1700字,希望對您有所幫助。
工作時(shí)是班頭:是生產(chǎn)一線的指揮官,要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成上級下達(dá)的工作任務(wù),是班組長行政職務(wù)的體現(xiàn)和要求,在此過程中,要充分運(yùn)用好班組長的五種權(quán)力(職位權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、專家權(quán)和個(gè)人影響力),軟硬兼施;完成同樣的工作任務(wù),不同的班組長有不同的方法。這就是如何運(yùn)用好五種權(quán)力的差別,也是班組長個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)、生活中是教頭:是下屬成長的教導(dǎo)員。是指班組長在生活中要關(guān)心下屬,關(guān)心下屬的學(xué)習(xí)、生活和工作,做下屬信賴的朋友。在此過程中,班組長進(jìn)行感情投資、逐步樹立個(gè)人影響力,為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長與進(jìn)步,又有利于班組的和諧。
現(xiàn)場問題出現(xiàn)時(shí)的鋤頭,在指在工作中遇到問題時(shí),班組長要利用自己業(yè)務(wù)技能熟悉的特點(diǎn),及時(shí)解決問題。在關(guān)鍵時(shí)刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和解決問題的能力。
班組長的工作能力,可用“六臂”進(jìn)行總結(jié)。
“領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力”要求班組長及時(shí)對下屬進(jìn)行激勵(lì),對不同的下屬用不同的激勵(lì)方法。在不同的時(shí)間用不同的激勵(lì)方法,不同的環(huán)境下用不同的激勵(lì)方法。
“有效溝通能力”要求班組長能及時(shí)主動地與上級、同事及下屬進(jìn)行溝通,讓上級了解自己的想法,讓同事理解自己的觀點(diǎn),讓下屬支持自己的觀點(diǎn),同時(shí),自己也了解各方的想法,便于調(diào)整自己的工作重點(diǎn)、工作方法,為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長能根據(jù)下屬的特點(diǎn)和長處,揚(yáng)長避短,挖掘下屬的潛力,將下屬的短處彌補(bǔ)到不影響工作的正常開展的地步,將下屬的長板充分發(fā)揮,達(dá)到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”,保證工作的正常開展,又要運(yùn)用好“長板理論”,讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學(xué)地管理、評價(jià)下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定,讓落后者能得到鼓勵(lì)。讓全體成員能得到共同進(jìn)步。
“現(xiàn)場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行科學(xué)的管理,使工作效率得到提高,工作質(zhì)量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務(wù)技能外,還要求班組長具備很強(qiáng)的應(yīng)變力,判斷力和決策能力。是班組長綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,不同的設(shè)備缺陷,采取不同的方法處理設(shè)備或是班組出現(xiàn)的各種危機(jī)。
班組長的工作方法用“四法寶”來進(jìn)行總結(jié):
行銷化:是指在班組日常的工作中,當(dāng)工作任務(wù)不能按時(shí)完成時(shí),班組長而應(yīng)首先檢討自己工作安排是否合理,工作方法是否得當(dāng);不能埋怨下屬工作不積極主動,不能埋怨上級安排工作不合理,不能埋怨同事不配合;多找一下自己的問題,少說一點(diǎn)別人的不是。
個(gè)性化:是指班組要了解下屬的個(gè)性特點(diǎn)。每一種性格各有優(yōu)缺點(diǎn),而每一種性格的人都有其追求和反感的所向,班組長要根據(jù)下屬的不同性格,采用不同的溝通方式,合理安排工作。如:活潑型的人可根據(jù)其善于溝通,說服力強(qiáng)的特點(diǎn),安排其負(fù)責(zé)班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真,性格堅(jiān)強(qiáng)的特點(diǎn),安排進(jìn)行班組攻關(guān)小組組長,技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等。
標(biāo)準(zhǔn)化:是指標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。在水電廠的生產(chǎn)班組,我理解主要是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書的制定和執(zhí)行過程。這對班組工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是很重要的。制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程將所有的工作都進(jìn)行規(guī)范,把這些規(guī)范作為衡量下屬績效基準(zhǔn)和衡量,作為工作質(zhì)量判斷的依據(jù),作為工作經(jīng)驗(yàn)交流的平臺。作為保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法。讓班組不會因同樣的原因犯兩次錯(cuò)誤。
習(xí)慣化:一種不良習(xí)慣的改正,要經(jīng)歷導(dǎo)入期、適應(yīng)期、養(yǎng)成期三個(gè)階段。一個(gè)班組良好習(xí)慣的養(yǎng)成,需要班組長能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),同時(shí)掌握良好習(xí)慣養(yǎng)成的規(guī)律,正確引導(dǎo)班組形成良好習(xí)慣,提高員工素質(zhì)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,首先要有正確的標(biāo)準(zhǔn),包括執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、工器具的標(biāo)準(zhǔn)、管理的標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)的反復(fù)執(zhí)行形成習(xí)慣。好的習(xí)慣形成好的素質(zhì),班組的整體素質(zhì)就會因成員的素質(zhì)提高而得以提高。有了一個(gè)個(gè)優(yōu)良素質(zhì)的班組,企業(yè)的整體素質(zhì)得以提高,競爭力相應(yīng)得到加強(qiáng)。才能在弱肉強(qiáng)食的社會競爭中脫穎而出。
[班組長管理心得1700字]