亚洲一区亚洲二区亚洲三区,国产成人高清在线,久久久精品成人免费看,999久久久免费精品国产牛牛,青草视频在线观看完整版,狠狠夜色午夜久久综合热91,日韩精品视频在线免费观看

關于物流企業(yè)的論文

學人智庫 時間:2018-01-13 我要投稿
【www.ishadingyu.com - 學人智庫】

  1物流企業(yè)營銷管理存在的不足

  1.1注重“業(yè)務”,忽視“營銷”

  物流市場是一個買方市場,在21世紀的今天開展營銷活動,要樹立“客戶至上,服務第一”的營銷思想。基于此點,物流企業(yè)應當在開展營銷活動的過程中最大限度的滿足客戶的需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。但事實上,我國很多物流企業(yè)并沒有意識到到市場營銷的重要性,認為加強采購、倉儲、配送、運輸?shù)确⻊帐墙?jīng)營活動重點。相應的企業(yè)設置完善的業(yè)務部門,而營銷部門簡易或沒有。按照當前這種狀態(tài)來進行經(jīng)營活動,物流企業(yè)服務水平不高、經(jīng)營流程不完善、業(yè)務落實不連貫,不利于物流企業(yè)良好發(fā)展。

  1.2注重“市場壟斷”,忽視“市場細分”

  在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,物流企業(yè)為了快速、長遠的發(fā)展,往往盡可能的承接業(yè)務,將采購、倉儲、配送、運輸?shù)确⻊諗U大到各個領域中,希望能夠提高市場占有分量,增加業(yè)務訂單,甚至是壟斷市場。但實際上,在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)根本不可能承接所有物流業(yè)務。因為企業(yè)經(jīng)濟實力有限、業(yè)務能力有限,過分的承接業(yè)務,將加劇企業(yè)負擔,如若不能夠按照合同完成業(yè)務,還會產(chǎn)生賠償事宜。事實上,物流企業(yè)應當綜合當前企業(yè)整體實力,進行市場細分,制定發(fā)展戰(zhàn)略,有計劃的開展業(yè)務活動,逐步擴大業(yè)務范圍,促進企業(yè)穩(wěn)定的、良好的發(fā)展。所以,當前正視企業(yè)注重“市場壟斷”,忽視“市場細分”這一問題是非常必要的。

  1.3注重“增加業(yè)務訂單”,忽視“建立戰(zhàn)略伙伴”

  從可持續(xù)發(fā)展角度來看,在物流行業(yè)中所產(chǎn)生的競爭就是供應鏈與供應鏈之間的競爭,物流企業(yè)要想在競爭環(huán)境中良好的發(fā)展,單靠增加業(yè)務訂單,還是不夠的,還需要注重建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。如此在生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)的支持下,物流企業(yè)所開展的業(yè)務活動才可以有效的、良好的落實下去。但很顯然目前我國大多數(shù)物流企業(yè),尤其是中小型企業(yè)更加注重增加業(yè)務訂單,希望通過保證業(yè)務訂單持續(xù)不斷來促進企業(yè)良好發(fā)展。從短期收益來看,注重增加業(yè)務訂單的確能夠促進企業(yè)發(fā)展。但從長遠的角度來看,單純的注重增加業(yè)務訂單,并不能夠促進企業(yè)在競爭激烈的市場中持續(xù)發(fā)展,只有建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟才能夠推動企業(yè)持續(xù)且良好的發(fā)展。

  2物流企業(yè)營銷管理優(yōu)化途徑

  2.1以滿足客戶營銷活動為目標

  物流基本活動都與營銷策略有關,這些活動構成了營銷和物流兩個系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有了解客戶企業(yè)物流活動與營銷活動的關系,才能夠在開展經(jīng)營活動的過程中為客戶企業(yè)提供最需要的、最滿意的服務?蛻羝髽I(yè)開展營銷活動的目的是為了企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,所以在物流運輸需求方面都是按照營銷計劃展開的,物流企業(yè)在為客戶企業(yè)提供物流服務時一定要以客戶物流戰(zhàn)略需求為標準,在達到客戶物流戰(zhàn)略需求的基礎上,盡可能的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,如此物流企業(yè)才能夠得到客戶的青睞,建立長期合作關系。所以,以滿足客戶營銷戰(zhàn)略為目標是非常必要的。

  2.2以落實營銷組合為內(nèi)容

  物流企業(yè)作為服務性的企業(yè),其為客戶提供的主要是服務;诖它c,所開展的營銷管理工作應當以產(chǎn)品和物流組合、價格、促銷手段為主要管理內(nèi)容,如此才能夠保證企業(yè)所進行的業(yè)務活動滿足客戶需求,全方位、優(yōu)質(zhì)的服務客戶。產(chǎn)品與物流組合是提高物流服務水平的關鍵。因為物流服務主要是借助物流設施、設備和信息技術的支持,為客戶實現(xiàn)貨物在時間、空間、流通加工上的效用。所以,物流企業(yè)應當站在客戶的角度思考問題,盡量為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。而產(chǎn)品與物流策略就是解決此問題的最佳答案,根據(jù)客戶產(chǎn)品的規(guī)格、性質(zhì)、包裝、品種、生命周期,提供適合的物流服務。價格往往是吸引客戶企業(yè)的一個重要因素,利用價格策略來推動業(yè)務活動發(fā)展是非常有效的。為了保證所提供的價格策略,不僅能夠吸引客戶,還能夠增加企業(yè)利潤。那么,企業(yè)應該根據(jù)客戶的需求及企業(yè)實際情況,合理降低物流成本,吸引客戶;加強物流支出費用的控制,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,推動價格策略有效落實。促銷策略的有效落實,是促進物流企業(yè)業(yè)務活動有效開展的手段。因為促銷策略是物流企業(yè)利用各種方式與客戶實現(xiàn)有效溝通,向客戶介紹本企業(yè)服務的有效措施,這可以吸引客戶,促進企業(yè)業(yè)務活動有效開展。

  2.3以優(yōu)化營銷活動為關鍵環(huán)節(jié)

  競爭激烈的環(huán)境中,物流企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化營銷活動是非常關鍵的,這可以使企業(yè)不斷推出特色服務,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,推動企業(yè)良好發(fā)展。優(yōu)化營銷活動,應當從以下幾方面展開。其一,以滿足客戶需求為核心,貫徹落實4Cs營銷組合策略。也就是對客戶群進行需求與需要分析,在此基礎上制定適合的、有效的營銷策略,落實優(yōu)質(zhì)物流服務。其二,細分物流市場,建立相對穩(wěn)定的客戶群。建立穩(wěn)定的客戶群是推動物流企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。而要想實現(xiàn)這一目的,要求物流企業(yè)對物流市場進行分析,判斷客戶對物流服務的欲望及其所具有的“購買”能力;在此基礎上對物流市場進行細化,開展多元化的物流業(yè)務。其三,了解客戶的潛在需求,豐富物流服務的內(nèi)涵。潛在需求是指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產(chǎn)品或服務誕生的土壤,是物流企業(yè)創(chuàng)造市場的源泉。為了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,在優(yōu)化市場營銷的過程中,注意了解客戶的潛在需求,進而不斷拓展物流服務。

  3基于供應鏈的物流企業(yè)營銷管理創(chuàng)新

  3.1物流企業(yè)導入營銷組合,融入供應鏈

  3.1.1實施產(chǎn)品策略

  在我國物流行業(yè)遠落后于發(fā)達國家的情況下,要想促進我國物流企業(yè)良好發(fā)展,不應當單純的模仿外國產(chǎn)品策略,應當根據(jù)中國國情、國內(nèi)物流市場環(huán)境、物流企業(yè)實際情況,制定適合的產(chǎn)品策略。當然,要想制定行之有效的產(chǎn)品策略,應當注意綜合市場需求及企業(yè)資源優(yōu)勢,制定適合的產(chǎn)品策略;應當根據(jù)企業(yè)特色,設計個性化的物流服務項目;應當強化質(zhì)量管理,保證物流服務項目優(yōu)質(zhì)開展。

  3.1.2實施渠道策略

  物流企業(yè)具有良好的物流渠道是保證物流服務安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的關鍵;诖它c,在實施渠道策略的過程中,注意開展跟蹤服務,及時掌握客戶需求和需要,為客戶量身制定適合的物流服務;注意開展深度服務,做到一對一的解答客戶疑問或困惑,為客戶提供適合的物流服務;注意加強客戶資源管理,重視每一位客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務的同時,盡量促成長遠合作計劃,增加客戶資源。

  3.2物流企業(yè)創(chuàng)新營銷組合,服務供應鏈

  3.2.1積極創(chuàng)新4Cs營銷組合

  物流市場中,建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是推動物流企業(yè)良好發(fā)展的關鍵。但要想建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,需要物流企業(yè)基于供應鏈來創(chuàng)新4Cs營銷管理,如此才能夠真正意義上推動供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的實現(xiàn);诠⿷湹4Cs營銷組合創(chuàng)新是將物流服務落到客戶需求、物流服務價格、物流服務的便利性、與客戶溝通這四個方面上,促使物流企業(yè)可以在堅持“客戶至上,服務為本”的營銷理念下,同生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等企業(yè)形成供應鏈,確保在第一時間為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的物流服務。

  3.2.2積極創(chuàng)新人力資源4Ps營銷組合

  由于營銷創(chuàng)新范圍較廣、營銷創(chuàng)新內(nèi)涵豐富、營銷創(chuàng)新方式多樣,要想探索適合物流企業(yè)發(fā)展的營銷組合方案也是比較困難的。要想真正意義上解決這一問題,應當將營銷組合創(chuàng)新重點落實到人力資源4Ps創(chuàng)新上,充分發(fā)揮人力資源,必然會推動企業(yè)營銷組合優(yōu)化,促進企業(yè)良好發(fā)展。從當前供應鏈重要性角度出發(fā),人力資源4Ps創(chuàng)新就是重視營銷人員、優(yōu)化職位晉升標準、加強績效管理、優(yōu)化薪酬標準,以便充分發(fā)乎人力資源的作用,強化營銷活動。

[關于物流企業(yè)的論文]