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面試的基本形式

時(shí)間:2024-09-13 22:41:43 秋瑩 學(xué)人智庫 我要投稿

面試的基本形式

  面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的面試的基本形式,僅供參考,大家一起來看看吧。

面試的基本形式

  面試的基本形式和步驟

  一、多種面試種類

  面試的種類主要有以下幾類:

  (一)個(gè)人面試

  個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指主考官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談,是面試中最常見的一種形式。

  單獨(dú)面試又有兩種情況,一是只有一個(gè)主考官負(fù)責(zé)整個(gè)面試的過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時(shí)采用。二是由多位主考官參加整個(gè)面試過程,但每次均只與一位應(yīng)試者交談。個(gè)人面試的優(yōu)點(diǎn)是能夠提供一個(gè)面對面的機(jī)會(huì),讓面試雙方較深入地交流。一旦通過,一般可以參加小組面試。

  經(jīng)過小組面試和小組討論,從中即可篩選出參加最終面試的應(yīng)聘者。最終面試會(huì)再次出現(xiàn)個(gè)人面試的情況。這時(shí)可能會(huì)有五、六位考官,也許還會(huì)有更多的考官坐在你的面前,他們中的任何人都可能向面試者提出各種各樣的問題讓面試者來回答,有點(diǎn)象在校時(shí)的畢業(yè)答辯,你的處境形同"眾矢之的"。但和畢業(yè)答辯又有所不同,畢業(yè)答辯的內(nèi)容是在你準(zhǔn)備的范圍內(nèi)略有拓展,而面試時(shí)你不知面試官會(huì)提出的問題在哪個(gè)范圍,屬于"漫游"型問題;畢業(yè)答辯時(shí)面對的多數(shù)是你熟悉的老師,而面試時(shí),全部是你陌生的考官。面臨這樣的場面和這種氣氛,事先必須做好心理準(zhǔn)備,到時(shí)才能沉著冷靜、應(yīng)答自如。

  然而,無論哪種場合,個(gè)人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應(yīng)聘者的真實(shí)內(nèi)涵,通過交談,相互進(jìn)行了解,要牢記自己的目的是要讓對方接納自己,這是應(yīng)試者回答問題的出發(fā)點(diǎn)和根源所在。

  (二)集體面試

  集體面試主要用于考查應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中,通常要求應(yīng)試者做小組討論,相互協(xié)作解決某一問題,或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議,發(fā)表演說等,從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應(yīng)試者進(jìn)行評分,應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要,或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問題,具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

  1.一次性面試與分階段面試

  1)一次性面試

  一次性面試,即指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進(jìn)行。在一次性面試中,面試考官的陣容一般都比較"強(qiáng)大",通常由用人單位人事部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及人事測評專家組成。在一次面試情況下,應(yīng)試者是否能面試過關(guān),甚至是否被最終錄用,就取決于這一次面試表現(xiàn)。面對這類面試,應(yīng)試者必須集中所長,認(rèn)真準(zhǔn)備,全力以赴。

  2)分階段面試

  分階段面試又可分為"按序面試"和"分步面試"兩種。

  按序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試一般由用人單位的人事部門主持,將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進(jìn)入復(fù)試。復(fù)試一般由用人部門主管主持,以考查應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主,衡量應(yīng)試者對擬任崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后,再由人事部門會(huì)同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績,確定最終合格人選。

  3)分步面試

  一般是由用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)以及一般工作人員組成面試小組,按照小組成員的層次,由低到高的順序,依次對應(yīng)試者進(jìn)行面試。面試的內(nèi)容依層次各有側(cè)重,低層一般以考查專業(yè)及業(yè)務(wù)知識為主,中層以考查能力為主,高層則實(shí)施全面考查與最終把關(guān)。實(shí)行逐層淘汰篩選,越來越嚴(yán)。應(yīng)試者要對各層面試的要求要做到心中有數(shù),力爭在每個(gè)層次均留下好印象。在低層次面試時(shí),不可輕視、麻痹大意,在面對高層次面試時(shí),也不必過度緊張。

  2.常規(guī)面試與情景面試

  1)常規(guī)面試

  就是我們?nèi)粘R姷降闹骺脊俸蛻?yīng)試者面對面,以問答形式為主的面試。主考官提出問題,應(yīng)試者根據(jù)主考官的提問作出回答,以展示自己的綜合素質(zhì)。在這種面試條件下,主考官處于主動(dòng)提問的位置,根據(jù)應(yīng)試者對問題的回答以及應(yīng)試者的儀表儀態(tài)、身體語言、在面試過程中的情緒反應(yīng)等對應(yīng)試者的綜合素質(zhì)狀況作出評價(jià);應(yīng)試者一般是被動(dòng)應(yīng)答的姿態(tài),不斷地被面試官觀察、詢問、剖析、評價(jià)。

  2)情景面試

  情景面試是面試形式發(fā)展的新趨勢。在情景面試中,突破了常規(guī)面試即主考官和應(yīng)試者一問一答的模式,引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下,面試的具體方法靈活多樣,面試的模擬性、逼真性強(qiáng),應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn),主考官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準(zhǔn)確的評價(jià)。

  在情景面試中,應(yīng)試者應(yīng)落落大方,自然和諧地進(jìn)入情景,去除不安和焦灼的心理,只有這樣,才能發(fā)揮出最佳效果。

  3.其他面試形式

  1)餐桌面試

  餐桌面試,就是應(yīng)聘者會(huì)同該單位各部門的主管一起用餐,席間大家與應(yīng)聘者一邊吃一邊談。餐桌面試一般用于測評高級或重要職員時(shí)使用。這種面試易于創(chuàng)造一種親和的氣氛,讓應(yīng)聘者減輕心理壓力,以便能真實(shí)地反映應(yīng)聘者的素質(zhì);同時(shí)也可以在特定情境中,全面考查應(yīng)聘者對社會(huì)文化、風(fēng)土人情、餐桌禮儀、公關(guān)策略、臨場應(yīng)變能力等的真實(shí)情況。注意,在餐桌面試中點(diǎn)菜時(shí),切勿點(diǎn)最便宜的菜或最昂貴的菜。點(diǎn)最便宜的菜,易于使人低估你的價(jià)值;點(diǎn)最貴的萊,也易于使人產(chǎn)生反感,覺得你不為公司精打細(xì)算,切不可只認(rèn)為是在點(diǎn)菜而已,似在點(diǎn)菜,實(shí)是考查。

  2)會(huì)議面試

  會(huì)議面試,就是讓應(yīng)聘者參加會(huì)議,就會(huì)議的議題展開討論,確定方案,得出結(jié)論。這種面試內(nèi)容通常就某一具體案例進(jìn)行分析處理,從中可以比較直觀、具體、真實(shí)地體現(xiàn)其實(shí)際應(yīng)用知識的水平和能力。會(huì)議面試主要考查應(yīng)聘者分析問題,解決問題的能力,從中可以考查其知識水平、思維視野、分析判斷、應(yīng)用決策等素質(zhì)。

  二、面試的五大步驟

  面試總體有五大步驟,熟悉這些程序,將幫助你提高求職面試的成功率。

  第一步:確定面試標(biāo)準(zhǔn)

  有經(jīng)驗(yàn)的管理者知道,擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作,而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。一般而言,人力資源經(jīng)理在篩選申請人之前,首先會(huì)確定面試的標(biāo)準(zhǔn)以幫助其他面試官確認(rèn)哪些申請人對招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責(zé),并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。

  第二步:評估和篩選候選人

  建立起該職位必須具備的條件與要求后,面試官會(huì)快速瀏覽所有的簡歷,淘汰那些明顯不符合要求的簡歷,留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進(jìn)行細(xì)致的分析與比照,如:工作經(jīng)驗(yàn)、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績等。

  第三步:電話篩選

  通常,面試官會(huì)對滿足全部或部分必備條件的候選人進(jìn)行面試之前,進(jìn)行小型的電話測試?梢曤娫捚聊幻嬖囌找嫫毡椋?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支,通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選,而決定對最好的人選進(jìn)行面談。

  大多數(shù)企業(yè)會(huì)采用電話通知的方式對候選人進(jìn)行初步的篩選,你千萬不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個(gè)人簡歷,卻忽視相應(yīng)的記錄工作,以至于接到面試電話通知還不知道對方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位,建議你為自己準(zhǔn)備一個(gè)記錄本,具體記下什么時(shí)候?qū)⒆约耗囊活惖暮啔v投遞給了哪家公司,具體職位、工作職責(zé)與要求是什么?這將幫助你在面試前有個(gè)很好的心理準(zhǔn)備。

  第四步:對候選人進(jìn)行面試

  面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求,而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題,面試官的目的就是要通過各種提問與測試來反復(fù)求證你和該職位的一致性。

  面試官對每位候選人按相同的順序問相同的問題,以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會(huì)采用一些封閉型的問題來驗(yàn)證簡歷或電話試探中的信息,也會(huì)用一些開放型或基于表現(xiàn)的問題來檢驗(yàn)?zāi)忝鎸砉ぷ髦械囊恍┣闆r的可能反應(yīng),面試官經(jīng)常會(huì)問:"如果……你會(huì)怎么辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的?說說你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果?……"

  建議你用描述性的方法來解答面試官關(guān)于匹配度的疑團(tuán),而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。

  在面試過程中,經(jīng)驗(yàn)老道的面試官會(huì)以老朋友聊天的方式讓你放松,但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動(dòng)、一言一笑。CATHERINE提醒你,千萬不要被面試官"慈祥"的外表所迷惑,自始至終地保持警覺,從你踏入公司大門的那一刻起,你已處在"監(jiān)視之中",直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉"見微知著",他(她)們不會(huì)放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

  第五步:提出工作邀請

  基于面試的表現(xiàn),面試官通常會(huì)將工作機(jī)會(huì)留給那些品質(zhì)和技能都能滿足特定工作要求的候選人。

  當(dāng)面試官向你發(fā)出工作邀請時(shí),他(她)會(huì)了解你前一份工作的薪水回報(bào)或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法避免這樣的問題,如果你想獲得理想的薪水,首先要對自己的實(shí)力有個(gè)清醒認(rèn)識,其次是了解、評估市場行情。最好在面試前咨詢職業(yè)顧問,像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人在當(dāng)前人才市場上的稀缺程度,同行業(yè)同類職位的薪酬水平,以及你具備的優(yōu)勢是否具有獨(dú)特性等等。

  建議你在談薪水問題時(shí),最好采用"以攻為守"的方法,主動(dòng)了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成,如底薪、補(bǔ)貼、福利、年底分紅等,并高姿態(tài)地表示:"大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系,不會(huì)為某個(gè)人而特例,我樂意遵循公司既有的原則。"最后,你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成(或期望的薪水),并用稅后工資的總額作收尾陳述。

  如果你想成為面試官的眼中"盯",最重要的是自信與堅(jiān)定;對自己充滿自信,并以堅(jiān)定的表達(dá)、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與內(nèi)容告訴面試官,你就是他(她)苦苦找尋的最佳人選!

  宏威首席職業(yè)顧問郭策先生友情提示:

  有關(guān)面試的理論主要分為兩派:一是技巧派,主張?jiān)诿嬖囍杏酶鞣N技巧來包裝自己;另一種是本色派,主張"beyourself",展示真我的一面。其實(shí)這兩種主張都有局限性。要展示真我,但也要投對方所好,就是根據(jù)公司和職位的需要,集中展示面試官最為關(guān)注的某方面能力,并把這些能力加以放大。不管通過什么方法,獲得成功,拿到心儀Office才是最終目的。

  拓展閱讀;

  面試的技巧

  password1:了解自己

  不要盲目崇拜大公司,而應(yīng)首先了解自己。千萬不要只看到大公司名聲好、工資高、機(jī)會(huì)多,只求進(jìn)去,無論做什么,忽視了自己的個(gè)性和特長。事實(shí)證明,從事和性格特長不符的工作,優(yōu)勢很難顯現(xiàn),只會(huì)感到吃力痛苦,疲于奔命。不妨先對自己做個(gè)swot分析,分析優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threats),找到自己最擅長之處。這些可以通過專門的性格測評來了解。企業(yè)的招聘經(jīng)理們也在通過各種方式評估你的特長,比如:合群、聰慧、穩(wěn)定、持強(qiáng)、興奮、有恒、敢為、敏感、懷疑、幻想、世故、憂慮、實(shí)踐、獨(dú)立、自律、緊張、適應(yīng)與焦慮、內(nèi)向與外向、感情用事與理智客觀、慎重與果斷、心理健康因素、成就者人格因素、創(chuàng)造力、成長能力等等。

  password2:熟悉職場

  挑公司之前,先要挑對行業(yè)。同一專業(yè),可以進(jìn)入不同行業(yè)。建議選擇那些正在向上發(fā)展的朝陽行業(yè)。比如汽車行業(yè),目前正時(shí)髦講“打造灰領(lǐng)階層”(介于藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)之間),人才市場預(yù)計(jì)缺少80萬。這意味著,現(xiàn)在入行,幾年內(nèi)個(gè)人將能隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,未來機(jī)會(huì)要比選擇了夕陽行業(yè)多很多。

  擇業(yè)是理性的抉擇。從大學(xué)畢業(yè)22歲到32歲的10年間,正是職業(yè)生涯發(fā)展的黃金時(shí)期。在朝陽行業(yè)中努力奮斗,10年磨劍的你有望成為事業(yè)有成的職業(yè)人。

  password3:有的放矢

  行業(yè)選擇了,職位適合了,那就首選中國知名企業(yè)和行業(yè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的外資企業(yè)了。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)自有其成功的道理。它們運(yùn)作規(guī)范、流程清晰、分工明確、人才發(fā)展體系健全。這些特質(zhì)有利于新人的迅速職業(yè)化。投遞簡歷前,先要了解目標(biāo)公司當(dāng)年度的用人計(jì)劃,是否有internship名額,都是哪些職位,然后有針對性地去應(yīng)征。這樣做,比盲目硬磕好得多,如果公司不需要卻仍然執(zhí)拗地投簡歷,有可能造成死纏爛打的壞印象。

  password4:個(gè)性簡歷

  千篇一律,沒有個(gè)性的簡歷,肯定不被看好。過分花哨,過于強(qiáng)調(diào)與應(yīng)征職務(wù)無關(guān)信息的簡歷,也有落榜之嫌。如果應(yīng)征財(cái)務(wù),就應(yīng)在簡歷中強(qiáng)調(diào)與該崗位相關(guān)的內(nèi)容,如學(xué)科經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)重細(xì)致等性格特點(diǎn),而不應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己是文藝骨干、小品冠軍。簡歷遞交方式也不應(yīng)單一,可以用email、快遞,或是委托朋友代交。不要單純相信郵寄,假如特別喜歡某份工作,就要采用多途徑,多方式,有效得體地讓簡歷直達(dá)目標(biāo)。

  password5:面試技巧

  面試前應(yīng)盡量多方位全面了解目標(biāo)公司。有必要時(shí),可提前探路,看看進(jìn)出職員的穿著,是否化妝,以此來準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝風(fēng)格。面試很注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)讓對方感覺到你很在乎這份工作。

  現(xiàn)在大公司面試,往往不看你怎么回答提問,而是設(shè)置很多場景,令你在完全沒防備的時(shí)候,表現(xiàn)出真實(shí)性情。所以一定要從平時(shí)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。假如真實(shí)的你是積極、陽光、主動(dòng)、認(rèn)真、熱情、執(zhí)著、不怕吃苦的,那么你成功的概率就很大了!面試完后,不要只記得追問是否被錄用,而應(yīng)寄上一封thankyouletter,這是禮貌。人總是喜歡被感謝,討厭被追債。

  password6:長期功夫

  機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。瞄準(zhǔn)大公司,就要制定長期戰(zhàn)略。

  首要是語言能力,包括溝通和寫作。面向世界的企業(yè)都對員工的英語能力要求很高,除了會(huì)讀外,還要會(huì)說,更要會(huì)寫。

  其次性格方面:活潑、外向、積極、主動(dòng)、熱情,容易給人留下美好的第一印象,但也要把握有度。

  面對高高在上的大公司,如何克服膽怯?自信來源于練習(xí)。假如害怕當(dāng)眾發(fā)言,平時(shí)可以找同學(xué)朋友練習(xí),糾正說話時(shí)的小動(dòng)作,注意“嗯啊”之類的后綴,控制語速和清晰度。記。鹤稣_的事情,用正確的方法。

  成功面試技巧

  求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情

  在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調(diào)動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì)傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。

  求職面試攻略2、溝通技能

  在職場中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人,那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。

  求職面試攻略3、成功經(jīng)歷

  闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長,并說明這些核心技能和特長可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽生涯認(rèn)為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來需求之間存在著某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。

  求職面試攻略4、理性思考過程

  在面試中顯示出解決問題的能力,或表現(xiàn)出能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃,面試中能夠向面試官明確表達(dá),自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢,更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。

  求職面試攻略5、職商表現(xiàn)

  職商是指職業(yè)情商即職場EQ,職商可以通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應(yīng)付職場中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明,通過專業(yè)培訓(xùn)后,他們的職商得到了較大幅度的提升,這為他們在職業(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

  求職面試攻略6、計(jì)劃與組織

  在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如,面試官問你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。

  求職面試攻略7、抗壓能力

  一定程度的壓力是動(dòng)力,職場中做成任何事都會(huì)有壓力,面對壓力問題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。

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