一年的時(shí)間已過去了，那么作為公司的首級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，致辭這方面怎么寫會(huì)比較好呢?接下來大學(xué)網(wǎng)小編為您整理ceo年會(huì)的致辭，歡迎您閱讀。

ceo年會(huì)致辭一

駿馬奔騰，萬象呈祥，新的一年又開始了，時(shí)間的延伸，象征著追求的永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)……

時(shí)間代表著金錢，也代表著價(jià)值，所以，人們珍惜時(shí)間，更珍惜著這代表價(jià)值和她的時(shí)間內(nèi)涵。

一個(gè)人如果對(duì)追求沒有價(jià)值，其生命就失去存在的意義，時(shí)間也如過客，沒了留戀，更沒了價(jià)值的存在。奉獻(xiàn)生命，留住時(shí)間，就是奉獻(xiàn)生命產(chǎn)出的價(jià)值，時(shí)間對(duì)生命才顯得重要，生命就有了存在的意義和延伸。感謝××的每個(gè)員工，在匆忙的時(shí)間里，為××和自己生命的意義創(chuàng)造著價(jià)值與奉獻(xiàn)。

企業(yè)是個(gè)生命體，企業(yè)的生存同樣來自于對(duì)時(shí)間和社會(huì)所做出的價(jià)值和奉獻(xiàn)。

企業(yè)最基本的價(jià)值在于對(duì)市場(chǎng)價(jià)值而滿足于消費(fèi)者，如果一個(gè)企業(yè)不能提供消費(fèi)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，她也失去了存在著的意義。企業(yè)失敗最重要的原因，在于它失去價(jià)值或不能再創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，價(jià)值鏈形成本身就是企業(yè)品牌的延伸，并構(gòu)成了企業(yè)的核心，我們沒有理由不去珍惜她、呵護(hù)她。

××是個(gè)大家庭，我們的兄弟姐妹很多很多，在時(shí)間的流逝中，我們并肩共同創(chuàng)造著和諧的情感交匯，共同演奏著“明天會(huì)更好”的大合唱。

留住寶貴的時(shí)間，創(chuàng)造個(gè)人和社會(huì)的價(jià)值，我們的生命和企業(yè)的生命就有了存在著的意義，就有了企業(yè)存在著的時(shí)間價(jià)值，就有了“永遠(yuǎn)的××人，永遠(yuǎn)的××企業(yè)”的實(shí)質(zhì)。

努力吧!我的兄弟姐妹們!

ceo年會(huì)致辭二

轉(zhuǎn)眼間我們來到XX年的最后一天，坐在辦公室里面，臨近下班看著門外仍然忙碌的公司員工，我在想用什么樣的詞匯來形容過去的一年，思來想去，覺得如果以不假思索的一句話來為過去一年定性的話，那就是“奔跑的XX”。整整一年我們都在奔跑，征途中不斷有新的同事加入奔跑的行列，我們的事業(yè)也在大家合力的作用下駛上了堅(jiān)定的航程。

奔跑的原因是基于我們確立了堅(jiān)定的目標(biāo)，和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的迫切欲望。那么我們的戰(zhàn)略目標(biāo)究竟是什么? 講得簡(jiǎn)單些就是建立一家領(lǐng)先的“優(yōu)質(zhì)時(shí)尚商品平臺(tái)”，講得通俗易懂些就是“網(wǎng)上時(shí)尚百貨商城”。這一定義對(duì)外延與內(nèi)涵都有明確的界定，首先需要明白的是，我們想做的是平臺(tái)商而非品牌商。這一點(diǎn)很重要，它們最重大的區(qū)別在于，平臺(tái)商經(jīng)營的是用戶，品牌商經(jīng)營的是產(chǎn)品。正是這本質(zhì)上的差異，導(dǎo)致我們?cè)谌粘９芾碇械膫?cè)重及輕重緩急。這也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)至上”的邏輯基礎(chǔ)。沒有用戶的滿意及回頭購買，就沒有我們這一業(yè)務(wù)模式的明天。用戶的滿意除了使用購買商品的滿意之外，還有購買過程的滿意，如網(wǎng)頁開啟的速度、商品描述的準(zhǔn)確、圖片的精美、購買過程的流暢、物流配送的速度、客戶咨詢內(nèi)容回答的清晰明了，退換貨的操作簡(jiǎn)便等等，所有接觸客戶的環(huán)節(jié)均是構(gòu)成客戶滿意的重要一環(huán)。只有我們堅(jiān)持不懈的將這每一環(huán)節(jié)改進(jìn)、完善，獲得用戶最大的滿意，才能建立我們的價(jià)值。

有些同事要問了，是否我們將要做的是垂直領(lǐng)域b to c平臺(tái)?這是一個(gè)很好的問題，我想從另一個(gè)角度展開闡述，大家經(jīng)常聽到生產(chǎn)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向的說法，做單一品類垂直領(lǐng)域b to c平臺(tái)，有點(diǎn)類似于實(shí)體中生產(chǎn)導(dǎo)向的提法，這是基于經(jīng)營者自身資源優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域所作出的業(yè)務(wù)模式設(shè)定，它偏重于經(jīng)營者的主觀定位，即以自身確定的方向?yàn)橹鲗?dǎo)。它可能存在的問題是并非市場(chǎng)導(dǎo)向或者說客戶導(dǎo)向。因?yàn)榭蛻舻男枨笫嵌喾轿坏模�而單一品類商品供�?yīng)對(duì)用戶購買需求的滿足是有限的。并且從長(zhǎng)期業(yè)務(wù)模式上來看，單一品類也將面臨客單量及重復(fù)購買率的問題。那么要做到完全的客戶導(dǎo)向，滿足用戶多方面的購買需求，是否平臺(tái)的商品品類要擴(kuò)充到千貨、萬貨甚至更多，這樣才能最大限度地滿足用戶需求? 理論上是如此，但實(shí)際上并非如此，因?yàn)槿魏纹脚_(tái)經(jīng)營者的資源、能力及管理都是有限的，它無法保證其經(jīng)營的所有商品類別都能取得優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)先，都能最大的滿足用戶需求，實(shí)體市場(chǎng)中的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為什么可以百花齊放、百家爭(zhēng)鳴，就是因?yàn)橄�費(fèi)需求的差別及多樣性，與商品不斷的創(chuàng)新變化。網(wǎng)上將不會(huì)只有一家且是唯一的一家超級(jí)全品類的平臺(tái)存在。所以如何在優(yōu)勢(shì)資源領(lǐng)域，形成相對(duì)寬的品類與相對(duì)垂直縱深度的平衡是非常重要的，寬度與專業(yè)性的相結(jié)合是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定位的關(guān)鍵所在。也正是因?yàn)榇�，在�?dāng)前電子商務(wù)風(fēng)起云涌的時(shí)刻，優(yōu)購定位于優(yōu)質(zhì)時(shí)尚商品平臺(tái)，期望通過精準(zhǔn)的定位，以客戶為導(dǎo)向，在優(yōu)質(zhì)時(shí)尚相關(guān)商品領(lǐng)域建立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

前面的問題回答已經(jīng)說明了，我們的長(zhǎng)期定位是相對(duì)多品類的b to c平臺(tái)，即優(yōu)質(zhì)時(shí)尚商品平臺(tái)。那么為什么公司的口號(hào)是“買好鞋，上優(yōu)購”?如同中國現(xiàn)階段仍處于“社會(huì)主義初級(jí)階段”的提法，準(zhǔn)確的說“買好鞋，上優(yōu)購”是我們平臺(tái)發(fā)展的初期階段，是我們長(zhǎng)期成長(zhǎng)路徑切入點(diǎn)，鞋類b to c平臺(tái)是我們長(zhǎng)期目標(biāo)的起點(diǎn)，不是終點(diǎn)。我們希望在某一品類縱向發(fā)展形成較為完善的品類及領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)之后，再沿著相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展，例如由鞋類向運(yùn)動(dòng)服飾擴(kuò)展，進(jìn)而由運(yùn)動(dòng)服飾向男裝、女裝延展。在鞋類品類縱向發(fā)展階段，為便于消費(fèi)者的調(diào)性及記憶，第一階段，優(yōu)購是與鞋相聯(lián)系的。什么時(shí)候完成優(yōu)購鞋類品類的相對(duì)完整呢?這取決于我們業(yè)務(wù)發(fā)展的速度及規(guī)模，初步預(yù)計(jì)在XX年6月底完成主要鞋類品牌的招商工作。也就是說到XX年6月底，我們基本完成鞋類及運(yùn)動(dòng)服飾品類的縱向部署，平臺(tái)在這兩個(gè)類別將具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在此之后，我們將啟動(dòng)大規(guī)模的服裝類別的招商工作。按照銷售額統(tǒng)計(jì)，一般百貨商場(chǎng)主要商品類別的分布比例為，女裝28%，男裝9%，休閑5.8%，運(yùn)動(dòng)服飾6.3%，鞋包類13.7%，這幾個(gè)商品類別加總后占整體百貨商場(chǎng)比重超過6成，它們將是我們優(yōu)購平臺(tái)長(zhǎng)期定位的主要業(yè)務(wù)構(gòu)成。我們期望在到XX年底完成整個(gè)優(yōu)質(zhì)時(shí)尚商品品類的布局工作。

又有同事問了?剛才介紹了橫向品類發(fā)展的構(gòu)想，關(guān)于平臺(tái)縱向檔次定位我們又是如何考慮的?這也是一個(gè)好問題!在期初我們花了想當(dāng)多的時(shí)間去尋找域名，考慮的因素是多方面的，首先是讀音易于記憶。也就是要考慮易于記憶的雙拼模式，且不能有前鼻音，后鼻音之類影響記憶的因素;其次平臺(tái)長(zhǎng)期定位類別，就是上面一段所闡述的，如果域名中有鞋的內(nèi)容，將來平臺(tái)業(yè)務(wù)的延展性將受到局限;第三就是平臺(tái)檔次定位，我們期望網(wǎng)站起始的檔次定位必須與初期所經(jīng)營的百麗、耐克等商品類別相匹配，要突出優(yōu)質(zhì)的概念。基于三方面的考量，最終確定域名為xx。

既然確定了“優(yōu)”的定位，就要圍繞“優(yōu)”的概念來統(tǒng)籌網(wǎng)站的工作。本質(zhì)上而言，“優(yōu)”的內(nèi)涵是非常廣泛的，簡(jiǎn)單可以劃分為：優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)商品。優(yōu)質(zhì)服務(wù)從用戶角度指的是收到商品之前一系列過程的體驗(yàn)，也可以成為用戶體驗(yàn)的前半部分。包括網(wǎng)頁開啟速度、頁面美觀程度、商品編輯內(nèi)容、商品評(píng)價(jià)、購物流暢、搜索、付款的便捷、發(fā)貨的及時(shí)性、配送速度、退換貨等等因素。與互聯(lián)網(wǎng)出身的人員相比，傳統(tǒng)背景出身的人員往往對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的敏感度和重視程度不足。而優(yōu)質(zhì)商品則可以歸為用戶體驗(yàn)的后半部分，即收到商品之后的使用體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)商品又可以劃分為知名品牌的優(yōu)質(zhì)商品和非知名品牌的優(yōu)質(zhì)商品。從優(yōu)質(zhì)服務(wù)角度來看，我們短期內(nèi)并沒有優(yōu)勢(shì)，雖然我們組建團(tuán)隊(duì)過程中已經(jīng)吸納了眾多互聯(lián)網(wǎng)背景的人才，但是個(gè)別人優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)要轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)整體的意識(shí)尚需要時(shí)間，我們還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。從優(yōu)質(zhì)商品而言，基于用戶認(rèn)知的因素，我們將分為兩步走，第一步，在平臺(tái)創(chuàng)建初期上架商品側(cè)重于知名品牌的優(yōu)質(zhì)商品，我們期望通過知名品牌的背書，形成用戶心目中對(duì)于優(yōu)購平臺(tái)整體“優(yōu)”的印象。第二步，待優(yōu)購獲得消費(fèi)者完全認(rèn)知，并具有一定的公信影響力之后，優(yōu)購將嘗試通過自身對(duì)于行業(yè)專業(yè)性的理解，深入挖掘和推廣一部分高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品，而不僅僅局限于知名品牌商品，幫助用戶獲得最大的價(jià)值。從長(zhǎng)期來看，由于優(yōu)購平臺(tái)本質(zhì)上經(jīng)營的是用戶，所以在完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，平臺(tái)將以用戶為導(dǎo)向，引進(jìn)適度寬度的商品類別，及縱向不同檔次的優(yōu)質(zhì)商品，來滿足用戶不同階段的消費(fèi)需求，從而形成一種可持續(xù)購買的業(yè)務(wù)模式。

奔跑的XX!現(xiàn)在的優(yōu)購，深圳、北京、上海三地由年初xxx人到現(xiàn)在xxx人;由三月份深圳xx平地起建，到上海、北京共計(jì)xx萬平方米倉庫到位;從年初業(yè)務(wù)設(shè)想到七月份后陸陸續(xù)續(xù)xx余萬件商品到位;從春節(jié)后開始組建it團(tuán)隊(duì)到七月份網(wǎng)站強(qiáng)行上線。抱著共同且堅(jiān)定的目標(biāo)，我們整整奔跑了一年。慶幸的是在這一過程中，聯(lián)想柳總管理三要素“搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍”基本成型。更通俗的說，“XX年拉起了大旗，眾人風(fēng)云際會(huì)聚在一起，確定了吃肉喝酒的共同目標(biāo)，在XX年的鋪墊下，XX年將是梁山好漢大展身手之時(shí)”。

XX年的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)于優(yōu)購來說，孕育著巨大的發(fā)展機(jī)遇，資本市場(chǎng)的寒冷將發(fā)揮“良幣驅(qū)劣幣”的作用，一方面一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于自身業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)的缺陷，在更為理智的資本環(huán)境下已經(jīng)遭遇資金瓶頸;而另一方面，消費(fèi)者網(wǎng)上購物的趨勢(shì)仍將持續(xù)、不可逆轉(zhuǎn)的高速增長(zhǎng);XX年，我們將繼續(xù)采用“高舉高打”、規(guī)模優(yōu)先的發(fā)展策略，以獲取市場(chǎng)地位為第一目標(biāo)，同時(shí)兼顧完善精細(xì)化的管理，在此既定的策略下，不斷完善it系統(tǒng)，繼續(xù)向前奔跑，期望在龍年奠定時(shí)尚鞋服領(lǐng)域b to c平臺(tái)的領(lǐng)先地位。

在XX年將結(jié)束之際，仍然花了大半個(gè)篇幅來闡述我們的業(yè)務(wù)模式/我們的戰(zhàn)略思考。希望我們的團(tuán)隊(duì)成員和不斷加入的新成員，能理解我們的戰(zhàn)略構(gòu)想，統(tǒng)一思想，形成一致的目標(biāo)，追逐共同的夢(mèng)想。

在新年到來之際，預(yù)祝大家在新的一年生活如意，事業(yè)有成!

[ceo年會(huì)致辭]