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宜家的面試

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-12 我要投稿
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接到了宜家的面試電話,讓我周五下午去進(jìn)行小組面試。可是面試前一天晚上,我因?yàn)橹馗忻埃胍蛊饋?lái)折騰了半宿,都決定第二天不去了。第二天醒來(lái),十一點(diǎn),感覺(jué)時(shí)間上還來(lái)得及,可惜因?yàn)樯,臉色相?dāng)難看,便化了個(gè)妝,立馬感覺(jué)精神了很多。心想,就去看看吧,就當(dāng)玩一玩,面試完了正好還可以逛逛宜家,淘些便宜東西。

坐車花了半個(gè)小時(shí),便到了,在員工通道的中控室等著,順便跟旁邊也來(lái)面試的人聊聊。感覺(jué)宜家沒(méi)什么美女帥哥,不管是工作人員還是來(lái)面試的,都不咋好看。等到一點(diǎn)四十,便叫我們上去,聽(tīng)說(shuō)我們是第二批來(lái)面試的,靠,有這么淘汰率高嗎?

進(jìn)去了,被人事部的人帶到培訓(xùn)室,先有工作人員介紹了宜家的公司情況公司文化及待遇等等情況,可以隨時(shí)提問(wèn)。然后,按照應(yīng)聘不同部門(mén)的被分開(kāi),我們這個(gè)部門(mén)的一共是八個(gè)人,萬(wàn)小姐先發(fā)表給我們填。就是拿一本宜家的產(chǎn)品圖冊(cè)給我們,讓我們?cè)诶锩嫣粢患钕矚g的產(chǎn)品,然后寫(xiě)出為什么喜歡它。時(shí)間是十分鐘。我挑的是一個(gè)價(jià)格1850元的全套的辦公桌,包括一張跟書(shū)柜相連的辦公桌,然后一把塑料轉(zhuǎn)椅,一個(gè)臺(tái)燈,一個(gè)橫排的文件夾,還有一個(gè)放文具的小收納盒。我覺(jué)得這個(gè)性價(jià)比相當(dāng)高,算是相當(dāng)吸引我的。其實(shí)因?yàn)闀r(shí)間有限,圖冊(cè)又太厚,其實(shí)我都沒(méi)看完。做完了,又發(fā)下一張表來(lái),說(shuō),假如我是紡織品部的經(jīng)理,下面有一個(gè)員工,然后某個(gè)工作日的下午,有十項(xiàng)任務(wù)需要我去處理,請(qǐng)帶領(lǐng)手下的那個(gè)員工按事情的重要程度把這十項(xiàng)任務(wù)按重要程度進(jìn)行排序。時(shí)間也是十分鐘。大家完成了,卻沒(méi)有收表,而是讓我們八個(gè)人分成兩個(gè)組,讓我們進(jìn)行討論,拿出一個(gè)小組統(tǒng)一的答案來(lái)。我們四個(gè)女孩子就把椅子拖到一塊兒,我問(wèn)她們,你們排的時(shí)候,是按什么順序來(lái)的呀?胡玥說(shuō),我覺(jué)得應(yīng)該按事情的緊急程度來(lái)排,而且我覺(jué)得顧客的需要是最重要的,所以應(yīng)該把需要解決顧客的事情排在前面。胡玥的看法跟我的一樣,于是我就說(shuō),我也是這樣覺(jué)得的。然后再問(wèn)其他兩個(gè)人的意見(jiàn)。小廖說(shuō),我覺(jué)得應(yīng)該把貨品先弄好,這樣才能更好地服務(wù)顧客呀。我說(shuō)可是你看題目的條件,這是非周末的下午了,整理貨品的任務(wù)應(yīng)該放在一大早去完成,而不是下午。小廖說(shuō)呀,我沒(méi)注意到呢。那我也覺(jué)得是以顧客的需求為先了。三個(gè)人意見(jiàn)統(tǒng)一,我就對(duì)剩下來(lái)的一個(gè)人說(shuō),我們就把顧客的事情放前面,然后按事情的緊急狀況來(lái)排。那么,什么什么事情是最緊急的?大家便開(kāi)始討論,意見(jiàn)很多,我聽(tīng)了一下,說(shuō),難道你們不覺(jué)得在信息臺(tái)的顧客需求是最緊急的么?他已經(jīng)明確好了自己想要的東西了,只是有些細(xì)節(jié)不太清楚,需要咨詢,如果讓他等太久了,他可能就不耐煩了,扔下東西就走了。胡玥和另外一個(gè)說(shuō),可是我覺(jué)得幫顧客把他買的一件很沉的貨品弄上車也很緊急呀。我說(shuō)你要想想,你是一個(gè)女孩子,你去弄一件很沉的東西,你要花費(fèi)很多時(shí)間的,這點(diǎn)時(shí)間,你可以去處理完其他花費(fèi)時(shí)間并不多的任務(wù)了。而且顧客已經(jīng)購(gòu)買完了,不可能因?yàn)榕簧宪嚲屯肆耍憧梢愿f(shuō),等一下,你去叫人幫忙,或者找個(gè)工具來(lái)幫忙,顧客自己也會(huì)拼命地想辦法解決,不是完全需要依靠你的。大家一聽(tīng),有道理,也沒(méi)什么可提出異議的,便選好了第一個(gè)。然后第二個(gè)緊急的任務(wù),我提出的跟大家的不一樣。我說(shuō)出了我的理由,但大家還是強(qiáng)烈反對(duì),而且胡玥和另一個(gè)人的意見(jiàn)相當(dāng)統(tǒng)一,于是我便讓步了。然后大家很快地做好了新排序,這時(shí)另一組的人還在慢慢地討論。我們等著,這時(shí)萬(wàn)小姐說(shuō),請(qǐng)把小組統(tǒng)一答案寫(xiě)在黑板上,并且每組推選一個(gè)發(fā)言人說(shuō)明為什么小組要這樣進(jìn)行排序。我們這一組便都讓我當(dāng)發(fā)言人,說(shuō)感覺(jué)我挺能說(shuō)的。我們完成了投票,我把答案寫(xiě)在了黑板上,另一個(gè)小組還沒(méi)統(tǒng)一好。

然后我就代表小組進(jìn)行了發(fā)言,先說(shuō)我們進(jìn)行排序的大原則,然后依次說(shuō)明為什么這一項(xiàng)排在第幾位。說(shuō)完臉都紅了。完了另一小組的發(fā)言,是個(gè)男生,跟我的口若懸河比起來(lái),他說(shuō)話就慢半拍,而且沒(méi)有邏輯性,更可笑的時(shí)候,他發(fā)言發(fā)到一半的時(shí)候,底下還有小組另外的成員提出了異議,萬(wàn)小姐驚訝地說(shuō)你們還沒(méi)達(dá)成一致嗎?

發(fā)言完成,萬(wàn)小姐就依次問(wèn)組里的成員,說(shuō)如果你就是那個(gè)經(jīng)理,你會(huì)選組里的誰(shuí)當(dāng)你的搭檔?為什么?我選胡玥,說(shuō)因?yàn)槲腋诖蠓较蛏鲜且恢碌,就是?xì)節(jié)上有些不同,大家交換自己的觀點(diǎn)后,也可以很快很和諧地達(dá)到統(tǒng)一,所以做事效率很高。胡玥也選的我,說(shuō)感覺(jué)我很有主見(jiàn)。

這一輪就結(jié)束了,休息,萬(wàn)小姐帶我們?nèi)T工餐廳喝水。我去過(guò)很多地方面試過(guò),比如吉之島,它的門(mén)店很漂亮,但是員工辦公區(qū)真是又黑又亂,對(duì)比很大。但是宜家的辦公區(qū),跟賣場(chǎng)比起來(lái)也一樣不遜色。他們的辦公區(qū)是完全開(kāi)放的,沒(méi)有一間一間的辦公室,就是一個(gè)大廳,大家就是隨便找個(gè)桌子辦公,討論事情的時(shí)候,旁邊的人也可以聽(tīng)到。從地板到天花板都設(shè)計(jì)得相當(dāng)好,裝修得特別漂亮。洗手間旁邊還有淋浴間,家具部的員工要搬重東西,會(huì)出汗,下班的時(shí)候可以洗個(gè)澡,干干凈凈地出去玩或者回家。我就看到一個(gè)員工洗完了澡,在那穿衣服。洗手間也非常干凈明亮,氣味好聞。然后進(jìn)到員工餐廳,我們都驚了,這情調(diào),這氛圍,完全就是一間高級(jí)西餐廳嘛!沙發(fā),座位,燈光,還有免費(fèi)的咖啡汽水,都太小資情調(diào)了!喝完水,把杯子放到回收區(qū)就行了。我們嘖嘖稱贊,說(shuō)太羨慕了。

下一個(gè)環(huán)節(jié)就是動(dòng)手,把我們帶到賣場(chǎng)區(qū),拖來(lái)幾件家具,讓我們兩人一組,組裝起來(lái)。胡玥跟我走在一起,看到這場(chǎng)景,便說(shuō),完了,我動(dòng)手能力很差哎,你行不?我說(shuō)我也很不行。所以分組的時(shí)候,我們就沒(méi)在一組,我跟小廖一組。事實(shí)證明我太走運(yùn)了,小廖在宜家買過(guò)家具,組裝過(guò),所以懂,我便完全給小廖打起了下手。胡玥也不錯(cuò),她的搭檔更牛,連圖紙都不用看就知道怎么裝。我和小廖組裝的是一個(gè)長(zhǎng)形的柜子,胡玥她們是一張床,另外兩組的都是很簡(jiǎn)單的東西,所以他們組裝得很快,我們是最后完成的。完了都出了一身汗,手還弄破了一點(diǎn)皮。

然后再次休息,去喝水,另外幾個(gè)行政的說(shuō)經(jīng)理今天不在,所以讓她們今天先回去,就留下了三個(gè)人,包括我,繼續(xù)面試。這次面試就是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面試一個(gè)員工。問(wèn)問(wèn)題,我回答。感覺(jué)很不好。因?yàn)椴槐裁聪M,所以我干脆?shí)話實(shí)說(shuō)。主管問(wèn)我在工資,福利和職位升遷三個(gè)中,按重要度排序,我怎么排,我說(shuō)工資排第一,福利排第二,職位升遷排最后,因?yàn)槲也皇悄欠N有野心的人。萬(wàn)小姐說(shuō),如果你在這工作崗位上干了三個(gè)月,覺(jué)得天天重復(fù)同樣的工作,覺(jué)得很枯燥,怎么辦?我說(shuō)工作就是工作,工作都是很枯燥的,我以前天天打電腦,也很煩呀。弄得萬(wàn)小姐和另外那個(gè)主管常常發(fā)笑。其實(shí)宜家我是差不多月初的時(shí)候投的簡(jiǎn)歷,一直沒(méi)消息,我以為沒(méi)戲了,沒(méi)想到突然讓我去面試,我都不知道當(dāng)初簡(jiǎn)歷上是怎么寫(xiě)的,老怕出漏子。

最后再填了一張表,終于可以走了,到了下面才發(fā)現(xiàn),已經(jīng)五點(diǎn)半了,媽呀,居然面試了這么久!我還打算面試完了去逛逛宜家呢,這下也沒(méi)法逛了,趕緊回家,菜還沒(méi)買呢。

在回去的車上,碰上了胡玥,跟她聊了一路。她現(xiàn)在在蛇口上班,要過(guò)來(lái)面試要找借口請(qǐng)半天假,她是行政的,所以先讓她走了,她便問(wèn)后來(lái)面試了些什么,我就告訴了她一些,她說(shuō)我得回去好好準(zhǔn)備準(zhǔn)備。我們的感覺(jué)都是,成不了就算了。其中還有兩個(gè)女孩子,都是有朋友或者親戚在宜家上班的,結(jié)果她們的表現(xiàn)都不太好,我以為她們性格內(nèi)向,其實(shí)一出來(lái)可能說(shuō)了,真納悶?磥(lái)我這話癆到哪都是話癆,面試也這么能說(shuō)。就算成不了,也無(wú)所謂了,還真挺好玩的。沒(méi)想到外企面試就是這樣的呀。不知道復(fù)試會(huì)不會(huì)更好玩呢。據(jù)說(shuō)我們是第二批面試的,前面已經(jīng)面試過(guò)一批了,后面還不知道會(huì)不會(huì)有,應(yīng)該會(huì)有,招了這么久了,肯定很多人投的。

因?yàn)楦忻埃偌由厦嬖囁膫(gè)小時(shí),我說(shuō)個(gè)不停,回家后就嗓子沙啞了,成了地道的公鴨嗓。老公帶我出去,我在旁邊扯著公鴨嗓努力地說(shuō)話,老公讓我不要說(shuō)話了,說(shuō)別人會(huì)以為我是個(gè)人妖呢,看著像個(gè)女的,一開(kāi)口卻是男人的聲音。唉。

我說(shuō)宜家還是挺不錯(cuò)的呢,以前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)企會(huì)有住房公積金,可是宜家也會(huì)有呢。老公說(shuō)從十二月份開(kāi)始,外企都有住房公積金了。他們公司也會(huì)有了。

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