導(dǎo)語(yǔ):加強(qiáng)護(hù)理安全管理,最大限度地防止護(hù)理糾紛、差錯(cuò)及事故的發(fā)生,是當(dāng)今擺在護(hù)理管理者面前的一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。以下是“護(hù)理安全管理的論文”,希望給大家?guī)?lái)幫助!
護(hù)理安全是病人在接受護(hù)理的全過(guò)程中,不發(fā)生 法律 和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護(hù)理安全是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志,是保護(hù)患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),對(duì)維護(hù) 醫(yī)院 正常工作秩序和社會(huì)治安起到至關(guān)重要的作用。
1影響護(hù)理安全因素
1.1人力資源不足,超負(fù)荷工作狀態(tài)
為滿足社會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)服務(wù)的需求,而加大了護(hù)士的工作量,造成護(hù)理人員、設(shè)備、空間相對(duì)不足。護(hù)士身心疲憊,是構(gòu)成護(hù)理工作不安全的重要原因。再有過(guò)度工作和勞累同樣會(huì)引起注意力和警惕性的下降,導(dǎo)致錯(cuò)誤的增加。
1.2法律意識(shí)不強(qiáng)
一是在接待病人時(shí)說(shuō)話不謹(jǐn)慎,或在 治療 護(hù)理操作時(shí)動(dòng)作不規(guī)范,應(yīng)用儀器時(shí)不熟練,引發(fā)病人和家屬對(duì)治療效果不信任,從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。二是對(duì)臨床護(hù)理資料書寫不正規(guī)、不及時(shí)。這就要求護(hù)理人員要對(duì)本職工作精益求精,用法律約束自身的行為,避免和杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.3護(hù)理人員缺乏敬業(yè)精神
新護(hù)士、新設(shè)備的進(jìn)入有一個(gè)培訓(xùn)、適應(yīng)、磨合的過(guò)程。從統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看,低年資護(hù)士容易發(fā)生不安全隱范,發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
1.4規(guī)章制度及操作規(guī)程執(zhí)行的不完善
很多差錯(cuò)事故發(fā)生的根源,是沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,稍有不慎就有可能導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1.5管理層的因素
安全護(hù)理管理是護(hù)理質(zhì)量管理的核心,管理制度不完善,會(huì)導(dǎo)致不安全護(hù)理的后果。
1.6其他因素
差錯(cuò)、事故的鑒定處理仍沒(méi)有一個(gè)使醫(yī)患雙方都信賴滿意的機(jī)制。社會(huì)、媒體等對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人員尚缺乏公正的評(píng)價(jià),醫(yī)院生存的環(huán)境還不令人滿意。對(duì)護(hù)理安全有直接影響的主要因素還包括院內(nèi)感染、燙傷、跌倒與墜床、輸液滲出及壞死、環(huán)境污染、食品污染等。
2護(hù)理安全管理策略
2.1建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理安全質(zhì)量管理體系
針對(duì)醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的預(yù)防與控制措施,規(guī)范護(hù)理工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),確保護(hù)理安全。護(hù)理部按照《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期檢查或不定期抽查,召開(kāi)會(huì)議,分析和解決存在的問(wèn)題,及時(shí)糾正處理,并將檢查結(jié)果反饋到各病區(qū),各病區(qū)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
2.2健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案
2.2.1完善和制訂各項(xiàng)管理制度
要建立護(hù)理安全的有效體系,就必須實(shí)現(xiàn)對(duì)差錯(cuò)的嚴(yán)格預(yù)防和控制。制定相應(yīng)的護(hù)理制度和流程,使之人人知曉并在實(shí)踐中參照?qǐng)?zhí)行,對(duì)可能發(fā)生護(hù)理不安全的高危環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和整治。定期對(duì)存在的不安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)分析。對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)療不安全事件,應(yīng)有危機(jī)處理方案,盡快找出導(dǎo)致不安全的危險(xiǎn)因素,并制定相應(yīng)對(duì)策。
2.2.2對(duì)各類緊急情況有應(yīng)急預(yù)案
為確保病人住院期間的安全,病人入院后護(hù)士即根據(jù)病人的病情,結(jié)合病區(qū)環(huán)境做出初步評(píng)估?剖冶仨毥∪≡夯颊呔o急狀態(tài)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案,確保安全防范措施的落實(shí)。
2.2.3重視風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、 法律 意識(shí)教育
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)病人權(quán)利和護(hù)士義務(wù)有正確認(rèn)識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育及法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,開(kāi)展護(hù)理核心制度學(xué)習(xí),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,讓護(hù)士充分意識(shí)到遵守規(guī)章制度、遵守護(hù)理規(guī)范是對(duì)自己的保護(hù)。
2.2.4加強(qiáng)護(hù)理管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,努力營(yíng)造安全文化氛圍
做好護(hù)理安全管理工作,首先必須在全體護(hù)理人員中樹(shù)立護(hù)理安全的觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,時(shí)刻把病人安危放在心上,建立安全第一的觀點(diǎn)。護(hù)理管理者應(yīng)著眼于系統(tǒng)分析,經(jīng)常檢查和督促護(hù)士嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并要加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷充實(shí)和更新知識(shí),提高對(duì)病人的護(hù)理安全質(zhì)量。
2.2.5安全管理納入病房的目標(biāo)管理
護(hù)士長(zhǎng)采取 科學(xué) 管理病房的方法,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理,既要保證護(hù)理人員充足又要避免護(hù)士長(zhǎng)期處于緊張、疲勞狀態(tài)而發(fā)生差錯(cuò)事故。當(dāng)使用新的醫(yī)療儀器或開(kāi)展新 治療 、新檢查時(shí),組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)以掌握新知識(shí)、新技能?剖医⒔唤影嗲暗淖圆橹贫,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正。
3小結(jié)
護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全是 醫(yī)院 管理的核心內(nèi)容和永恒主題。護(hù)理安全措施的更新和改革應(yīng)當(dāng)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷追求完善的過(guò)程。我們要借鑒外院的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真更新安全觀念,通過(guò)持續(xù)的、預(yù)防性的管理和改進(jìn),以患者需求為動(dòng)力,緊跟醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)展,分析相關(guān)因素,探索出一套行之有效的辦法,才能保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)廣大群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)的需求。
參考文獻(xiàn)
[1]劉麗革,劉麗霞.關(guān)于護(hù)理安全管理的探討.吉林醫(yī)學(xué),2001,22(2):116.
[護(hù)理安全管理的論文]