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　　基本信息

　　姓      名：        性別：

　　婚姻狀況：        民族：

　　戶      籍：        年齡：

　　現(xiàn)所在地：        身高：

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：運營經理

　　工作年限：          職稱：無職稱

　　求職類型：全職  可到職日期：隨時

　　工作經歷

　　xx年3月—xx年7月   xx有限公司，擔任運營經理。主要工作是：1、搭建總部運作架構及模式，設定連鎖發(fā)展計劃及運營系統(tǒng)；2、接管已收購項目及托管項目，建立所屬項目運營架構及模式；3、依據總部發(fā)展目標，制訂年度經營計劃及預算方案；4、統(tǒng)籌管理所屬項目，協(xié)調處理運作中出現(xiàn)的問題；5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預案的實施；6、制定營運項目的各項管理體系、業(yè)務規(guī)范及制度流程；7、根據集團的戰(zhàn)略目標，制定相應的營運策略，提出總部的經營管理規(guī)劃，并組織實施；8、指導屬下酒店制定各類經營管理計劃，監(jiān)督實施并進行考評；9、主持連鎖發(fā)展項目日常運營管理工作，協(xié)調各方關系。

　　xx年3月—xx年7月   xx國際酒店，擔任營運總監(jiān)。主要工作是：1、負責公司領域投資的調研與決策，制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略；2、負責公司屬下連鎖酒店服務與管理的規(guī)范化建設，編制連鎖酒店管理實務，指導連鎖酒店規(guī)范運營；3、負責連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護；4、負責連鎖酒店運營管理指導與監(jiān)控；5、負責連鎖酒店的整體經營與發(fā)展調控；6、研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導；7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導，制定處理指引與整改措施，并跟進落實情況；8、新店建置與并購新項目的研究決策；9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領先地位；10、為公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理干部，為連鎖發(fā)展儲備人才。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學

　　最高學歷：本科

　　畢業(yè)日期：2004-07

　　專      業(yè)：旅游酒店管理

　　語言能力

　　英語水平：優(yōu)秀

　　國語水平：優(yōu)秀

　　粵語水平：優(yōu)秀

　　個人自傳

　　誠實正直、穩(wěn)重樂觀，對待工作嚴謹認真，刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作，善于溝通協(xié)調，在安排各項事物性工作和日程方面較為出色，注重學習，樂于接受新事物。

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