營銷渠道策略是整個(gè)營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義，是規(guī)劃中的重中之重。以下內(nèi)容是大學(xué)網(wǎng)unjs.com小編為您精心整理的小熊電器營銷渠道政策，歡迎參考！
小熊電器渠道政策
1月14日消息，一個(gè)已經(jīng)被市場拋棄的創(chuàng)意，卻讓一家小公司創(chuàng)造性開辟一個(gè)新的市場領(lǐng)域，穩(wěn)占酸奶機(jī)及煮蛋器細(xì)分市場的第一名;一個(gè)產(chǎn)品增加了小小的功能，連續(xù)6年銷售額超過100%的增長，收獲碩果累累……這就是小熊電器創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)奇跡。
在市場大浪淘沙的情況下，是什么讓小熊電器在經(jīng)濟(jì)浪潮中屹立不倒，還實(shí)現(xiàn)了令業(yè)界驚嘆的高速成長?總經(jīng)理李一峰的一席話很好地詮釋了小熊電器的奧秘，“創(chuàng)新是小熊電器的最大發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)新是社會(huì)和企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力”。正是不斷創(chuàng)新決定了小熊電器的飛速發(fā)展，使其成為名副其實(shí)細(xì)分行業(yè)的“快”公司。
產(chǎn)品創(chuàng)新：一切從消費(fèi)者出發(fā)
盡管身處容易復(fù)制的家電領(lǐng)域以及充滿不確定性的電商領(lǐng)域，小熊的產(chǎn)品卻能在淘寶等主流電商平臺(tái)上持續(xù)熱銷，皆因小熊的身體里流滿了創(chuàng)新的血液。從酸奶機(jī)、煮蛋器，到爆米花機(jī)、和面機(jī)、豆芽機(jī)、電熱飯盒、加濕器，小熊電器的每一步都是以創(chuàng)新作為使命來完成的，開發(fā)出一系列新奇實(shí)用的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供最妙想的電器。每推出一款新產(chǎn)品，都切中消費(fèi)者生活中的微小需求盲點(diǎn)，將本來勞累的柴米油鹽的繁俗變得簡單而有情調(diào)，創(chuàng)造出一片全新的市場。
作為創(chuàng)意小家電的小熊電器，在不斷提升自身產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新之余，還把創(chuàng)新的“觸角”延伸到社會(huì),“借腦”搞研發(fā)，加快速度提高自主創(chuàng)新能力。剛剛在京結(jié)束的小熊電器 “我的i時(shí)代”小熊妙想產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽，志在以此設(shè)計(jì)力和影響力兼具的賽事為開端，挖掘更多優(yōu)秀技術(shù)人才，通過持續(xù)性的建設(shè)與活動(dòng)，在開放中培育自主創(chuàng)新開發(fā)能力，為創(chuàng)新輸送新血液和新思路，推動(dòng)中國小家電行業(yè)發(fā)展。對金銀銅獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請，也充分體現(xiàn)出小熊電器對研發(fā)創(chuàng)新力的重視。未來一旦對優(yōu)秀作品優(yōu)先實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作，引入一流的技術(shù)路線和獨(dú)特的設(shè)計(jì)，無疑將有助于小熊電器在小小家電領(lǐng)域上搶先一步。
說到創(chuàng)新，很多人心目中總是喜歡和大項(xiàng)目、高投入、尖端科技聯(lián)系起來。其實(shí)創(chuàng)新是不分大小的，不積小流何以成江海呢?日本人在世界上并沒有作出什么重大科技突破，但他們以原有技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)明的卡式收錄機(jī)、隨身聽、家用攝像機(jī)和傻瓜相機(jī)卻風(fēng)靡全球，這些都是創(chuàng)新。
無獨(dú)有偶的是，小熊電器的熱銷品類也是得益于“微創(chuàng)新”。2012年小熊電器更是有不一樣的妙想制勝奇招，閃亮推出“妙想”生活系列，讓消費(fèi)者驚喜，并持續(xù)獲得超出預(yù)期的完美體驗(yàn)，以及真實(shí)可觸碰的生活價(jià)值。小熊電器依靠其個(gè)性化、相對窄眾的創(chuàng)新產(chǎn)品，受2012中國微創(chuàng)新高峰論壇評審團(tuán)專家青睞，成功入圍2012年中國好產(chǎn)品30強(qiáng)榜單，并榮獲 “2012中國年度微創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)”的第9強(qiáng)稱號。李一峰表示，“從創(chuàng)辦小熊電器以來，我們就專注于做‘小’事，以小見大，專注用戶體驗(yàn)。做小家電，做小眾，做細(xì)節(jié)，致力于做許多大企業(yè)所忽視的‘小’事，更好地發(fā)揮‘小’的價(jià)值和優(yōu)勢�！币虼水�(dāng)小熊推出大公司不太關(guān)注的小眾產(chǎn)品，他就注定是一家不斷贏得消費(fèi)者喜愛的公司。小熊家電以體積小巧、外形卡通討喜、價(jià)格低廉、使用方便等特點(diǎn)，吸引了全國大批鐵桿粉絲，成為細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)，并將小熊電器超乎想象的DIY生活體驗(yàn)的理念深入人心。
渠道創(chuàng)新：網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)第一人
回顧小熊電器發(fā)展歷程中，體現(xiàn)自主創(chuàng)新最直接的除了個(gè)性化創(chuàng)意小家電，還借了互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，同時(shí)建立起了駕馭東風(fēng)的模式率先提出“線上授權(quán)經(jīng)銷商”的創(chuàng)新商業(yè)模式，甩開同行和尾隨者，在夾縫市場中找到了自己的一片天地。
2008年，小熊電器為了規(guī)范原本無序的網(wǎng)商渠道，全面放開了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，并提出了“線上授權(quán)經(jīng)銷商”的概念。為避免魚龍混雜，小熊電器規(guī)定淘寶商家必須擁有“三個(gè)鉆”才能有資質(zhì)成為代理商經(jīng)銷商。目前，所有小熊電器的分銷商，都擁有“線上授權(quán)防偽證書”。同時(shí)，小熊對以往的銷售方式也進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)：比如將偏薄的包裝盒升級為牛皮紙箱，不需要淘寶店主收貨后重新打包就能保證快遞運(yùn)輸途中的抗震性;設(shè)置條形編碼，方便物流發(fā)貨且防止串貨。變控制為疏導(dǎo)，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商進(jìn)行了有效的引導(dǎo)與監(jiān)管，最終在短短幾年使得小熊電器躋身成為“十大網(wǎng)購品牌”。
除此之外，從購物過程、產(chǎn)品等堅(jiān)持有創(chuàng)意、個(gè)性化，必須以人為本，注重用戶體驗(yàn)，致力于帶給顧客個(gè)性、輕松、愉悅的生活體驗(yàn)。初嘗甜頭后，小熊電器于2009年在淘寶商城上開設(shè)了旗艦店，并與淘寶客戶營銷部建立年度合作，有計(jì)劃地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣和營銷。2012年，小熊電器順應(yīng)淘寶節(jié)日購物狂歡節(jié)的潮流，充分利用網(wǎng)民節(jié)日消費(fèi)習(xí)慣，先后在雙十一、雙十二等重大購物節(jié)日上策劃特色促銷活動(dòng)。區(qū)隔于一般電器品牌沉默刻板的科技形象，小熊電器需用幽默好玩的話題去迎合年輕人，讓消費(fèi)者買得盡興、用得安心。其中為了滿足消費(fèi)者搶購的欲望，小熊電器有2個(gè)店鋪和3個(gè)產(chǎn)品參加淘寶“雙十一”主會(huì)場，10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入分會(huì)場，并主推個(gè)性化新產(chǎn)品。由于小熊在節(jié)前在產(chǎn)品、營銷、備貨等方面做足了前期準(zhǔn)備，單日錄得天貓平臺(tái)的銷售額近600萬元，也比2011年翻番。這就是小熊家電能在網(wǎng)上銷售渠道中一路高歌，締造了在傳統(tǒng)渠道中不可能實(shí)現(xiàn)的奇跡，關(guān)鍵在于它摸索到一條適合自身的漸進(jìn)式的獨(dú)特的發(fā)展模式，在激烈的競爭中突圍而出。
推廣創(chuàng)新：情感營銷出奇制勝
在我國擁有5000多年歷史的傳統(tǒng)烹飪文化中，廚電產(chǎn)品和技術(shù)的升級扮演著重要角色。而中國消費(fèi)者更強(qiáng)調(diào)“烹飪”的家庭內(nèi)在屬性，更關(guān)注“以家為核心”的凝聚力。從營銷學(xué)的角度講，品牌和潛在消費(fèi)者之間建立一個(gè)情感紐帶，就是營銷成功的關(guān)鍵。小熊電器就是這樣情感營銷的大玩家，而且把戰(zhàn)術(shù)熟稔在心。
超過1500萬的用戶之所以選擇小熊，正是用戶追求個(gè)性、輕松、愉悅的生活體驗(yàn)理念與小熊電器價(jià)值取向不謀而合。小熊電器賣的不僅是產(chǎn)品，而是一種時(shí)尚新穎的生活方式，為他們帶來超乎想象的DIY生活體驗(yàn)。
在多年的網(wǎng)絡(luò)分銷的基礎(chǔ)之上，小熊電器借助新媒體傳播特點(diǎn)及互聯(lián)網(wǎng)人群消費(fèi)心理探索一條差異化發(fā)展路徑，營造品牌口碑。正如小熊電器“妙想生活”的品牌承諾，希望通過各種創(chuàng)意設(shè)計(jì)，推進(jìn)中國創(chuàng)意小家電的行業(yè)發(fā)展，并以點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的創(chuàng)新，提供高品質(zhì)人性化的生活方式，讓人們持續(xù)獲得超出預(yù)期的完美體驗(yàn)。從2006年成立以來的“分享健康未來”到2009年“快樂生活，家有小熊”，到2012年的“Inspired Life妙想生活”，小熊電器一直根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r升級品牌理念。
情感營銷的最大威力，就是利于建立顧客對該品牌的忠誠度。品牌忠誠是品牌資產(chǎn)的核心，能有效降低營銷成本，吸引大量新的消費(fèi)群和遏制競爭品牌。品牌忠誠的極致是消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生情感乃至引以為自豪，這時(shí)品牌已成了消費(fèi)者的朋友和情感的依托。2012年首次嘗試情感營銷，利用創(chuàng)意微電影、官方微博運(yùn)營、媒體公關(guān)等社會(huì)化營銷手段，助力i燉系列電燉盅的銷售。其中創(chuàng)意微電影《愛不停燉》系列，從講述最深沉的父女之愛到最溫情的男女之愛到幫助網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)最浪漫的求婚，這幾部微電影從消費(fèi)者的情感需求出發(fā)，將不同的愛表達(dá)得淋漓盡致，喚起和激發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴，時(shí)時(shí)刻刻無不用情感牽動(dòng)消費(fèi)者的心。投入有限的資源創(chuàng)造最大的利潤，不僅快速擴(kuò)大小熊電器在網(wǎng)絡(luò)上的知名度，而且讓有情的營銷贏得無情的競爭，達(dá)到“四兩撥千斤”的最佳效果，并以此獲得2012電子商務(wù)營銷熱度榜單“非常創(chuàng)新獎(jiǎng)”。小熊電器情感營銷的成功經(jīng)驗(yàn)，這為電商未來發(fā)展提供了一種新方法。
從小熊電器身上我們可以看到，產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新是企業(yè)永恒發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力，也是企業(yè)能夠告別成長中失敗宿命的關(guān)鍵。在未來的發(fā)展中，創(chuàng)新作為小熊電器的最大發(fā)展優(yōu)勢，它只會(huì)有增無減，散發(fā)耀眼光芒。
解讀小熊電器成功之道
個(gè)性化小家電是小熊電器對于自己的定位
憑借個(gè)性化創(chuàng)意產(chǎn)品，抓住電子商務(wù)的東風(fēng)，廣東小熊電器有限公司在同行和尾隨者密集的夾縫市場中找到了自己的位置。
2006年成立于廣東的小熊電器目前擁有一萬多平方米的自建廠房，員工300多人，生產(chǎn)線8條，淘寶網(wǎng)上500多家網(wǎng)店小熊產(chǎn)品，授權(quán)經(jīng)常商200余個(gè)，和規(guī)模較大的電器企業(yè)相比，還稱不上大，但它卻將小眾和個(gè)性化小家電做出大眾化市場，成為淘寶上的明星品牌，2013年小熊電器的銷售額已超過2.5億元，而酸奶機(jī)、煮蛋器、豆芽機(jī)等產(chǎn)品都居于業(yè)內(nèi)同品類第1名。
在競爭激烈的家電行業(yè)中，一款新產(chǎn)品或許會(huì)讓品牌耀眼一時(shí)，但最終卻多會(huì)被更強(qiáng)勢的渠道和品牌打敗，像小熊電器這樣專注于小眾產(chǎn)品的創(chuàng)意公司更是如此，他們幾乎隨時(shí)都有被收編的可能，但小熊電器卻依靠創(chuàng)意產(chǎn)品和渠道優(yōu)勢獨(dú)善其身，找到了自己的位置。
啟動(dòng)電子商務(wù)模式，多種渠道營銷方式
小熊電器在2006年成立前后，電子商務(wù)也如野草一般瘋長。當(dāng)年小熊的銷售額中已經(jīng)有近20%來源于網(wǎng)絡(luò)銷售，電子商務(wù)似乎變成一股阻擋不住的風(fēng)潮。小熊電器那些外形卡通、價(jià)格實(shí)惠又便于運(yùn)送的產(chǎn)品原本就與電子商務(wù)相契合，即便最初進(jìn)入線上渠道是“不得不”的無奈之舉，但最終“善于借勢”還是成就了現(xiàn)在的小熊。
2008年小熊電器選擇了主動(dòng)全面開放網(wǎng)絡(luò)渠道，在與淘寶商家的合作中，只有三個(gè)鉆以上的淘寶賣家才有資格成為小熊的代理商，而每月訂單量也不得低于3萬元，同時(shí)對淘寶賣家會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行“線上授權(quán)”，為他們提供“線上授權(quán)防偽證書”。
電子商務(wù)完全改變了小熊電器的成長步調(diào)，2007年的1700萬元銷售額到2008年已經(jīng)增至4000多萬元，并實(shí)現(xiàn)了每年100%的銷售增長率，2012年線上渠道已經(jīng)為小熊電器貢獻(xiàn)了6成銷售額，“小熊”在線上渠道迅速被人所知。
商品條碼，統(tǒng)一管理，雙重防偽，打擊假貨，規(guī)范市場
雖然小熊電器在電商這條路上嘗到了甜頭，但公司在2008才重新審視電商的作用，下定決心正式進(jìn)軍電子商務(wù)，不再采取默認(rèn)的方式，而是大力支持，正式授權(quán)的模式，基本照搬傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營方式�！按『谜{(diào)頭，對線下沖擊不大，并且與其放任導(dǎo)致價(jià)格混亂，不如主動(dòng)管理，統(tǒng)一品牌�！�
2009年小熊電器正式入駐天貓商城，規(guī)范整合網(wǎng)絡(luò)渠道，全方位整合品牌，針對小熊小家電的電子商務(wù)優(yōu)勢打造出強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)品牌。
其實(shí)在小熊電器沒有入駐天貓商城前，產(chǎn)品銷售參差不齊，亂貨、亂價(jià)現(xiàn)象非常嚴(yán)重，影響了銷量的同時(shí)也不好管理市場。為了能夠解除這個(gè)顧慮，申請了中國物品編碼中心的標(biāo)準(zhǔn)商品條碼，產(chǎn)品從廠房流水線下線后，產(chǎn)品的包裝上就張貼了商品條碼，再到產(chǎn)品的外包裝，全部實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的商品條碼管理，為了便于分銷商配送，將最終到達(dá)客戶手里的產(chǎn)品包裝也啟用商品條碼一步到位，分銷商無需再做二次包裝就可以直接發(fā)快遞。
啟用商品條碼后，從產(chǎn)品出庫、入庫、分銷商管理、物流掃描、售后、防偽等一系列的管理，解決了之前市場混亂的現(xiàn)象。目前小熊電器所有系列產(chǎn)品全部是以電商渠道為主，只有部分產(chǎn)品在大型超市有售。商品條碼不權(quán)幫助小熊實(shí)現(xiàn)線上線下的整合及整合，更多的是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，幫助企業(yè)打造和樹立自主品牌形象，幫助拓展全新的營銷渠道。
小熊電器不斷增長的市場銷量，其實(shí)也該歸功于商品條碼。200多家經(jīng)銷商的管理其實(shí)說來也不易，但必須要加強(qiáng)對其管理和提供銷量。通過商品條碼這一問題全部解決，小熊電器的產(chǎn)品經(jīng)銷商可以定時(shí)將商品信息傳遞給小熊電器總公司，總公司及時(shí)掌握各經(jīng)銷商庫存產(chǎn)品狀態(tài)，制定相應(yīng)的補(bǔ)貨、配送、調(diào)貨計(jì)劃。同時(shí)，小熊公司也可以通過相關(guān)信息制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫存。
企業(yè)創(chuàng)新，滿足更大的市場需求
從小熊電器身上我們可以看到，產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新是企業(yè)永恒發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力，也是企業(yè)能夠告別成長中失敗宿命的關(guān)鍵。在未來發(fā)展中，“創(chuàng)新”作為小熊電器的最大發(fā)展優(yōu)勢，它只會(huì)有增無減，散發(fā)耀眼光芒。
商品條形碼是商品的唯一標(biāo)識(shí)，為國際通用的產(chǎn)品符號，各國統(tǒng)一編碼，可以標(biāo)出商品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、分類號、類別、日期等信息。
為保證商品信息的確定性以及完整性，提升消費(fèi)者購買效率，給消費(fèi)者更便捷購物體驗(yàn)，同時(shí)提升商家的商品品質(zhì)形象。
[小熊電器渠道政策]