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315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日調(diào)查問(wèn)卷
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ，時(shí)間為每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使消費(fèi)者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。下面是小編為大家收集的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日調(diào)查問(wèn)卷，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日調(diào)查問(wèn)卷 1
尊敬的消費(fèi)者，您好！在百忙之中打擾您了，我們深表歉意。您所參加的調(diào)查是由廈門(mén)大學(xué)實(shí)踐小組展開(kāi)的面向全社會(huì)的有關(guān)消費(fèi)者維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的調(diào)查。您的真實(shí)回答有助于我們了解中國(guó)消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)利的實(shí)際情況。希望您能抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間，協(xié)助我們小組完成這份調(diào)查問(wèn)卷，謝謝您的支持。本問(wèn)卷采用無(wú)記名方式，保證您的信息安全，所做調(diào)查僅供研究之用。再次對(duì)您的支持表示萬(wàn)分的謝意。
1.你的性別：
(1)男
(2)女
2.您所屬的年齡段：
(1)20歲及以下 (2)21—30歲 (3)31—40歲 (4)41—50歲
(5)51—60歲 (6)61歲及以上
3.您的學(xué)歷：
(1)大專(zhuān)及以下
(2)本科
(3)碩士
(4)博士及以上
4.在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)，您的合法權(quán)益是否有受到侵害?
(1)經(jīng)常
(2)偶爾
(3)從未
(4)不清楚
5.您經(jīng)常采用什么樣的方式購(gòu)物呢?
(1)實(shí)體店購(gòu)物
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
(3)其他：
6.以下消費(fèi)者權(quán)益，您了解哪些?(多選)
(1)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
(2)知情權(quán)
(3)自主選擇權(quán)
(4)公平交易權(quán)
(5)依法求償權(quán)
(6)結(jié)社權(quán)
(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)
(8)人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)
(9)監(jiān)督權(quán)
(10)都不了解
7.您認(rèn)為哪種侵權(quán)行為最普遍?
(1)虛假宣傳
(2)價(jià)格欺詐
(3)商品質(zhì)量
(4)霸王條約
(5)售后服務(wù)
(6)其他
8.如果您遇到了侵權(quán)事件，您會(huì)怎么做?
(1)放棄維權(quán)消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)日,調(diào)查問(wèn)卷
(2)視侵權(quán)程度而定，小則放棄，大則尋找合適的方式維權(quán)
(3)不論侵權(quán)程度大小都堅(jiān)決維權(quán)
9.如果您選擇維權(quán)，下列哪種方式是您的第一選擇?
(1)當(dāng)面解決，可以私了
(2)通過(guò)各種渠道(微信，微博，人人，貼吧等)曝光
(3)將情況反映給消費(fèi)者協(xié)會(huì)
(4)向有關(guān)部門(mén)申訴
(5)其他方法：
10.您認(rèn)為消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程的最大困難或維權(quán)不成功的最大原因是什么?
(1)舉證困難
(2)程序復(fù)雜，時(shí)間長(zhǎng)
(3)耗費(fèi)金錢(qián)，維權(quán)成本高
(4)廠家經(jīng)營(yíng)者拒不認(rèn)賬
(5)消協(xié)、工商等部門(mén)不理睬
(6)沒(méi)遇到什么阻礙
(7)其他：
11.您關(guān)注3.15晚會(huì)曝光的商家黑名單嗎?
(1)十分關(guān)注
(2)偶爾關(guān)注
(3)不關(guān)注
12.您是通過(guò)什么途徑了解消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)?
(1)大眾傳媒(電視，網(wǎng)絡(luò)，雜志等)
(2)個(gè)人經(jīng)歷，他人經(jīng)驗(yàn)
(3)校園社區(qū)宣傳
(4)專(zhuān)門(mén)講座、課程
(5)其他：
(6)不了解，不關(guān)注
13.您知道我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定當(dāng)您受到欺詐時(shí)，商家應(yīng)賠償多少損失嗎?
(1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的兩倍
(2)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍
(3)不知道
14.您認(rèn)為飯店等場(chǎng)所謝絕自帶酒水，收取“開(kāi)瓶費(fèi)”的行為是否合法?
(1)合法
(2)不合法但是可以理解
(3)不合法，應(yīng)該反對(duì)
(4)不清楚
15.如果在網(wǎng)購(gòu)后想要退貨，您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)又哪一方承擔(dān)退貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)呢?
(1)自己承擔(dān)
(2)買(mǎi)家承擔(dān)
(3)隨意即可
16.如果您在購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)后想要退貨，在合約退貨期內(nèi)商家拒絕退貨，您會(huì)?
(1)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴
(2)向地方法院進(jìn)行訴訟
(3)自認(rèn)倒霉
(4)其他：
17.您如何看待商家拒開(kāi)發(fā)票的現(xiàn)象?
(1)可以接受，因?yàn)閮r(jià)格不算貴
(2)不可以接受，因?yàn)榘l(fā)票是我們維權(quán)的重要依據(jù)
(3)無(wú)所謂
18.您認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系是否完善?
(1)很完善
(2)較完善
(3)不完善
(4)很不完善
(5)沒(méi)有了解
19.您會(huì)在以后的生活中更加注重保護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益嗎?
(1)會(huì)
(2)不會(huì)
(3)無(wú)所謂
20.您還有其他關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意見(jiàn)或建議嗎?
感謝你的參與!
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日調(diào)查問(wèn)卷 2
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的時(shí)間為每年的3月15日，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使消費(fèi)者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
A、1
B、2
C、3
D、4
E、5
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