企業(yè)是由復(fù)數(shù)的“生命”事業(yè)構(gòu)成,是一個(gè)復(fù)雜的生命體。企業(yè)又是一群具有共同理念的“人”的集合,它具有“獨(dú)特的生命人格”。以下是如何提煉企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),歡迎閱讀。
中國(guó)的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶這樣說(shuō):“經(jīng)營(yíng)理念才是臺(tái)塑真正長(zhǎng)盛不衰的靈魂!
稻盛和夫更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在強(qiáng)調(diào)理念貫徹的重要性,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ),如果離開(kāi)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)這個(gè)根基,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的威力將大大打折扣,甚至?xí)霈F(xiàn)一些負(fù)面作用。
一、制度總有缺陷,唯有理念才能完美無(wú)缺
企業(yè)經(jīng)營(yíng),在制定規(guī)則或制度之前,運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先要具備正確的經(jīng)營(yíng)理念,用稻盛先生的話表述就是“領(lǐng)導(dǎo)要具備正確的做人準(zhǔn)則”,并以此作為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)管理制度的依據(jù)。
沒(méi)有理念,制度就沒(méi)有靈魂;沒(méi)有制度,責(zé)任心就沒(méi)有根基;沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)管理就沒(méi)有效率;強(qiáng)調(diào)制度的重要性,但又至始至終認(rèn)為經(jīng)營(yíng)理念就是企業(yè)最大的制度。
對(duì)于臺(tái)塑的企業(yè)文化,王永慶這樣說(shuō):“企業(yè)文化的形成,可以說(shuō)是經(jīng)由經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期孕育而成。經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)之間的關(guān)系就像是人的心靈與肌膚一樣,只有在徹底地融為一體之后,人才是一個(gè)有生命力的人。”
不管是任何管理制度還是工具,都要以貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、理念為前提。只有將正確的理念貫徹到人心,才能真正彌補(bǔ)制度的漏洞,讓管理工具成為企業(yè)發(fā)展的助推器。
二、“以人為本”經(jīng)營(yíng)理念的量化貫徹
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗最終取決于人。
在日本的優(yōu)秀企業(yè),“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念是可以通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表量化貫徹,體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)活動(dòng)中,絕對(duì)不是一句響亮的口號(hào)。通常都運(yùn)用三大會(huì)計(jì)系統(tǒng),即:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)和內(nèi)部交易會(huì)計(jì)。而“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念在報(bào)表上體現(xiàn)的淋漓盡致。
在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表》中,人被當(dāng)作成本看待;在《經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表》中,人被當(dāng)作資本看待。;在《內(nèi)部交易會(huì)計(jì)報(bào)表》中,人被當(dāng)作根本看待。
在內(nèi)部交易會(huì)計(jì)中,人才真正被當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的根本來(lái)看待。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,人的潛力具有無(wú)限性,人的價(jià)值不能拿來(lái)和機(jī)器相比較。因此,要把每個(gè)人都被當(dāng)作人才來(lái)培養(yǎng),不僅培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng),更要注重培養(yǎng)其人格,把企業(yè)作為員工展現(xiàn)才華、施展抱負(fù)的地方。
三、“摳門(mén)”與“以人為本”并不矛盾
在京瓷,稻盛和夫可以說(shuō)是一個(gè)“摳門(mén)”到極致的經(jīng)營(yíng)者,他不但確立了“銷(xiāo)售額最大化、費(fèi)用最小化”的經(jīng)營(yíng)原則,還把單位時(shí)間的效益核算精確到“每秒鐘一日元”,在時(shí)間上要求員工對(duì)每分每秒都不能浪費(fèi),在企業(yè)財(cái)產(chǎn)上要求全體員工做到就算掉一顆螺絲釘都感覺(jué)“心疼不已”。更有甚者,京瓷常常會(huì)攬下目前公司還沒(méi)有研發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品訂單,接著讓員工夜以繼日地投入試驗(yàn),以尋求技術(shù)上的突破。
在京瓷每分每秒都處于高度緊張的狀態(tài),稻盛和夫更提出了必須做到“完美主義”的明確原則,99.9%都是不被允許的。
這樣的工作狀態(tài)不禁讓很多人聯(lián)想到富士康。但京瓷不僅沒(méi)有發(fā)生過(guò)跳樓的事件,也沒(méi)有爆出什么丑聞。員工都在自發(fā)自愿地拼命工作,并沒(méi)有覺(jué)得很辛苦。
四、理念落地:稻盛和夫如何為企業(yè)注入靈魂
稻盛哲學(xué)以“做人何謂正確”出發(fā),指導(dǎo)京瓷會(huì)計(jì)學(xué)與阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的構(gòu)建,并通過(guò)京瓷會(huì)計(jì)學(xué)與阿米巴經(jīng)營(yíng)體制貫徹到每一位員工的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。這就是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)盛不衰的最大秘密。
首先,經(jīng)營(yíng)者要確立符合大道的理念。稻盛和夫以員工的幸福為出發(fā)點(diǎn),確立了“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確理念,把工作場(chǎng)所打造成修煉場(chǎng),以此提高員工的人格和能力,得到員工的認(rèn)可,員工首先在感知到經(jīng)營(yíng)者的一片真心之后,自然將心比心的自覺(jué)努力。
其次,企業(yè)是由人構(gòu)成的組織,要想讓企業(yè)一個(gè)有統(tǒng)一意志的生命體,經(jīng)營(yíng)者必須受到員工的信任和尊重,否則就沒(méi)有人肯克服困難難實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者提出的目標(biāo)。為了得到所有員工尊敬,唯一的途徑是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)持續(xù)努力提高自己的人格,最基本的“做人何謂正確”的問(wèn)題。
最后,經(jīng)營(yíng)者本身必須為公司,為員工做出不懈努力,比任何員工都要努力。如果經(jīng)營(yíng)者自己不努力工作,那么即使擁有了高尚的人格也容易導(dǎo)致員工在融洽的工作氛圍中拖延散漫,無(wú)心拼搏。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系只有在得人心的前提下才能發(fā)揮作用。不是因?yàn)橛行У暮怂阒贫人蕴岣吡死麧?rùn),而是現(xiàn)場(chǎng)的人們想提高所以提高了。為此經(jīng)營(yíng)者必須親自把“正能量”注入給現(xiàn)場(chǎng)的人們。
學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方式,始終需要銘記,不論是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式還是會(huì)計(jì)模式都是工具而已,工具是為人所用的,最重要的永遠(yuǎn)是有思想、會(huì)思考的人。只有得人心才能經(jīng)營(yíng)好企業(yè),只有給制度注入靈魂,才能讓制度激發(fā)人的潛力,創(chuàng)造持久的成功。
以這種方式經(jīng)營(yíng)企業(yè),員工在企業(yè)會(huì)感到強(qiáng)烈的歸屬感,并自發(fā)地提升自己,不斷挖掘自己的潛力,發(fā)自內(nèi)心的愿意與企業(yè)長(zhǎng)期共同成長(zhǎng),榮辱共擔(dān),迸發(fā)出的能量將是巨大的。