培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)起到的作用越來(lái)越大，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃。擬起創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)培訓(xùn)公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)培訓(xùn)公司客戶行為分析
(三)培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該培訓(xùn)公司項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇2
一：項(xiàng)目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目名稱：xx教育培訓(xùn)學(xué)校
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)范圍：中小學(xué)課程培訓(xùn)
�。ㄈ╉�(xiàng)目投資：三萬(wàn)元
�。ㄋ模﹫�(chǎng)地選擇：婁底市春園商業(yè)步行街鉆石街
二：產(chǎn)品與服務(wù)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品與服務(wù)定位：人才，將是二十一世紀(jì)世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量，隨著兩會(huì)的召開(kāi)和在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢(shì)邁進(jìn)，教育越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注。我們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會(huì)上為其提供的場(chǎng)所相對(duì)太亂雜，質(zhì)量難以保證。因此，我們?cè)卺槍?duì)富有人群開(kāi)設(shè)一對(duì)一個(gè)性輔導(dǎo)課程的同時(shí)，還兼顧了那些處于家庭相對(duì)困難并且需要再次進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的人群。開(kāi)辦課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
�。ǘ┊a(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容及方式：課外輔導(dǎo)，就是在學(xué)員原有的知識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)員進(jìn)行知識(shí)的復(fù)習(xí)、補(bǔ)充以及對(duì)學(xué)員思維個(gè)性的興趣愛(ài)好拓展和延伸。我們將提供英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、作文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物以及音樂(lè)、美術(shù)，書(shū)法，國(guó)學(xué)素養(yǎng)等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置，提供各方面?zhèn)�性化進(jìn)行輔導(dǎo)。
�。ㄈ┊a(chǎn)品與服務(wù)特色：
1.以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。
2.教師幽默、有章法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)氛圍。
3.授課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如，我們根據(jù)不同的人群設(shè)定了不同的基礎(chǔ)教程內(nèi)容，又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。
4.除此之外我們還將對(duì)即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)模擬、考場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)心理、復(fù)習(xí)重點(diǎn)等多方面感同身受的輔導(dǎo)。
三：行業(yè)與市場(chǎng)分析：
全球的培訓(xùn)熱潮，我們國(guó)家也十分重視“家教”的發(fā)展，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場(chǎng)所拋棄，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)現(xiàn)狀分析
近幾年來(lái)，課外培訓(xùn)以其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來(lái)越多的人，無(wú)數(shù)的學(xué)生加入其中；同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識(shí)儲(chǔ)備力量的優(yōu)越性�？梢�(jiàn)課外培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時(shí)代的潮流。
�。ǘ┦袌�(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位：為了課外培訓(xùn)的長(zhǎng)期推廣和機(jī)構(gòu)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平、課外培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場(chǎng)定位分析，將立足當(dāng)?shù)�，然后根�?jù)后期的辦學(xué)情況再周邊輻射，進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國(guó)，達(dá)到全國(guó)辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：社會(huì)青年，中小學(xué)生及家長(zhǎng)。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)需求趨勢(shì)與機(jī)構(gòu)招生規(guī)劃
第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生，因此不會(huì)很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái)，而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期；第三年后:人員會(huì)呈基數(shù)增加，機(jī)構(gòu)本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到機(jī)構(gòu)的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，會(huì)限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)優(yōu)勢(shì)
下面我們將從市場(chǎng)外部環(huán)境和機(jī)構(gòu)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
外部環(huán)境
一、以當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)為培訓(xùn)教師是我機(jī)構(gòu)非常大的特色。
二、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)較好，我們以合理的價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會(huì)迎來(lái)廣大人民的歡迎。另外，課外輔導(dǎo)越來(lái)越受到國(guó)家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助。
內(nèi)部條件
一、本機(jī)構(gòu)會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹(shù)立機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者心目中的品牌形象，而當(dāng)?shù)剡@樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)，同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高機(jī)構(gòu)的知名度。這樣，在機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
二、我們機(jī)構(gòu)的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院畢業(yè)的成績(jī)好的大學(xué)生，都是專門(mén)為提高輔導(dǎo)質(zhì)量專門(mén)招聘的，因此，我們的培訓(xùn)成果必將成為同類競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的中小學(xué)校區(qū)附近，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
�。ㄎ澹└�(jìng)爭(zhēng)者分析
目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩類：
第一類是專門(mén)課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，開(kāi)課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對(duì)我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢(shì)：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門(mén)學(xué)科知識(shí)，同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn)，從多方位幫助學(xué)員提高知識(shí)儲(chǔ)備；其次，我們針對(duì)的消費(fèi)人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。
就第二類補(bǔ)習(xí)課任老師來(lái)說(shuō)，由于個(gè)別老師開(kāi)課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對(duì)我們占領(lǐng)一塊市場(chǎng)造成了一定困難，但是他們也有一個(gè)很大的缺陷：他們沒(méi)有一個(gè)固定的教學(xué)場(chǎng)所，辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行學(xué)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無(wú)法提高，效果不明顯。
針對(duì)我們與競(jìng)爭(zhēng)者的比較，我們一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，把我們的特色展現(xiàn)出來(lái)，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。
四：投資分析與預(yù)算
�。ㄒ唬┩顿Y分析：
我們的啟動(dòng)資金是五萬(wàn)元左右，這對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)的長(zhǎng)期投資來(lái)說(shuō)并不算多。第一年我們機(jī)構(gòu)主要是打開(kāi)市場(chǎng)，增加知名度，第二年到第三年，是資本回流的一個(gè)上升階段，憑借深入的宣傳方式和高效質(zhì)量良好的社會(huì)效益口碑，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來(lái)作為我們資金回歸的手段，預(yù)計(jì)能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過(guò)程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào)，在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，將它定位為母機(jī)構(gòu)，開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。
（二）投資預(yù)算
1：薪資預(yù)算：所聘用老師多為在校大學(xué)生兼職老師，薪資以底薪+課時(shí)費(fèi)計(jì)算
2、場(chǎng)地建設(shè)、租用支出預(yù)算：一萬(wàn)元
3、設(shè)施設(shè)備與材料預(yù)算：一萬(wàn)五千元
4、廣告營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：一萬(wàn)五千元
5、其他預(yù)算：一萬(wàn)元
五：營(yíng)銷(xiāo)策略
“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對(duì)我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，所以我們?cè)谛麄鞣矫婊撕艽蟮男乃�，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起推廣熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢臺(tái)等，形式多樣，各有側(cè)重。
宣傳前期，即機(jī)構(gòu)成立初期，影響有限時(shí)期，我們將組織進(jìn)行中小學(xué)的巡回演講，以擴(kuò)大影響力；
中期，即公司經(jīng)營(yíng)了二到三年，具有一定影響力后，我們將以學(xué)府名義，與中小學(xué)校聯(lián)合舉辦“挑戰(zhàn)”比賽，組織學(xué)員參加文化交流會(huì)及比賽等；
后期，即三年以后，我們將以機(jī)構(gòu)名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì)，與全國(guó)各地其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來(lái)進(jìn)行一個(gè)交流會(huì)，以后每年舉辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。另外還將舉行一年的游學(xué)活動(dòng)，機(jī)構(gòu)指派兩名管理人員和兩名專業(yè)老師一起，分時(shí)間段向國(guó)內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。
六：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制
任何創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)，如何能夠有效的預(yù)防并控制各種風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目探討之初就應(yīng)該多方面討論的問(wèn)題，做為管理者會(huì)采取各種措施減小風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生的可能性，或者把可能的損失控制在一定范圍內(nèi)，以避免在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)帶來(lái)的難以承擔(dān)的損失。
1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置：本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選在婁底市春園商業(yè)步行街鉆石街，在選址上考慮到了產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，鉆石街的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立，地理位置交通便利，輻射面廣，可吸納一中、一小的學(xué)生。
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`了解不夠。現(xiàn)在的教育培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在創(chuàng)業(yè)初期，機(jī)構(gòu)在宣傳各方面還不足，競(jìng)爭(zhēng)力還不夠。還有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解也不足。這就需要我們?cè)谇捌诠ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)調(diào)查，同時(shí)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
3、實(shí)際投資超出預(yù)算：為了達(dá)到一定的招生目標(biāo)，面對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)對(duì)象，我們就必須在選址、招生宣傳、師資力量、基礎(chǔ)設(shè)備等方面加大投入力度，從而導(dǎo)致實(shí)際投資超出預(yù)算。針對(duì)可能出現(xiàn)的這一問(wèn)題，在機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)方面要嚴(yán)格掌控，多做市場(chǎng)分析調(diào)查，將創(chuàng)業(yè)成本盡最大可能的降低。
4、管理制度不完善：在機(jī)構(gòu)發(fā)展的初期，不僅要發(fā)展其效益的最大化，還要注重機(jī)構(gòu)內(nèi)部的有序合理化。作為初次創(chuàng)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，難免會(huì)出現(xiàn)管理上的漏洞。所以作為管理者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這方面的管理調(diào)控，首先要建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，機(jī)構(gòu)的薪酬水平應(yīng)隨市場(chǎng)工資水平的變化而及時(shí)加以調(diào)整。薪酬與績(jī)效掛鉤，績(jī)效薪酬可以把機(jī)構(gòu)與員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí)，也為學(xué)校創(chuàng)造了價(jià)值，可以達(dá)到一種“雙贏”的目的。不僅如此，還要加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)，讓員工能在一個(gè)舒適、和諧的環(huán)境下工作，增強(qiáng)凝聚力。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇3
目錄
一、公司概述
2.1、企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化
二、產(chǎn)品與服務(wù)
3.2、服務(wù)特色
3.3、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
3.4、“包提高再收費(fèi)”的服務(wù)流程
三、市場(chǎng)分析
4.1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
4.2、市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與公司招生規(guī)劃
4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
四、輔導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)制
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.3、目標(biāo)人群
5.4、價(jià)格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
6.3、對(duì)學(xué)生的管理
第二部分公司概述
2.1企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化(要完善)
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會(huì)
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強(qiáng)、拼搏、發(fā)展、通達(dá)
服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠(chéng)換您進(jìn)步與舒心
經(jīng)營(yíng)理念：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌
管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長(zhǎng)，提高工作效率，計(jì)劃與執(zhí)行分開(kāi)，各部門(mén)職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響
第三部分學(xué)員與服務(wù)
補(bǔ)習(xí)，顧名思義，就是在學(xué)員原有的知識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)員進(jìn)行知識(shí)的復(fù)習(xí)、補(bǔ)充以及對(duì)學(xué)員即將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓學(xué)員對(duì)已學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固，對(duì)未學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提前的理解和消化，我們將提供英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置，提供各方面知識(shí)的高材生進(jìn)行輔導(dǎo)。
3.1服務(wù)特色
1、輔導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)制，定期開(kāi)質(zhì)量總結(jié)會(huì)議，加強(qiáng)教師輔導(dǎo)質(zhì)量隊(duì)伍建設(shè)
2、“包提高再收費(fèi)”模式
3、“一對(duì)一”和“一對(duì)多”模式，建立教師輔導(dǎo)責(zé)任制
3.2服務(wù)優(yōu)勢(shì)
1.迎合了當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備再提高的需求。
2.提供縣城中學(xué)等學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。
3.師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，教師親和力強(qiáng)。
4.合理的課程安排，有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。
3.3“包提高再收費(fèi)”模式的服務(wù)流程(要完善)
我公司主要以補(bǔ)習(xí)教育為主，在進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同時(shí)融合了先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)管理機(jī)制度。本著“提高學(xué)員素質(zhì)，力求教育公平”的目的，將“補(bǔ)習(xí)”做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀(jì)重新喚起新活力，又能為公司帶來(lái)巨大利潤(rùn)。
我公司的品牌價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)為：
品牌價(jià)值=品牌定位x品牌知名度x市場(chǎng)范圍
從上式中可以清楚看到，一個(gè)品牌的價(jià)值除了要定位市場(chǎng)之外，還要靠品牌的知名度和市場(chǎng)范圍。
而品牌定位可以抽象為：
品牌定位=價(jià)格-成本
無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低，只要價(jià)格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大，產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
我們公司在經(jīng)過(guò)慎重考慮和調(diào)查后，價(jià)格定位是采取折中的方式，即處在類似公司價(jià)格加權(quán)后的平均水平。這既符合消費(fèi)者的接受程度又能在價(jià)格方面得到自己的預(yù)期效果。從成本上來(lái)講，雖然我們是一個(gè)的公司，但是文化無(wú)形價(jià)值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購(gòu)置方面壓力很小。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設(shè)一些必需的硬件外，我們沒(méi)有其他的投入。可以說(shuō)我們的成本對(duì)于回報(bào)來(lái)說(shuō)是很小的。
除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實(shí)體出現(xiàn)來(lái)打造。前者就是通過(guò)公關(guān)、廣告或各種事件來(lái)宣傳產(chǎn)品;后者就是將產(chǎn)品曝光，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越高，知名度就越高。
我公司在進(jìn)入市場(chǎng)伊始就很注重宣傳的力度。因此，這在長(zhǎng)沙本地來(lái)說(shuō)就有了相對(duì)大的影響。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，長(zhǎng)沙只是我們的第一站，在公司運(yùn)作到有足夠資金的時(shí)候，我們會(huì)考慮向周邊及其他省市擴(kuò)張。相信那時(shí)候的宣傳力度會(huì)更盛大，可以這么說(shuō)，我們的品牌知名度是上升的。
我們?cè)谑袌?chǎng)定位的方向上也是運(yùn)用了文化它的特有性質(zhì)，即文化學(xué)習(xí)沒(méi)有人群年齡限制。但是我們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分定位、消費(fèi)者細(xì)分定位上，卻著重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領(lǐng)。因?yàn)榭紤]到中國(guó)的國(guó)情。中國(guó)目前家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育投資是很舍得花錢(qián)的，還有在上班族，例如一些老板或者白領(lǐng)。他們?cè)谏罨蛘吖ぷ髦泻苄枰恍┚裆系臄U(kuò)充。這些為我們提供了實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。
從另一方面講，單位品牌產(chǎn)品的價(jià)值差(價(jià)格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我們?cè)趯?shí)際品牌決策中有很大的點(diǎn)醒作用;在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，依據(jù)需求彈性原理，價(jià)格越低，需求量越大，市場(chǎng)占有率也越大;因而單純以絕對(duì)的靜態(tài)價(jià)格數(shù)字衡量市場(chǎng)定位的高低是不準(zhǔn)確的。價(jià)值差的大小就意味著產(chǎn)品的附加值大小。附加值高，定位高;附加值低，定位低;所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值差的大小。
另外，產(chǎn)品價(jià)值差乘以品牌知名度在乘以市場(chǎng)范圍，就是現(xiàn)在的品牌價(jià)值。我處在相對(duì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)沙作為公司地點(diǎn)，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于公司現(xiàn)在來(lái)說(shuō)是很大的市場(chǎng)，因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場(chǎng)范圍都何時(shí)的情況下，我們的品牌價(jià)值肯定是很高的。
但是由于價(jià)值差與知名度在不同的時(shí)期是會(huì)發(fā)生變化的，所以在不同的時(shí)期，品牌價(jià)值也是不同的;企業(yè)是否能夠長(zhǎng)期保持產(chǎn)品價(jià)值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率的名次)，就決定了品牌的價(jià)值是否穩(wěn)定，未來(lái)價(jià)值的升降趨勢(shì)。但是我們會(huì)努力的去隨著市場(chǎng)因素的變化調(diào)整公司戰(zhàn)略，以達(dá)到價(jià)值穩(wěn)定的目的。
除此之外，我相信我們的品牌價(jià)值在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值，因?yàn)槲覀冊(cè)谖磥?lái)在媒體的投資力度、及未來(lái)的市場(chǎng)占有率幾個(gè)要素上都會(huì)是上升的。
第四部分市場(chǎng)分析
這幾年興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓人們對(duì)“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈。我們國(guó)家也十分重視“家教”的發(fā)展，新東方、考研培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場(chǎng)所拋棄，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
4.2市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
近幾年來(lái)，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來(lái)越多的人，無(wú)數(shù)的學(xué)生加入到補(bǔ)習(xí)的熱潮中;同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識(shí)儲(chǔ)備力量的優(yōu)越性�？梢�(jiàn)補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時(shí)代的潮流。
4.3市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位：為了補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的長(zhǎng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平、補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場(chǎng)定位分析，將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在長(zhǎng)沙，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在湖南株洲、湘潭等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國(guó)，達(dá)到全國(guó)辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識(shí)儲(chǔ)備缺乏的老板等;以上兩個(gè)群體之外對(duì)補(bǔ)習(xí)有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場(chǎng)需求趨勢(shì)與公司招生規(guī)劃
通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙市本地消費(fèi)群的市場(chǎng)調(diào)查，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的市場(chǎng)需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。當(dāng)然潛在的消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。
根據(jù)上面圖表，我們對(duì)未來(lái)幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測(cè)，見(jiàn)下表：
學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明
第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生，因此不會(huì)很多;第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái)，而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會(huì)限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。
4.5市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
下面我們將從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
(一)外部環(huán)境
一、以的當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會(huì)迎來(lái)廣大人民的歡迎。另外，補(bǔ)習(xí)越來(lái)越受到國(guó)家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助。
(二)內(nèi)部條件
一、本公司會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹(shù)立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象，而長(zhǎng)沙這樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)，同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績(jī)好的大學(xué)生，都是專門(mén)為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì)量專門(mén)招聘的的，因此，我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內(nèi)，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
4.6競(jìng)爭(zhēng)者分析
目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩類：
第一類是專門(mén)課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，開(kāi)課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對(duì)我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢(shì)：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門(mén)學(xué)科知識(shí)，同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn)，從多方位幫助學(xué)員提高知識(shí)儲(chǔ)備;其次，我們針對(duì)的消費(fèi)人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。
就第二類補(bǔ)習(xí)課任老師來(lái)說(shuō)，由于個(gè)別老師開(kāi)課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對(duì)我們占領(lǐng)一塊市場(chǎng)造成了一定困難，但是他們也有一個(gè)很大的缺陷：他們沒(méi)有一個(gè)固定的教學(xué)場(chǎng)所，辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無(wú)法提高，效果不明顯。
針對(duì)我們與競(jìng)爭(zhēng)者的比較，我們一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，把我們的特色展現(xiàn)出來(lái)，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分輔導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)制
5.1營(yíng)銷(xiāo)策略
遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，立足公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們制定了明確的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為湖南類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善長(zhǎng)沙本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，并將它定位為母公司，還將開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)辦，從而達(dá)到國(guó)學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營(yíng)銷(xiāo)手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。
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