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服務(wù)員工作檢討書

時間:2024-05-05 10:56:01 學人智庫 我要投稿
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服務(wù)員工作檢討書范文

  服務(wù)行業(yè)容易犯錯,導致要寫檢討書,檢討書內(nèi)容要虛心向領(lǐng)導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。今天,CN人才網(wǎng)小編為大家?guī)淼氖?017服務(wù)員工作檢討書范文,希望對大家有幫助~

服務(wù)員工作檢討書范文

  2017服務(wù)員工作檢討書范文篇一

尊敬的領(lǐng)導:

  首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫 不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美 譽,向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分 的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事 無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行 為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

  發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我 之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一 員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種 與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公 司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大 家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件, 充分暴露了我對工作的重視性不夠。

  此次被顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批 評我。 從某種層面上講, 我深感痛心的同時又感到一絲幸運, 慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā) 出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。 這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

  所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的'關(guān)心表示 誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深 處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我 誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我 將會虛心向領(lǐng)導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù) 章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己, 檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一 名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  檢討人:XXX

  日期

  2017服務(wù)員工作檢討書范文篇二

  首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

  發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的'不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

  此次被顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

  所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  檢討人:XXX

  日期

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