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向蜜蜂學(xué)企業(yè)管理智慧

時(shí)間:2024-07-12 13:48:27 學(xué)人智庫 我要投稿
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向蜜蜂學(xué)企業(yè)管理智慧

  人類飼養(yǎng)蜜蜂,至今已有幾千年的歷史了——這時(shí)間長到足以令我們對這種生物產(chǎn)生敬佩之情。狗忠誠,貓好奇,而蜜蜂勤勞,正是如今商人的精神寫照。蜜蜂是偉大的組織者、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者、分布式?jīng)Q策者。在我們所建立的快節(jié)奏、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的金融蜂巢里,什么樣的人既能徜徉其中,又能保持出色的學(xué)習(xí)能力?在寫給《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)的一篇博文中,希伯森咨詢公司(Sibson Consulting)的人力資本副總裁邁克爾奧馬利說道:

向蜜蜂學(xué)企業(yè)管理智慧

  “從專業(yè)角度講,我的工作是幫助大型企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),我主要研究他們的招聘、賠償、培訓(xùn)和其他體系如何鼓勵(lì)人們的行為。我逐漸發(fā)現(xiàn)蜂巢是自然界頗為合理的組織。我養(yǎng)的蜂群有著適合長期持續(xù)增長的結(jié)構(gòu),而且能預(yù)防不可知環(huán)境變化所帶來的嚴(yán)重?fù)p失!

  在蜜蜂掌控風(fēng)險(xiǎn)管理的例子中,奧馬利指出,當(dāng)一個(gè)蜂巢大到不夠用時(shí),整個(gè)蜂群會進(jìn)行搬家,就像公司一樣。蜂巢通過不斷派出“田野探索隊(duì)”來“避免盛宴之后是饑荒的周期”。蜜蜂明智地使用它們的研發(fā)預(yù)算。在蜂巢要進(jìn)行重大決策時(shí),持不同觀點(diǎn)的蜜蜂通過復(fù)雜的舞蹈動作(這叫“搖擺舞”,真的)來“表決”。在奧馬利的這篇文章中,我最喜歡的一點(diǎn)是,蜂巢部署了“訓(xùn)練有素的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”。這是千真萬確的!

  你現(xiàn)在大概知道我對蜜蜂確實(shí)略知一二,這主要是因?yàn)槲夷遣惶珢圳s潮流的父親在幾年前開始養(yǎng)蜜蜂——遠(yuǎn)在許多紐約人決定養(yǎng)蜂之前。我可不想把國家金融資本與蜜蜂數(shù)量上升扯上什么關(guān)系,我只想透露一下,倫敦的養(yǎng)蜂人更多。

  蜂巢也許是極其復(fù)雜的組織,但它也是一個(gè)家庭(實(shí)際上這一點(diǎn)可能使問題變得更為復(fù)雜)。一只蜜蜂在蜂巢中的角色隨年齡的變化而變化。這一切從育幼所開始,它由略長的雌蜂們喂養(yǎng)、照顧,然后扮演與她們相同的角色。當(dāng)另一批蜜蜂誕生時(shí),現(xiàn)在已年紀(jì)稍長的蜜蜂會去訓(xùn)練它們。接下來,它的任務(wù)是貯存食物、清潔蜂巢,最后,它會飛到外面尋找花粉。當(dāng)它太老了,無法應(yīng)付蜂巢外的工作時(shí),它會返回蜂巢,做更多的家務(wù)。令人驚奇的是,在這一過程的每一步驟,都是一只較大的蜜蜂照顧一只較小的蜜蜂,教會它整個(gè)鏈條中的某個(gè)環(huán)節(jié)。大型的天主教家庭在結(jié)構(gòu)上也形同此理。

  然而,蜂巢組織與高效企業(yè)存在著關(guān)鍵區(qū)別(好吧,區(qū)別是有很多,但請先聽我說),原因有三:首先,每項(xiàng)工作都與蜜蜂的年齡綁定,其次,單個(gè)蜜蜂所承擔(dān)的那些任務(wù)在整個(gè)蜂巢被重復(fù)著成千上萬次,最后,每項(xiàng)工作都對蜂巢的持續(xù)生存至關(guān)重要,但這一切并不牢靠。毀掉一代蜜蜂,沒有哺育,沒有新一代工蜂,沒有清潔,蜂巢將被任何垂涎蜂蜜的動物侵入(主要是蠟螟和螞蟻);沒有花蜜,沒有蜂蜜,蜂巢將陷入饑荒。是什么大規(guī)模地?cái)_亂了這種一代接一代的工作循環(huán)?是我們?nèi)祟悺?/p>

  “如果你縮短了蜜蜂的壽命,只縮短幾天,年輕的蜜蜂不得不提前去野外,那么整個(gè)事情就會陷入混亂,”戴夫哈肯伯格告訴我。他經(jīng)營著一家產(chǎn)業(yè)化的授粉服務(wù)公司,公司的業(yè)務(wù)很有趣:哈肯伯格養(yǎng)了很多蜜蜂,并將蜂巢出租給莊稼需要授粉的農(nóng)民。對于農(nóng)作物來說,沒有什么比蜜蜂授粉更好的了。但事情并不這么簡單。問題是那些作物帶有農(nóng)藥,而農(nóng)藥會縮短蜜蜂的壽命,只是幾天,但整個(gè)事情就被搞砸了。真的搞砸了。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),整個(gè)蜂巢都會崩潰。最近這種事頻發(fā),而且有了正式的名稱和縮寫:蜂群衰竭失調(diào)癥(Colony Collapse Disorder,簡稱CCD)。

  結(jié)果是,這種因其組織和勤勞而令我欽佩不已的昆蟲,正在被我們的產(chǎn)業(yè)化過程殺死,具有諷刺意味的是,日益稀缺的蜂巢使得針對產(chǎn)業(yè)化作物授粉的蜂巢出租也變得水漲船高。從中我們也許可以得到一些教訓(xùn),過度復(fù)雜可能會加速組織的覆滅,或是,我們用來保護(hù)自己的手段反而可能貽害最甚,或者僅僅是萬事萬物都是相互聯(lián)系的。到底是什么,還是讓蜜蜂來評判吧。

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