關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)周記
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)可以鍛煉同學(xué)們優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),大家不妨一試,下面是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范文,歡迎閱讀與參考。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記(一)
美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,業(yè)務(wù)涉及美國、韓國、香港、內(nèi)地等多個(gè)地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,其中以美國客戶居多。
我的實(shí)習(xí)工作是跟單員助理,兩位MASTER主要是負(fù)責(zé)美國紐約的單子。7月12、13號是工作交接,因?yàn)榍叭渭仁俏业膸熃阌质峭瑢W(xué),所以工作交待的非常清楚,對我適應(yīng)實(shí)習(xí)的工作幫助很大。除了工作以外,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,上司交待的時(shí)候就要多想,反應(yīng)快,盡力弄清楚MASTER的意圖,再問的話就不好了。這一點(diǎn)我后來深有體會(huì)。
我的'直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER,同時(shí)協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細(xì)心,我的工作沒什么技術(shù)要求,就是要認(rèn)真仔細(xì),但要做好這一點(diǎn)也不容易。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。JELLY為人直爽,辦事有一說一,對新人比較客氣,有時(shí)會(huì)耐心指點(diǎn),很有領(lǐng)導(dǎo)魅力;STAR和JELLY是一對不錯(cuò)的搭檔,共事時(shí)間應(yīng)該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。
我的工作內(nèi)容主要是核對并記錄PURCHASEORDER,查找記錄顏色、面輔料等,以及收發(fā)物件等雜事。因?yàn)橹皼]在服裝公司呆過,所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白,在查找東西的時(shí)候顯得很笨拙。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,比如不會(huì)使用吊牌槍,傳真機(jī),把彩打的紙當(dāng)成復(fù)印紙放進(jìn)復(fù)印機(jī)等。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易,可我卻沒在之前想過去學(xué)他,這些超低級的錯(cuò)誤很容易讓人看扁?磥斫窈笪乙喙涑,辦公用品店,有些東西我并不需要買,但我一定要會(huì)用它!
來樣生產(chǎn)的P.O主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據(jù),廠家生產(chǎn)大貨的來源。三種不同的P.O反映了買賣雙方做生意的一個(gè)過程。來得最早的是有手寫的P.O,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的P.O會(huì)出現(xiàn)買方,中間貿(mào)易商,供應(yīng)方的STYLENUMBER,分配到各大小碼的具體的數(shù)量,顏色款式面料包裝運(yùn)輸要求等,是一個(gè)比較準(zhǔn)確的交易憑證,但還不時(shí)最終的。最后的確認(rèn)準(zhǔn)則來源于第三份有合同性質(zhì)的BUYERP.O。這三份P.O可能會(huì)出現(xiàn)不匹配的地方,因?yàn)楣⿷?yīng)商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個(gè)需要注意的地方。如果對方是個(gè)快捷反應(yīng)的服裝公司,P.O的變化會(huì)比較多,這樣跟單的MERCHANDISER就會(huì)比較累,工廠耗費(fèi)的成本也會(huì)相應(yīng)加大。
這是一個(gè)服裝公司,但主要做外貿(mào),聽到的看到的經(jīng)常是全英文。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點(diǎn),其中之一就是ENGLISHFIRST,TECHNOLEGYSECOND;另外一個(gè)也是我的目標(biāo)FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,我的興趣,激起工作的熱情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記(二)
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的.那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記(三)
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過,因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的`問題。
通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯栴}越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。
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