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人事部部長的工作總結(jié)(2)
在擺攤宣傳的過程中,我們也要盡量做到專業(yè)化、規(guī)范化,下面是部分可行的規(guī)范化流程:
1、流程制度化:
部門解說口徑統(tǒng)一;
加大宣傳力度,宣傳專業(yè)化、多渠道化;
攤位分工明確化,避免群聚現(xiàn)象;
傳單派發(fā)定量,做到不過多浪費(fèi);
物資交接落實(shí)到人,精確到量;
面試課室盡早落實(shí),與校學(xué)生會做好協(xié)調(diào);
統(tǒng)一淘汰慰問短信模版及發(fā)送時間;
2、面對新進(jìn)校級組織的競爭,做好差異化宣傳。
何為差異化宣傳,差異化宣傳指的是針對不同校級組織的競爭,我們可以采取不同的宣傳攻勢,比如針對南校老牌組織則宣揚(yáng)社聯(lián)的家文化,針對新興起的南校組織則宣揚(yáng)社聯(lián)傳統(tǒng)文化的綿遠(yuǎn)流長。
2) 面試
這次面試主要是對主管的進(jìn)一步考驗(yàn),同樣也是對我們的一個檢測,可能是由于面試時間安排比較緊,大家都難免有點(diǎn)手忙腳亂,從而導(dǎo)致一些本應(yīng)當(dāng)注意的東西沒有注意到,不能說不是一大缺憾。任何工作都應(yīng)該提前到現(xiàn)場做準(zhǔn)備,以應(yīng)付所有可能出現(xiàn)的問題,包括現(xiàn)場場地的提前清潔。同時,面試官自身的素質(zhì)也有待提高,例如正裝一定要規(guī)范穿著。要時刻注意自己的形象,因?yàn)樽鳛樯缏?lián)人,我們每一個人自己的形象不僅是代表自己,還是代表人力,代表整個社聯(lián)。當(dāng)然,對現(xiàn)場的操控能力也是相當(dāng)重要的。還有,面試的提問技巧,如何正確提問及掌控時間,這些也都是需要學(xué)習(xí)的,我們也會在今后的工作中不斷地鍛煉自己以及培養(yǎng)主管干事這方面的能力,畢竟作為社聯(lián)的HR,我們需要做到更加地專業(yè)、更加地嚴(yán)肅認(rèn)真。
HR系列培訓(xùn)及鷹翔計劃
HR系列活動是本學(xué)期自招新結(jié)束后的第一個活動,也是新干事加入社聯(lián)后參與的第一項(xiàng)正式工作。這次活動的主要目的就是針對社團(tuán),對社團(tuán)的各個負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),總共分為“制度文化”“宣傳推廣”“公關(guān)禮儀”培訓(xùn)三個項(xiàng)目。HR系列活動在上一學(xué)年因故取消,今年于我們來說是第一次舉辦,由于臨場經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)場出現(xiàn)了較多狀況。
一、前期準(zhǔn)備
1、現(xiàn)場突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案做得不夠全面,例如現(xiàn)場話筒出現(xiàn)問題沒有安排到具體工作人員去處理這件事情,還有,要總結(jié)每次活動舉辦經(jīng)驗(yàn),完善充實(shí)應(yīng)急預(yù)案。
2、活動前一天未能與各社團(tuán)會長確認(rèn)參與人員名單并再次告知其活動時間地點(diǎn),由于缺乏提醒,導(dǎo)致當(dāng)天有不少社團(tuán)成員未能準(zhǔn)時到場。
二、活動當(dāng)天
1、物資問題。由于工作安排不當(dāng),導(dǎo)致當(dāng)天部分物資未能準(zhǔn)時送到會場,造成一定不便,而且部分文本資料也是臨時打印。
2、活動形式。本次活動是以培訓(xùn)為目的的,所以不免有形式單一的問題出現(xiàn),F(xiàn)場觀察后也發(fā)現(xiàn)大多社團(tuán)成員都覺得無聊。針對這種情況,以后培訓(xùn)可以圍繞主題以更多新穎有趣的方式出現(xiàn),加強(qiáng)互動。也可在培訓(xùn)前期對社團(tuán)成員做一次簡單調(diào)研,詢問他們真正想了解的有關(guān)社團(tuán)與社聯(lián)的問題,與他們所希望的培訓(xùn)形式,以此來策劃培訓(xùn)內(nèi)容。
接下來是鷹翔計劃,鷹翔計劃是我們今年的一個大膽嘗試,由于只是剛剛起步,所以今年只是舉辦了一系列的講座,包括領(lǐng)導(dǎo)力講座以及新聞技巧培訓(xùn)講座,下面我就里面出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)。
1、現(xiàn)場沒有提前測試固定麥、小蜜蜂等音響設(shè)備,導(dǎo)致主講人說話聲音較小,效果不佳,結(jié)果觀眾聽講熱情度不高。
2、事先沒有與主講人取得聯(lián)系,并將ppt等要講的內(nèi)容進(jìn)行備份存檔,導(dǎo)致現(xiàn)場由于ppt打不開而出現(xiàn)了個別問題,下次舉辦這樣的活動需要事先與主講人取得聯(lián)系,將講座上需要用到的文本資料進(jìn)行備份,以避免意外情況發(fā)生。
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