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如何成為職場的EQ高手(2)
良知負(fù)責(zé):為達(dá)成工作目標(biāo)會盡一己之責(zé),遵守承諾,完成工作任務(wù)。
適應(yīng)力:有彈性地對待事情,能調(diào)整自己的反應(yīng)以符喜歡媳浠?幕肪場
創(chuàng)新:對新穎的想法和做法保持著開放的態(tài)度,愿冒風(fēng)險,求取更佳的表現(xiàn)。
成就驅(qū)力:愿意為追求卓越而不斷努力,設(shè)定富挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。 工作承諾:認(rèn)同工作團(tuán)體,愿意為組織的目標(biāo)全力以赴。
主動:積極自動,隨時準(zhǔn)備把握機(jī)會去完成工作任務(wù)。
樂觀:對未來充滿希望,不受眼前挫折影響,堅持達(dá)成目標(biāo)。
了解別人:能發(fā)揮同理心,了解別人的想法及感受。
服務(wù)導(dǎo)向:能預(yù)期、了解,并樂于滿足客戶的需求。
協(xié)助他人發(fā)展:了解同事及下屬的發(fā)展需求,并且樂于支持及協(xié)助。
善用多元化的團(tuán)體:了解成員之差異性,并能尊重來自不同背景的組織成見。 政治意識:能正確解讀組織內(nèi)關(guān)鍵的政治關(guān)系,具有良好的職場政治敏感度。
說服力:能發(fā)揮有效的說服藝術(shù),建立人際共識。
溝通力:能傳遞清晰訊息,懂得傾聽,樂于溝通。
領(lǐng)導(dǎo)力:能激勵并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體成員去達(dá)成任務(wù)。
催化改變:能引發(fā)必需之改變,并克服改變所產(chǎn)生的障礙。
沖突管理:能有效地協(xié)商,并解決爭議。 建立人脈:能發(fā)揮人際技巧,培養(yǎng)互利的人際關(guān)系。
分工合作能力:能與別人一起工作以達(dá)成共同目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神:在團(tuán)體中能尊重、協(xié)助其他成員,并產(chǎn)生團(tuán)體認(rèn)同感,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
如何?在檢視完這25項(xiàng)重要的工作EQ后,你是否更了解自己在EQ上的優(yōu)缺點(diǎn)了呢?如果能積極地發(fā)揮所長,并努力地改進(jìn)不足,你就會是個人見人愛、炙手可熱的優(yōu)質(zhì)員工了。
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