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八大心態(tài)之學(xué)習(xí)心態(tài)(2)
同時,不挑剔也是一種尊重他人的勞動的做法,是一個人應(yīng)有的禮貌。
最后,不要自以為是。自以為是是一個人心理最大的缺陷,它會使我們誤入歧途,找不到方向,其實(shí)也是一種不明事理的表現(xiàn)。
可我們當(dāng)中還有些朋友,可能自己還沒發(fā)覺。當(dāng)你給他講解問題的時候,他會不耐煩地說:“這么簡單還用學(xué)嗎?我早就知道了。”問他這個他懂,問他那個他明白,但他一做,就做錯,還不改,這種人是不到黃河不死心,不碰南墻不回頭的。一個人如果說自己什么都知道,其實(shí)他什么也不知道。你不妨問一下,“太陽你知不知道?”他會毫不猶豫地回答:“知道!蹦阍賳査骸凹热荒阒溃悄阏f一下太陽為什么會發(fā)光發(fā)熱?”這時他就會啞口無言,你說他知道什么?
如果一個人在生理上有缺陷而出現(xiàn)失誤,還情有可原,但要是失誤是由我們心理上的缺陷造成的,那我們失去的可就是心靈上的領(lǐng)悟!所以我們接受一個新事物,進(jìn)入一個新領(lǐng)域時,千萬不能驕傲自滿,自以為是,否則只會事與愿違。
正是這些使人心靈生銹的枷鎖,阻礙了我們前進(jìn),撲滅了我們的光明。這些令我們煩惱失敗的枷鎖,我們應(yīng)該奮力砸爛它。掙脫這種無形的控制,讓我們的身心獲得一種真正的自由,才是我們通往成功的唯一道路。這是我要講的第一點(diǎn)。第二點(diǎn),我們必須具備一個空杯心態(tài)。說起空杯心態(tài),我想先講一個小故事。有個很有學(xué)問的秀才,他對佛學(xué)很有研究。有一天他去拜見南隱禪師求教佛法。南隱禪師客氣的邀秀才至東廂奉茶,在去東廂沿途,秀才一個勁地告訴禪師他是如何參悟的,總共看過多少佛書,對佛學(xué)自己有什么看法……
直至東廂房,秀才還滔滔不絕。禪師請秀才坐定,親自為秀才倒茶,只見禪師拿起茶壺,不斷將茶水注入秀才的杯中,一直倒,一直倒……直到茶水溢出杯面,流滿桌還不停。秀才終于忍不住了,急言道:“禪師您倒太多,裝不下滿出來了!倍U師這才放下茶壺說:“哦!裝不下了!這好比秀才您自己心中的杯子已經(jīng)滿滿的,又如何能將我的茶水注入您心中的杯子呢?”秀才聞言頓悟,遂汗顏拜師求教。
今天在座的各位朋友,由于各自都有過不同的生活閱歷,可以說每個人都積累了不少生活經(jīng)驗和社會知識。如果去干你們的專業(yè),你們中絕大部分都可以當(dāng)我的老師。比如唱歌呀、跳舞呀、美容呀、操作電腦呀等等,我連業(yè)余都稱不上。要是平時,我一定要把自己肚子里那些殘渣剩飯擠得一干二凈,誠誠懇懇地向各位求教的,但是在今天,我們是來學(xué)習(xí)一門全新的生意,所以我希望每一位希望成功的朋友,都盡力把雜念排除,把自己的看法先忘掉,把自己的大腦倒成一個空杯。這就像我桌上的水杯,它已有了半杯開水,再要往里倒水,頂多也只能倒進(jìn)半杯。如果我將這杯水喝光,便毫無疑問地可以倒入整整一杯了。
古人有謙受益、滿招損的說法。滿,就是自滿,意思是老是覺得自己裝得很滿已無須再學(xué)習(xí)的人,往往會招致極大損失。所以不管我們以前的成績有多大,能力有多突出,層次有多高,我們都要把過去的功勞和成績統(tǒng)統(tǒng)放在一邊,從零開始,認(rèn)真的學(xué),謙虛的學(xué),我們才能把握真諦。
以上幾點(diǎn),都是我們在進(jìn)入學(xué)習(xí)之前所要做的心理準(zhǔn)備。那么學(xué)習(xí)時應(yīng)持怎樣的心態(tài)呢:首先我們要做到專心致志,也就是一心一意。
好啦,說到一心一意,我們不妨來做個小游戲,F(xiàn)在,請各位抬起雙手,左手右手各伸出一個手指頭。然后,請大家左手畫圓,右手畫方,畫得一定要規(guī)則。注意最重要的一點(diǎn),雙手要同時畫。有哪位能畫好的,請舉手……怎么?有做到的嗎?沒有?對!我知道沒有。大家知道這是什么原因嗎?這就是我們通常說的一心不可二用。
各位,既然“一心不可二用”,那我們當(dāng)然應(yīng)該一心一意啦。學(xué)習(xí)任何東西都應(yīng)該做到專心致志,包括學(xué)做網(wǎng)絡(luò)。不然你無法學(xué)到精髓,更別提做到厚積而薄發(fā)了。講到這里,可能又有朋友要發(fā)表意見了:“陳總裁光說學(xué)習(xí),你就講了這么多,做連鎖推銷有那么多可學(xué)的嗎?”你千萬不要輕視這里面的學(xué)問,別的不講,單是直接運(yùn)用于操作實(shí)踐的知識隨便提一下便涉及到七、八個學(xué)科。不信,我講給你聽:第一、產(chǎn)品方面的專業(yè)知識。我們銷售的產(chǎn)品種類很多,如保健食品,健康器械,美容系列,服裝系列等等。作為一名推銷員首先必須了解自己銷售的產(chǎn)品,起碼也應(yīng)該熟悉它們的用法,這樣才能給新朋友示范。
第二、演講學(xué),也就是說你必須具備演說的能力。大家都知道,過去的一些偉人以及現(xiàn)在的很多成功人士,他們不但是一名實(shí)干家,而且大都是一個演說家。而我們做體系必須要跟人打交道,面對自己的顧客,業(yè)務(wù)員,你就得去說話。而且你說的話不但要具備專業(yè)性,還必須具有感染力。感染力取決于你的語言是否生動,而一個人如果想使自己的語言生動,首先必須把肚子里的存貨積得厚實(shí)一點(diǎn)。很多朋友抱怨自己的口才不好,不會說話,我認(rèn)為這是一種消極態(tài)度。我們生下來時都是一聲“哇”,就是這一聲“哇”證明我們不是啞巴,所有的人都是在周歲開始學(xué)說話,最先學(xué)會的都是叫“爸爸、媽媽”。所以我們應(yīng)該對講話充滿自信。長著嘴巴不去講話,豈不是辜負(fù)了媽媽送給我們的那一聲“哇……”口才和講話的水平是通過學(xué)習(xí)和鍛煉提高的,大家看我現(xiàn)在可以給大家講這么長時間,但你們知道嗎?我以前是干廚師的,不是像你們猜的那樣是當(dāng)老師的。新疆伊犁的楊總,以前是賣雞的,剛開始干的時候也說過自己不會講話,而現(xiàn)在他給大家開起會來,可以一口氣講上兩三個鐘頭,聽的人還不覺得累。為什么?因為講得精彩呀。只要我們肯學(xué),肯克服自己的懶惰與疲憊,我相信大家都一定能成為一名演說家的。
第三、你還必須懂得公關(guān)交際學(xué)。因為做體系不是靠個人的單打獨(dú)斗,而是靠集體的力量,你如果不和旁系,友系搞好關(guān)系,你在困難時就得不到別人的幫助,你也不會擁有更多的朋友。
第四、要想干的好,還要鉆研心理學(xué)。成功者都知道,發(fā)展業(yè)務(wù)員難,但跟進(jìn),幫助他們發(fā)展似乎更難,因為這些細(xì)致的工作都涉及到對方的心理,比如他的消費(fèi)需求,內(nèi)心顧慮,顧慮因素,情緒變化等等。這些都屬于心理學(xué)的范疇。千萬不可忽視。
第五、接下來恐怕要摸索摸索管理學(xué)了。這一門學(xué)問,對于發(fā)展能力較強(qiáng),發(fā)展節(jié)奏較快的人尤為重要,俗話說:“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難!辈欢霉芾恚阈列量嗫喟l(fā)展的體系就會變成一盤散沙,毫無生命力,不過:“忙者不會,會者不忙”只要從第一個業(yè)務(wù)員做起,只要我們用心學(xué)習(xí),這一切都會變得十分容易的。
總之,這里面的學(xué)問是太多太多了。
最后,我想告訴大家,最好的學(xué)習(xí)方法就是去實(shí)踐,在運(yùn)用中學(xué)習(xí),在運(yùn)用中提高。就像學(xué)游泳,你就算讓全世界最優(yōu)秀的教練教你,你自己不下水,也永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳。
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