（熱）工作年度計(jì)劃4篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照以上活動(dòng)方案的要求，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，對我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐，今年計(jì)劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案，完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、效果評價(jià)方案及獎(jiǎng)懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的.結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1．組織召開專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)決把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員。
2．按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。
3．狠抓病歷書寫質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室。
4．完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程，特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務(wù)流程，住院服務(wù)流程等。
5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點(diǎn)加強(qiáng)對爭議處理后醫(yī)護(hù)人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。
6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀，具體落實(shí)科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé)，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強(qiáng)化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平
1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實(shí)具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2．加強(qiáng)對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等。
3．再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案：要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室；主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
四、努力營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高科研水平
1．抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí)，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2．積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項(xiàng)6-7項(xiàng)，省級立項(xiàng)有“零”的突破，督促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題；鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表，落實(shí)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)金額；鼓勵(lì)相關(guān)學(xué)科專家積極申報(bào)省級繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
3．突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持，爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結(jié)交流管理經(jīng)驗(yàn)，制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會(huì)全體會(huì)議，評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開，研討問題，總結(jié)工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作攻堅(jiān)克難、奮力推進(jìn)的一年。一年來，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局緊緊圍繞山水品質(zhì)之城的建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持以項(xiàng)目為抓手，以實(shí)績論英雄，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，在優(yōu)化城市環(huán)境、完善城市功能、提升城市品位等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
1.重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)勢推進(jìn)。江濱南路東段改造完工通車，公共自行車服務(wù)系統(tǒng)（一期）完成建設(shè)并投入使用，舊城區(qū)環(huán)境提升工程、舊小區(qū)環(huán)境綜合整治全面完工，欽寸水庫房屋評估工作基本完成，鼓山公園一期工程完成風(fēng)險(xiǎn)評估等項(xiàng)目前期工作，生活垃圾終端處理工程、新民片土地統(tǒng)征工作完成年度目標(biāo)，水環(huán)境治理工作扎實(shí)開展，三館場外與裝修工程、青山大橋、青少年活動(dòng)中心建設(shè)工程穩(wěn)步推進(jìn)。
2.住房保障陽光實(shí)施。堅(jiān)持“陽光建設(shè)、陽光分配、陽光管理”原則，印發(fā)實(shí)施《新昌縣保障性安居工程建設(shè)和管理辦法》、《新昌縣公共租賃住房管理暫行辦法》等政策；新建保障性住房873套，基本建成532套，演溪路保障房完成11層主體建設(shè)，磕下保障房建設(shè)工程積極推進(jìn)；完成農(nóng)房改造建設(shè)20xx戶，完成農(nóng)房登記發(fā)證444本；外婆坑村和西山村列為省農(nóng)房改造示范村試點(diǎn)村項(xiàng)目，并啟動(dòng)實(shí)施。
3.城鄉(xiāng)保潔不斷優(yōu)化。啟動(dòng)城區(qū)“道路快速保潔”作業(yè)模式，保潔時(shí)間延長至晚上9點(diǎn)；主街道開始實(shí)施“垃圾不落地”收集，街道面貌不斷改善；環(huán)衛(wèi)設(shè)施改建繼續(xù)推進(jìn)，江濱公園等3座公廁完成提升改造，拆除垃圾房22只，64座公廁完成節(jié)水智能化改造；河道保潔全面推進(jìn)；扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，主要道路實(shí)現(xiàn)保潔正�；�，房前屋后物品堆放規(guī)范化，環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能完善化，農(nóng)村生活垃圾收集處理率達(dá)99%，農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改觀。
4.市政配套日趨完善。城區(qū)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)加快推進(jìn)，七星新區(qū)市政養(yǎng)護(hù)全面接收，全年修補(bǔ)人行道3000多平方米，整修更換井蓋約180套，疏通下水管道23500多米，窨井清淤 1200多噸；建立完善橋梁資料信息庫，城區(qū)橋梁維修加固正式實(shí)施，定期清理城區(qū)橋梁伸縮縫、泄水孔；縣前巷、勝利路、防空洞前道路改造順利完工；完成油車?yán)锱�、東街等10個(gè)地塊道路改造。
5.綠化養(yǎng)護(hù)擴(kuò)面提質(zhì)�！缎虏h道路綠地系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》通過評審，全面接收七星新區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，加快綠地建設(shè)改造進(jìn)度，開展城區(qū)主要道路綠化提檔工作，鼓山西路等主干道增種銀杏、香樟和廣玉蘭等500多棵；湖蓮潭二期工程全面完成；公園管理逐步規(guī)范，完成江濱公園等公園森林生態(tài)科普教育基地建設(shè)。全年城區(qū)公園面積增加28.77公頃，人均公園綠地面積達(dá)12.81平方米，城區(qū)綠地面積超過723公頃，綠地率達(dá)38.09%。
6.三改工作成績喜人。全縣累計(jì)完成舊住宅、舊廠區(qū)、城中村改造建筑面積71.3萬平方米，完成紹興市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的310%，完成率位列全市第1位。其中完成舊住宅區(qū)改造4238戶，建筑面積43.08萬平方米；完成城中村拆遷改造和綜合整治681戶，改造面積21.5萬平方米；完成4個(gè)單位的舊廠區(qū)改造6.72萬平方米。
7.暢通工程有序推進(jìn)。城區(qū)公共自行車服務(wù)系統(tǒng)一期工程35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部投入使用，共建設(shè)租車墩位700個(gè)，投放自行車800余輛；舊住宅小區(qū)停車位改造完工，增加停車位250個(gè)；首個(gè)南明路立體停車場項(xiàng)目完工并完成招租；11個(gè)交通節(jié)點(diǎn)和路口渠化改造完工；完成公交車新候車亭建設(shè)56個(gè)，其中30個(gè)為港灣式站臺(tái)；人民東路東延工程、城南大道改造工程、里江橋改造完成年度任務(wù)。我縣交通治堵工作列全市考核第一。
8.房產(chǎn)監(jiān)管逐步強(qiáng)化。健全商品房預(yù)售資金監(jiān)管機(jī)制，全年共辦理商品房預(yù)售31宗，面積91.55萬平方米，依法受理各類房屋登記2.67萬件；強(qiáng)化物業(yè)維修管理，全年辦理維修金、保修金繳儲(chǔ)項(xiàng)目19個(gè)，面積71.39萬平方米。開展直管住宅房租賃情況排查，嚴(yán)格執(zhí)行直管公房管理辦法；開展新建房屋白蟻預(yù)防54處，面積97.4萬平方米。全年完成各類房產(chǎn)評估11.15萬平方米，完成房屋測繪211.13萬平方米，完成危險(xiǎn)房屋鑒定1.54萬平方米。
9.服務(wù)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。規(guī)范行政審批，簡化辦事程序，提高工作效率，共辦理事項(xiàng)216件，審批事項(xiàng)辦結(jié)率100%；落實(shí)坐班接訪、班子成員隨時(shí)接訪制度，抓好信訪工作的規(guī)范和信訪渠道暢通，受理進(jìn)入信訪程序的信訪件共101件，辦理三中心投訴件轉(zhuǎn)辦單26件，接待來訪人員23批56人次，按時(shí)報(bào)結(jié)率達(dá)100%；認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)問政工作，受理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問帖近164個(gè)，吸納網(wǎng)民意見建議200多條，解決網(wǎng)民合理訴求近200件。
10.隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，逐步完善內(nèi)部管理制度；堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，邀請縣講師團(tuán)成員舉行“十八大”、“我的中國夢”專題講座；集中組織190多名干部職工開展職業(yè)素養(yǎng)、反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪、心理調(diào)適等方面培訓(xùn)；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，全面落實(shí)值班制度和“五樹立、五不讓”工作要求；嚴(yán)肅執(zhí)行“一把手”作風(fēng)效能日常明查暗訪責(zé)任制，全年共檢查39次，隊(duì)伍風(fēng)貌不斷優(yōu)化。
20xx年度通過廣大干部職工的不懈努力，我局榮獲了市住房保障工作先進(jìn)集體、市農(nóng)村住房改造建設(shè)工作先進(jìn)集體、縣級機(jī)關(guān)績效考核a類單位、縣政府投資項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)勝單位、縣人大代表建議政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位、縣紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)。
存在的問題：
一是建設(shè)資金壓力相當(dāng)大；
二是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套薄弱；
三是專業(yè)人才比較欠缺；
四是行風(fēng)效能建設(shè)有待提升；
五是做事干事方面有待強(qiáng)化。
二、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年是我縣新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的關(guān)鍵一年，我局將堅(jiān)持以縣委十三屆五次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“致力建設(shè)品質(zhì)新昌、美麗新昌”的發(fā)展定位，充分發(fā)揮職能作用，通過打造精品工程、特色景觀、惠民實(shí)事，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升城市品質(zhì)，切實(shí)讓廣大群眾共享城市建設(shè)發(fā)展的新成果。
（一）攻堅(jiān)克難，打好三大硬戰(zhàn)
1.全力推進(jìn)鼓山公園建設(shè)。圍繞城市休閑公園、文化主題公園、旅游景觀公園定位，集中精力，高效率推進(jìn)房屋征收工作，保證上半年完成拆遷。啟動(dòng)拆遷安置房，公園建設(shè)項(xiàng)目開工，努力把鼓山公園建成新昌重要城市地標(biāo)。
2.全力推進(jìn)水環(huán)境整治。根據(jù)國家級生態(tài)縣、國家級園林城市創(chuàng)建工作及五水共治要求，完成城南、里江、西鎮(zhèn)路、南明坑、禮泉片等區(qū)塊污水改造工程，逐年提高城區(qū)污水收集率。健全河道保潔長效管理機(jī)制，加強(qiáng)河道保潔考核，提高河道保潔工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化城區(qū)水環(huán)境。
3.全力緩解交通擁堵狀況。完成里江橋梁建設(shè)，積極推進(jìn)人民東路東延道路、青山大橋、城南大道改造等工程。結(jié)合演溪路保障房建設(shè)和舊住宅小區(qū)改造工程，增設(shè)停車位800個(gè)。繼續(xù)優(yōu)化路口、路段交通秩序，完善公交站臺(tái)建設(shè)。完成公共自行車工程（二期）建設(shè)，增設(shè)站點(diǎn)45個(gè)，增加自行車900輛。
（二）擴(kuò)面提質(zhì)，完善三項(xiàng)管理
1.進(jìn)一步加強(qiáng)市政管理。切實(shí)加強(qiáng)市政公用設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)，做好七星新區(qū)市政設(shè)施維修和完善工作，強(qiáng)化道路挖掘?qū)徟瑢芫�單位開挖行為進(jìn)行嚴(yán)格審批和監(jiān)管，提高城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)質(zhì)量。加強(qiáng)城區(qū)市政設(shè)施巡查，及時(shí)做好窨井蓋缺失、路面積水、破損的修補(bǔ)工作；抓好鎮(zhèn)鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)，整合優(yōu)化城區(qū)利用率較低地塊。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)綠化管理。以《新昌縣道路綠地系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》為依據(jù)，統(tǒng)一城市公共綠地管養(yǎng)主體，做好新接收區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)提檔工作；不斷提高綠地養(yǎng)護(hù)管理水平，繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)裸露地的硬化、綠化工作，切實(shí)做到統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分布、分期實(shí)施、注重效果。實(shí)施鳳山公園（一期）建設(shè)工程，積極做好鼓山公園建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期工作，全面提升城區(qū)生態(tài)綠化層次和品位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理。理順城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔管理體制，切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境保潔管理，深入實(shí)施垃圾不落地清運(yùn)方式，擴(kuò)大不落地收集清運(yùn)范圍，開展“示范路”創(chuàng)建，提升環(huán)衛(wèi)綜合水平。進(jìn)一步探索市場化保潔機(jī)制，擴(kuò)大城區(qū)道路清掃保潔、綠化帶清理、垃圾收集清運(yùn)市場化運(yùn)作范圍，不斷提高保潔質(zhì)量。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)營管理，加快推進(jìn)生活垃圾無害化處理終端建設(shè)，不斷提高城市垃圾無害化處理能力。
（三）全面落實(shí)，提升三大工程
1.扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境提升工程。繼續(xù)實(shí)施路口改造優(yōu)化工作，做好七星新區(qū)市政綠化改造提檔工作。繼續(xù)實(shí)施舊住宅小區(qū)改造，完成白巖前、南明三村、江南路一弄周邊、鼓山新村等小區(qū)的環(huán)境綜合整治，規(guī)劃種植綠化帶，提升綠化品質(zhì)，拓寬道路，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)、有線電視、通信線路入地，污水、雨水管道分流。強(qiáng)化舊廠區(qū)改造業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，結(jié)合城區(qū)房屋征收項(xiàng)目，努力提高我縣三改工作完成數(shù)和完成率在全市的排位。
2.全力抓好住房保障工程。將發(fā)展公租房作為改善民生、完善住房保障體系的重點(diǎn)，逐步構(gòu)建起以多種房源并舉的多層次城鎮(zhèn)住房保障體系�；就瓿裳菹繁Ｕ戏拷ㄔO(shè)工程，啟動(dòng)磕下保障房一期建設(shè)工程，力爭完成新開工任務(wù)數(shù)768套；完成農(nóng)房改造和困難家庭危舊住房改造任務(wù)，完成西山、外婆坑村省級農(nóng)房改造示范村建設(shè)。加強(qiáng)商品房預(yù)售資金監(jiān)管和房產(chǎn)資質(zhì)管理，繼續(xù)做好房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。完善物業(yè)專項(xiàng)維修資金監(jiān)管機(jī)制，確保“兩金”安全、增值。規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，加強(qiáng)國有直管公房管理，建立完善公房進(jìn)入退出機(jī)制。
3.全面完善隊(duì)伍建設(shè)工程。進(jìn)一步完善周一學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)干部職工自主學(xué)習(xí)意識；扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，強(qiáng)化履職意識；充分發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督、懲處的整體功能，強(qiáng)服務(wù)提效能、重民生促和諧，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的廉政意識和服務(wù)意識；積極開展信訪調(diào)處和網(wǎng)絡(luò)問政工作，有效提升行風(fēng)效能建設(shè)群眾綜合滿意度；加大考核獎(jiǎng)懲力度，強(qiáng)化督促檢查，提高政府的決策執(zhí)行力。
20xx年，建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工將進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力，克難攻堅(jiān)，積極完成縣委縣府交給的各項(xiàng)任務(wù)，全力打造宜居宜業(yè)的山水品質(zhì)之城。
三、對接下來工作的幾點(diǎn)要求
1.抓隊(duì)伍素質(zhì)提升。當(dāng)前，我們建設(shè)系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)總體較好，全體干部職工能夠堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格隊(duì)伍管理、嚴(yán)格任務(wù)問責(zé)”三大原則，落實(shí)思想作風(fēng)明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，整體形象明顯提升。但工作中也存在著一系列有待我們進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)的地方。要切實(shí)解決這些問題，我覺得還需加強(qiáng)以下三方面工作：一是認(rèn)清形勢，從“心”開始。城市建設(shè)需要研究的東西很多，因此我們要提高學(xué)習(xí)能力，加快打造專業(yè)的人才隊(duì)伍，創(chuàng)造性地開展工作。既要熟悉基本政治理論，加強(qiáng)分析、判斷、把握問題能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，掌握一定專業(yè)知識。二是凝心聚力，從“實(shí)”做起。堅(jiān)持以群眾滿意為落腳點(diǎn)，更大力度保障和改善民生，辦成一批實(shí)實(shí)在在的好事實(shí)事，讓群眾享受更多看得見、摸得著的實(shí)惠。三是動(dòng)真碰硬，從“真”做起。在全系統(tǒng)要形成“一級帶一級干、一級做給一級看、抓領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)抓”的良好氛圍，全面完善干部作風(fēng)考核體系和周一學(xué)習(xí)制度，要求每月集中學(xué)習(xí)不少于2次，切實(shí)增強(qiáng)干部職工自主學(xué)習(xí)意識；嚴(yán)格遵守局值班制度和請銷假制度各項(xiàng)規(guī)定，狠抓作風(fēng)效能建設(shè)，強(qiáng)化履職意識；通過發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督、懲處的整體功能，強(qiáng)服務(wù)提效能、重民生促和諧，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的廉政意識和服務(wù)意識；同時(shí)積極開展信訪調(diào)處和網(wǎng)絡(luò)問政工作，及時(shí)處理平臺(tái)上的.相關(guān)問題，有效提升行風(fēng)效能建設(shè)群眾綜合滿意度。對年度目標(biāo)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)批示辦理落實(shí)情況，我們將實(shí)行剛性問責(zé)制。
2.抓工程項(xiàng)目管理。今年，我局新建項(xiàng)目21個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目2個(gè)，前期項(xiàng)目1個(gè)，建設(shè)任務(wù)重，備受縣委、縣政府和社會(huì)各界關(guān)注。我們必須要以項(xiàng)目推進(jìn)為第一要?jiǎng)?wù)，千方百計(jì)、攻堅(jiān)克難，全面確保各項(xiàng)工程順利推進(jìn)。一是規(guī)范項(xiàng)目責(zé)任管理，確保工程質(zhì)量。對建設(shè)工程來講，我們要求按照工程質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對工程施工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)檢查 ，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)要求工程建設(shè)各方主體要加強(qiáng)力量，強(qiáng)化管理，保證工程質(zhì)量安全。二是落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，提供工程建設(shè)保障。針對各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)，要切實(shí)將工程項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)分解，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任辦公室，量化分解到科室和人，做到任務(wù)明確。此外，今年融資任務(wù)為10.4億元，可抵押物少，可以說融資任務(wù)非常繁重。我們要千方百計(jì)籌集資金，保證重大項(xiàng)目的資金投入，為鼓山公園建設(shè)、青山大橋、青少年活動(dòng)中心等項(xiàng)目提供保障。三是狠抓落實(shí)求進(jìn)度，強(qiáng)化監(jiān)督保質(zhì)量。項(xiàng)目確定后立即行動(dòng)，務(wù)求優(yōu)質(zhì)高效，確保落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)科室、每一個(gè)人都不延誤。全力抓好住房保障工作，將發(fā)展公租房作為改善民生、完善住房保障體系的重點(diǎn)，逐步構(gòu)建起以多種房源并舉的多層次城鎮(zhèn)住房體系，基本完成演溪路保障房建設(shè)工程，努力完成農(nóng)房改造示范村及西山、外婆坑村省級農(nóng)房改造示范村建設(shè)。此外，完善“市政、綠化、環(huán)衛(wèi)”的三項(xiàng)管理，攻堅(jiān)克難抓前期，開足馬力推進(jìn)程，強(qiáng)化監(jiān)管保質(zhì)量，確保建設(shè)工程都成為精品工程、樣板工程。
3.抓體制機(jī)制完善。要進(jìn)一步找準(zhǔn)工作中存在的具體問題，仔細(xì)地去研究、分析、解決，在解決問題中不斷創(chuàng)新，研究出新辦法，注重源頭預(yù)防和治理，建立長效機(jī)制，使各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化。一是要搶抓機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)。20xx年以來，我局進(jìn)一步完善了一系列規(guī)章制度，對于這些制度，我們要堅(jiān)決予以貫徹執(zhí)行，該落實(shí)的落實(shí)、該考核的考核、該追究的追究，全面保障制度的執(zhí)行力與嚴(yán)肅性。二是要強(qiáng)抓監(jiān)控，嚴(yán)守制度。接下來，我們要特別加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)權(quán)力節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控，完善和落實(shí)對物品采購、工程管理等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約措施，此外，積極開展預(yù)防職務(wù)犯罪對策研究，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保全年不發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，以高效廉潔的隊(duì)伍樹立建設(shè)部門良好的社會(huì)形象。三是要強(qiáng)抓監(jiān)督，追究責(zé)任。要強(qiáng)化對建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督，組織開展對重點(diǎn)工程開展效能監(jiān)察，加大行政問責(zé)力度。工作人員因玩忽職守、以權(quán)謀私、貪污瀆職，或在崗位服務(wù)中辦事拖拉、故意刁難、有吃拿卡要等違紀(jì)行為而受到服務(wù)對象投訴，一經(jīng)查實(shí)的，將立即從嚴(yán)處理。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、行政部工作方向
胸懷藍(lán)圖：
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo)，作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固：
——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點(diǎn)突破：
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀：
——樹立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式，謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力，共同營造一個(gè)誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì)，應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。
誠 信：
1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內(nèi)部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的.配合;
3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不
合理的予以反映、修正后服從。
和 諧：
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;
務(wù) 實(shí)：
1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;
2、異常工作開展——追根求源;
進(jìn) 取：
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代，行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神，努
力拓展自身的知識領(lǐng)域;
2、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;
三、行政部組織目標(biāo)
1、設(shè)計(jì)高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu)，并持續(xù)檢討精進(jìn)之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運(yùn)作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系，實(shí)現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機(jī)制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;
6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系，從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)保駕護(hù)航;
10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;
5、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
工作年度計(jì)劃 篇4
我自20xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺的忙碌工作中，20xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清IT對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在E3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸E3的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助�，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括E3的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、QQ文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬⒐揪W(wǎng)站方面的維護(hù)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
�。ǘ�、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和E3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序；掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)��；圖片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過QQ遠(yuǎn)程處理。
（二）、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
（三）、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的E3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的'，還是E3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟E3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過QQ工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前E3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
20xx年度工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部IT崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
LTS172程校祖
20xx年12月15日
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