我于2011年7月15日加入蘇寧電器這個大團體，試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂店開業(yè)的忙碌，不知不覺3個月已經(jīng)過去，回顧這3個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。

　　通過一個多月的培訓(xùn)，讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，掌握了各種各樣產(chǎn)品知識。在在昌樂店的日子更是對所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。

　　通過這3個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

　　一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個公司員工，讓我從當(dāng)初的一無所知到如今熟能生巧，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。

　　二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，團結(jié)就是力量，在服務(wù)這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長的更快，在上級領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

　　三、在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是還有很多的不足，因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

　　總之，經(jīng)過這3個月的試用期，我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，積極配合上級的指示和工作，妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事”的原則，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!