app主要指安裝在智能手機(jī)上的軟件，完善原始系統(tǒng)的不足與個(gè)性化。接下來(lái)小編為大家推薦的是app策劃書(shū)格式，僅供參考。
一、市場(chǎng)前景
$1.1社區(qū)商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
線下的生活服務(wù)市場(chǎng)空間巨大，保守估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模在1萬(wàn)億元左右。在歐美國(guó)家，社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會(huì)商業(yè)總支出的60%以上，而在中國(guó)，目前整體水平不足30%。社區(qū)是一塊未被開(kāi)掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、客戶對(duì)物業(yè)專業(yè)化服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)的趨勢(shì)下，物業(yè)管理服務(wù)背后，社區(qū)商業(yè)更加蘊(yùn)藏著巨大的收益空間。以萬(wàn)科為例，公司目前在全國(guó)管理著362個(gè)社區(qū)、40萬(wàn)住戶、約300萬(wàn)的社區(qū)人口，未來(lái)5年將可能增加到500~600個(gè)社區(qū)、100萬(wàn)住戶、約800萬(wàn)的人口規(guī)模。如果每人每月在萬(wàn)科社區(qū)內(nèi)消費(fèi)1000元，僅社區(qū)商業(yè)收益就可達(dá)到800億元，這是一個(gè)巨額利潤(rùn)的想象空間。
中國(guó)物業(yè)管理已經(jīng)走過(guò)了32個(gè)年頭，擁有7萬(wàn)多家企業(yè)，600多萬(wàn)從業(yè)人員，目前面臨整體行業(yè)虧損。長(zhǎng)期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)是不可行的，但多數(shù)企業(yè)都不敢跨界，放棄了社會(huì)資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺(tái)的開(kāi)拓，只能是在“討飯吃”。“智能社區(qū)”、“云社區(qū)”的概念恰好就在社區(qū)O2O的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，也正是整個(gè)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻被提出，給傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)帶來(lái)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望。
二、行業(yè)現(xiàn)狀
$2.1行業(yè)壁壘較低，大量競(jìng)爭(zhēng)者入場(chǎng)
$2.2競(jìng)爭(zhēng)主體多元，背景多樣化。
3、行業(yè)發(fā)展初期，資本市場(chǎng)較為青睞
PEST分析：
三、目標(biāo)群體
�。ㄔ谑袌�(chǎng)營(yíng)銷業(yè)和廣告業(yè)里，目標(biāo)群體又稱目標(biāo)顧客、目標(biāo)受眾和目標(biāo)客群是一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)所作為目標(biāo)的人口群體。營(yíng)銷活動(dòng)主要指推銷廣告活動(dòng)，但也可以是政治競(jìng)選活動(dòng)或其他宣傳活動(dòng)。目標(biāo)群體可以是某一個(gè)人口群體，如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見(jiàn)群體有青少年、女性、單身、等等。目標(biāo)群體也可以包括幾個(gè)不同的人口群體，比如所有20到30歲的男性。營(yíng)銷過(guò)程也可以計(jì)劃如何對(duì)待其他非目標(biāo)群體。決定一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)群體是市場(chǎng)調(diào)查中很重要的一部分。不了解自己的目標(biāo)群體能造成一個(gè)超額的低效力的營(yíng)銷活動(dòng)。）
$3.1項(xiàng)目所涉及群體
業(yè)主：
準(zhǔn)業(yè)主：
潛在客戶：
$3.2XX市目標(biāo)群
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)xx市快遞公司xx多家
上海年齡XX歲的人口為xx人
四、產(chǎn)品概述
$4.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
模式簡(jiǎn)介：利
$4.2產(chǎn)品特性
現(xiàn)有功能：（萬(wàn)客會(huì)功能特點(diǎn)總結(jié)一下）
五、營(yíng)銷策略
$5.1體驗(yàn)式營(yíng)銷
體驗(yàn)式營(yíng)銷是在銷售當(dāng)中，讓客戶參與其中，親身體驗(yàn)產(chǎn)品的功能性，在不同產(chǎn)品的對(duì)比下，體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。體驗(yàn)式營(yíng)銷，在全面客戶體驗(yàn)時(shí)代，不僅需要對(duì)用戶深入和全方位的了解，而且還應(yīng)把對(duì)使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗(yàn)式營(yíng)銷如下幾種方式，可以做到讓顧客在體驗(yàn)中消費(fèi)，在消費(fèi)中享受！
第一：現(xiàn)場(chǎng)包裝，包括圍墻、售樓部以及樓梯本身，這是一個(gè)基本的概念，到今天為止，大部分公司都注意到了現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造，只是每一個(gè)細(xì)節(jié)的多少問(wèn)題，如銷售中心設(shè)置兒童游樂(lè)城，這是一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)楹芏鄮『⒖捶康念櫩�，那么你如何讓顧客在看房的時(shí)候不受到小孩子的干擾，這是企業(yè)細(xì)節(jié)服務(wù)的一個(gè)表現(xiàn)，在消費(fèi)者心目中，你連這個(gè)問(wèn)題的考慮到了，肯定對(duì)你的印象品牌加分！售樓部的設(shè)置現(xiàn)在更加多樣化，比如咖啡廳，比如音樂(lè)茶座，比如VIP貴賓室，或者說(shuō)電影展示中心等；
再比如在如圍墻到底做多高？用什么樣的材質(zhì)體現(xiàn)？有用純粹巨幅廣告做圍墻的，也有只是將工地的圍墻做噴繪，還有根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性，來(lái)專門設(shè)置圍墻，體現(xiàn)未來(lái)小區(qū)高雅氣質(zhì)的，如何做沒(méi)有定論，關(guān)鍵是你怎么結(jié)合你公司的以及項(xiàng)目的狀態(tài)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，用體驗(yàn)式營(yíng)銷的思想來(lái)做這些工作！
第二：設(shè)置產(chǎn)品的展示區(qū)；產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的感官，包括所用品牌的內(nèi)涵！在工地專門設(shè)置區(qū)域，也可以在售樓中心設(shè)置單獨(dú)的展示空間，這種空間用來(lái)給外行的顧客，比如未來(lái)房間的窗戶細(xì)節(jié)是一個(gè)什么具體的做法？弱電系統(tǒng)包括對(duì)講，監(jiān)控，紅外對(duì)射等整套系統(tǒng)，讓顧客在買房之前就有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)，再比如你工地的粉刷層次，保溫做法等等，都可以在產(chǎn)品的展示區(qū)進(jìn)行展示，我們?nèi)绻凶銐虻淖孕牛梢宰岊櫩蛯⒄故緟^(qū)的做法留存，拍照；給顧客承諾未來(lái)的房子一定是這樣施工的，質(zhì)量可以保證，住進(jìn)去是一種享受！這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是提升顧客感知價(jià)值的一個(gè)有效做法！ 第三：樣板園林和樣板房的啟用，這兩樣也是非常常見(jiàn)的做法，
第四：結(jié)合樓盤定位的各種活動(dòng)，確定樓盤的品牌形象！從而促進(jìn)銷售，作為體驗(yàn)，你必須有一個(gè)主題，你樓盤定位的主題用體驗(yàn)讓顧客產(chǎn)生認(rèn)知，比你用蒼白的廣告來(lái)宣傳要有用得多！
當(dāng)然還有很多，比如房屋試住體驗(yàn)中心，這是一項(xiàng)創(chuàng)新，就是顧客先入住，后付款，不滿意就退房？呵呵，八仙過(guò)海各顯神通！
以上是一種氛圍的營(yíng)造，就是要讓顧客在這些體驗(yàn)中，感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感，感受到價(jià)值的提升，從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán)，讓他們心甘情愿來(lái)消費(fèi)我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù)，就是以客戶為中心的服務(wù)，所有體驗(yàn)營(yíng)銷的核心要點(diǎn)是提供顧客滿意的，超值的服務(wù)，甚至讓顧客驚喜的服務(wù)，因?yàn)榍楦械膫鬟f是通過(guò)人來(lái)進(jìn)行的，顧客的感知需要人這種媒介來(lái)進(jìn)行擴(kuò)大或者深刻！
$5.2注意力營(yíng)銷
市場(chǎng)客戶需求為導(dǎo)向的時(shí)代，企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)上無(wú)數(shù)次交鋒之后，一條原則似乎已經(jīng)得到確認(rèn)：注意力為王，注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。不管做線上的，還是做線下的，廣告及活動(dòng)的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過(guò)程中，往往還連著誘人的“優(yōu)惠”二字。因?yàn)樵谌缃襁@以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會(huì)中，注意力是最為稀缺的資源，也是最有價(jià)值的東西。因此，如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。
$5.3如何吸引用戶
$5.3.1用戶需求
需要將軟件自身的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給有需求的客戶, 應(yīng)用型軟件應(yīng)主要突出軟件實(shí)用性功能.
$5.3.2用戶心理
*用戶好奇心理
*用戶利益驅(qū)動(dòng)心理
*用戶品牌依賴心理
*用戶炫耀趕潮心理
*用戶喜歡便宜心理
*用戶從眾心貪利理
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