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市場部人員績效考核方案

時間:2024-06-05 07:49:50 學(xué)人智庫 我要投稿
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市場部人員績效考核方案

  一、總則

市場部人員績效考核方案

  為了全面了解、評估部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標(biāo)努力,特制定本制度。

  二、考核范圍

  凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。

  三、考核原則

  1、公平、公正。

  2、進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認知。

  3、市場部經(jīng)理負責(zé)市場部員工進行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標(biāo)計劃有效地開展工作。

  四、考核目的

  1、改進工作,提高工作績效。

  2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。

  3、獲得確定工資,獎金的依據(jù)。

  4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。

  5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

  五、考核時間

  1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項考核。

  2、每月5日之前對市場部員工進行上月工作考核,并向人事行政部上報考核結(jié)果。

  3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。

  六、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。

  1、工作績效指標(biāo)考核:占考核總分的80%。根據(jù)市場部當(dāng)月工作任務(wù)完成情況進行打分。計算方法:當(dāng)月實際完成工作/當(dāng)月計劃工作任務(wù)×80%=當(dāng)月業(yè)績考核得分。

  部門員工每月必須做工作總結(jié)工作計劃,其內(nèi)容所相輔相成的,并與工作績效考核指標(biāo)的計算方法掛鉤。

  2、行為指標(biāo)考核:占考核總分的20%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團隊意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進行考核,每項指標(biāo)的分值為10分。

  行為考核內(nèi)容評分一律為0-10分(考核成績優(yōu)秀最高為10分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。

  (附考核表:)

  七、考核形式

  1、各類考核形式有:

  1)自我評定與總結(jié);

  2)部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結(jié)果的公證性。

  3)直接由上級評定。

  2、各類考核方法有:

  1)查詢記錄。對部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進行整理統(tǒng)計;

  2)書面報告。市場部各員工所提供的總結(jié)、計劃報告。

  3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。

  八、考核程序

  1、按照考核辦法,市場部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結(jié)和評定。

  2、市場部經(jīng)理通過與部門員工進行面談,對直屬人員的工作績效指標(biāo)進行評核打分。

  3、市場部經(jīng)理根據(jù)部門員工的各項行為指標(biāo)進行打分。

  九、考核結(jié)果與考核工資

  1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。

  2、考核結(jié)果所具有的效力:

  1)決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。

  2)市場部人員每月績效工資及專項獎勵于考核結(jié)果掛鉤,為參加考核不發(fā)放該項工資。

  3)決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。

  3、考核工資計算

  考核評定結(jié)果為A優(yōu)秀(90-100分)、B合格(80-90分)、C一般(70-80分以下)、D較差(70分以下)四個類別,并于員工當(dāng)月基本工資掛鉤。

  計算方法為:實際考核得分×?%×基本工資=考核績效工資。

  4、員工的年度考核以月度考核為基礎(chǔ),直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎金掛鉤。

  5、年度考核結(jié)果為較差的,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。

  6、月度、年度考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:

  1)請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;

  2)有曠工記錄者;

  3)本年度受過警告以上處分者。

  十、試用考核

  1、市場部新員工試用期至少1個月,最長不超過3個月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、試用人員一律參與績效考核管理,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。

  3、對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正。

  4、本項考核由試用人員直屬部門經(jīng)理會同行政人事部考核。

  十一、考核申訴

  對考核結(jié)果存有異議者,可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報告只至人事行政部,由人事行政部審核后會同該部門經(jīng)理給予合理答復(fù)。

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