做銷售的朋友一般平時都會給客戶發(fā)短信吧?營銷短信只是一個工具,最主要的還是要站在消費者的立場和角度去思考,所有的廣告都是心理戰(zhàn),當(dāng)然也包括營銷短信。
1、關(guān)注接收人的感受
有時候我們收到一些營銷短信,文字毫無幽默感可言,只是堆積了自己的產(chǎn)品介紹,最后留了一個聯(lián)系方式,這樣的短信效果固然不會好。
我們可以想象一下,你希望收到平淡無奇,毫無特色的短信嗎?你希望收到不顧你的喜好,直接灌輸一堆產(chǎn)品信息的短信嗎?答案顯然是否定的,所以換位思考很重要,發(fā)送營銷短信,應(yīng)該從關(guān)心短信接收人的感受開始。
比如,你的群發(fā)短信廣告想要告訴消費者優(yōu)惠只有十天的時間了。那么發(fā)送“最后十天優(yōu)惠!”,不如說“只剩十天優(yōu)惠就要結(jié)束啦!”這樣看起來好像廢話變多了,但是別人看起來就舒服多了。
2、“推”不如“引”,內(nèi)容多還不如少
走在路上,我們經(jīng)常會收到一些宣傳單,看了許多宣傳單之后,我們都有這樣的體會,許多宣傳單把整張紙的內(nèi)容填的滿滿的,一點美感都沒有,我們往往會隨手丟掉,根本不會看。
這和營銷短信內(nèi)容有相似的地方,很多老板總想把對消費者說的話壓縮在一條短信里一次性說完,于是短短的一條短信里一個內(nèi)容接一個內(nèi)容,一句話壓縮再壓縮,到后面出來的作品感覺就像軍機(jī)加密過的情報一樣,都是密碼。
比如有兩個人,一個人嘮嘮叨叨的說了很多話,另一個人只說了一句話,你會對誰感興趣?你會記住誰說的話?制造神秘感,導(dǎo)致欲求不滿,消費者才會主動了解、來訪,這就是“引”的精華。
所以,營銷短信的內(nèi)容不是越多越好,而是要說到用戶心里,引起用戶的興趣,引起用戶的關(guān)注,做到這一步營銷短信的任務(wù)就算完成了。
3、短信內(nèi)容不要只發(fā)一次
只有讓別人記住你,你才會有機(jī)會,重復(fù)的多次與他人接觸,是讓別人記住你的一個好辦法。很多用戶發(fā)送營銷短信,只發(fā)了一次就不再發(fā)了,這樣,你的短信內(nèi)容再好,別人也是不會記住你的。
舉個例子,腦白金的廣告非常簡短,但是每年春晚前后的廣告中,你都會看到它,所以差不多全國的人都知道腦白金了。
4、短信內(nèi)容不要過于直白
營銷短信的精華,全在“引”字,怎樣“引”的好,就要靠說的“巧”。怎樣算是說的巧呢?制造懸念,修飾好短信的文字,讓短信更有韻味。
5、短信內(nèi)容直指內(nèi)心
好的創(chuàng)意就是說到你心里去,什么樣的話能說到人心里去,讓人意猶未盡?是可以扣動心弦的話,對親人的感情、朋友的友情、戀人的愛情等。
打個比方,利用愛人的關(guān)懷做文章:你有留意過他的白發(fā)已爬上發(fā)髻嗎?你有留意過他的頭發(fā)已日漸稀少嗎?請找某某某專業(yè)頭發(fā)護(hù)養(yǎng),還他健康的秀發(fā)!這種直至內(nèi)心的訴求,才能讓人慢慢回味,細(xì)細(xì)品嘗。