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營(yíng)銷短信如何打動(dòng)用戶?

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-09 我要投稿
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  做銷售的朋友一般平時(shí)都會(huì)給客戶發(fā)短信吧?營(yíng)銷短信只是一個(gè)工具,最主要的還是要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度去思考,所有的廣告都是心理戰(zhàn),當(dāng)然也包括營(yíng)銷短信。那么,營(yíng)銷短信如何打動(dòng)用戶呢,我們快來(lái)看看吧。

  1、關(guān)注接收人的感受

  有時(shí)候我們收到一些營(yíng)銷短信,文字毫無(wú)幽默感可言,只是堆積了自己的產(chǎn)品介紹,最后留了一個(gè)聯(lián)系方式,這樣的短信效果固然不會(huì)好。

  我們可以想象一下,你希望收到平淡無(wú)奇,毫無(wú)特色的短信嗎?你希望收到不顧你的喜好,直接灌輸一堆產(chǎn)品信息的短信嗎?答案顯然是否定的,所以換位思考很重要,發(fā)送營(yíng)銷短信,應(yīng)該從關(guān)心短信接收人的感受開始。

  比如,你的群發(fā)短信廣告想要告訴消費(fèi)者優(yōu)惠只有十天的時(shí)間了。那么發(fā)送“最后十天優(yōu)惠!”,不如說(shuō)“只剩十天優(yōu)惠就要結(jié)束啦!”這樣看起來(lái)好像廢話變多了,但是別人看起來(lái)就舒服多了。

  2、“推”不如“引”,內(nèi)容多還不如少

  走在路上,我們經(jīng)常會(huì)收到一些宣傳單,看了許多宣傳單之后,我們都有這樣的體會(huì),許多宣傳單把整張紙的內(nèi)容填的滿滿的,一點(diǎn)美感都沒有,我們往往會(huì)隨手丟掉,根本不會(huì)看。

  這和營(yíng)銷短信內(nèi)容有相似的地方,很多老板總想把對(duì)消費(fèi)者說(shuō)的話壓縮在一條短信里一次性說(shuō)完,于是短短的一條短信里一個(gè)內(nèi)容接一個(gè)內(nèi)容,一句話壓縮再壓縮,到后面出來(lái)的作品感覺就像軍機(jī)加密過(guò)的情報(bào)一樣,都是密碼。

  比如有兩個(gè)人,一個(gè)人嘮嘮叨叨的說(shuō)了很多話,另一個(gè)人只說(shuō)了一句話,你會(huì)對(duì)誰(shuí)感興趣?你會(huì)記住誰(shuí)說(shuō)的話?制造神秘感,導(dǎo)致欲求不滿,消費(fèi)者才會(huì)主動(dòng)了解、來(lái)訪,這就是“引”的精華。

  所以,營(yíng)銷短信的內(nèi)容不是越多越好,而是要說(shuō)到用戶心里,引起用戶的興趣,引起用戶的關(guān)注,做到這一步營(yíng)銷短信的任務(wù)就算完成了。

  3、短信內(nèi)容不要只發(fā)一次

  只有讓別人記住你,你才會(huì)有機(jī)會(huì),重復(fù)的多次與他人接觸,是讓別人記住你的一個(gè)好辦法。很多用戶發(fā)送營(yíng)銷短信,只發(fā)了一次就不再發(fā)了,這樣,你的短信內(nèi)容再好,別人也是不會(huì)記住你的。

  舉個(gè)例子,腦白金的廣告非常簡(jiǎn)短,但是每年春晚前后的廣告中,你都會(huì)看到它,所以差不多全國(guó)的人都知道腦白金了。

  4、短信內(nèi)容不要過(guò)于直白

  營(yíng)銷短信的精華,全在“引”字,怎樣“引”的好,就要靠說(shuō)的“巧”。怎樣算是說(shuō)的巧呢?制造懸念,修飾好短信的文字,讓短信更有韻味。

  5、短信內(nèi)容直指內(nèi)心

  好的創(chuàng)意就是說(shuō)到你心里去,什么樣的話能說(shuō)到人心里去,讓人意猶未盡?是可以扣動(dòng)心弦的話,對(duì)親人的感情、朋友的友情、戀人的愛情等。

  打個(gè)比方,利用愛人的關(guān)懷做文章:你有留意過(guò)他的白發(fā)已爬上發(fā)髻嗎?你有留意過(guò)他的頭發(fā)已日漸稀少嗎?請(qǐng)找某某某專業(yè)頭發(fā)護(hù)養(yǎng),還他健康的秀發(fā)!這種直至內(nèi)心的訴求,才能讓人慢慢回味,細(xì)細(xì)品嘗。

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