l 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
l 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
l 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
l 減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
l 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
l 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
l 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內(nèi)容
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職前：
l 致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
l 讓本部門其他員工知道新員工的到來
l 準備好新員工辦公場所、辦公用品
l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
l 準備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天：
l 到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
l 到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
l 介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城
l 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
l 新員工工作描述、職責要求
l 討論新員工的第一項工作任務
l 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
l 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
l 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
l 設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
l 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
l 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
l 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務
l 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
l 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
l 公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓反饋與考核
l 崗位培訓反饋表 (到職后一周內(nèi))
l 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
l 公司整體培訓考核表 (培訓當天)
l 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)
l 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
l 各部門內(nèi)訓教材
l 新員工培訓須知
l 公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
l 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度
l 每個部門推薦本部門的培訓講師
l 對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓
l 給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
l 各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案
l 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
l 根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓
l 在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓
七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到職后第一周部門填寫)
部門：
新員工姓名：
序號 培訓內(nèi)容
完成確認（負責人簽名） 就職前培訓 l 讓本部門其他員工知道新員工的到來
l 準備好新員工辦公場所、辦公用品
l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
l 為新員工指定工作導師 1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間（30天后） 談話記錄：
部門經(jīng)理簽名：
日期：
表格二 新員工崗位培訓反饋表
(到職后新員工一周內(nèi)填寫)
部門：
新員工姓名：
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務?
是□ 否□
h) 在崗位培訓中，可以改進的地方
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i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名：
部門：
職位：
1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對公司的適應程度：
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力：
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價：
部門經(jīng)理簽名：
日期：
http://www.ishadingyu.com/