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職場如何積累人氣
在生活中,很多人都羨慕別人朋友眾多。想要擁有良好的人際關系,除了自己的經營之外,如果能夠掌握一定的交往語言技巧,那么就能夠事半功倍,讓你人氣暴漲。職場如何積累人氣?
1、學會關心別人
如果你期望被人關心和喜愛,你首先得關心別人和喜愛別人。關心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關心引起了別人的積極反應,也會給你帶來滿足感,并增強了你與人交往的自信心。
除了關心別人以外,有了困難你要學會向別人求助,因為別人幫助你克服了困難,你的心理當然就會從緊張轉為輕松,這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由于你的誠摯的致謝,別人也會感到愉快,這就溝通了人際之間的情感交流。
2、學會正確評價自己
在人際交往中,你對自己的認識越正確,你的行為就越自然,表現(xiàn)也越得體,結果也就越能獲得別人肯定的評價,這種評價對于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
此外,人在評價別人時難免帶有主觀印象,結果常常因此而“失真”。比如,人們常常根據對方的一些個人資料(如籍貫、職業(yè)等)來推斷此人的性格,如認為會計總是斤斤計較,小氣萬分的。這種錯誤的人際知覺,當然使你難于與人和睦相處。因此,只要你能認識到這些人際知覺中的偏見,并不為之所囿,你就能合群了。
3、學會一些交際技能
如果你在與人交往時總是失敗,則由此而引起的消極情緒當然會影響你的合群性格。如果你能多學習一點交往的藝術,自當有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動技能,如打球之類,你會發(fā)現(xiàn)自己在許多場合都會成為受別人歡迎的人。
大家不要小看這些溝通技巧,只要大家善加利用,那么贏得好人緣并不難。并且良好的人際關系對我們的生活也是有很大幫助的,還有利于我們的心理健康,是大家立足社會必須要掌握的技巧。
拓展閱讀:如何應對職場中的壞蘋果
在一個團隊中,有時會出現(xiàn)一些讓同事厭惡、領導頭疼的家伙,主要分為三類:
蝸牛型不思進取,做事緩慢,效率低下。其中主要的原因并不是能力不行,而是缺乏主動意識和奉獻精神。對于銷售等以業(yè)績?yōu)榭己酥笜说穆毼唬话銜刑蕴瓩C制進行制約。而對于一些職能性職位,比如行政,很難有明確的分工和任務量度,就會出現(xiàn)互相攀比,消極怠工,帶動整體團隊工作效率下降的問題。
斗雞型無論企業(yè)出臺什么管理制度,他們總會提出質疑。工作做得不多,抱怨卻是一大堆:悲觀、焦慮,各種負面情緒,仿佛領導和公司就是自己天然的敵人,沒有業(yè)績是因為公司原因,有業(yè)績也不值一曬。當把這些情緒傳播出去的時候,牢騷就像病毒一樣迅速傳播,對一個組織會造成致命的打擊。
猴子型他們常常違背正常的人際交往規(guī)范,處處以自己的利益為中心考慮問題,忽視與人合作。就像上躥下跳的猴子,時不時給同事出難題。這樣的職場人有些能力,卻總在規(guī)則外做事,時間久了,在他們的帶動下,大家要么不守規(guī)則,要么不思進取,要么開始抱怨,整體戰(zhàn)斗力會受到巨大的影響。
令人頭疼的職場“討厭鬼”很難完全通過招聘篩選出來。一般來說,在招聘過程中,注重的是知識和專業(yè)技能水平,這些方面可以通過簡歷看出來,筆試測出來。面試中,面試官一般會側重一個人的素質和特質,而在短短的面試過程中,一個人往往會傾向于呈現(xiàn)出面試官喜歡的角色表現(xiàn)。于是,招聘可以篩掉一些不靠譜的人,但仍然有些人會以偽裝的形式混入團隊。一旦這些人熟悉了新的職場環(huán)境,就變成了“壞蘋果”。
既然招聘不能絕對將這些“壞蘋果”拒之門外,那么管理者還有什么高招呢?
應對一:反復磨合碰愿景。
一些基層職位的管理相對容易些,而一個高層職位的引進稍有不慎,輕則元氣大傷,重則毀滅崩潰。對于高層職位人員,重點在于前期的不斷磨合,就是以一些兼職、合作的形式進行考察,看這個人是否有相同的愿景度,是否愿意付出,工作中是否有足夠的職業(yè)素養(yǎng)。一起做事,甚至一起活動、一起拓展、一起旅游,一個人是不是團隊中的人,自然就顯而易見了。這其實是把招聘拉長的一招,看似費時費力,但對于有些重要職位,卻又是非做不可的。
應對二:制度規(guī)范有預警。
“討厭鬼”并不是一無是處的,每個人心中都有善惡兩面,制度,就是為了規(guī)避人性中惡的一面。一個初創(chuàng)組織,多數是以人的關系來維系的,這時候,團隊的共同愿景和目標很重要。而一旦發(fā)展到一定規(guī)模,隨著大量新員工進入,愿景已經不能輻射到外圍人員了,規(guī)范和制度就會發(fā)揮無形的作用。為什么企業(yè)進行新員工入職培訓?除了宣揚企業(yè)文化,企業(yè)的制度也是必須的培訓課程,為的就是告訴每一個新人,在一個新的制度氛圍下,新角色對每個人的要求是什么。
應對三:提升管理者領導力,發(fā)揮個性優(yōu)勢。
既然每個人都有自己的能力優(yōu)勢,那么讓每個“討厭鬼”專注于他的特長領域,或許會是一種不錯的管理方法。這需要的是管理者的領導力,如果治理有方,管理者往往會把“討厭鬼”變成積極向上的工作先鋒,而管理不當,就會成為另一種情形:越來越多的中間人變得討厭起來。這個領導的方法是什么?就是對員工內在需求的挖掘,并與企業(yè)目標進行結合。簡單講,就是從員工出發(fā),從企業(yè)視野進行引導。之所以不思進取、悲觀負面、令人生厭,很多時候是內心價值感沒有被激發(fā)出來。做好人才管理固然艱辛,有時候也是必做的功課。
應對四:果斷拋棄。
對于一些“爛透的蘋果”,或許拋棄是最好的方式。在多數企業(yè)中,有時候辭掉一個人并不容易,要么因為人情世故,要么因為辭退員工的成本,使得管理者左右為難,不斷糾結。辭退員工必然要花一定成本,而且要嚴格按照法律法規(guī)處理人事糾紛,這其實只是短痛,但為了企業(yè)的發(fā)展,有的時候也是不得不采取的措施。
管理者不喜歡“壞蘋果”,因為他們會帶來團隊效能下降;職場人不喜歡“壞蘋果”,因為他們會影響周圍人的職業(yè)發(fā)展。然而,職場中的“壞蘋果”是每個管理者必須面對的事實,也是每個職場人需要修煉的功課。簡單來說,這就是環(huán)境,如果無法改變,那么如何調整自己去適應環(huán)境,并能在環(huán)境中繼續(xù)發(fā)展自己,這就是需要有堅定的自我方向感和高超的職業(yè)技巧了。
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