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職場禮儀常識

時間:2024-08-27 01:08:34 學人智庫 我要投稿

職場禮儀常識

  交換名片時,晚輩或職位較低的人先遞名片;與人問候,不要觸及他人隱私;入座時,應(yīng)從椅子左側(cè)入座……小細節(jié),大印象,這些職場禮儀常識你都知道嗎?細節(jié)決定成敗,給即將踏入職場的小伙伴。

職場禮儀常識

  1、首先,起立。在商務(wù)環(huán)境中,這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身,你應(yīng)該立即稍稍起身,然后說,“原諒我不能站起來,很高興見到你。”

  1、迎向?qū)Ψ健H绻麅扇司嚯x較遠,那需要馬上迎向?qū)Ψ剑诰嗥?米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。

  2、神態(tài)。專注、認真、友好。

  3、眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向?qū)Ψ降难劬,但是對于西方人來說,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

  4、微笑。微笑傳達出溫暖、率真,同時也傳達出你對對方的興趣。

  5、致意。重復對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生。”

  6、時間和方式。握手的恰當時間應(yīng)為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然后松開。握手應(yīng)該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。

  7、握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達出信心和權(quán)威。

  8、伸手順序。一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。

  關(guān)于握手的那些事兒~

  (1)女士同男士握手時,應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意愿,男方可點頭致意或鞠躬致意。

  (2)長輩同晚輩握手時,應(yīng)由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時,一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應(yīng)立即回握。

  (3)上司同下級握手時,應(yīng)由上司首先伸手。

  (4)賓主之間握手:客人抵達時,應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時,應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。

  (5)一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的順序。

  (6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。

  握手禁忌

  與人握手時,如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范,會被認為失禮。以下情況是不禮貌的:

  (1)用左手與人握手。

  (2)伸臟手、病手與人握手。

  (3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

  (4)握手時目光左顧右盼。

  (5)戴墨鏡與人握手。

  (6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

  (7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

  (8)長久地握著異性的手不放。

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