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“NO TRICKS”的八種能力
"NO TRICKS" 并不僅僅代表字面的意思,每一個字母還有更深一層的含義。以下是小編整理的“NO TRICKS”的八種能力。希望對大家有所幫助。
“NO TRICKS”的八種能力
一、NO TRICKS中的"N"代表需求(need)
對于買賣雙方來說,誰的需求更強烈一些?如果買方的需要較多,賣方就擁有相對較強的談判力,你越希望賣出你的產(chǎn)品,買方就擁有較強的談判力。
二、NO TRICKS中的"O"代表選擇(options)
如果談判不能最后達成協(xié)議,那么雙方會有什么選擇?如果你可選擇的機會越多,對方認為你的產(chǎn)品或服務是唯一的或者沒有太多選擇余地,你就擁有較強的談判資本。
三、NO TRICKS中的"T"代表時間(time)
主要是指談判中可能出現(xiàn)的有時間限制的緊急事件,如果買方受時間的壓力,自然會增強賣方的的談判力。
四、NO TRICKS中的"R"代表關系(relationship)
如果與顧客之間建立強有力的關系,在同潛在顧客談判時就會擁有關系力。但是,也許有的顧客覺得賣方只是為了推銷,因而不愿建立深入的關系,這樣。在談判過程中將會比較吃力。
五、NO TRICKS中的"I"代表投資(investment)
在談判過程中投入了多少時間和精力?為此投入越多、對達成協(xié)議承諾越多的一方往往擁有較少的談判力。
六、NO TRICKS中的"C"代表可信性(credibility)
如果潛在顧客對產(chǎn)品可信性也是談判力的一種,如果推銷人員知道你曾經(jīng)使用過某種產(chǎn)品,而他的產(chǎn)品具有價格和質量等方面的優(yōu)勢時,無疑會增強賣方的可信性,但這一點并不能決定最后是否能成交。
七、NO TRICKS中的"K"代表知識(knowledge)
知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求,并預測到你的產(chǎn)品能如何滿足顧客的需求,你的知識無疑增強了對顧客的談判力。反之,如果顧客對產(chǎn)品擁有更多的知識和經(jīng)驗,顧客就有較強的談判力。
八、NO TRICKS中的"S"代表的是技能(skill)
這可能是增強談判力最重要的內(nèi)容了,不過,談判技巧是綜合的學問,需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維……
“NO TRICKS”的能力素養(yǎng)
需求(Need):
定義:在談判中,需求是指談判雙方各自所追求的利益或目標。
重要性:誰的需求更強烈,往往誰就擁有更強的談判力。如果買方的需求更多,賣方在談判中就可能處于更有利的位置;反之亦然。
應用:了解并分析對方的需求,可以幫助談判者更好地制定談判策略,滿足對方需求的同時實現(xiàn)自己的利益最大化。
選擇(Options):
定義:選擇是指在談判中,如果無法達成協(xié)議,雙方各自擁有的備選方案或替代方案。
重要性:擁有更多選擇的一方在談判中往往擁有更強的談判力,因為他們可以更容易地找到替代方案,減少對單一協(xié)議的依賴。
應用:談判者應提前準備多個備選方案,以便在談判過程中靈活應對各種情況,增強自己的談判力。
時間(Time):
定義:時間是指談判中可能存在的時間限制或緊急事件。
重要性:時間壓力可以顯著影響談判者的決策和談判力。如果一方受到時間限制,可能會被迫接受不利于自己的條件。
應用:談判者應善于利用時間因素,通過設定合理的談判時間表、制造時間壓力等方式,來增強自己的談判力。
關系(Relationship):
定義:關系是指談判雙方之間的信任、友好和合作程度。
重要性:良好的關系可以為談判創(chuàng)造積極的氛圍,促進雙方的合作和共識。
應用:談判者應注重建立和維護與對方的關系,通過展示誠意、尊重對方、尋求共同點等方式,來增強雙方的關系力。
投資(Investment):
定義:投資是指談判雙方在談判過程中投入的時間、精力、資源等。
重要性:投入越多的一方往往對達成協(xié)議有更強的承諾和期望,這可能會削弱其談判力。
應用:談判者應合理控制自己在談判中的投入,避免過度投入導致談判力減弱。同時,也要關注對方的投入情況,以判斷對方的談判意愿和承諾程度。
可信性(Credibility):
定義:可信性是指談判雙方在談判過程中表現(xiàn)出的誠實、可靠和權威性。
重要性:可信性是影響談判結果的重要因素之一。一個可信的談判者更容易獲得對方的信任和支持。
應用:談判者應注重塑造和維護自己的可信性形象,通過提供真實的信息、展示專業(yè)的能力和經(jīng)驗等方式,來增強自己在談判中的可信性。
知識(Knowledge):
定義:知識是指談判雙方在談判過程中所需的專業(yè)知識、市場信息、行業(yè)趨勢等。
重要性:知識是談判力的重要來源之一。充分了解市場和產(chǎn)品信息、掌握行業(yè)趨勢和競爭對手情況,可以幫助談判者更好地制定談判策略和應對方案。
應用:談判者應注重學習和積累相關知識,通過參加培訓、閱讀專業(yè)書籍、關注行業(yè)動態(tài)等方式,來提升自己的知識水平。
技能(Skill):
定義:技能是指談判者在談判過程中所需的溝通技巧、談判策略、應變能力等。
重要性:技能是談判成功的關鍵因素之一。一個具備高超談判技能的談判者可以更有效地表達自己的觀點、應對對方的挑戰(zhàn)和質疑、引導談判朝著有利于自己的方向發(fā)展。
應用:談判者應注重提升自己的談判技能,通過實踐鍛煉、模擬談判、反思總結等方式,來不斷提高自己的溝通能力和談判技巧。
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