多一點(diǎn)欣賞，就少一點(diǎn)挑剔;多一點(diǎn)尊重與鼓勵，少一點(diǎn)批評與指摘。員工、干部與老板，都要學(xué)會互相容忍、忍耐、寬容。發(fā)現(xiàn)問題是政績，直面問題是責(zé)任，研究問題是進(jìn)取，解決問題是能力。誰能對企業(yè)來負(fù)起更多的責(zé)任?不是敷衍塞責(zé)、毫無主見、唯唯諾諾的人，而是那些能夠自我激勵，自我動員，自我促進(jìn)，大膽變革，追求持續(xù)發(fā)展的員工。換言之，企業(yè)需要大量忠誠主動、創(chuàng)新求變、追求卓越的“領(lǐng)導(dǎo)者”：他決不會坐等老板的出現(xiàn)，并等待他人來把一切安排好，他會為自己安排，也會自己去安排，自己去解決問題!

　　著名企管專家黃先仁老師表示，現(xiàn)代企業(yè)中，老板可能會欣賞你的性格、能力、水平，但最終還是以結(jié)果說話的。一個優(yōu)秀的員工不在于他表面上看起來多么精明能干，不在于他解決了多少問題，也不在于他說了多少豪言壯語，關(guān)鍵在于他工作的成就和結(jié)果，能否讓老板拍案叫絕。在一個企業(yè)中，業(yè)績是考核員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。唯有業(yè)績才能體現(xiàn)一個員工的價值。聰明的員工，從來不會夸夸其談，也不會怨天尤人，遇到問題，他們懂得用結(jié)果證明自己。

　　小楊在一所很普通的大學(xué)讀計算機(jī)專業(yè)。大三那一年，在父親朋友的幫助下進(jìn)入一個大城市的一家科研機(jī)構(gòu)實習(xí)。剛?cè)サ臅r候她干坐著，上司看她可憐，就交給她一個工作任務(wù)，說：“三個月內(nèi)完成就行，到時給你一個實習(xí)鑒定。”接下來的三天里， 大學(xué)生社會實踐論文，她幾乎住在單位，然后完成了工作任務(wù)。第四天上午，當(dāng)她告訴上司任務(wù)已經(jīng)完成時，上司嚇了一跳，對她刮目相看，又給她幾個任務(wù)，并且規(guī)定要在短時間內(nèi)完成，而她居然提前完成了。實習(xí)結(jié)束，上司沒多說什么，但不久卻徑直到她的學(xué)校點(diǎn)名要她。這之前，機(jī)構(gòu)的上級部門很奇怪：我這里有好幾個品學(xué)兼優(yōu)的研究生，你都不要，卻非要一個普通的大學(xué)生，不是開玩笑吧!“不開玩笑，因為她給我的永遠(yuǎn)是結(jié)果。”那個領(lǐng)導(dǎo)說。

　　優(yōu)秀的員工，是最擅長解決問題的員工。只有勇敢面對問題，才能發(fā)我們潛藏的力量，喚醒我們麻痹的問題解決智慧。面對問題的最好辦法就是：對問題負(fù)責(zé)，勇敢地面對問題，開動腦筋解決問題。我們每個人，在公司里存在的作用，存在的必要性就在于：我們在實際的工作中，去解決了多少個這樣的問題點(diǎn)。個人功能的大小，個人作用的大小，就在于我們能夠解決多少個這樣的問題點(diǎn)。能力的大小，實際上是我們解決問題能力的大小。解決自己的問題點(diǎn)，影響別人，領(lǐng)導(dǎo)別人，要求別人去解決各種問題點(diǎn)，則是一種提升，是一種更高一層能力。直接、間接的要求人，領(lǐng)導(dǎo)的人越多，并且能督促別人去真正“做”事了。你的作用，你的能力就越大。