時(shí)光荏苒。忙碌中,我們匆匆的步入了甘肅省人民醫(yī)院的第二個(gè)實(shí)習(xí)科室。我實(shí)習(xí)的第二站在門診,從一開(kāi)始得知要到門診實(shí)習(xí)時(shí),很多同學(xué)都說(shuō)在門診實(shí)習(xí)沒(méi)意思,然而一個(gè)多月導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)習(xí)生活讓我徹底改變了這種看法,對(duì)此我有了新認(rèn)識(shí)和感悟。
門診主要的特點(diǎn)就是病人多,病種雜,要求門診護(hù)士要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),準(zhǔn)確的為病人分診,指導(dǎo)病人正確的就醫(yī),節(jié)省就診時(shí)間,為診治疾病贏得最佳時(shí)機(jī)。門診護(hù)士還要非常熟悉醫(yī)院的環(huán)境,準(zhǔn)確安排病人就診,避免病人盲目亂走找不到地方。
而對(duì)于進(jìn)入醫(yī)院不久的我們一切都是陌生的,陌生的環(huán)境,陌生的人群,一切都讓人感覺(jué)無(wú)所適從,記得第一天在門診上班什么都不知道,病人一問(wèn)就只能說(shuō)“您稍等一下,我是實(shí)習(xí)學(xué)生,我去幫您問(wèn)老師”。但是經(jīng)過(guò)門診近四周的學(xué)習(xí)鍛煉,我也基本熟知了甘肅省人民醫(yī)院基本概況和各種典型疾病該如何分診,許多問(wèn)題我都可以獨(dú)立解決,門診讓我了解了許多其他科室無(wú)法接觸的東西。
進(jìn)入門診科室的第一天,帶教老師吳老師就告訴我們:“醫(yī)院窗口,然而門診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見(jiàn)面第一人,是病人接觸第一人,給病人留下印象非常深刻,與病人見(jiàn)好第一面,會(huì)讓病人接納和信任這所醫(yī)院,所以做為醫(yī)院形象使者,門診護(hù)士必須更加嚴(yán)格的要求自己!币舱沁@一番話讓我更加認(rèn)識(shí)到門診工作的重要性。
在門診學(xué)會(huì)巧妙的和病人溝通也是一門非常重要的學(xué)問(wèn)。許多病人第一次到醫(yī)院就診,并且很多病人來(lái)自農(nóng)村,他們從很遠(yuǎn)的地方來(lái)求醫(yī),陌生的環(huán)境與病痛的折磨讓他們感到既恐慌又無(wú)助,此時(shí)作為門診護(hù)士的我們就應(yīng)該在每一位就診病人邁進(jìn)門診那一刻主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō):“您好叔叔、阿姨:請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫忙嗎?”或見(jiàn)到行動(dòng)不便的爺爺、奶奶以及行動(dòng)不便的患者,主動(dòng)攙扶,不但幫病人解決了問(wèn)題,還可以使自己感到心情舒暢。有人說(shuō)生活就像一面鏡子,你對(duì)它微笑它就對(duì)你微笑。不管多苦多累,都報(bào)工作笑臉,面對(duì)患者求助,都要熱情幫助、耐心指導(dǎo)。
醫(yī)院對(duì)我們的實(shí)踐教學(xué)很重視,給我們安排了帶教老師,在此我也真誠(chéng)的感謝吳小紅老師在每周星期一下午四點(diǎn)抽出一個(gè)半小時(shí)給我們小組上課,除了為我們講解門診基本知識(shí)外還給我們講了許多做人的道理,使我受益匪淺。在門診實(shí)習(xí)這僅僅只是我們實(shí)踐學(xué)習(xí)的第二步,我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,我相信再剩下的時(shí)間里我會(huì)與我的伙伴們克服一切困難,完成實(shí)習(xí),做最美的白衣天使!
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