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保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告(通用9篇)
轉(zhuǎn)眼間充實的大學(xué)生活即將結(jié)束,大學(xué)生們都接到了要做畢業(yè)設(shè)計的任務(wù),在做畢業(yè)設(shè)計之前要先寫好開題報告,我們該怎么去寫開題報告呢?以下是小編為大家收集的保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告,希望對大家有所幫助。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇1
一、選題背景和意義
選題背景:隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,加上政策新推出的“國十條”人們對于保險的需求可以說越來越大,尤其是財產(chǎn)保險,在保護(hù)居民的財產(chǎn)安全,提高對風(fēng)險的抵御能力中,有著不可磨滅的作用。但是,通過實地考察呢的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來看,雖然我國保險行業(yè)整體出現(xiàn)增高的趨勢,但是財產(chǎn)保險的增長比例是非常低的,甚至還有下滑的趨勢,其覆蓋率相比較其他國家,也是相當(dāng)?shù)牡停瑥乃鸭?資料數(shù)據(jù)分析,我國的家財險覆蓋率還不足10%,多數(shù)城市都處于5%以下水平。這對于我國來說,是非常不利的。同時也說明,在我國,財產(chǎn)保險的作用相當(dāng)?shù)牡停錆摿h(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。
選題意義:本論文主要的研究目的是為了挖掘潛在客戶群,了解客戶的需求,找出產(chǎn)品當(dāng)中出現(xiàn)的一些缺陷,然后通過調(diào)查數(shù)據(jù),展開一系列的宣傳策略,其意義就是能夠讓財產(chǎn)保險在人們的生活中發(fā)揮它本質(zhì)作用,提高客戶的財產(chǎn)保險的意識,擴(kuò)大財產(chǎn)保險的影響力,通過對保險產(chǎn)品的完善,為人們的生活進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、設(shè)計主要內(nèi)容
一xx社區(qū)財產(chǎn)保險現(xiàn)狀
(一)xx社區(qū)的整體分布和狀況
(二)社區(qū)居民的財產(chǎn)保險的意識
(三)財產(chǎn)保險的覆蓋率
二社區(qū)財產(chǎn)保險存在問題
(一)整缺少財產(chǎn)保險的意識
(二)存在抵觸心理
(三)沒有正確看待財產(chǎn)保險的作用
(四)缺乏風(fēng)險意識
三財產(chǎn)保險的宣傳方案
(一)開展財產(chǎn)保險的宣傳講座
(二)設(shè)立宣傳網(wǎng)點
(三)利用自媒體進(jìn)行宣傳
(四)增加對于財產(chǎn)保險產(chǎn)品的完善
(五)通過意見領(lǐng)袖和口碑營銷擴(kuò)大產(chǎn)品影響力
三、主要設(shè)計方法
案例分析法:通過對一些具有典型的案例進(jìn)行了分析和研究,找出來存在的問題和改善措施
文獻(xiàn)綜述法:通過圖書館,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些資料的查詢和研究,然后對想要研究的論點提供可靠的依據(jù)
實地考察法:通過實地考察,了解發(fā)展趨勢和背景,同時對于研究的對象進(jìn)行一個深入的料及,然后找到實際存在的問題。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇2
1、本課題的目的及研究意義
目的:建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度,保障農(nóng)民生活水平進(jìn)一步提高,減小農(nóng)村與城鎮(zhèn)的差距,全面促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
意義:農(nóng)村養(yǎng)老保險是我國社會保障制度建設(shè)中最薄弱的環(huán)節(jié),建立農(nóng)村社會保障體系,對于擴(kuò)大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展解決城市二元制社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)造成的發(fā)展不平衡,解決三農(nóng)問題,都有重要意義。養(yǎng)老保險是全體農(nóng)民的基本保障,對于推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革和計劃生育基本國策的實施,對于調(diào)節(jié)收入分配、縮小城鄉(xiāng)差別、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展都有重要的意義。而基金湊集是農(nóng)村養(yǎng)老保險的`難點,有充足的基金,合理高效的運(yùn)行,建立科學(xué)系統(tǒng)的法律法規(guī)體系,對我國的農(nóng)村養(yǎng)老保險體系的完善和發(fā)展是及其有利的。從而能夠建立起覆蓋范圍比較廣泛、保障水平逐步提高、保障方式多層次、資金來源多元化、制度法制化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的比較健全的制度體系。
2、本課題的研究現(xiàn)狀
國外四種類型:一是以德國、美國、日本為代表的多數(shù)國家實行的傳統(tǒng)型社會保障;二是以英國、瑞典、芬蘭為代表的一部分國家實行的福利型社會保障;三是以前蘇聯(lián)、東歐國家為代表實行的國家保障型社會保障;四是以新加坡、香港、智利等國家和地區(qū)為代表實行的個人儲蓄積累型社會保障。
我國雖然基本的體制已經(jīng)形成,但是還存在許多的缺陷。在養(yǎng)老基金的籌集方面更是有許多的困難,資金的來源單一,基金的運(yùn)行管理還存在很多漏洞,系統(tǒng)規(guī)范的法律法規(guī)還沒有形成體系,且在制度的執(zhí)行方面也缺少力度。
3、本課題的研究內(nèi)容
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險——時代的必然產(chǎn)物
1.1農(nóng)村養(yǎng)老保險的形成與發(fā)展
1.2農(nóng)村養(yǎng)老保險的意義
2、養(yǎng)老保險基金籌措遇到的困難
2.1農(nóng)民收入水平低,繳費(fèi)壓力大
2.2缺乏國家的財政支持和集體單位的配套繳費(fèi)
2.3養(yǎng)老基金的運(yùn)營及管理不合理
2.4農(nóng)村養(yǎng)老保險缺乏法律法規(guī)缺失
3、國外保險基金的籌集途徑和經(jīng)驗
4、關(guān)于我國農(nóng)村養(yǎng)老基金籌集的設(shè)想
4.1資金的來源
4.2繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方式
4.3基金管理和運(yùn)營
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇3
一、選題的背景和意義
1.選題的背景
隨著改革開放的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長和生活水平不斷的提高。人民對汽車的需求量不斷的增高。新中國成立毛主席親自題寫“第一汽車制造廠奠基紀(jì)念”命名解放,1956年7月14日,中國人自己制造的第一輛汽車--“解放”牌載貨汽車從長春一汽總裝線上盛裝下線,中國的汽車工業(yè)從此開始起步,開啟了中國汽車工業(yè)滔滔不息的源頭。直到2013年中國汽車產(chǎn)銷量為2211萬輛和2198萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%.這些數(shù)據(jù)都在說明我國汽車的產(chǎn)銷量還在不斷的增長,將來汽車的保有量將大大的增加。機(jī)動車保險業(yè)務(wù)也隨之的到迅速的發(fā)展。1983年將汽車保險改為機(jī)動車保險使其具有更加廣泛的適應(yīng)性。在1980年至1999年的20年間,全國保險市場承保的機(jī)動車輛從7922輛迅速上升到1494.47萬輛,總保險費(fèi)也從人民幣728萬元猛增到人民幣306億元,賠款支出人民幣170.9億元,賠付率為55.7%.從此以后,汽車保險就一直是財產(chǎn)保險的第一大保險種類。
2.選題的意義
隨著生活質(zhì)量的'不斷提高,汽車也逐漸的成為了普通家庭必不可少的交通工具。我國汽車還在不斷的發(fā)展階段,預(yù)計將來國內(nèi)的汽車保有量將是個很大的數(shù)字。汽車雖給人們的日常生活,工作,工地作業(yè)等帶來很便捷的作用,但是其造成的交通事故也是不可忽略的。交通事故已成為“世界第一害”,而中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。從二十世紀(jì)八十年代末中國交通事故年死亡人數(shù)首次超過五萬人至今,中國(未包括港澳臺地區(qū))每年交通事故50萬起,因交通事故死亡人數(shù)均超過10萬人,已經(jīng)連續(xù)十余年居世界第一。為了保障交通事故中人生,財產(chǎn)安全,國家出臺一系列的措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,汽車保險業(yè)務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。汽車查勘定損崗是直接接觸標(biāo)的車,對交通事故、汽車損壞等汽車保險把守第一關(guān)。
二、選題研究的主要內(nèi)容
一般的情況下保險理賠中涉及到保險人和被保險人兩個角色。保險責(zé)任是根據(jù)保險條款中保險責(zé)任和責(zé)任免除來確定。不同保險公司的保險條款和免除責(zé)任又是不相同的,不同保險公司的定損標(biāo)準(zhǔn)有差別。保險業(yè)務(wù)想要在市場扎下的筋基除了有一個大市場的需求之外還要有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。既是公平、公開、公正,又能更好的維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
眾說周知,我國的汽車保險業(yè)務(wù)起步較晚。中國人民保險公司于1955年停止了汽車保險業(yè)務(wù)。直到70年代中期為了滿足各國駐華使領(lǐng)館等外國人擁有的汽車保險的需要,開始辦理以涉外業(yè)務(wù)為主的汽車保險業(yè)務(wù)。
1955年到1980年相隔25年之久,無論是以前還是現(xiàn)在國外汽車保險行業(yè)的制度相比于國內(nèi)還是先進(jìn)很多的。我們要學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗和管理理念運(yùn)用到汽車保險業(yè)務(wù)之中。建立一個標(biāo)準(zhǔn)化的車險現(xiàn)場查勘定損方法勢在必行。
論文應(yīng)完成項目
(1)國內(nèi)外汽車保險查勘定損的研究現(xiàn)狀對比分析;
(2)國內(nèi)外汽車保險查勘定損的工作特點對比分析;
(3)我國汽車保險查勘定損工作的人才構(gòu)成、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)范疇等要素分析;
(4)車險查勘定損工作內(nèi)容細(xì)化分析;
(5)車險查勘定損崗位的操作方式標(biāo)準(zhǔn)化研究。
擬解決關(guān)鍵問題
1.查勘的調(diào)度流程是怎樣的
2.如何判斷事故的真實性
3.查勘員需要懂得的交通知識與整個賠款程序
4.定損員拍照的技巧
5.判斷零件修復(fù)還是更換的標(biāo)準(zhǔn)
6.定損員如何入單
三、選題的研究方法及技術(shù)路線
1.選題的研究方法
文獻(xiàn)研究法:通過查閱大量的資料,各種學(xué)術(shù)文獻(xiàn),全面的了解車險現(xiàn)場查勘定損的方法。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇4
背景:
早在1999年,中國就已步入了老齡化社會,但十年來所采取的應(yīng)對措施與老齡化發(fā)展速度相比幾可忽略不計。盡管近年來中國的經(jīng)濟(jì)增長速度驚人,依然難以消化如此迅速的老齡化對經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化以及制度等諸多方面所形成的重大沖擊。中國的人口紅利將在XX年耗盡,此后中國適齡勞動力人口將開始出現(xiàn)負(fù)增長。2020年則是中國進(jìn)入重型老齡化的臨界點,此后中國將開始長達(dá)30年的飛速老齡化,總?cè)丝谝仓饾u開始負(fù)增長。2050年之后,中國將進(jìn)入穩(wěn)定的重度老齡化階段,屆時中國老年人口規(guī)模將達(dá)到峰值4.37億,約為少兒人口數(shù)量的2倍。所以,發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險,刻不容緩。
意義:
養(yǎng)老保險為老年人提供了基本生活保障,使老年人老有所養(yǎng)。隨著人口老齡化的到來,老年人口的比例越來越大,人數(shù)也越來越多,養(yǎng)老保險保障了老年勞動者的基本生活,等于保障了社會相當(dāng)部分人口的基本生活。對于在職勞動者而言,參加養(yǎng)老保險,意味著對個人養(yǎng)老保險將來年老后的生活有了預(yù)期,免除了后顧之憂,從社會心態(tài)來說,人們多了些穩(wěn)定、少了些浮躁,這有利于社會的穩(wěn)定。
各國設(shè)計養(yǎng)老保險制度多將公平與效率掛鉤,尤其是部分積累和完全積累的養(yǎng)老金籌集模式。勞動者退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)額,與其在職勞動期間的'工資收入、繳費(fèi)多少有直接的聯(lián)系,這無疑能夠產(chǎn)生一種繳勵勞動者的職期間積極勞動,提高效率。
設(shè)計主要內(nèi)容
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。本文通過人保養(yǎng)老保險產(chǎn)品一系列的分析、提出了人保養(yǎng)老保險產(chǎn)品的營銷策劃方案。
主要設(shè)計方法
1、市場調(diào)查法和資料收集法。通過查閱大量的期刊雜志和調(diào)查分析,對收集的資料進(jìn)行總結(jié)歸納,去尋求論文的主導(dǎo)思路,為論文研究做鋪墊。
2、案例分析法。通過人保險養(yǎng)老保險產(chǎn)品的分析,提出了養(yǎng)老保險產(chǎn)品營銷策劃。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇5
選題背景:
隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,加上政策新推出的“國十條”人們對于保險的需求可以說越來越大,尤其是財產(chǎn)保險,在保護(hù)居民的財產(chǎn)安全,提高對風(fēng)險的抵御能力中,有著不可磨滅的作用。但是,通過實地考察呢的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來看,雖然我國保險行業(yè)整體出現(xiàn)增高的趨勢,但是財產(chǎn)保險的增長比例是非常低的,甚至還有下滑的趨勢,其覆蓋率相比較其他國家,也是相當(dāng)?shù)牡,從搜集的資料數(shù)據(jù)分析,我國的家財險覆蓋率還不足10%,多數(shù)城市都處于5%以下水平。這對于我國來說,是非常不利的。同時也說明,在我國,財產(chǎn)保險的作用相當(dāng)?shù)牡停錆摿h(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。
選題意義:
本論文主要的'研究目的是為了挖掘潛在客戶群,了解客戶的需求,找出產(chǎn)品當(dāng)中出現(xiàn)的一些缺陷,然后通過調(diào)查數(shù)據(jù),展開一系列的宣傳策略,其意義就是能夠讓財產(chǎn)保險在人們的生活中發(fā)揮它本質(zhì)作用,提高客戶的財產(chǎn)保險的意識,擴(kuò)大財產(chǎn)保險的影響力,通過對保險產(chǎn)品的完善,為人們的生活進(jìn)行保駕護(hù)航。
設(shè)計主要內(nèi)容
一、xx社區(qū)財產(chǎn)保險現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹛x社區(qū)的整體分布和狀況
。ǘ┥鐓^(qū)居民的財產(chǎn)保險的意識
。ㄈ┴敭a(chǎn)保險的覆蓋率
二、社區(qū)財產(chǎn)保險存在問題
。ㄒ唬┱鄙儇敭a(chǎn)保險的意識
(二)存在抵觸心理
。ㄈ]有正確看待財產(chǎn)保險的作用
(四)缺乏風(fēng)險意識
三、財產(chǎn)保險的宣傳方案
(一)開展財產(chǎn)保險的宣傳講座
。ǘ┰O(shè)立宣傳網(wǎng)點
(三)利用自媒體進(jìn)行宣傳
。ㄋ模┰黾訉τ谪敭a(chǎn)保險產(chǎn)品的完善
(五)通過意見領(lǐng)袖和口碑營銷擴(kuò)大產(chǎn)品影響力
主要設(shè)計方法
案例分析法:通過對一些具有典型的案例進(jìn)行了分析和研究,找出來存在的問題和改善措施
文獻(xiàn)綜述法:通過圖書館,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些資料的查詢和研究,然后對想要研究的論點提供可靠的依據(jù)
實地考察法:通過實地考察,了解發(fā)展趨勢和背景,同時對于研究的對象進(jìn)行一個深入的料及,然后找到實際存在的問題。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇6
新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是以保障農(nóng)村居民年老時的基本生活為目的,建立個人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的籌資模式,由政府組織實施的一項社會養(yǎng)老保險制度。
一、選題的背景與意義
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度是我國第一個針對農(nóng)民的社會保險制度,它早在上世紀(jì)九十年代就已通過部分地方的試點逐步推廣建立起來了。在建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,我國原有的以計劃經(jīng)濟(jì)為依托的農(nóng)村社會保障制度逐漸成為制約經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型和自身發(fā)展的重要因素,重建我國農(nóng)村社會保障制度尤其是農(nóng)村養(yǎng)老保險制度已經(jīng)成為人們的共識。只有建立和完善包括農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度在內(nèi)的農(nóng)村社會保障制度,才能徹底解決農(nóng)民老有所養(yǎng)的問題,提高農(nóng)村養(yǎng)老保障水平。
二、論文對立足于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和制度現(xiàn)狀,對現(xiàn)行農(nóng)村養(yǎng)老保險制度存在的問題進(jìn)行分析,在借鑒國外經(jīng)驗與啟示的`基礎(chǔ)上,提出完善和建立我國新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建議。
研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題:
基本內(nèi)容:
本論文的主要內(nèi)容包括四部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的概述、我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度現(xiàn)存問題及原因分析、農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的國際經(jīng)驗及借鑒和完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的思路與對策。
第一部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的概述包括養(yǎng)老保險制度的涵義及特征、構(gòu)建農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的意義和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的演進(jìn)三部分。
第二部分我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度現(xiàn)存問題及原因分析主要包括我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度存在的問題分析和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度面臨困境的原因分析兩部分。
第三部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的國際經(jīng)驗及借鑒包括外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度及其特點和外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度對我國的啟示兩部分。
第四部分完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的思路與對策包括建立健全我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的總體思路與基本原則和建立健立我國有中國特色的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的措施兩部分。
擬解決的主要問題:
1、具體分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的現(xiàn)狀及問題;
2、通過分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的特點以及與國外的對比提出完善農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的思路與對策。
三、研究的方法與技術(shù)路線:
本論文將主要采用理論分析和實證分析將結(jié)合的方法:從對我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度內(nèi)涵的梳理、意義的分析、制度演進(jìn)的說明,然后深入到剖析我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度現(xiàn)存的問題以及面臨的困境,最后通過借鑒國外的經(jīng)驗提出完善我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度的思路與對策。
主要的研究方法有:文獻(xiàn)研究法、實證研究法、定性分析法、個案研究法、比較法、經(jīng)驗總結(jié)法、描述性研究法、調(diào)查法等
四、研究的總體安排與進(jìn)度:
一、20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期
1、20xx年12月10日前:在查閱資料的基礎(chǔ)上,完成文獻(xiàn)綜述和開題報告等工作。
2、20xx年12月10日:開題論證
3、對文獻(xiàn)綜述和開題報告進(jìn)行修改
4、收集資料,修改論文研究框架,撰寫論文。
二、20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期
1、寒假:繼續(xù)收集完善資料,繼續(xù)撰寫論文,完成初稿。
2、開學(xué):提交初稿,收集資料,反復(fù)修改論文。
3、畢業(yè)論文定稿
4、答辯階段(20xx年5月22日前):第一次答辯
5、答辯階段(20xx年6月5日前):第二次答辯
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇7
一、材料歸檔范圍和保管期限的調(diào)整
1.待遇類材料。
一起工傷工亡事故,從發(fā)生到申報,工傷認(rèn)定,醫(yī)療待遇核定,一次或多次住院、轉(zhuǎn)院治療,傷殘鑒定,傷殘工亡待遇核定,待遇領(lǐng)取全過程,往往跨越幾個年度,而且材料的種類繁多。在歸檔時,如果強(qiáng)調(diào)以材料形成年度,或材料的種類來歸檔勢必造成一起工傷工亡事故的整體材料被人為分割到了各個年度或各個種類的情況,不便于材料管理、歸檔和查找利用。筆者認(rèn)為:參照人民法院、公安刑偵治安、審計等案件材料歸檔管理經(jīng)驗,擬采取以每一起工傷材料作為“一件”的管理辦法,將每一起工傷認(rèn)定事件全過程、全方面產(chǎn)生的各種材料分類,按固定順序進(jìn)行排列,編制頁碼,打印件內(nèi)材料清單制作封皮,按件裝訂。工傷保險待遇類材料的歸檔年度擬以《決定書》的發(fā)文年度為準(zhǔn),每一年中則以《決定書》的文號為件的排列順序,每個檔案盒中可存放多件,盒號每年獨立編制。下一年度在歸檔時,對以往年度《決定書》所產(chǎn)生的新增材料,原則上不再附加到原有的'歸檔材料之中去,而是以《決定書》復(fù)印件為依據(jù),新增材料附后,裝訂成件入盒,件號和盒號依《決定書》所在年度順延。工傷待遇類材料大部分的保管期限為50年,但工傷備案材料、工傷保險待遇核定材料、工傷預(yù)防費(fèi)用核定材料這三種保管期限為10年,為保證同一事件材料的完整性,建議統(tǒng)一升級為保管期限50年。
2.財務(wù)統(tǒng)計類材料。
在《規(guī)定》中,征繳類有工傷保險費(fèi)收款憑證、賬簿、報表;待遇類中有工傷保險付款憑證、會計賬簿、會計報表、統(tǒng)計報表;統(tǒng)計報表類中有統(tǒng)計報表、分析報告、月度/季度報表。對縣級工傷保險管理來講,分類方法相對復(fù)雜,保管期限眾多,給材料管理造成較大不便。由于縣級工傷管理部門人員較少,在現(xiàn)行的縣級財政結(jié)算方式下,工傷保險費(fèi)的收支是合二為一的,歸檔時也不可能分開。建議將征繳類、待遇類中的財務(wù)資料劃歸到統(tǒng)計報表類中歸檔,類別設(shè)置為財務(wù)統(tǒng)計類。
二、工傷保險業(yè)務(wù)檔案歸檔中的規(guī)范化
1.原始資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
一是頁面的標(biāo)準(zhǔn)化。需要歸檔的各項原始材料,要嚴(yán)格以A4頁面為標(biāo)準(zhǔn),在各種材料的設(shè)計印刷過程中,應(yīng)盡量避免不規(guī)范頁面的產(chǎn)生,便于裝訂、編寫頁碼、保管和查閱。二是避免復(fù)寫件存檔。一式幾聯(lián)的復(fù)寫材料應(yīng)將第一頁設(shè)計成歸檔頁,而不應(yīng)該將其他頁次作為歸檔頁,避免因時間較長,字跡模糊褪化,失去保存價值。在參保類材料中,頁面不規(guī)范的是參保人員身份證復(fù)印件和照片。一個縣工傷參保人員約在1-2萬人,如果均需要在歸檔時進(jìn)行身份證復(fù)印件和照片的整理,工作量是非常大的。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以統(tǒng)一設(shè)計參保人員身份證、照片粘貼表,要求參保單位在上交參保材料時,規(guī)范粘貼到位。在待遇類材料中,頁面不規(guī)范的原始材料主要為身份證復(fù)印件、住院診斷證明、住院發(fā)票、入院證、出院證、住院費(fèi)用清單、工傷待遇結(jié)算單等材料。在待遇領(lǐng)取前,可以要求當(dāng)事人將這些不規(guī)范材料分類粘貼到A4紙上。復(fù)寫件歸檔不規(guī)范的主要是工傷認(rèn)定審批表、事故快報表、事故調(diào)查表、詢問筆錄等,因此類材料第一聯(lián)由市級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存檔,縣級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可將第二聯(lián)作為存檔聯(lián),對于復(fù)寫效果不好的,在存檔時應(yīng)進(jìn)行復(fù)印,一同存檔。
2.檢索工具的實用化。
業(yè)務(wù)檔案的歸檔目錄,應(yīng)以便于電腦檢索為首要目標(biāo)。因此,歸檔目錄沒有必要按照文書檔案目錄的格式,而是將業(yè)務(wù)檔案的關(guān)鍵查找要素體現(xiàn)出來,便于電腦檢索和手工檢索,提高查閱速度。對于參保類檔案,關(guān)鍵要素是參保單位代碼、單位名稱。對于待遇類檔案,關(guān)鍵要素是工傷人姓名、工傷人所在單位、認(rèn)定工傷決定書文號、認(rèn)定工傷時間等。歸檔文件的電子版可以復(fù)制到各職能股室,方便電腦檢索。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇8
工作單位 中國人壽財產(chǎn)股份有限公司電銷中心
畢業(yè)設(shè)計題目 中國人壽電銷車險產(chǎn)品設(shè)計
選題背景和意義
根據(jù)在中國人壽財產(chǎn)股份有限公司電銷中心實習(xí)中學(xué)習(xí)到的知識使我對電銷車險產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣。讓我了解到在電銷上車險是很劃算的,它要比市面上的價格優(yōu)惠百分之十五,使很多消費(fèi)者有購買的欲望。再加上電銷擁有獨特的便捷優(yōu)點,利用網(wǎng)絡(luò)可以銷售保險,節(jié)省了很多顧客的寶貴時間。因此選了這個作為畢業(yè)設(shè)計的題目,向廣大消費(fèi)者們推薦電銷車險產(chǎn)品,讓更多的客戶了解電銷產(chǎn)品。
設(shè)計主要內(nèi)容
一、電銷車險產(chǎn)品設(shè)計背景
二、電銷車險產(chǎn)品設(shè)計針對的目標(biāo)客戶群
2.1 電銷車險市場客戶的特點
2.2客戶需求分析及電銷車險產(chǎn)品的策略
三、電銷車險產(chǎn)品設(shè)計的市場調(diào)研過程與調(diào)研結(jié)論
3.1 電銷車險產(chǎn)品設(shè)計的市場調(diào)研過程分析
3,2 電銷車險產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研結(jié)論
四、電銷車險產(chǎn)品的設(shè)計涵蓋范圍與產(chǎn)品條款
4.1電銷車險設(shè)計的涵蓋范圍
4.2 電銷車險產(chǎn)品的.條款
五、電銷車險產(chǎn)品的銷售預(yù)案、結(jié)論與建議
5.1電銷產(chǎn)品的銷售方案
5,2對于電銷車險產(chǎn)品的銷售建議
主要設(shè)計方法
通過在保險公司實習(xí),在線上操作與客戶交流溝通深入了解電銷機(jī)動車輛保險產(chǎn)品的意義種類,結(jié)合所學(xué)的車險知識真正了解了機(jī)動車輛保險的意義與企業(yè)的發(fā)展。
保險系專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告 篇9
隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),近年來保險行業(yè)發(fā)展迅猛,各大保險公司也迅速打入市場。保險公司生存和發(fā)展的根本就是客戶,所以建立合理的客戶關(guān)系管理機(jī)制是保險企業(yè)提升自身競爭實力的保障。在這個以客戶為中心的時代,運(yùn)用高科技信息技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘,挖掘潛在客戶,并實行客戶關(guān)系建立和維護(hù)是當(dāng)前保險行業(yè)最大的機(jī)遇。目前,客戶流失是保險行業(yè)面臨的最大困境,因此如何應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行客戶關(guān)系建立是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1、客戶關(guān)系管理的概念、體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)
客戶關(guān)系管理(CRM)是一種建立在企業(yè)和客戶之間的管理關(guān)系,其主要目標(biāo)是企業(yè)用來協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)、招攬新客戶、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)以及進(jìn)一步提升企業(yè)和客戶關(guān)系的管理方式。它更多的是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略,通過技術(shù)手段對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計,以達(dá)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更好管理客戶的目的。目前,國際上將客戶關(guān)系管理(CRM)依照產(chǎn)品功能分為操作性、協(xié)作性和分析性三類管理方式。保險公司因為自身的特征,所以在企業(yè)內(nèi)部管理中能夠很好地運(yùn)用到這三種方式。首先,企業(yè)為了實現(xiàn)內(nèi)部與客戶相關(guān)的銷售、服務(wù)、支持和市場等流程,運(yùn)用操作性客戶關(guān)系管理方式。其次,企業(yè)需要通過自動化手段集成管理企業(yè)的所有客戶交流渠道,改善客服服務(wù)功能,應(yīng)用協(xié)作性客戶關(guān)系管理方式。最后,在信息技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫支持下,要分析大量客戶數(shù)據(jù)、將不同的信息進(jìn)行歸類統(tǒng)計,應(yīng)用到分析性的客戶關(guān)系管理。從以上分析可以看出,分析性客戶關(guān)系管理在保險市場上占據(jù)比較重要的位置。
2、數(shù)據(jù)挖掘的概念和主要分析方法
數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量的、不確定的、有干擾的、模糊的及隨機(jī)的數(shù)據(jù)中,提取對自己有用的信息或知識的過程。在企業(yè)數(shù)據(jù)分析中,保險企業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣,存在數(shù)據(jù)量龐大、有價值信息少的問題,數(shù)據(jù)挖掘就需要像在礦石中淘金一般,經(jīng)過深層次的分析,獲得有利的商業(yè)信息提高自身競爭力。數(shù)據(jù)挖掘的主要分析方法有關(guān)聯(lián)知識法、分類和聚類知識法、序列模式法、預(yù)測型知識法以及偏差性知識法等。數(shù)據(jù)本身是一個大的發(fā)射源,通過對其內(nèi)在影響和外在表現(xiàn)形式分析研究后,可以應(yīng)用以上各種研究方法,從而便于在工作中實地應(yīng)用,提高各種效率。
3、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在分析型客戶關(guān)系管理中的主要應(yīng)用
3.1客戶獲得
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在三種客戶關(guān)系管理實踐中,分析型客戶關(guān)系管理是應(yīng)用最為成熟的方式。因為保險公司的業(yè)務(wù)增長是靠不斷增加新客戶而來,數(shù)據(jù)挖掘可以通過從不了解保險公司的人群、了解但未進(jìn)行增值服務(wù)的人群以及從競爭對手的客戶,來挖掘客戶。
3.2交叉營銷
交叉營銷是一種對老客戶新服務(wù)的方式,在保險行業(yè)就是指對已經(jīng)做了保險理財?shù)目蛻簦扑]新的、客戶感興趣的保險險種。這種營銷方式一定要確保提供給客戶的是他們真正需要的內(nèi)容?梢圆捎枚喾N挖掘方法,如關(guān)聯(lián)知識法,通過客戶之前感興趣的點,進(jìn)行放大優(yōu)化,選擇出適合推薦的險種,給客戶配備最優(yōu)的選擇方案。
3.3客戶保持和流失分析
當(dāng)前,市場競爭異常激烈,各企業(yè)為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,一定要保持自己原有的客戶量,減少客戶流失。整理分類客戶信息,分列出容易流失的客戶信息,建立拯救模式及預(yù)備方案,提前做好流失風(fēng)險的補(bǔ)救措施,讓企業(yè)能夠無后顧之憂地穩(wěn)步前進(jìn)。
3.4客戶欺詐風(fēng)險分析
當(dāng)前,人們對于保險行業(yè)還存在一定擔(dān)憂。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠準(zhǔn)確、及時地預(yù)測出保險行業(yè)可能發(fā)生的欺詐行為,它是通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘中的意外規(guī)則挖掘方法,參照神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法,同時研究聚類方法,使其相互穿插,彼此牽引,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素,及時采取有效的回避和監(jiān)督措施,減少企業(yè)及個人的經(jīng)濟(jì)損失。
4、保險業(yè)數(shù)據(jù)挖掘的過程
4.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)挖掘有多個步驟,首先就是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。大量的數(shù)據(jù)是長期積累的結(jié)果,有些可能不適合挖掘的方向,所以在系統(tǒng)挖掘之前應(yīng)該做好周密的準(zhǔn)備工作,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇、刪減排列,必要時還要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)化和歸類。只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充分,才能更好地開展數(shù)據(jù)挖掘工作,找到理想的數(shù)據(jù)。例如,在保險行業(yè)客戶信息中,要盡快找到客戶,就需要對不相關(guān)的以及各種有參考價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。如保險單號碼、傳真號、電話號、投保日期、姓名及性別等信息進(jìn)行合理判斷篩選,抽取整理需要的信息,繪制成新的易于利用的數(shù)據(jù)表格。
4.2數(shù)據(jù)分析和挖掘
在進(jìn)行完數(shù)據(jù)準(zhǔn)備之后,就要開始數(shù)據(jù)分析和挖掘。數(shù)據(jù)挖掘是一種高效的分析手段,作為保險行業(yè)的業(yè)務(wù)人員,需要有清晰的分析頭腦,幫助企業(yè)找到合適的數(shù)據(jù)?梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)建模建立經(jīng)營管理模型。對客戶進(jìn)行分類,依據(jù)客戶的目標(biāo)建立客戶判定規(guī)則,從而提高企業(yè)獲得客戶的能力。數(shù)據(jù)挖掘需要一定的技巧,常見的數(shù)據(jù)挖掘技巧有決策樹、遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、回歸分析及聚類分析等方法。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時,要參照具體要求,根據(jù)各個方法的特點進(jìn)行合理應(yīng)用。對于保險行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘,首先明確數(shù)據(jù)找尋的目標(biāo),根據(jù)具體目標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)劃,其次選定數(shù)據(jù)來源的`范圍,不論是對保險一無所知的人群,還是沒有意愿參保的人群,都要去嘗試挖掘。工作需要有一定的恒心和毅力,盡量熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,在數(shù)據(jù)發(fā)掘中隨機(jī)應(yīng)變,盡可能滿足客戶的要求,以達(dá)到儲備客戶的目的。
4.3規(guī)則模式的評估和解釋
保險行業(yè)是一種特殊的服務(wù)性行業(yè),它的銷售隊形不是有形的商品,也不是特定的服務(wù),而是一種條款,一種承諾,所以保險公司的外在形象很重要。關(guān)聯(lián)規(guī)則是一種有效為客戶提供服務(wù)的方式,通過客戶過去投保的規(guī)律來判斷客戶下一步的需求,從而發(fā)現(xiàn)商機(jī)為客戶提供服務(wù)。關(guān)聯(lián)規(guī)則需要從大量數(shù)據(jù)中選擇有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)的關(guān)聯(lián),從而實現(xiàn)商機(jī)的選定。它具有一系列推算公式,通過支持度、可信度、期望可信度及作用度等四個相關(guān)參數(shù)的描述計算,可以很好地解釋和評估所發(fā)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)規(guī)則,實現(xiàn)挖掘數(shù)據(jù)的價值。
5、結(jié)語
我國的保險行業(yè)自1980年恢復(fù)以來,保險增收及保險規(guī)模不斷在擴(kuò)大,大量的外資保險也開始不斷涌入中國市場。越來越激烈的競爭市場,對客戶關(guān)系管理的模式提出更多要求。保險業(yè)務(wù)中最重要的就是新客戶數(shù)量,對此建立持久的客戶關(guān)系,完善管理客戶關(guān)系管理體系,是促進(jìn)保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要任務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對于提高保險行業(yè)管理客戶關(guān)系應(yīng)用有較大的作用,所以保險行業(yè)還需要進(jìn)一步探索數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。
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