導(dǎo)語:工作的創(chuàng)新來自于經(jīng)驗(yàn)的積累和新的發(fā)展動態(tài),多看看和自己行業(yè)有關(guān)的新聞動態(tài)和管理動態(tài),你會有新的啟示。以下是聘才小編為大家搜索整理的,歡迎大家閱讀。
服務(wù)創(chuàng)新工作思路(一)
自全國第三次經(jīng)濟(jì)普查從2013年9月開始啟動以來,楊家坪街道經(jīng)普辦按照市、區(qū)統(tǒng)一部署,按照“三個(gè)三”的工作法,順利完成了前期單位清查、數(shù)據(jù)核查等準(zhǔn)備工作,為正式普查登記工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,確保普查工作“三個(gè)到位”
一是機(jī)構(gòu)健全,人員保障到位。街道及時(shí)落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)組織到位,抽調(diào)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的工作人員141人組建專職普查隊(duì)伍,確定20名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員,PDA操作人員58人。
二是經(jīng)費(fèi)支持,物資保障到位。街道統(tǒng)籌優(yōu)化工作經(jīng)費(fèi),克服壓力,對此次經(jīng)濟(jì)普查所需的人、財(cái)、物以及辦公場所等后勤保障一律大開綠燈,優(yōu)先保障,做好專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的安排,確保普查“兩員”補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳等工作經(jīng)費(fèi)保障到位,絕不因經(jīng)費(fèi)影響這次經(jīng)濟(jì)普查工作的正常開展。
三是廣泛宣傳,營造氛圍到位。拉條幅、發(fā)放宣傳單3000余份,發(fā)放“致駐區(qū)各調(diào)查單位的一封信”5000余份,召開動員部署會1次,向企業(yè)、商戶、群眾宣傳普查工作重要性,為此次普查工作營造了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾參與、社會關(guān)心的良好普查氛圍。
二、注重普查工作質(zhì)量,把好數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度“三關(guān)”
一是把好數(shù)量關(guān)。楊家坪街道嚴(yán)格按照區(qū)經(jīng)普辦的要求對轄區(qū)內(nèi)從事二、三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位,以及個(gè)體戶進(jìn)行普查,今年1月1日開始全體普查員對 4337家法人產(chǎn)業(yè)單位正式普查登記,截至3月16日已完成3265家單位的登記;其中PDA已上傳3065家,個(gè)體戶已完成9441家。
二是把好質(zhì)量關(guān)。進(jìn)一步加強(qiáng)對填報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)評估,著重加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位的數(shù)據(jù)評估,并完成PDA數(shù)據(jù)上傳審核性錯(cuò)誤修改1000余筆,同時(shí)積極協(xié)調(diào)工商、國稅、地稅等部門,利用其他部門的資源對已登記的企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量審核,如發(fā)現(xiàn)填報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)的,立即聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行改正。
三是把好進(jìn)度關(guān)。嚴(yán)格按照全區(qū)經(jīng)濟(jì)普查登記工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,要求各社區(qū)必須在3月20日前全部完成PDA數(shù)據(jù)錄入審核上報(bào),扎實(shí)有序推進(jìn)普查登記工作。各項(xiàng)工作盡量往前趕,做到早結(jié)束、早收尾、忌拖拉。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié) “三心”服務(wù)構(gòu)建和諧普查關(guān)系
在普查階段,街道經(jīng)普辦要求普查員做到“三心”,即貼心、耐心、細(xì)心,構(gòu)建和諧普查關(guān)系。
一是“貼心”為企業(yè)做好服務(wù)。在實(shí)際走訪普查中,要求普查人員多換位思考,盡量做到不打擾企業(yè)、個(gè)體戶的經(jīng)營,用心去交流和溝通,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,扶持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展壯大。
二是耐心做好各種指標(biāo)解釋。此次普查中企業(yè)填報(bào)的法人基本情況表、個(gè)體戶登記表的各項(xiàng)指標(biāo)多且復(fù)雜,普查員在與企業(yè)指導(dǎo)填表時(shí)做到各項(xiàng)指標(biāo)的解釋到位,使企業(yè)填寫數(shù)據(jù)時(shí)沒有過多的顧慮和擔(dān)心。
三是細(xì)心檢查填報(bào)上傳的數(shù)據(jù)。在PDA錄入時(shí)認(rèn)真細(xì)致的核對單位數(shù)量,審核數(shù)據(jù)質(zhì)量,扎實(shí)做到各個(gè)企業(yè)輸入PDA,對個(gè)體戶進(jìn)行地毯式普查登記,不留死角,每天上報(bào)單位數(shù)量和數(shù)據(jù)時(shí)一一核對實(shí)際走訪的單位數(shù)量和錄入時(shí)的數(shù)據(jù),如發(fā)現(xiàn)有漏登、錯(cuò)錄的現(xiàn)象及時(shí)更正,對重要指標(biāo)數(shù)據(jù)修改時(shí),普查員做到再次上門與企業(yè)和個(gè)體戶溝通和交流,并填寫委托書進(jìn)行數(shù)據(jù)修改。
服務(wù)創(chuàng)新工作思路(二)
我曾經(jīng)寫過很多年的日記,所以對寫日記很感興趣,尤其是記筆記,我外甥女告訴我兒子,說上課一定不要記筆記,否則知識點(diǎn)可能為了記筆記而忘記認(rèn)真聽,可能是經(jīng)驗(yàn)之談吧,但是我仍然還是對記筆記情有獨(dú)鐘。
所以最近準(zhǔn)備整理一個(gè)發(fā)明專利,就是關(guān)于日志或者日記的創(chuàng)新成果,因?yàn)檫@個(gè)專利里面包含著很多高層和幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兼朋友們的心血以及他們所付出的一些創(chuàng)造性的勞動。發(fā)現(xiàn)如果要做到一個(gè)合理的日志軟件很可能會和我們的專利發(fā)生沖突,因?yàn)槲覀兊臇|西很合理和具有可操作性,方便書寫和記錄以及保存。所以今天在開業(yè)績反饋會的時(shí)候我專門提到這個(gè)意思,就是凡是都具有創(chuàng)造性,只要你去認(rèn)真的思考都有可能。對于工作創(chuàng)新和創(chuàng)新性的工作,我也有幾點(diǎn)心得(有些也是別人的感悟),和朋友們分享一下:
1、富有激情的工作,只要進(jìn)入工作位置就要對得起自己的付出的勞動,不要因?yàn)樾剿艞壸约旱墓ぷ,或者降低自己工作的效率和效?
2、對于任何工作都要提一個(gè)自己比較難以達(dá)到的目標(biāo),可能會高一些,但是自己會努力的去做,即便做不到也會做的比較好點(diǎn),我常告訴同事,如果對大家要求5,哪么你最多只能做到5,大多數(shù)只能做到3、4;如果對大家要求10,哪么你往往可能做的超過5,甚至能夠達(dá)到8、9,只要要求自己高一點(diǎn),哪么就會超出別人,對于別人的工作一樣,有壓力才會創(chuàng)造出讓自己和別人都感到驚喜的東西。驚喜就是超出常規(guī)。
3、凡是都要思考的更多一點(diǎn),比給你布置工作的人想的更多一點(diǎn),因?yàn)榻o你布置工作的人對你的期待并非只是布置的內(nèi)容,可能還要更多的內(nèi)容沒有講出來,需要你去領(lǐng)悟,所以就要考慮更周到一些,特別是工作中更是如此,否則很多時(shí)候會因小失大。
4、任何事情都要有一個(gè)比較遠(yuǎn)大一點(diǎn)的目標(biāo),因?yàn)橹挥斜容^遠(yuǎn)大點(diǎn)的目標(biāo)才會能夠激勵(lì)人去做更多的工作,那個(gè)比較遠(yuǎn)大的目標(biāo)不要不可做到,要能夠做到,甚至讓每個(gè)人想象可以做到,只是需要做好目前的工作才能夠做好將來的目標(biāo),比如我對于部門的目標(biāo)之一是能夠做出零售版的軟件,單獨(dú)銷售,而不是只給別的產(chǎn)品配套,不是做一個(gè)產(chǎn)品的一部分,大家對此類目標(biāo)都會有一定的期待。
5、要讓自己和團(tuán)隊(duì)都能夠理解你的標(biāo)準(zhǔn),如果自己不再團(tuán)隊(duì)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),讓團(tuán)隊(duì)成員能夠體會到成就的快樂,能夠快樂的工作,如果一個(gè)工作不具備一定的創(chuàng)造性哪么大家的熱情就會降低,新奇和壓力也是一種快樂,我要讓我的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能夠快樂的工作,不僅僅是抱怨。創(chuàng)造性越強(qiáng)越是對成員有吸引力。
其實(shí)還有很多,都需要我們自己去體會,工作著快樂著,而不是抱怨著,如果需要提出要求可以單獨(dú)給給你發(fā)錢的人提出來,條件合理通常都會滿足你的。