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汽修廠上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容

學(xué)人智庫 時間:2018-01-17 我要投稿
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歡迎大家來到大學(xué)網(wǎng),小編搜集整理了汽修廠2016年上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容供大家查閱,希望大家喜歡。

汽修廠2016年上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容篇一:

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年上半年已從身邊悄然滑過,來SS工作有半年了,我也熟悉并融入了這個職業(yè),回望上半年,工作總結(jié)如下:

1, 建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4S店的配件價格,4S店配件價格一定要詢問準(zhǔn)確,以4S店的配件價格下浮1520點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價格。這樣一方面方便做結(jié)算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4S店價格,知已知彼有利于追求利益更大化。

2, 緊抓質(zhì)量不放松,機修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的,對客戶產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有積極重視起來,打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強調(diào)明確各班長的責(zé)任,F(xiàn)在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責(zé)任。如修車后對車輛的質(zhì)檢,有時車多,好多車沒有經(jīng)班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質(zhì)量問題,所以修理完車后,必須要由班組長親檢,檢完后,一定要親自在接車單上簽字,才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修,班組長是一定有責(zé)任的。

3, 工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統(tǒng)管,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。

4, 整理各班組車輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時,主動提醒車主的發(fā)動機保養(yǎng)等項目,深挖可利用資源。

5, 要真正讓大家意識到節(jié)約的重要性。如:從倉庫領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。

6, 要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。

7, 廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶對企業(yè)最直觀的印象呀。

以上是汽修廠半年工作總結(jié)內(nèi)容,希望以此為指導(dǎo),下半年工作會更進(jìn)一步。

汽修廠2016年上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容篇二:

光陰任苒,緊張忙碌的20**上半年年即將結(jié)束;仡20**上半年的工作,我司在集團領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團公司各個職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團有關(guān)規(guī)定和決策,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項工作,取得了一定成效。

一:完成公司的任務(wù)的指標(biāo)

在本年年初,汽修廠制定了本年度的經(jīng)營方案,并提出了明確的年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)。為實現(xiàn)年度目標(biāo),公司全體員工緊密合作,一月份至六月份累計收入約為207萬元。同時,一月份至六月份累計凈利潤約為11萬。我公司將進(jìn)一步調(diào)整作業(yè)計劃,繼續(xù)奮進(jìn)努力,爭取在下半年沖刺,實現(xiàn)最終目標(biāo)。

二:上半年經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)

我們公司整體競爭力不強,而且優(yōu)勢不夠突出,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。我司在這兩項上與先進(jìn)企業(yè)和名牌4S店有差距。

公司通過多年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施配套和經(jīng)營環(huán)境不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。

我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得一定成績,得到了部分客戶的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。

保險業(yè)務(wù)受周邊三類維修店,或小型快修店影響,數(shù)目顯著下滑。其中,我司17點的稅費是導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降的一個原因,在此也希望集團公司財務(wù)部能夠幫助解決高稅費問題,爭取更多保險業(yè)務(wù),提高保險業(yè)務(wù)量,增加收入。

三:下一步的工作打算、更好的完成全年的經(jīng)營計劃指標(biāo)

1、建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制管理責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全績效管理,制定安全管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、完善應(yīng)急救援預(yù)案,加強安全生產(chǎn)責(zé)任制度考核落實,實現(xiàn)安全管理模式,明確安全責(zé)任,把安全責(zé)任覆蓋到每一位員工,落實到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責(zé)任與獎罰到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在肓點現(xiàn)象。

2、加強安全生產(chǎn)源頭管理,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能,嚴(yán)格控制維修人員資質(zhì)關(guān),所有維修人員都必須符合總公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。

3、嚴(yán)格車輛檢測、維修管理制度,切實履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能,要認(rèn)真落實車輛一、二級維護(hù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行車輛一、二級維護(hù)工藝,加大廠部安全生產(chǎn)的考核力度。

4、提高全員素質(zhì)、緊扣教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。維修行業(yè)是服務(wù)行業(yè),但有較高的技術(shù)含量,一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前現(xiàn)狀,這大大制約技術(shù)發(fā)展,從而也影響發(fā)展效益,為改變這一現(xiàn)狀,采取新的辦法,邀請上級公司技術(shù)人員進(jìn)廠援課;組織技術(shù)尖子與工人交流,開辦講座;組織工人參與各項技能培訓(xùn):程度上提高了工人的技術(shù)水平,同時也出現(xiàn)了全員學(xué)習(xí)的新景象。 四:結(jié)束語:

汽修廠走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,建立了完善的管理體系,具有一批優(yōu)秀人才,形成了特有的企業(yè)文化,擁有了一批忠實客戶群體,享有穩(wěn)定的市場和良好的發(fā)展趨勢。在今后的發(fā)展道路上,也會面臨著潛在的、難以防范的風(fēng)險。

經(jīng)過上半年的努力和奮斗,我們在不同的程度上都有了相應(yīng)的提高,我們在工作中顯現(xiàn)出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進(jìn)和提高。對于2012年的工作我們滿懷希望,我們在下半年里,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng),艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),爭取在下半年里有新的提高,新的收獲。

汽修廠2016年上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容篇三:

對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行 的有效性。

第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機、等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個人。維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。

第三:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。

在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使汽修的各項工作做的更好!