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內(nèi)審會議發(fā)言稿

學(xué)人智庫 時間:2018-01-16 我要投稿
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內(nèi)審會議發(fā)言稿

各位同仁:早上好!

公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審,這次審核以GJB9001B-2016版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù),全面審核體系活動運(yùn)行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性,并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),同時是評價體系的符合性、有效性的一項(xiàng)重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個部門,計(jì)劃時間為兩天。

大家知道GJB認(rèn)證是軍方銷售市場的需要,他是部隊(duì)市場的準(zhǔn)入證,實(shí)踐證明GJB質(zhì)量管理體系是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具,是打造高素質(zhì)隊(duì)伍的熔爐,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗,內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對一個組織的體檢一樣,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn),彌補(bǔ)外部審核的不足,實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量管理體系工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此,內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個方面:

一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個新的高度來認(rèn)識,要認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司認(rèn)證的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演,希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審,及時了解體系運(yùn)行中存在的問題,使質(zhì)量管理體系與時俱進(jìn),保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

二、要求各內(nèi)審員對各自負(fù)責(zé)的工作重視起來,以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,對所有要素都要審到、審全,防止遺漏,認(rèn)真做好總結(jié)分析,切實(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在的問題,內(nèi)審員要堅(jiān)持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題,或者沒有真正的審?fù)、?/p>

全所有要素,那么我們的內(nèi)審工作就會流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點(diǎn)和線索。在審核中,受審核方,也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個方面來看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。

三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核,及時與內(nèi)審員溝通,隨時了解本部門存在的問題。對審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時查明原因,重點(diǎn)予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后,及時對照問題,采取糾正措施和預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會使內(nèi)審工作落到實(shí)處,才會發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用,才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。

四、加強(qiáng)聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,各受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時保持聯(lián)系,及時協(xié)商溝通有關(guān)情況,保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審,希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動起來,以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作,完成審核任務(wù),為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

最后感謝大家辛勤工作,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家!

內(nèi)審會議發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo),同事:大家好!

20xx年第兩次內(nèi)審首次會議現(xiàn)在開始.

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合,使得內(nèi)審活動按計(jì)劃如期開展.

下面我介紹一下審核組的成員:

接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).

審核目的:評價公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)行是否有效,對發(fā)現(xiàn)的問題參否及時采取糾正預(yù)防措施,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),是否具備迎接外審認(rèn)證的條件.

審核的范圍:手機(jī)的設(shè)計(jì),生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動所涉及的部門和場所. 審核的依據(jù)共四個方面:

1.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求

2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件

3.相關(guān)的法律,法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.客戶的合同或特殊要求

下面,我介紹一下審核的方法:

審核采用抽樣的方法,通過到場進(jìn)行查,看,問,查的就是查文件,查記錄,看就是看現(xiàn)場,問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談.

大家都知道,既然是抽樣,那些就必然存在客觀風(fēng)險.所以,審核組和審核員只對自己所抽取的樣本負(fù)責(zé).希望大家能夠理解.抱著"有則改之,無則加免"的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果.

接下來,我介紹一下不符合的分級:

根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度,將不符合分為三類:

嚴(yán)重不符合 一般不符合 觀察項(xiàng)

嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財(cái)產(chǎn)安全的.

一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不會造成嚴(yán)懲影響的

觀察項(xiàng)(潛在不符合):缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢. 下面,我說一下末次會議的時間。。。

內(nèi)審會議發(fā)言稿

首先,很感謝大家今天一整天辛苦的審核工作,各個部門也都非常積極的配合了此次審核。這次內(nèi)審的方式采用的是內(nèi)審員提問和交談、查閱文件、觀察和檢查工作現(xiàn)嘗驗(yàn)收和收集證據(jù)等方式進(jìn)行審核。這次檢查我們采取的是抽樣調(diào)查的方式,因此,審核結(jié)果難免存在一定的隨機(jī)性,所以審核發(fā)現(xiàn)問題的多少和受審核部門的成績沒有直接的對應(yīng)關(guān)系,不符合項(xiàng)多,并不表示部門的工作做得不好,相反,沒有不符合項(xiàng)或不符合項(xiàng)少,也不能說明部門的工作就做得十全十美。發(fā)現(xiàn)問題的部門并不一定就是責(zé)任部門,所以不要害怕發(fā)現(xiàn)問題,關(guān)鍵是找出產(chǎn)生問題的真正根源,共同尋找解決問題的措施。

針對此次內(nèi)審后,對我們的工作提出兩點(diǎn)要求:

一、平時的工作中,各部門經(jīng)理要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件,掌握流程,帶動下屬的積極性,每個人都對照文件查操作,找出實(shí)行過程中的不規(guī)范之處,并按文件要求改進(jìn)。我們的產(chǎn)品是推向市場,推向顧客,而不是推向領(lǐng)導(dǎo)。

二、如何整改的看法:內(nèi)審不是目的,是手段,要正視發(fā)現(xiàn)的問題,會后各部門要對查出的問題制定糾正預(yù)防措施,在持續(xù)改進(jìn)中不斷完善,盡量減少生產(chǎn)中的失誤,保證質(zhì)量。

[內(nèi)審會議發(fā)言稿]