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四川高速ETC怎么辦理
四川高速ETC怎么辦理，以下是大學(xué)網(wǎng)小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!
四川高速ETC怎么辦理
四川省高速公路ETC系統(tǒng)于2014年10月8日10點(diǎn)開始試運(yùn)行，全省206個收費(fèi)站共417條ETC專用通道，可實現(xiàn)不停車通過高速路收費(fèi)站。車主需要持有的是ETC卡和OBU。ETC卡和普通的信用卡一樣大小，只不過為了便于插入OBU，是一張完全的“平面卡”。OBU的大小和一般卷煙盒相當(dāng)，但比煙盒略大更薄，將被安裝在車輛的前擋風(fēng)玻璃處。
四川高速所用obu設(shè)備和etc卡外觀
上圖為部分四川高速所用obu設(shè)備和etc卡外觀
關(guān)于四川etc怎么辦理、四川ect卡辦理地點(diǎn)、四川etc辦理費(fèi)用等問題，請看下面的相關(guān)政策：
一、什么是ETC?
答：ETC就是電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(Electronic Toll Collection System)的簡稱，主要由車載電子標(biāo)簽(OBU)、路側(cè)單元(RUS)構(gòu)成。而車載設(shè)備由安裝在ETC車輛上的OBU + ETC卡組成。ETC系統(tǒng)主要功能是通過車載設(shè)備(OBU和ETC卡)與ETC專用車道內(nèi)的RSU進(jìn)行通訊，實現(xiàn)車輛不停車?yán)U納公路通行費(fèi)。
二、什么是ETC卡?
答：ETC卡是記載用戶和車輛信息，用于非現(xiàn)金支付高速公路通行費(fèi)的專用IC卡，同時作為通行卡使用。ETC系統(tǒng)根據(jù)用戶實際通行記錄在對應(yīng)賬戶中扣除通行費(fèi)。ETC技術(shù)以IC卡作為數(shù)據(jù)載體，通過無線數(shù)據(jù)交換方式實現(xiàn)收費(fèi)計算機(jī)與IC卡的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存取功能。它的外觀和帶芯片的銀行卡相似，如下圖為建設(shè)銀行辦理的四川etc卡
建設(shè)銀行辦理的四川etc卡
三、什么是OBU?
答：OBU 即車載電子標(biāo)簽，是指電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(ETC)用于識別和記錄車輛通行信息(包括車輛行駛路徑信息，四川獨(dú)有)并可用于交通引導(dǎo)、車輛管理等領(lǐng)域的車載設(shè)備。OBU的大小和一般卷煙盒相當(dāng)，但比煙盒略大更薄。
四川高速obu 車載電子標(biāo)簽
四川高速obu 車載電子標(biāo)簽
四、用戶使用ETC有什么好處?
答：1.方便快捷。ETC車輛在高速公路ETC車道入口無需停車領(lǐng)卡，ETC車道出口無需停車?yán)U費(fèi)，快速通過收費(fèi)站口，提高通行效率。
2.節(jié)省費(fèi)用。ETC車輛不停車通過收費(fèi)站口可降低車輛磨損、燃油消耗等，同時，可享受5%的通行費(fèi)優(yōu)惠。
3.低碳環(huán)保。ETC車輛不停車通過收費(fèi)站口可節(jié)約資源，減少尾氣排放，降低污染。
4.暢行全國。ETC用戶目前可在我省高速公路網(wǎng)內(nèi)一卡通行。2015年下半年，將實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)通行。
五、怎么成為四川高速公路ETC用戶?
答：通過中國建設(shè)銀行四川省分行、中國工商銀行四川省分行、中國銀行四川省分行下屬ETC客服網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC卡，購買并安裝OBU，即可成為四川高速公路ETC用戶。
六、那些車輛可以申請辦理ETC業(yè)務(wù)?
答：轎車、客車都可以辦理，貨車不能辦理。
七、三家銀行辦理的ETC卡和OBU有哪些區(qū)別?
答：中國建設(shè)銀行是單卡模式(即信用卡與ETC卡二合一);中國工商銀行、中國銀行是雙卡模式(即信用卡、ETC卡各一張);OBU無區(qū)別。
八、辦理ETC業(yè)務(wù)需要攜帶哪些基本要件?
答：個人客戶憑有效身份證件、車輛行駛證、個人信用卡、車輛等到銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)即可辦理ETC卡和安裝OBU。具體辦理事項可咨詢相應(yīng)的銀行。
單位集團(tuán)客戶憑單位組織機(jī)構(gòu)代碼證或工商營業(yè)執(zhí)照、單位介紹信、經(jīng)辦人身份證件和車輛行駛證等到銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)即可辦理ETC業(yè)務(wù)，可上門辦理ETC業(yè)務(wù)并安裝OBU。
九、在四川辦理的ETC車輛可否到外省使用?
答：目前不能，到實現(xiàn)全國ETC聯(lián)網(wǎng)后可以。
十、四川高速公路ETC與外省ETC有哪些區(qū)別?
答：四川高速公路ETC增加多路徑識別功能，按照實際路徑收費(fèi);外省多數(shù)省份ETC無多路徑識別功能，只能按照最短路徑收費(fèi)。
十一、ETC車輛在高速公路人工收費(fèi)車道可否通行?怎么使用?
答：可以通行。步驟如下： 車輛停在人工收費(fèi)車道收費(fèi)窗口時，請您主動從OBU里取出ETC卡交給收費(fèi)員;收費(fèi)員第一次對ETC卡操作后會將ETC卡交還給您，請您將ETC卡正確插入OBU，待OBU液晶屏幕上顯示“高速入/出口”后，再將ETC卡取出交給收費(fèi)員;收費(fèi)員第二次對ETC卡操作后再次將ETC卡交給您，請您將ETC卡插回OBU，待欄桿抬起后通過人工收費(fèi)車道駛?cè)?離高速公路。辦理ETC業(yè)務(wù)時，配發(fā)有《ETC用戶使用手冊》，請用戶仔細(xì)閱讀。
十二、使用ETC后怎么繳納通行費(fèi)?
答：根據(jù)用戶與辦理方(銀行)的相關(guān)協(xié)議約定，通過系統(tǒng)從您(個人用戶)的信用卡賬號扣取通行費(fèi);單位用戶則系統(tǒng)從單位賬戶扣取通行費(fèi)。
十三、繳納通行費(fèi)后在哪里開票?
答：通行費(fèi)收費(fèi)票據(jù)請向辦理方所屬ETC客服網(wǎng)點(diǎn)索取，車道不提供收費(fèi)票據(jù)，憑票報銷費(fèi)用。
十四、辦理ETC業(yè)務(wù)需要多少錢?
答：需咨詢?nèi)液献縻y行，因各銀行優(yōu)惠條件不同。
十五、目前ETC卡還具備哪些功能?
答：工商銀行和建設(shè)銀行ETC卡有信用卡功能，中國銀行ETC卡不具備信用卡功能，具體的其他功能可咨詢相應(yīng)銀行。
十六、ETC卡可以在高速公路單獨(dú)使用嗎?為什么?
答：不能。按照我省ETC通行規(guī)則，ETC卡與OBU須配合使用，ETC卡同時具備通行卡和支付卡功能。
十七、外省客車可否在四川辦理ETC業(yè)務(wù)?
答：外省客車在所屬省份未辦理ETC業(yè)務(wù)的，可以在四川辦理;外省客車在所屬省份已辦理ETC業(yè)務(wù)的，則不能在四川辦理。
十八、ETC車輛使用ETC車道需要注意什么?
答：1、ETC車輛通行ETC專用車道前須確保ETC卡正確插入OBU中。用戶在高速公路行駛途中，應(yīng)全程保證ETC卡正確插入OBU中;
2、ETC卡、OBU須與車輛綁定使用，專車專用;
3、目前，同址共建省界站暫不能使用ETC車道，待2015年下半年實現(xiàn)全國高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)后才能使用;
4、請留意ETC專用車道費(fèi)額顯示牌顯示信息;
5、ETC用戶通行高速公路出、入口ETC專用車道時，因異常情況(車道欄桿未抬起)，應(yīng)服從收費(fèi)站現(xiàn)場工作人員的引導(dǎo)，改行MTC車道;
6、高速公路出、入口收費(fèi)站因特殊情況或設(shè)備故障臨時關(guān)閉ETC專用車道時，ETC用戶應(yīng)改行MTC車道;
7、ETC專用車道限速20公里/小時，并與前車保持5米以上車距;
8、如果ETC用戶在入口人工收費(fèi)車道領(lǐng)取了普通通行卡，在出口將不能通行ETC專用車道，只能走人工收費(fèi)車道，并將普通通行卡交收費(fèi)員刷卡且現(xiàn)金繳納全額通行費(fèi)，不能享受通行費(fèi)優(yōu)惠。
十九、OBU損壞能否使用ETC卡?為什么?
答：不能使用。因為按照我省ETC通行規(guī)則，ETC卡與OBU須配合使用，因為一是需充分發(fā)揮ETC專用車道使用效率，二是要保證ETC多路徑識別。
二十、貨車能否辦理ETC業(yè)務(wù)?
答：不能辦理。目前我省暫未開通貨車ETC業(yè)務(wù)。
二十一、ETC車道發(fā)生異常，如何通行?
答：ETC用戶通行高速公路出、入口ETC專用車道時，因異常情況(車道欄桿未抬起)，則ETC用戶應(yīng)服從收費(fèi)站現(xiàn)場工作人員的處理和引導(dǎo)，改行人工收費(fèi)車道。
二十二、通過ETC車道進(jìn)入，如何駛出ETC車道?
答：當(dāng)收費(fèi)站入口懸掛有“ETC專用車道”標(biāo)志且ETC專用車道處于正常開啟時，請走ETC專用車道。進(jìn)入前，請確保ETC卡正確插入OBU中。進(jìn)入ETC專用車道后，當(dāng)聽到“滴”聲表明數(shù)據(jù)交換成功，欄桿會自動抬起，車輛通過，駛?cè)敫咚俟贰?/p>
當(dāng)收費(fèi)站出口懸掛有“ETC專用車道”標(biāo)志且ETC專用車道處于正常開啟時，請走ETC專用車道。進(jìn)入ETC專用車道后，當(dāng)聽到“滴”聲表明數(shù)據(jù)交換成功，欄桿會自動抬起，車輛通過，駛離高速公路。
二十三、通過ETC車道進(jìn)入，如何駛出人工收費(fèi)車道?
答：具體通行步驟如下：
1.ETC車輛停在人工收費(fèi)車道收費(fèi)窗口時，請您主動從OBU里取出ETC卡交給收費(fèi)員;
2.收費(fèi)員第一次對ETC卡操作后會將ETC卡交還給您，請您將ETC卡正確插入OBU，待OBU液晶屏幕上顯示“高速出口”后，再將ETC卡取出交給收費(fèi)員;
3.收費(fèi)員第二次對ETC卡操作后再次將ETC卡交給您，請您將ETC卡插回OBU，待欄桿抬起后通過人工收費(fèi)車道駛離高速公路。
二十四、ETC車輛如何通行人工收費(fèi)車道?
答：具體步驟如下：
1.車輛停在人工收費(fèi)車道收費(fèi)窗口時，請您主動從OBU中取出ETC卡交給收費(fèi)員;
2.收費(fèi)員第一次對ETC卡操作后會將ETC卡交還給您，請您將ETC卡正確插入OBU中，待OBU液晶屏幕上顯示“高速入口”后，再將ETC卡取出交給收費(fèi)員;
3.收費(fèi)員第二次對ETC卡操作后再次將ETC卡交給您，請您將ETC卡插回OBU，待欄桿抬起后通過人工收費(fèi)車道駛?cè)敫咚俟贰?/p>
二十五、ETC車輛通過人工收費(fèi)車道進(jìn)入，能否通過ETC車道駛出?
答：可以。具體步驟如下：
1.車輛停在人工收費(fèi)車道收費(fèi)入口窗口時，請您主動從OBU里取出ETC卡交給收費(fèi)員;
2.收費(fèi)員第一次對ETC卡操作后會將ETC卡交還給您，請您將ETC卡正確插入OBU中，待OBU液晶屏幕上顯示“高速入口”后，再將ETC卡取出交給收費(fèi)員;
3.收費(fèi)員第二次對ETC卡操作后再次將ETC卡交給您，請您將ETC卡插回OBU中，待欄桿抬起后通過人工收費(fèi)車道駛?cè)敫咚俟贰?/p>
如果在人工收費(fèi)車道入口沒有刷ETC卡而是領(lǐng)取了普通通行卡，就不能從ETC車道駛出。
二十六、ETC業(yè)務(wù)能否重復(fù)辦理?
答：對于車輛而言，已辦理ETC業(yè)務(wù)的車輛不得重復(fù)辦理。但對于用戶有多輛汽車時，個人可以辦理多輛車輛的ETC業(yè)務(wù)。
二十七、省界站是否能夠使用ETC車道?
答：分兩種情況。目前，分址分建省界站可以使用ETC車道;同址共建省界站暫不能使用ETC車道，待2015年下半年實現(xiàn)全國高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后方能使用。
二十八、ETC車道因異常情況(車道欄桿未抬起)或者臨時關(guān)閉時，ETC用戶應(yīng)如何處理?
答：應(yīng)服從現(xiàn)場工作人員的引導(dǎo)，改行MTC車道。
二十九、如果ETC用戶在人工收費(fèi)車道入口領(lǐng)取了普通通行卡，出口如何處理?
答：在出口將不能通行ETC專用車道，只能走人工收費(fèi)車道，并將普通通行卡交收費(fèi)員刷卡且現(xiàn)金繳納全額通行費(fèi)，不能享受通行費(fèi)優(yōu)惠。
三十、ETC卡遺失后如何掛失?
答：當(dāng)ETC卡遺失時，請及時到所屬銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)電話等辦理掛失手續(xù)。
三十一、ETC用戶如何查詢賬單?
答：用戶可登錄ETC客服網(wǎng)站或持有效證件及ETC卡到所屬銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)查詢或打印消費(fèi)記錄。
三十二、ETC用戶信息如何變更?
答：涉及ETC卡、OBU的信息變更，請持有效證件到原所屬銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。
三十三、ETC用戶如何辦理注銷?
答：用戶辦理注銷時，應(yīng)提供原申辦用戶有效證件、機(jī)動車行駛證到原所屬銀行ETC客服網(wǎng)點(diǎn)辦理。
三十四、OBU、ETC卡損壞如何維修和更換?
答：1、OBU損壞，可到客服網(wǎng)點(diǎn)或廠家指定維修點(diǎn)維修。質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為損壞，可以免費(fèi)維修或更換。2、ETC卡損壞，可到開戶銀行相應(yīng)ETC客服網(wǎng)點(diǎn)辦理。
三十五、機(jī)場高速的ETC車道可以通行嗎?
答：可以。
三十六、三家銀行的OBU能否互相使用?為什么?
答：不能。ETC車輛實行“一車一卡一OBU”,OBU和ETC只能專車專用。
三十七、如果在ETC車道上，ETC卡出現(xiàn)故障無法使用怎么辦?
答：應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)向車道進(jìn)入人工車道。進(jìn)站時，如ETC卡出現(xiàn)故障，只能在人工車道領(lǐng)取復(fù)合卡，不能享受通行費(fèi)優(yōu)惠。
三十八、ETC卡車輛行駛過程中，出現(xiàn)問題(如ETC卡遺失)怎么辦?
答：由出口收費(fèi)站處理，按照《四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)電子不停車收費(fèi)管理辦法(試行)》規(guī)定，請車主遵從收費(fèi)站處理辦法。
三十九、ETC卡、OBU的有效期多長?
答：ETC卡、OBU有效期各銀行不同，具體可撥打銀行客服熱線咨詢。
四十、ETC卡能借人使用嗎?
答：不能
四十、辦理四川高速ETC收費(fèi)時我怎么使用?
答：銀行會給你一張ETC卡和一個OUB設(shè)備，并指導(dǎo)安裝，安裝成功后您便可以在四川境內(nèi)有ETC通道的高速路上使用。
[四川高速ETC怎么辦理]
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