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有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家總少不了接觸作文吧,作文是人們把記憶中所存儲(chǔ)的有關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思想用書面形式表達(dá)出來(lái)的記敘方式。那么你知道一篇好的作文該怎么寫嗎?以下是小編精心整理的有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字,歡迎閱讀與收藏。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字1
在前臺(tái)這個(gè)崗位工作三年時(shí)間,盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。三年的工作時(shí)間,歷程使我對(duì)其有了更深一層重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,對(duì)此我作了如下總結(jié):
1、每天提前15分鐘到達(dá)崗位,檢查儀容儀表,做好班前準(zhǔn)備;
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量,前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑等等.。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效。率參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。1)、在問(wèn)候禮節(jié)上,會(huì)根據(jù)工作時(shí)間、場(chǎng)合和對(duì)象,用不同的禮貌語(yǔ)言向客人示意親切的問(wèn)候和關(guān)心;
。2)、在應(yīng)達(dá)的禮節(jié)上,面對(duì)客人的`詢問(wèn)時(shí),站立起來(lái),臉帶微笑,用最基本的問(wèn)候語(yǔ)向客人主動(dòng)說(shuō):“你好!我能幫你做寫什么嗎?”等等,然后思想集中去聆聽(tīng)客人的詢問(wèn),最后對(duì)應(yīng)客人的提問(wèn)作出相關(guān)的應(yīng)答。對(duì)自己一時(shí)回答不了或回答不清楚的問(wèn)題,會(huì)先向客人至歉,待查詢問(wèn)請(qǐng)示后再向客人作答;
。3)、在操作禮節(jié)上引導(dǎo)客人到主任辦公室時(shí),禮貌地向客人說(shuō):“請(qǐng)跟我來(lái)”等等..的一些禮貌用語(yǔ),并走在客人的左前方兩到三步內(nèi),隨著客人的步伐輕松前進(jìn)。
3、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
4、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
5、按規(guī)定認(rèn)真完成每日來(lái)訪登記工作記錄
在我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。三年的工作時(shí)間,讓我對(duì)前臺(tái)接待、咨詢解答有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。在這一年里在做好工作的同時(shí),也同樣發(fā)現(xiàn)自己的不好,在不斷的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤。今后我將以更積極進(jìn)取和堅(jiān)守職責(zé)的心態(tài),與同事一同朝著為求業(yè)主更滿意,公司利益最大劃的目標(biāo)奮進(jìn)。我相信在將來(lái)能夠越做越好,創(chuàng)下佳績(jī)。我愿意公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字2
1、 x月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就x月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
2、作為一名新員工,經(jīng)過(guò)8月份對(duì)特檢工作的接觸與學(xué)習(xí),我已融入了特檢大家庭。再監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個(gè)月里,我個(gè)人認(rèn)為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo):在工作中,以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)為契機(jī),結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上、較好的實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里,經(jīng)過(guò)各位師傅的悉心指導(dǎo),已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識(shí)。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過(guò)日常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)與平時(shí)書籍資料的'查閱,使我對(duì)檢規(guī)有了更深刻的理解,但由于種種的原因,個(gè)人覺(jué)得工作中還是存在以下問(wèn)題:
3、時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月,F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月份以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
4、光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我再遠(yuǎn)程工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)程這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字3
忙碌的20xx年即將過(guò)去;厥滓荒陙(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx年xx月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《xxxx市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xxxx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的`一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)! 20xx年我們的是:
1、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年入住率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的。
3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字4
自6.17日進(jìn)入xx物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個(gè)月,在管理處x主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也有自己的一些體會(huì),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)
二、主要工作情況
1.最初幾天,熟悉了xx小區(qū)的各單元樓和地下車庫(kù)的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按x主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì),制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了。
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì),業(yè)主叫來(lái)了《xx熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來(lái)承擔(dān)。通過(guò)這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過(guò)錯(cuò)的`情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4.學(xué)習(xí)了文檔制作。
文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無(wú)大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來(lái)對(duì)待每天的工作。說(shuō)物業(yè)管理無(wú)大事的同時(shí),也可以說(shuō)物業(yè)管理無(wú)小事,因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(zhǎng),每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏,需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比如,對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。
3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí),不能等到用時(shí)方恨少。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字5
緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。 3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng),已顯老化,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4.培訓(xùn):制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。針對(duì)不同的人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。各種標(biāo)準(zhǔn)也有明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。,讓員工切實(shí)感受到培訓(xùn)對(duì)于日常工作的重要性和實(shí)用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信服務(wù)無(wú)小事,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)成自己的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。 明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),做好管理工作。 第二,大力提高人員素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的.基本流程,再到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話,都是結(jié)合實(shí)際工作對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高崗位技能、操作程序,加快操作速度,提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
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上半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在上半年里,在公司及生產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)下完成了各項(xiàng)工作,完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)雙過(guò)半任務(wù)。但是在生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)過(guò)這樣那樣的問(wèn)題,為了更好的完成下半年任務(wù),將問(wèn)題分析如下:
葉片問(wèn)題突出,對(duì)于轉(zhuǎn)子裝配周期影響,同時(shí)容易引起連鎖反應(yīng),對(duì)于場(chǎng)地、鉗工人手、設(shè)備都有一定的影響。解決措施:與上序車間溝通,同時(shí)需要設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)處等部門配合解決。
工業(yè)汽輪機(jī)的生產(chǎn),機(jī)組配套的012汽缸的汽封上蓋及前箱到料晚,幾乎是臺(tái)臺(tái)料況滯后,導(dǎo)致幾乎當(dāng)月盤車周期非常緊張,一般都是拖到下個(gè)月盤車,對(duì)當(dāng)月盤車指標(biāo)影響很大,分廠也多次反應(yīng),但是涉及到外協(xié)等很多部門,問(wèn)題一直沒(méi)有解決。解決措施:與上序車間溝通,提前要料,同時(shí)生產(chǎn)處給予關(guān)注。
設(shè)備問(wèn)題:在上半年的生產(chǎn)過(guò)程中,設(shè)備維修對(duì)于生產(chǎn)影響巨大,數(shù)控200鏜床,計(jì)劃是春節(jié)前恢復(fù)使用,實(shí)際上滯后一個(gè)月才使用,數(shù)控6.3米立車上半年累計(jì)機(jī)修34天,數(shù)控轉(zhuǎn)子車、258鉆、160鉆床、T180AB鏜床、60N1臥車等機(jī)修的機(jī)修,對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的完成是有影響的。解決措施:勤保養(yǎng),一旦需要機(jī)修,行動(dòng)要迅速,盡量在短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用。更重要是生產(chǎn)上要靈活安排,原則是不能耽誤生產(chǎn)的完成。
料況的原因、質(zhì)量問(wèn)題的原因,引起生產(chǎn)的完成,特別是質(zhì)量原因?qū)ιa(chǎn)的完成很關(guān)鍵,像186044、126055的低壓隔板套由于缺肉量大,返上序補(bǔ)焊回火,周期很長(zhǎng),一些部套的裂紋等,隔板料硬,無(wú)法加工,返上序回火等,另外,到料晚對(duì)生產(chǎn)的沖擊也很大。解決措施:對(duì)于料因,要有提前量,要預(yù)警,要及時(shí)找上序催要,同時(shí)通報(bào)生產(chǎn)處協(xié)調(diào)。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題,常規(guī)質(zhì)量問(wèn)題,要提前組織加工。
上半年一分廠承擔(dān)了311008/311009/3120xx機(jī)組的'加工。重點(diǎn)工程部套的加工,由于質(zhì)量問(wèn)題多,協(xié)調(diào)解決部門特殊,周期緊張、加工難度大,對(duì)于設(shè)備安排沖突(與民品)的時(shí)候非常多,這對(duì)于正常的設(shè)備排產(chǎn),設(shè)備的協(xié)調(diào)有一定的影響,特別是3120xx機(jī)組,由于首次加工,對(duì)于設(shè)備安排、設(shè)備周期、問(wèn)題處理,生產(chǎn)秩序的預(yù)安排有巨大的影響,像XY081.3.012Z先后兩次上數(shù)控龍門銑共計(jì)16天。上半年重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)問(wèn)題很突出。
臨時(shí)增加任務(wù),像187048/187049的037Z隔板套,107017/018的彈性密封,臨時(shí)增加的改造任務(wù)等等。這對(duì)于生產(chǎn)安排有一定的沖擊。
雖然生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)這樣那樣問(wèn)題,甚至很多問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)的沖擊很大,但是上半年生產(chǎn)任務(wù)在公司、生產(chǎn)處及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,順利的完成雙過(guò)半。但是對(duì)于下半年的生產(chǎn)任務(wù),特別是9/10/11月份的生產(chǎn)任務(wù)還是比較大的,很難完成,需要料況一定要及時(shí)提前供給,同時(shí)上述問(wèn)題也要解決。
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回顧做包材采購(gòu)的4個(gè)月是學(xué)習(xí)和累計(jì)的過(guò)程?蛻糍Y料、供應(yīng)商交流等等一切都是從頭開始;從無(wú)到有,這一過(guò)程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助。感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持與幫助。我會(huì)更加努力,期待來(lái)年從有到穩(wěn),從穩(wěn)到擅。
加強(qiáng)自身責(zé)任感,保持良好的工作作風(fēng)。
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此,要牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,認(rèn)真處事。
這個(gè)4個(gè)月以來(lái),在包裝材料方面出過(guò)很多大大小小的問(wèn)題,在以后的.工作中,把工作做到最細(xì)是我的目標(biāo),避免不必要的錯(cuò)誤,以免造成延誤生產(chǎn)的情況發(fā)生。
在時(shí)間上要掌握好先后順序,以及避免物料過(guò)早到倉(cāng)現(xiàn)象。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的協(xié)調(diào)及監(jiān)督,避免不必要的損失。
在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,希望來(lái)年工作能夠更加協(xié)調(diào)順利。祝愿我們的公司飛黃騰達(dá)!祝愿公司里所有領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)!
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本季度我科做了以下工作:
1、經(jīng)過(guò)全科員工的共同努力,一次性就通過(guò)市專家組的評(píng)審驗(yàn)收,成為太原市檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)成員中的一員。
2、繼續(xù)做好6S管理的具體工作,保持科室環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行清理和掃除。
3、三季度繼續(xù)加強(qiáng)科室的各項(xiàng)管理工作,重點(diǎn)進(jìn)行對(duì)各專業(yè)組進(jìn)行操作規(guī)范的檢查力度,并對(duì)科室各專業(yè)組的'各種登記工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在科室會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
4、本季度進(jìn)行了對(duì)生化和免疫室室內(nèi)質(zhì)量控制工作的考核和檢查,做好省臨檢中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
5、本季度協(xié)助院感科做好全院各科室的檢測(cè)工作,尤其是重點(diǎn)部門的細(xì)菌檢測(cè)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與院感科和臨床聯(lián)系,做好應(yīng)急和處理工作,保證臨床工作的順利進(jìn)行。
6、本季度做好夏季傳染病的檢測(cè)和上報(bào)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的病例和疑似病例
7、繼續(xù)加強(qiáng)科室專業(yè)知識(shí)和三基三嚴(yán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核工作,提高科室員工的業(yè)務(wù)和技能。
8、在本季度各室工作情況如下:臨檢室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常規(guī):335人次,血凝系列:763人次,血流變:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,腎功能:2577人次,血脂:1609人次,電解質(zhì):652人次,血?dú)夥治觯?6人次,特種蛋白:265人次。細(xì)菌室各種培養(yǎng)與藥物敏感試驗(yàn)700人次。免疫室:乙肝五項(xiàng):830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗體:581人次,抗o、類風(fēng)濕因子、c-反應(yīng)蛋白:各66人次。腫瘤系列:219人次。
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20xx年,元陽(yáng)觀音山省級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理所在省、州保護(hù)辦的關(guān)心支持和幫助,在縣林業(yè)局的正確指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照“建設(shè)生態(tài)文明”的新要求,緊緊圍繞“改善生態(tài),促進(jìn)和諧”主題,著力打造國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),以珍稀物種及特有植被類型保護(hù)、疫源疫病監(jiān)測(cè)和自然風(fēng)景合理開發(fā)為突破口,以愛(ài)鳥周、野生動(dòng)物宣傳月等活動(dòng)為載體,強(qiáng)化措施,積極行動(dòng),全縣生態(tài)環(huán)境得到明顯改善,野生動(dòng)植物保護(hù)、疫源疫病監(jiān)測(cè)和保護(hù)區(qū)合理開發(fā)三大體系建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、保護(hù)區(qū)基本情況
元陽(yáng)觀音山省級(jí)自然保護(hù)區(qū)位于元陽(yáng)南部,呈東西走向,總面積原為16409.9hm2,XX年,經(jīng)省政府批復(fù)(云政復(fù)[]59號(hào))同意調(diào)整后保護(hù)區(qū)面積為16187.1hm2,占全縣面積的7.4%。區(qū)內(nèi)保存著完整的季風(fēng)常綠闊葉林、山地苔蘚常綠闊葉林、山頂苔蘚矮林和山頂灌叢等多種類型的森林生態(tài)系統(tǒng),其中有許多以特有種為優(yōu)勢(shì)的森林類型,有各種區(qū)系成分的植物和動(dòng)物種類,形成有巨大水源涵養(yǎng)作用的生態(tài)水庫(kù),是非常值得珍視和保護(hù)的自然綜合體。
二、保護(hù)區(qū)管理工作取得明顯成效
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核措施、實(shí)行分片管理。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保護(hù)區(qū)的管理,確保森林生長(zhǎng)量大于消耗量,將管理人員劃分到每個(gè)小班,落實(shí)到山頭地塊,并簽訂管護(hù)合同,做到責(zé)任明確,分工合作?h政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村委會(huì)簽訂森林資源目標(biāo)管理責(zé)任狀。同時(shí),每個(gè)保護(hù)站工作人員從工資中扣扣減100元,國(guó)有護(hù)林員扣減50元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金,年終通過(guò)對(duì)管理人員的各項(xiàng)工作量化考核,確定獎(jiǎng)或懲,管護(hù)不力的管理人員實(shí)行解聘。通過(guò)以上各項(xiàng)制度的實(shí)施,一年來(lái),森林資源得到了有效保護(hù)。
2、以保護(hù)為基礎(chǔ)、加強(qiáng)巡邏。 巡山護(hù)林是保護(hù)區(qū)生物資源保護(hù)最有效的方法之一。主要做法:一是科學(xué)制定巡護(hù)計(jì)劃,各管理站(點(diǎn))根據(jù)轄區(qū)的治安動(dòng)態(tài),制定定期或不定期巡護(hù)計(jì)劃;二是切實(shí)開展巡護(hù)工作,按照預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)、路線進(jìn)行巡護(hù),做好巡護(hù)記錄,及時(shí)制止和查處巡護(hù)中發(fā)現(xiàn)的各類破壞森林資源的`行為;三是對(duì)交通要道、火險(xiǎn)等級(jí)高、容易發(fā)生毀林開墾的村寨和巡護(hù)死角,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)防死守。半年來(lái)共組織巡山設(shè)卡400余次(處),累計(jì)徒步巡護(hù)里程達(dá)4000多公里,張貼防火、保護(hù)野生動(dòng)植物等宣傳標(biāo)語(yǔ)400余條,通過(guò)巡護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了許多問(wèn)題,杜絕了重特大森林資源損毀案件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)巡查力度、嚴(yán)厲打擊破壞森林的違法行為。嚴(yán)厲打擊罪犯是保護(hù)森林資源最直接、最有效的手段之一,我所采取執(zhí)法與宣傳教育并舉,積極配合森林公安,嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的不法分子,據(jù)統(tǒng)計(jì),共查處有關(guān)破壞保護(hù)區(qū)森林資源案件6起,其中,失火案1起,非法收購(gòu)運(yùn)輸野生動(dòng)物案1起,非法收購(gòu)運(yùn)輸珍貴、瀕危野生動(dòng)物制品案1起,盜伐林木3起,收繳滑竹6000株,蟒蛇死體1條,麂子死體1只,沒(méi)收刀具11把。對(duì)林區(qū)林業(yè)違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,在一定程度上遏制了林區(qū)“三亂”行為,維護(hù)了林區(qū)秩序。
4、搞好林區(qū)周邊工作,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。扶持社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是生物資源保護(hù)和社區(qū)共管很有效的措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我所積極配合局機(jī)關(guān)農(nóng)村能源工作站、林業(yè)工作站、退耕辦、種苗站、草果站等相關(guān)科室工作,一切以保護(hù)區(qū)周邊居民利益為重,大力推進(jìn)農(nóng)村能源建設(shè),著力培植林業(yè)產(chǎn)業(yè)。通過(guò)努力,極大地降低了保護(hù)區(qū)周邊居民對(duì)保護(hù)區(qū)資源的依賴,增加了居民的經(jīng)濟(jì)收入,進(jìn)一步緩解了保護(hù)區(qū)與周邊居民的矛盾。
5、按計(jì)劃完成了我縣第二次濕地資源調(diào)查工作。根據(jù)省廳及州林業(yè)局的統(tǒng)一部署,我縣積極組織相關(guān)人員參與了省州舉行的第二次濕地資源調(diào)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議,并根據(jù)我縣實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議研究部署了濕地調(diào)查工作并對(duì)外業(yè)調(diào)查工作安排進(jìn)行了細(xì)化。8月中旬,本次濕地調(diào)查外業(yè)工作正式展開,由觀音山省級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理所牽頭開展調(diào)查,分三個(gè)技術(shù)工作組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)濕地斑塊進(jìn)行了調(diào)查。內(nèi)業(yè)工作也在10月中旬結(jié)束。目前,《元陽(yáng)縣濕地資源調(diào)查報(bào)告》初稿已經(jīng)完成。
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大學(xué)畢業(yè)我的第一份工作就是前臺(tái)工作。因?yàn)槭俏疫~出校園的第一份工作,所以對(duì)我有著很重要的意義,我一直努力認(rèn)真對(duì)待這份工作,個(gè)人工作能力,溝通能力等都有了一定的提高。
首先作為公司的前臺(tái),就要對(duì)前臺(tái)工作有重要的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不僅僅是公司的形象,還是留給來(lái)訪客戶對(duì)公司的第一印象。所以,從前臺(tái)迎賓開始,客戶就會(huì)對(duì)公司有了一定的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,我雖然只是擔(dān)任的很普通的職位,但也是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)前臺(tái)重要性的認(rèn)識(shí),這將促使我進(jìn)一步做好本職工作。
前臺(tái)大廳要隨時(shí)保持整潔大方。每天的報(bào)刊要擺放整齊。辦公用品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買,并進(jìn)行出庫(kù)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知相關(guān)人員進(jìn)行加墨。辦公區(qū)域有物品損壞要及時(shí)報(bào)修。前臺(tái)的工作是繁雜的,很多事情都需要提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。我會(huì)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
前臺(tái)有一項(xiàng)很基本的工作就是轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。同時(shí)要熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話號(hào)碼。如果來(lái)電方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)等與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕,可以留下聯(lián)系電話,方便以后需要時(shí)可以聯(lián)系使用。如果有人找總經(jīng)理,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情,如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給秘書。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚。
前臺(tái)有一項(xiàng)很重要的工作就是接待客人,想做好這項(xiàng)工作,最重要的`就是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪客人,要主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,有沒(méi)有預(yù)約聯(lián)系人,找哪位有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)議室,還是引導(dǎo)客人到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,親切大方,耐心細(xì)致。待客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天要及時(shí)開窗通風(fēng),保持會(huì)客室空氣新鮮流暢。
接收傳真時(shí),要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料是否完整,避免復(fù)印資料的缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。信件報(bào)刊等要及時(shí)發(fā)放給相關(guān)人員。
前臺(tái)還有很多繁雜瑣碎的事情像寄快遞,印名片等事情。需要做事認(rèn)真并有責(zé)任心。經(jīng)過(guò)將近一年的工作,雖然有了一些工作經(jīng)驗(yàn),但是還需要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事情要有效率,有條理,盡量不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)給客人留下良好的印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
同時(shí)要加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等。還要與公司各部門人員進(jìn)行溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面如果暫時(shí)無(wú)人接聽(tīng),可簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。
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4F大修工作于20xx年2月9日正式開始,我班在2月8日開4F大修動(dòng)員會(huì),班會(huì)上把大修項(xiàng)目落實(shí)到具體人員上,要求工作負(fù)責(zé)人全面按照4號(hào)機(jī)組大修“三措一案”匯編方案執(zhí)行檢修工作類容。從思想、行動(dòng)上高度重視大修工作。
此次大修我班主要有非標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)外加1項(xiàng)零時(shí)處理項(xiàng)目4B油池滲漏處理。
具體工作項(xiàng)目按下列時(shí)間進(jìn)行:序號(hào)12345678910工作類容尾水管檢查開工日期2月9日完成時(shí)間2月9日3月6日2月15日2月11日3月12日備注提交報(bào)告已驗(yàn)收已驗(yàn)收已驗(yàn)收已驗(yàn)收尾水管盤型閥基礎(chǔ)2月10日開挖及澆筑回填勵(lì)磁變基礎(chǔ)開挖及2月10日回填找平4B油石清理2月10日油槽檢查并出報(bào)告,制定方案、安裝鋼質(zhì)油槽板124負(fù)荷開關(guān)室地面電纜溝開挖及回填C20混凝土推外泵基礎(chǔ)開挖及回填澆筑C20混凝土4B冷卻器室及4B室粉刷4B油石回填2月16日2月21日3月12日已驗(yàn)收2月17日2月29日已驗(yàn)收2月26日已驗(yàn)收已驗(yàn)收已驗(yàn)收快速門胸腔滲漏點(diǎn)2月22日灌漿處理
大修工作的幾點(diǎn)體會(huì);
此次大修與消力池大修工作同時(shí)進(jìn)行,
1)班組合理組織安排人員,并做好大修材料準(zhǔn)備落實(shí),工器具的檢查工作;充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,加班加點(diǎn)完成上幾下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2)分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心班組困難,及時(shí)解決了班組人員緊張現(xiàn)象。
3)工作負(fù)責(zé)人每項(xiàng)工作按照廠部創(chuàng)建“無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)”的要求嚴(yán)格執(zhí)行,做到按計(jì)劃?rùn)z修,“兩票”執(zhí)行100%,“三措”落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)文明作業(yè)到位,尤其是土建工作污染大,施工垃圾、廢料清理及時(shí),施工材料堆放整齊,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有造成二次污染發(fā)生;加強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí),無(wú)人員違章現(xiàn)象發(fā)生,做到了0違章和0事故;
4)班組工作超前意識(shí)提前,及時(shí)做好與別的部門溝通,合理安排工作進(jìn)度。
大修工作總結(jié)15
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任,同時(shí)也非常感謝技術(shù)組的各位技術(shù)主管給予的技術(shù)支持和幫助,除此之外還要感謝施工單位給予的大力支持和配合。
本次檢修時(shí)間緊任務(wù)重,作業(yè)范圍面廣,施工人員及技術(shù)質(zhì)量要求都創(chuàng)造了天津石化歷年檢修之最。從檢修計(jì)劃的制定、修改、優(yōu)化、細(xì)化分解,到備件的申碼,到檢修工作的全面鋪開,直至最后的聯(lián)校開工、解決開工難題至今還歷歷在目。備品備件到貨時(shí)間晚,檢修項(xiàng)目及技改技措項(xiàng)目繁多,整套DCS系統(tǒng)及循氫機(jī)控制系統(tǒng)更換,等等的實(shí)際困難從發(fā)現(xiàn)到解決都使我受益匪淺。
下面我對(duì)20xx年大修情況,做一下簡(jiǎn)單總結(jié)。聯(lián)合三車間包括1#加氫裂化和制氫兩套重要裝置,高溫、高壓、臨氫是裝置的特點(diǎn)和難點(diǎn)。本次檢修自20xx年8月18日開始到9月17日基本結(jié)束,總計(jì)31天的施工時(shí)間,但在這短短一個(gè)月的時(shí)間里卻要完成儀表常規(guī)檢修項(xiàng)目52個(gè)大項(xiàng),技改技措與儀表相關(guān)項(xiàng)目9項(xiàng)及其他需要運(yùn)行班組配合的項(xiàng)目10余項(xiàng)。這不僅要克服檢修工期短、檢修項(xiàng)目多,更要克服資金緊張,確實(shí)做到“應(yīng)修必修,修必修好”。
運(yùn)行班組的檢修項(xiàng)目主要集中在裝置作業(yè)區(qū)內(nèi),浮筒、雙法蘭液位計(jì)的清洗檢修、熱電偶的'拆裝檢修、儀表引壓系統(tǒng)的檢修、機(jī)泵設(shè)備探頭的檢修、閥門定位器的檢修及撬裝設(shè)備的檢修及技改項(xiàng)目等。在檢修過(guò)程中我們?nèi)w職工不怕臟不怕累不分晝夜,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)吃苦耐勞,確保圓滿完成本次檢修任務(wù)。設(shè)備檢修施工過(guò)程中,也遇到
了很多不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,不惜人力物力直到將設(shè)備檢修完好,比如高壓法蘭式熱電偶的損壞、D502兩臺(tái)浮筒液位計(jì)的損壞等。在這次檢修中也出現(xiàn)了一些令人想像不到的問(wèn)題,例如開工升壓階段發(fā)現(xiàn)高分界位兩臺(tái)浮筒液位計(jì)指示不準(zhǔn),液位浮筒液位計(jì)跟蹤指示緩慢、裂化反沖洗系統(tǒng)開工無(wú)法投用、制氫PSA系統(tǒng)調(diào)節(jié)閥喘振等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后我們立即組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修,最終將問(wèn)題成功解決。
總的來(lái)看,能夠成功開車,就可以說(shuō)檢修是順利的、成功的。但仍存在幾個(gè)問(wèn)題:
1、雖然本次定修制定了檢修網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,但是仍有大概30%項(xiàng)目不能按照網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行,當(dāng)然這和檢修材料的到貨時(shí)間有很大關(guān)系。但檢修單位人員不足也是重要原因之一,希望以后檢修,必須確保有充足的檢修力量。
2、檢修人員技術(shù)水平有限,管理人員的協(xié)調(diào)能力不足。
3、重點(diǎn)檢修項(xiàng)目,檢修單位應(yīng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
4、檢修單位工器具配備不齊全,導(dǎo)致原檢修工時(shí)延長(zhǎng)。
5、需要工藝車間配合的項(xiàng)目,工藝人員不清楚檢修項(xiàng)目,甚至認(rèn)為檢修與他們無(wú)關(guān),有待加強(qiáng)。例如高分高壓聯(lián)通器的疏通等。
總之,對(duì)這次檢修暴露出來(lái)的問(wèn)題我們要認(rèn)真總結(jié)高度重視,日后還要不斷學(xué)習(xí),提高我們自己的業(yè)務(wù)水平,為天津石化的輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字12
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然過(guò)程是辛苦的,但確是充實(shí)而歡樂(lè)的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我對(duì)未來(lái)的生活有了心理準(zhǔn)備也充滿了向往和自信。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,十分感激其他8位同學(xué)的幫忙與照顧,也十分感激吳劍鋒教師三周來(lái)不辭辛苦的來(lái)回奔波在施工現(xiàn)場(chǎng)答疑和指導(dǎo)。
我是20xx年x月到公司任職的,在xx這個(gè)大家庭里工作生活了八個(gè)月的時(shí)間里,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱忱幫助,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)和工作,使自己受益匪淺,個(gè)人的能力素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步和發(fā)展,有很多的收獲和感動(dòng),總的感到,有以下幾點(diǎn)。
雖然上學(xué)期間也完成了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但就工作的強(qiáng)度和標(biāo)準(zhǔn)而言,這八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活還是讓我得到了巨大的磨練和進(jìn)步,始終保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),小心收集各類財(cái)務(wù)信息,杜絕發(fā)生任何差錯(cuò),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)也能夠一絲不茍的認(rèn)真完成,得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的一致肯定。
任職以來(lái),始終抱著學(xué)以致用、學(xué)無(wú)止盡的態(tài)度,如饑似渴的獵取各種財(cái)務(wù)知識(shí)。曾經(jīng)在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的'經(jīng)歷,使我深深懂得在工作中不斷學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識(shí)反哺到工作中去是提升自身素質(zhì)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)的方式,同時(shí)能夠虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上的同事們虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),經(jīng)?偨Y(jié)工作中的紕漏和弱項(xiàng)。實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)兩門注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試,使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
剛剛從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)北方城建這個(gè)大家庭時(shí),沒(méi)有褪去的學(xué)生氣還使我顯得有些稚嫩,但我始終能夠保持一顆真誠(chéng)的心來(lái)對(duì)待周圍的每一個(gè)人,常念感恩之情,常懷律己之態(tài),在工作和生活中都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,不議論他人,多檢討自己,熱忱的幫助別人,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。財(cái)務(wù)工作雖然多是重復(fù)繁瑣的工作,但我始終堅(jiān)信,只有堅(jiān)持完成好每一件看似平凡的工作,工作總結(jié)通用才能成就不平凡的事業(yè)。我將始終保持這種兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),不斷砥礪自己,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字13
如果拿教學(xué)工作和班主任工作做比較,我覺(jué)得我在班主任工作管理上鍛煉的多了,收獲也多了。
1.班主任的日常工作
至于班主任的工作,可以說(shuō)第一天是試用期,也可以算是直接入職,因?yàn)榘嘀魅卧诎嗬飵ьI(lǐng)我們“自我介紹”之后,花了我們兩個(gè)小時(shí)告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求,然后最后解釋說(shuō)“好了,需要做的日常工作都是這些, 你以后會(huì)按照這些要求,慢慢熟悉,不了解就問(wèn)我”,然后我就和搭檔在一起了。
比如早讀前要去教室監(jiān)督學(xué)生的清潔衛(wèi)生,上課要監(jiān)督學(xué)生的閱讀,課間練習(xí)、眼保健操、跑操要監(jiān)督檢查,班主任要監(jiān)督檢查志愿者活動(dòng)。第一天主管老師日常工作被絆了一下,第二天就能順利上手,應(yīng)該算是適應(yīng)能力和接受度不錯(cuò)了。綜上所述,班主任的工作雖然輕松,但是極其繁瑣,簡(jiǎn)單的重復(fù)很容易導(dǎo)致煩躁。不過(guò)這一個(gè)月來(lái),我一直以認(rèn)真的態(tài)度做著各種工作,不無(wú)聊,不敷衍。
2.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
當(dāng)我完成班主任的工作,沒(méi)有政治課的時(shí)候,我通常會(huì)去班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪夷茏龅氖虑,同時(shí),我也會(huì)利用這段時(shí)間和班主任一起工作向她學(xué)習(xí),比如如何建設(shè)好班干部隊(duì)伍,如何制定健全有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮班組長(zhǎng)制度,如何處理好班主任和學(xué)生的關(guān)系,如何有效加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理等等。
班主任工作的指導(dǎo)老師也很熱心的解答我們的疑惑,和我們分享她的班級(jí)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。從我們的交流中,我至少間接地積累了很多班主任工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。希望自己在未來(lái)班主任的崗位上能少走很多彎路,也希望自己以后能繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀的班主任。
3.處理好與學(xué)生的關(guān)系
為了加強(qiáng)班級(jí)的管理,我必須贏得學(xué)生的愛(ài)和信任。所以我經(jīng)常有意無(wú)意的求助于課堂,偶爾會(huì)借一些話題和個(gè)別同學(xué)交流。首先我要獲得個(gè)別同學(xué)的深深信任,然后通過(guò)這個(gè)別的同學(xué)了解班上其他同學(xué)的各種情況。結(jié)合我平時(shí)對(duì)他們的觀察,我會(huì)慢慢把交流的范圍擴(kuò)大到班里其他同學(xué)。時(shí)間久了,信任增加了,感情來(lái)了。在我實(shí)習(xí)將近半年的時(shí)候,班上一半的男生女生我都很熟悉,這也是我后來(lái)給他們上政治課的時(shí)候班級(jí)活躍的因素之一。
正好我們實(shí)習(xí)的第二周是考試的開始。為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)更認(rèn)真,我們還增加了課時(shí),給一些學(xué)生指出了一些應(yīng)試技巧和我認(rèn)為考試中應(yīng)該復(fù)習(xí)的內(nèi)容。俗話說(shuō)“患難見(jiàn)真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我,改變對(duì)我冷淡的`態(tài)度,變得更加熱情。這也是增進(jìn)班主任和學(xué)生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實(shí)有效。
實(shí)習(xí)真的是去崗位教書育人當(dāng)老師。這次實(shí)習(xí)真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話,我希望學(xué)校能給我們提供更多的實(shí)踐平臺(tái),讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)登上中學(xué)平臺(tái)來(lái)檢驗(yàn)和提高自己的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力成為未來(lái)優(yōu)秀的老師和班主任。
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一轉(zhuǎn)眼間xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格xxx份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購(gòu)工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。xx年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的'每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
二、 工作不足方面:
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、 明年工作計(jì)劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過(guò)去,她是我踏進(jìn)x公司的第N年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、 工作方面
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒(méi)有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定。呵呵,不過(guò)就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了、材料的質(zhì)量問(wèn)題。
二、 不足方面
1、材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、 明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
有這樣一種聲音優(yōu)秀作文800字15
本學(xué)期,我校的安全工作在上級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治的工作原則,通過(guò)一系列的安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校師生關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,卓有成效地開展了系列安全工作,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,創(chuàng)造安全文明校園,F(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、完善安全制度,進(jìn)一步明確安全職責(zé)
。、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組:完善了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),安全員專門負(fù)責(zé)具體工作,各班級(jí)班主任分工組織實(shí)施的工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。
。、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入學(xué)校目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。并與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、學(xué)校進(jìn)一步完善《安全衛(wèi)生檢查制度》、《學(xué)校安全防護(hù)措施》等,按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》要求,學(xué)校研究制定了消防、防汛、防震、食品安全和防控甲型流感等安全事故的處置預(yù)案;完善定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全工作信息上報(bào)及值班規(guī)章制度,建立安全責(zé)任追究制度,將安全工作列入考核內(nèi)容。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作都盡量做到有章可循、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
二、加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患整改
1、開學(xué)前學(xué)校就徹底排查、加強(qiáng)隱患整改,在附近的水域安插安全警示牌;加強(qiáng)校內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施的建設(shè),檢查了滅火器的壓力,做到滅火設(shè)備常備能用;并隨時(shí)保證安全通道的暢通,能夠保證緊急情況下師生的安全疏散;配備專職保安,關(guān)閉校門實(shí)行封閉管理;
期初和期中,學(xué)校還組織對(duì)教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行了一次全面排查,在自查整改中整改安全隱患,發(fā)現(xiàn)破損的插頭插座和老舊的電線及時(shí)聯(lián)系更換;
2、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生安全檢查,加強(qiáng)生活環(huán)境、飲食、飲水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。對(duì)學(xué)校周邊幾個(gè)小食雜店聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行清理整頓,禁止學(xué)生去買零食吃,防止出現(xiàn)食品中毒事件。
3、在檢查中發(fā)現(xiàn)了隱患或不安全因素,屬學(xué)校能自行解決的,我們及時(shí)解決。學(xué)校自行解決不了的`及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門提供協(xié)助,并采取力所能及的防范措施,防止各種不安全事故的發(fā)生。
三、廣泛宣傳,加強(qiáng)教育,提高安全意識(shí)。
1、學(xué)校重視學(xué)生安全教育工作,每周學(xué)校例會(huì)上,安全議題必不可少。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次會(huì)上都進(jìn)行了安全主題宣傳和教育;學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神;提出明確而具體的要求,全體老師通過(guò)集體討論擬定安全問(wèn)題的解決辦法和安全防范的有效措施。
2、在各班設(shè)置《學(xué)生點(diǎn)名簿》《學(xué)生家長(zhǎng)通訊錄》。要求教師嚴(yán)格執(zhí)行隨堂點(diǎn)名,要求教師隨時(shí)通過(guò)入戶、電話、短信等形式主動(dòng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài);在節(jié)日假前還通過(guò)召開家長(zhǎng)會(huì),簽訂《安全責(zé)任書》等形式進(jìn)一步強(qiáng)化家長(zhǎng)的安全意識(shí)、明晰安全責(zé)任;積極構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭群防群治的三維安全管理網(wǎng)絡(luò)。
3、經(jīng)常利用早會(huì)、班隊(duì)會(huì)等集中對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中安全教育,利用宣傳廣告欄、廣播、黑板報(bào)、班級(jí)家校聯(lián)系欄、晨會(huì)、班會(huì)等德育陣地持續(xù)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,及時(shí)開展面對(duì)全體師生的法制教育、安全教育、人身自我保護(hù)教育,提高師生思想認(rèn)識(shí)。
四、開展豐富多彩的安全工作教育活動(dòng)
1、加強(qiáng)與社區(qū)、家長(zhǎng)協(xié)作,發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)對(duì)所熟悉居住周邊存在危險(xiǎn)水域和交通易發(fā)地帶進(jìn)行排查,并來(lái)電告知學(xué)校發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與社區(qū)協(xié)作進(jìn)行整改;依托社區(qū)有線廣播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全教育宣傳,及時(shí)排查校內(nèi)外相關(guān)場(chǎng)所,對(duì)部分地段插上安全警示牌,杜絕后患。我們還依托電話或電信平臺(tái),對(duì)沒(méi)有來(lái)校參加會(huì)議的家長(zhǎng)講明或發(fā)送安全教育短信,提高學(xué)生家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)意識(shí),敦促其強(qiáng)化自己的監(jiān)管力度。同時(shí)召開全體教師會(huì),要求每位老師都要認(rèn)真做好寒、暑期值班工作,嚴(yán)格值班制度,落實(shí)安全責(zé)任狀,踐行師德承諾書。
2、經(jīng)常性對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種傳染病防控宣傳教育。如:加強(qiáng)學(xué)校冬季呼吸道傳染病的知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持手、足、口病防控教育,舉行甲型H1N1傳染病的講座及預(yù)防傳染病的知識(shí)培訓(xùn)。成立防控甲型H1N1傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,并實(shí)行零報(bào)告制度。每天堅(jiān)持晨檢、午檢,并做好記錄。堅(jiān)持每天把相關(guān)資料報(bào)送教育辦。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。并多次對(duì)學(xué)校內(nèi)部及周邊進(jìn)行全面消毒。
3、學(xué)校還多次舉行地震疏散演練及消防演練、并堅(jiān)持每天早晨利用早操時(shí)間進(jìn)行地震疏散演練,使學(xué)生迅速撤離教室,使學(xué)生養(yǎng)成遇災(zāi)迅速撤離的好習(xí)慣。
4、、每班每月出刊一期安全為主題的板報(bào)宣傳,作為學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育的最直接、最切合實(shí)際的陣地建設(shè)來(lái)抓,并且做好安全工作的信息反饋與報(bào)道工作。
5、學(xué)校堅(jiān)持舉行心理健康教育、陽(yáng)光體育鍛煉與武術(shù)教學(xué),并做好相關(guān)記錄和反饋工作,在一定程度上確保了師生身心健康和身心安全。
五、20xx年的工作思路
1、學(xué)校學(xué)生以外地生為主,流動(dòng)生大,管理上有一定難度。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,20xx年還要加強(qiáng)這方面的教育和管理。
2、今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,加大安全宣傳和教育力度,進(jìn)一步完善有關(guān)制度,進(jìn)一步與有關(guān)部門聯(lián)系,大力整治校園周邊環(huán)境,確保學(xué)生思想健康和飲食衛(wèi)生安全及時(shí)解決,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
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