自閉兒家長如何與老師溝通

    問：在家長與老師溝通的時(shí)候，應(yīng)該把握的重點(diǎn)在哪里？

    答：初期與老師互動(dòng)的時(shí)候，讓老師“放心”是很重要的，因此我們要中肯且坦承；我們既讓老師知道孩子會(huì)的能力在哪里，也要讓老師知道他的弱點(diǎn)在哪里，尤其能力好的孩子有的小問題，也應(yīng)該要提出來。我想一味地吹噓孩子多好、多有潛力是沒有意義的；而當(dāng)我們?cè)谡労⒆佑袉栴}的部分時(shí)，重點(diǎn)也要放在問題的原因以及可以如何解決上。例如家長知道什么東西對(duì)安撫孩子或鼓勵(lì)孩子有用，就可以告訴老師，甚至可以準(zhǔn)備幾份給老師自由運(yùn)用。如果孩子在就學(xué)前有接受入學(xué)準(zhǔn)備訓(xùn)練，家長可以讓老師知道他接受了哪些訓(xùn)練以及他可以被老師要求的程度在哪里。又如孩子還有持續(xù)接受專業(yè)的矯治，或家長與醫(yī)療專業(yè)人士的互動(dòng)情形……等，都可以讓老師知道，將有助于老師對(duì)我們的孩子放心。 

    問：要選擇怎樣的方式與老師溝通？

    答：基本上，我覺得家長若將心比心，也應(yīng)該能體諒老師們的工作量大而龐雜、甚至回到家有自己家中的許多事要處理，因此“不要讓老師覺得麻煩”是很重要的。溝通的方式有很多種，不見得一定要和老師當(dāng)面談，用筆談、電話談都可以，談的時(shí)間也要先詢問老師的意思。一旦和老師當(dāng)面或電話談，一次最好針對(duì)一件事，不要讓老師感到太復(fù)雜，且每次的時(shí)間不要太長、也不要太頻繁。其實(shí)老師也不希望家長過于羅嗦，我想家長和老師談過的事，就盡量不要再重復(fù)。

    問：曾有聽過家長與老師溝通失敗的例子，應(yīng)該怎么避免？

    答：其實(shí)孩子能不能遇上投緣的老師是可遇不可求，因此家長最重要的就是善盡提供信息的角色，在學(xué)校內(nèi)的時(shí)候就交給老師全權(quán)處理。在態(tài)度上也不能過于急切，表現(xiàn)出“你不懂自閉癥，那我來教你”，這也會(huì)讓老師感受壓力與不舒服。

    問：需不需要主動(dòng)向其它家長說明我們孩子的狀況？要用什么方式說、說到什么程度？

    答：我覺得這仍是屬于老師班級(jí)管理的范圍，因此還是應(yīng)該由老師，藉由學(xué)校家長會(huì)的時(shí)間向家長說明。家長面對(duì)老師時(shí)，態(tài)度要完全坦承，但如果是對(duì)其他的家長就不一定要如此；我覺得重點(diǎn)不在于孩子的病癥，而是我們對(duì)孩子的目標(biāo)在哪以及孩子可能有的狀況及全班如何一起因應(yīng)的部分。家長要適時(shí)提供信息，幫助老師可以向其它家長說明。

    問：如果孩子在學(xué)校發(fā)生了問題，但與老師溝通并沒有結(jié)果，要如何處理？

    答：孩子若在學(xué)校發(fā)生問題，還是要委婉地向老師溝通，家長們?cè)跍贤ㄟ^程中千萬不要?jiǎng)託�，因�(yàn)槿粽孀層H師之間關(guān)系破壞了，孩子在原學(xué)校也不容易受到其它老師的接受，因此要心平氣和、理性地處理和老師之間的溝通。

    問：如果孩子與班上同學(xué)發(fā)生問題〈例如：受到欺負(fù)〉，家長應(yīng)該如何處理？

    答：最開始家長可以先安撫自己的孩子，若之后又再度發(fā)生，就要反應(yīng)給老師。學(xué)校的事還是要由老師來處理，因此不要直接去面質(zhì)班上同學(xué)，這樣會(huì)給老師以及對(duì)方的家長不好的感受。反應(yīng)的時(shí)候，要就事論事，也許某些部分是我們孩子有錯(cuò)，某些是同學(xué)造成的，就要分別處理。若孩子完全沒錯(cuò)，我們向老師表達(dá)時(shí)的態(tài)度也不能只責(zé)怪他人，他也是老師的學(xué)生，會(huì)同樣會(huì)讓老師不舒服。有的時(shí)候孩子不會(huì)表達(dá)當(dāng)時(shí)和同學(xué)發(fā)生什么事，大人們也很難弄清楚頭緒，也許家長可以讓老師知道當(dāng)有哪些狀況發(fā)生時(shí)會(huì)讓孩子產(chǎn)生這樣的反應(yīng)，我想只要老師有心去觀察，也能弄清楚事情的原委及并做妥善的處理。

    問：是否要提供老師書面的資料？

    答：不是每位老師都喜歡用文字的方式吸收信息，或是有些老師已經(jīng)讀過相關(guān)的資料，因此家長們可以先問老師需不需要再提供。

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