【精品】大學(xué)生演講稿范文匯總4篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編收集整理的大學(xué)生演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生演講稿 篇1
記得上節(jié)課有同學(xué)說過,世界上沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,“利益”大學(xué)生演講稿范文。在某一個側(cè)面說,他可能說得很正確。但在人與人的交往中那不是太現(xiàn)實了吧,難道人就不應(yīng)該存在向美好憧憬的想法和遐想的空間嗎?人生匆匆數(shù)十年,整輩子都負(fù)擔(dān)著那利益的沉重包袱,不是很辛苦嗎?還有那個同學(xué)對自己的遭遇為什么要忍,做人應(yīng)該要有自己做人的原則,不是一切都只朝著利益看。這樣講不是說我自己多么的清高,但是在一些原則上的問題,自己是不應(yīng)該為了利益,而枉費了自己做人的本質(zhì),要記住我們與純粹為了物質(zhì)利益的禽獸是有分別的。
只有永遠(yuǎn)的利益,可能那就是馬克思主義中人類最高境界的絕對唯物主義者了吧,其實那種人最可怕,因為他們的心中只充斥著物質(zhì)利益。
為了利益而忘記仇恨,就等于背叛了昨天的自己。
同學(xué)們可否知道昨天廣州街頭游行的事嗎?那都是因為日本想通過修改教科書,而想借此抹去那血淋淋的歷史。我說這件事只是想說明我們在日常交往中有些東西不應(yīng)該為了好處就而放下的,例如尊嚴(yán)。記得之前見過一則報道:日本的依家公司的一款家電,因在中國銷售的產(chǎn)品說明書上與實際功能有出入而遭到投訴,但他們駐中國的有關(guān)負(fù)責(zé)人卻對這我們千千萬萬的同胞說:“我們中國人懂什么呀,要這么多功能來啥!”聽到這些,真的不知說什么好?赡苌鐣险娴木痛嬖谥芏噙@樣的為了利益而埋沒良心為日本做走狗的人吧!難道他們都沒學(xué)過日本侵華的那段不堪回首的歷史?
該忘記的永遠(yuǎn)忘記,該珍惜的'永遠(yuǎn)珍惜,該恨的也永遠(yuǎn)留在心底,該有的恨被利益而帶走,那是一種懦弱、悲哀,而該有的恨被真愛所化解,那是一種高尚的解脫。而如果本末倒置,忘記了應(yīng)該記住的,卻記住了可以忘記的。那是人生的最大悲哀。
從另外一個切入點去討論這個問題,理想中的社會主義是根據(jù)按需分配的,但同學(xué)可否想過一個很有趣的問題,就是當(dāng)兩個男孩同時深深地愛上同一個女生,那該怎么辦呢?不能滿足人民需求,那就不叫真正的社會主義了,那不是很矛盾了嗎?因而人類就不能只充斥需求利益,還要有道德規(guī)范,真心相愛的一對才走到一起,演講稿《“利益”大學(xué)生演講稿范文》。
請同學(xué)閉上你的雙眼,想象一下你身邊的親人,同學(xué),朋友,愛人都只是為了從你身上得到某種利益而在你身邊打轉(zhuǎn),那會是怎樣的一種感覺呢?恐怖,心寒吧!
請你們再看看你們前后左右的同學(xué),他可能只是為了某些利益的作怪而坐在你的身旁呢,周邊的同學(xué)都帶著窺視眼神盯著你,打著你的主義呢—— 如果人人都有這樣的思想,那世界不是太黑暗了嗎?自己的心靈也太累了吧?讓自己多一點遐想美好的空間,浪漫的思想吧;不要凡事都想得太現(xiàn)實了,在交往中不要做太功利性的人。
大學(xué)生演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué):
大家好!
我是來自計專班的xx。今天是我第三次站在這個演講臺上,我想說謝謝。謝謝xx大學(xué)廣廈學(xué)院給予了我在這里讀書的機(jī)會,謝謝所有幫助和關(guān)心過我的老師和同學(xué),謝謝帶給我的精神動力家人和朋友。因為沒有你們就沒有今天的我。在這兩年多的時間里我參加過多項社會實踐,而我把每次的社會實踐都作為我增強(qiáng)社會閱歷的機(jī)會,這也是勤工儉學(xué)的一種手段。
轉(zhuǎn)眼間2年多的時間過去了,我的打工生活即將結(jié)束,等待我的是充滿希望的未來。
在這兩年多的時間里,我曾在學(xué)校打掃過大教室,在宮廷十字繡當(dāng)過繡工,在大街上發(fā)過傳單,在家得樂超市賣過化妝品,在肯德雞當(dāng)過前臺。為了解決生活費和學(xué)費,不給家里帶去任何麻煩,幾乎所有能干的我都干了。不久,我找了份相對穩(wěn)定的工作,在一家干洗店當(dāng)洗衣工。老板每次大約給我一百件衣服,工資是13元。面試時老板不肯聘用我,說女孩子干不動,只有男孩子可以干。最后在我苦苦的哀求之下 ,老板說試用3天,可以就留下。第一天我使出了所有的力氣完成了工作,我的手拿刷子拿的已經(jīng)不好使了,腿已經(jīng)有點站不住了,在晚上睡著時,腿疼的都會把我弄醒。在我領(lǐng)到那13元錢走在回學(xué)校的路上我哭了。我很想我的媽媽,我打電話給我的媽媽,但是我是笑著和媽媽說:“媽媽我找到工作了,我很好,不用擔(dān)心我,你在家里好好照顧自己。我在心里默念我一定要堅持到最后,最后我被雇傭了。老板說現(xiàn)在很少有像我這么能吃苦耐勞的孩子了,于是她給我漲了工資,周六,周日每天給我15元。雖然我很累,但我卻從未感覺到辛苦。因為我的媽媽,我的.心里是甜的,我很滿足。生命是自己的畫板,需要我自己著色,我不會用一種色彩把所有的遮蓋,學(xué)會改變,才會繪出燦爛。山不過來,我就過去。這份工作我大約干了三個月,在偶然一次回家的時候,長滿了大泡的雙手被媽媽看見了,她心疼的流下了眼淚。媽媽怕我被洗衣服的藥水弄壞身體,讓我辭去這份工作。于是我找到了下一份工作。
我選擇了在“xxxx”當(dāng)服務(wù)員。在那里我已經(jīng)干了一年多了。剛開始去的時候,工資是一個小時2元。由于我是新來的,業(yè)務(wù)還不怎么熟練。在工作中,我曾犯過傳菜傳錯房間,忘記下餃子小票,點餐聽錯菜名等錯誤,這會引起客人的不滿,同時也會惹到老板和同事的責(zé)怪。但我并不會因為他們的責(zé)怪而生氣,反而我會感到非常的抱歉,我會微笑和他們說對不起,希望得到大家諒解。我會總結(jié)我的錯誤,虛心聽取教誨,想到解決的方法,同樣的錯誤我不會再犯。那時老服務(wù)員還總是欺負(fù)我,把不應(yīng)該是我干的活也讓我干,我只能忍耐,我只能盡自己的努力把不會的東西盡快學(xué)會。在這里沒有人會告訴我,我要干什么,做什么全憑自覺。我在別人休息的時候背菜譜,菜價,酒價,想想遇到各種危機(jī)問題怎么解決會好一些。我不怕臟不怕累,別人不愿意干的臟活累活我都干,我總是全身都充滿了力量。半年過去了,我從來沒有遲到早退過,認(rèn)真完成每一項工作,遇到事情我也會解決的很好。那里的人接受了我,所有的人都很尊重我,老板很賞識我,我的工資從一個小時2元漲到了一個小時2·5元。如今我的工資從一個小時2·5元漲到了一個小時3元。并且我是那里留下的兼職服務(wù)員。
大學(xué)生演講稿 篇3
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!我是12級園林2班的***,我來自美麗的金城——靈寶。光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,大一的生活就悄無聲息的結(jié)束了。前幾天,班長給了我一張獎學(xué)金的申請表,我猛然間的意識到,竟然沒有任何可以讓我吹噓一番的證書、獎?wù)轮惖娜魏伪环Q為榮譽(yù)的東西。但是,我仔細(xì)想了想,我雖然沒有取得過什么輝煌的成就,但是我也收獲了許多許多,只不過和你們認(rèn)同的不一樣罷了。其實舍與得不就那么回事嗎?得到的和失去的只取決于你,做到問心無愧就可以了,生活就是這么的簡單,難道不是嗎?
今天,我很榮幸,能與大家分享我的大一生活。
首先,我想說一下我的學(xué)習(xí)。不管我們是初中生、高中生,還是大學(xué)生、碩士生,我們的本質(zhì)都是學(xué)生,都要以學(xué)習(xí)為主,都應(yīng)該時時刻刻的記住我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)習(xí)下降到次要的地位,大學(xué)生就只能說是兼職的學(xué)生了。我沒有考過專業(yè)前幾,也沒有獲得過獎學(xué)金,但我一直在認(rèn)真的學(xué)習(xí),我有點懶,但我很積極,上課總能緊跟老師的思路,認(rèn)真的聽課,我想以后如果能認(rèn)真的完成作業(yè),那一定是非常好的。因為只有緊跟老師的思路,我們才能把不懂的問題及時的提出來,讓老師給我們解決;如果老師沒能解決,那我們就先把這個問題當(dāng)做已經(jīng)成立的已知條件,接著往下聽課,下課了再找同學(xué)或老師解決,這樣做我們就不會顧此失彼了。有的同學(xué)心中總有一個認(rèn)識——六十分萬歲,多一份浪費。大錯特錯,我們的成績會被裝進(jìn)我們的檔案里,就連掛科及補(bǔ)考的成績都會被一清二楚的寫進(jìn)去。當(dāng)我們寫簡歷的時候,榮譽(yù)那一欄該怎樣寫哪?當(dāng)面試我們的經(jīng)理問我們的專業(yè)排名時,我們又該如何回答哪?我承認(rèn)學(xué)習(xí)成績不是唯一的,但是我們在學(xué)校里連學(xué)習(xí)這么簡單的工作都做不好,我們還能做好其它的工作嗎?這只是我的個人觀點。在大學(xué)里,我們不僅僅要學(xué)會專業(yè)知識,更應(yīng)該掌握分析問題、解決問題的能力以及懂得待人接物的道理,做一個高素質(zhì)的大學(xué)生。除了這些,我們還要武裝自己的頭腦,擴(kuò)增自己的內(nèi)涵。一個有內(nèi)涵的人,無論男女,都會被人欣賞的,沒事到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買幾本自己感興趣的書,別就知道淘寶,那些孔孟之道,老莊之思,自己也稍微的了解一點吧,請記住裝進(jìn)腦子里的知識,以后都能用到。不要花大把的時間去讀言情、武俠,當(dāng)然,了解一點也是可以的,但是《讀大學(xué)究竟讀什么》、《這些道理沒有人告訴過你》這樣的書我們還是抽空看一下吧。在高中的時候,我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)是高考。而在大學(xué),我們失去了方向,找不到奮斗的目標(biāo)了,我們開始迷茫,開始彷徨,開始墮落。其實在大一我們只要不忘記自己來學(xué)校的目的,不把學(xué)習(xí)放下就可以了,其它的事情我們可以隨便干,競選學(xué)生會,參加社團(tuán)活動,騎車外出游玩,去圖書館看書,去聽自己想聽的課,等等等等,一定要追隨自己的內(nèi)心。大學(xué)是一個八仙過海、各顯神通的地方,是一個才能盡情展現(xiàn)的地方。只要你是金子,你就可以在這里發(fā)光。請把你的羞澀收起,隨心的釋放你的激情。其實我覺得大學(xué)之大,不僅是在于面積之大,學(xué)生之多,專業(yè)之多,更在于可以認(rèn)識的老師之多,可以讀到的書籍之多,可以掌握的能力之多,可以學(xué)到的知識之多,可以結(jié)交的朋友之多。我們年輕,這是學(xué)習(xí)知識、掌握能力的有效資本。你的人生也許會因為大學(xué)而改變,為何不讓你的大學(xué)生活更加多姿多彩呢?一定要盡可能的利于一切可以利用的資源去盡可能的學(xué)到更多的知識。
接下來,該說到我的生活了。雖然我沒有在學(xué)生會任職,沒有當(dāng)上社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),但慶幸我還是個班委,能為班級同學(xué)服務(wù)。不能說我沒有野心,因為得與失就在轉(zhuǎn)念的選擇之間。我這個人很樂觀,很積極,但有點二。我喜歡唱歌,而且從不跑調(diào),因為就沒再調(diào)上。我喜歡打籃球,雖然個子有點矮,肚子有點大,對隊員的貢獻(xiàn)只是發(fā)個球,但我卻樂此不疲,只要你喜歡不就行了嗎?我的業(yè)余生活中大部分時間都被校園碼頭這個團(tuán)隊占用,我們團(tuán)隊的同學(xué),親如兄弟姐妹,有什么說什么,他們來自不同的院系,有的還是外校,在那里能感受到不同同學(xué)的各種能力,讓你能真真正正的學(xué)到不少知識,懂得不少道理。在家靠父母,出門靠朋友,人生就是這么一回事。在這里,我們一起舉辦活動,一起打工,一起吃喝,一起玩樂。我不想說我的團(tuán)隊的優(yōu)秀,但我想說我真的沒有荒廢我的時間。其余的時間就是和宿舍的舍友們在一起,一起吃飯,一起上課,一起游戲,高興的時候,隨便買點小菜帶回宿舍,小酌幾杯,甚是愜意,遇到舍友過生日,我們也會出去大吃一頓,有時會去網(wǎng)吧,三對三的來個比賽,有時也會去KTVhigh到天亮。當(dāng)然,也會有自己一個人的時候,騎個車去公園轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),去圖書館靜坐一下午,找高中的`朋友小聚一下。生活就是這樣,快快樂樂認(rèn)認(rèn)真真的度過每一天,不要虛度就行了。
我還想談一談關(guān)于我們農(nóng)大的問題,我們的老校區(qū)校園確實是有點小,住宿條件確實是不太好,圖書館的藏書確實是不太多,但是這些又有什么關(guān)系哪?我們的學(xué)姐學(xué)長們不也有很好的出路嗎?有困難了,我們克服一下嘛,九零后的我們也是能克服的。有的同學(xué)會積極地入黨,但是我想告訴你們,請你們一定要想清楚自己入黨的原因,如果是想著入黨能享受到許多好處,那我可要提醒你了,現(xiàn)在的貪官你還有理由去聲討嗎?
最后,我還想說一下,在大學(xué)一定要把英語學(xué)好,做事情一定要認(rèn)真踏實,一定要經(jīng)過自己的大腦,有自己的思維,做自己的主人。每天最好抽出一會時間鍛煉一下自己的身體。結(jié)交一些真朋友,找一個自己喜歡的人,共同度過自己的大學(xué)生活。
其實,大學(xué)可以很簡單,也可以很復(fù)雜,全憑你自己。我們現(xiàn)在應(yīng)該或者說必須去認(rèn)真的考慮自己的人生,真的,是時候了。要想把曾經(jīng)輸?shù)舻臇|西贏回來,就必須把自己比別人少付出的努力補(bǔ)上來。讓自己忙起來吧,為了愛你的人和你愛的人,請記住,錯過了就真的成過錯了。
謝謝大家!微笑著面對生活演講稿快樂工作幸福生活演講稿微笑面對生活。
大學(xué)生演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。200×年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。 這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。
在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。 有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的'內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。 我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。 這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),
比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。 服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。
三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年××到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
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