關(guān)于主管競(jìng)聘演講稿范文合集五篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的主管競(jìng)聘演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。
主管競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家好！
俗話說(shuō)：一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎
而出。今天我來(lái)到這里展示自己、推銷(xiāo)自己，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競(jìng)聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競(jìng)聘演講，有兩方面的原因，一方面，表明我對(duì)集團(tuán)公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，接受集團(tuán)公司和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫潘新海，現(xiàn)年37歲，畢業(yè)于山東省機(jī)電學(xué)校，從事房地產(chǎn)公司建筑材料、設(shè)備類(lèi)采購(gòu)近十個(gè)年頭。到咱們集團(tuán)工作近15個(gè)月的時(shí)間了。競(jìng)聘采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛(ài)，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心，寬容心，一直以來(lái)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn) 我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機(jī)電一體化，對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。對(duì)我從事的.建筑類(lèi)識(shí)圖提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)能夠便捷的計(jì)算部分分項(xiàng)工程工程量及單位造價(jià)分析。近十年的材料設(shè)備采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的積累，我能夠感觀的辨別材料設(shè)備的性能和質(zhì)量，同時(shí)了解產(chǎn)品生產(chǎn)周期，適時(shí)的采購(gòu)材料設(shè)備，保證工程進(jìn)度，合理的利用資金。另外能夠根據(jù)工程進(jìn)度制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的心我曾經(jīng)在兩家房地產(chǎn)公司工作過(guò)，參加過(guò)一些工程的審計(jì)結(jié)算、基礎(chǔ)建設(shè)、 材料采購(gòu)等事宜。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)和前進(jìn)的動(dòng)力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在諾誠(chéng)集團(tuán)這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購(gòu)經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建立完善、切實(shí)可行的采購(gòu)管理制度，對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行有效的控制，確保采購(gòu)材料設(shè)備滿(mǎn)足工程規(guī)范及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司有關(guān)物資采購(gòu)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購(gòu)費(fèi)用，節(jié)省開(kāi)支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿(mǎn)足工程實(shí)際需要和成本效益的要求。
第四，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)、信譽(yù)度和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對(duì)供方實(shí)施分類(lèi)評(píng)價(jià)和控制。
第五，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門(mén)月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按時(shí)索取使用部門(mén)的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第六，著眼與市場(chǎng)，采購(gòu)信息的收集和分析，編制采購(gòu)計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購(gòu)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七，積極主動(dòng)地探討工作問(wèn)題，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，提高部門(mén)的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平。采購(gòu)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)開(kāi)辟一條諾誠(chéng)的的采購(gòu)渠道。
我相信成功永遠(yuǎn)屬于諾誠(chéng)，也會(huì)屬于我，一位年青的諾誠(chéng)工作者。如果我能競(jìng)聘成功，我知道工作會(huì)給我?guī)?lái)壓力，不過(guò)我不懼怕，相信自己，只要用心，用情，就能把工作干好。反之，不能上崗，我將一如既往的在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接諾誠(chéng)更加輝煌燦爛的明天。最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位評(píng)委和在座的同事們對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
主管競(jìng)聘演講稿 篇2
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì)：
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來(lái)，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，立足本職，勤奮鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后，聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò)，能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，誠(chéng)實(shí)待人，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)，經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái)，又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用，也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念，這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作，具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng)，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重，我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心，有決心，也有能力圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作行長(zhǎng)，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展工作。
第一， 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要強(qiáng)化金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平；其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，端正經(jīng)營(yíng)思想，健全內(nèi)控制度，確保規(guī)范、安全的經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三， 搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的'不斷開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件，抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四， 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育，全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手，讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起，銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶(hù)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果這次競(jìng)聘不成功，我也不會(huì)有消極情緒，只把它當(dāng)作是一次開(kāi)闊視野和思維的機(jī)會(huì)，我同樣也從中得到了提高，我會(huì)加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)和工作能力，已經(jīng)完全具備一個(gè)會(huì)計(jì)主管的必需條件，希望我會(huì)成功，讓我實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望：那就是在更高的舞臺(tái)上為合行更充分的貢獻(xiàn)自己的力量！
主管競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
而在于追求什么的過(guò)程！一直以來(lái)，最喜歡的一句話是人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越，作為自己的人生目標(biāo)。今天，還是這句話的激勵(lì)下，步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái)，參與省行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲！
大家好！叫xxx，xxx年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶(hù)，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力；同時(shí)，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流，使我能夠站在客戶(hù)的角度，揣摩客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的需求，以良好的服務(wù)意識(shí)和水平，為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂(lè)觀、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天，如果承蒙大家的`信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍；為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元；外幣公司存款日均增萬(wàn)美元；零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi)，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi)；中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元；以后的年度工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jī)；同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三，加強(qiáng)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)
為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)；同時(shí)，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
第四，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結(jié)果如何，我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！
主管競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問(wèn)題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服？為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服？為什么我要多買(mǎi)幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人？這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì)和大家分享！
二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面
心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的.導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專(zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力；如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài)；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家！
主管競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！能參與今天的競(jìng)聘演講，我深感榮幸。我競(jìng)聘的是本部營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售一部的五糧液品牌銷(xiāo)售主管。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗，是公司人事制度的重大舉措，也是公司加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的有效方法。
五糧液品牌銷(xiāo)售主管，帶好部門(mén)隊(duì)伍，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行新品、變價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)事項(xiàng)的談判工作；協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫(kù)房車(chē)隊(duì)與生產(chǎn)廠家、賣(mài)場(chǎng)的送貨、退貨關(guān)系，應(yīng)付緊急情況出現(xiàn)，能夠及時(shí)解決；部門(mén)每月每人的多維任務(wù)數(shù)據(jù)錄入、部門(mén)每月每人的工資績(jī)效的初步評(píng)定。重點(diǎn)是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門(mén)的全年銷(xiāo)售指標(biāo)工作。雖然這一職位的要求很高，但我有勝任的自信和勇氣，因?yàn)槲乙言谶@個(gè)崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢(shì)是：（競(jìng)聘報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿）
一、具備良好的`團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力，管理不死板不生硬，善于激勵(lì)員工工作積極性。在日常生活和工作中，我非常注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人銷(xiāo)售能力，帶好隊(duì)伍的水平。
二、具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。五糧液品牌銷(xiāo)售主管工作做了八年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。工作踏實(shí)勤奮、勇于承擔(dān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作指標(biāo)、抗壓力較強(qiáng)，具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力，有一定的談判技巧，工作責(zé)任心強(qiáng)，有一定的自我控制能力，能承受較大工作壓力。
三、有不斷進(jìn)取的意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷(xiāo)售工作，近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，工作中善于學(xué)習(xí)新的東西，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一定處理突發(fā)事件的能力，為我今后的工作取得成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門(mén)溝通順暢，增強(qiáng)了大局觀念，豐富了管理經(jīng)驗(yàn)，提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持。當(dāng)然，由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限，工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性還有待于加強(qiáng)，對(duì)原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面入手，做一名五糧液品牌銷(xiāo)售主管，絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過(guò)自身的努力提高工作能力，起到帶頭作用，增強(qiáng)部門(mén)整體凝聚力，加強(qiáng)部門(mén)工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理，采取多種形式搞好五糧液品牌銷(xiāo)售工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)，創(chuàng)新舉措搞營(yíng)銷(xiāo)。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類(lèi)分配的，因此先前所制定的“終端賣(mài)場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行，就顯得尤為重要了.在督促此項(xiàng)工作進(jìn)行的同時(shí)，自身還要不斷的深入到終端賣(mài)場(chǎng)，第一時(shí)間掌握客戶(hù)的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，也是做好此項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。另外對(duì)此項(xiàng)工作，我計(jì)劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時(shí)，適當(dāng)考慮現(xiàn)實(shí)中的部分客觀因素，盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人。
三、堅(jiān)決有效執(zhí)行公司今年9月份實(shí)行的3G手機(jī)業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理，解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)既不能優(yōu)柔寡斷同時(shí)也不能武斷。對(duì)一些能夠通過(guò)溝通解決的問(wèn)題，改正不犯即可。對(duì)另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通，但事實(shí)已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門(mén)帶來(lái)?yè)p失的嚴(yán)重問(wèn)題，一定要上報(bào)到經(jīng)理，并提出自己的處理意見(jiàn)，通過(guò)事實(shí)來(lái)教育部門(mén)其他人員引以為戒。
四、加大對(duì)業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫(xiě)“業(yè)務(wù)員跑店計(jì)劃表”、“終端賣(mài)場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”�！爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸�(shí)的”，本著這種想法，我也要每周給自己制定察店計(jì)劃，并作出詳細(xì)的察店情況記錄，每日進(jìn)行匯總，將問(wèn)題當(dāng)日通報(bào)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員，規(guī)定整改日期，預(yù)期未改的將在月績(jī)效中給予處罰，并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果，直至解決。
五、提高市場(chǎng)分析能力。商品庫(kù)存把控能力方面，在今后工作中，我將更加注重同各廠家間的及時(shí)有效溝通，每次將與廠家進(jìn)行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對(duì)事件處理的跟蹤記錄、加大對(duì)存儲(chǔ)量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見(jiàn)，將信息以備忘形式記錄，并第一時(shí)間上傳至部門(mén)經(jīng)理。
六、針對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制，能夠第一時(shí)間掌握客戶(hù)的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，向賣(mài)場(chǎng)施加壓力的同時(shí)，也要對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn)，雙管齊下，以此來(lái)增強(qiáng)部門(mén)整體對(duì)市場(chǎng)的把控力度。
假如我競(jìng)聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己，以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”！
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束。謝謝大家！
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