業(yè)務競聘演講稿范文匯編八篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力�，F(xiàn)如今，演講稿對我們的作用越來越大，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編幫大家整理的業(yè)務競聘演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務競聘演講稿 篇1
各位領導好!我叫劉美超，畢業(yè)于山西建筑職業(yè)技術學院，學的是設備安裝工程技術�，F(xiàn)在東辰項目從事施工機械設備管理工作。做為一名11屆新員工，我知道我要競聘的這個崗位是遠遠達不到工作要求，但如果我今天不來，那我就真的徹底與它插肩而過了，而且機會是留給那些有準備的人的，我準備好了，請各位領導給我?guī)追昼姷臅r間，給年輕人一個展示的機會，因為我是真的很喜歡營銷這個行業(yè)。下面我談一下我對營銷崗位的認識，我將從4方面講述
1、從事營銷人員最基本的要求以及具備的能力。營銷人員首先應該練就一身慧眼識人的能力，見到一個人，第一時間推測出這個人的性格取向，然后通過短暫的交談，摸清這個人的價值觀，性格特點，志趣愛好以及這個人的真實實力與社會背景。作為建筑施工單位的營銷人員，還應了解客戶的需求，顧慮。排除客戶對你的戒心，了解他個人的生活習慣于作風，志趣愛好。投其所好，使之與之成為朋友，方便開展工作。作為建筑施工單位的營銷人員，還應懂的必要的禮節(jié)，例如餐桌上，分清哪里只主賓，哪里是主陪，哪里是自己端茶倒酒的位置。其次要有一定的駕駛技能，有駕駛證只能說你有駕駛車的這個資格，但不能保證你能開好車，給領導開車要講究一個平穩(wěn)快速安全。無論陪客戶還是領導，你要讓人家坐咱開的車是一種享受，而不能起步三點頭，上路就加油，一路向前看，其他啥都不管。我很慶幸自己去年在東辰過年值班的經(jīng)歷，是那次經(jīng)歷，讓我在開車水平上有了很大的進步�，F(xiàn)如今，我?guī)煾狄约八哪菐屠蠎?zhàn)友們回家一般都是由我來接送。喝酒，喝酒雖然不一定能辦成事，但是不喝酒拉拉關系是肯定辦不成事的。酒量不一定要多大，但關鍵時刻你得頂上去，能幫領導擋酒，能讓客戶多喝酒。酒后要掌握一定的常識，例如在醉酒人床邊放一杯白開水，一袋白糖，果汁，做好醉酒人的酒后工作，無論對領導還是對客戶，這么做都會讓人家感覺很貼心。廣泛的娛樂興趣愛好，無論高雅的還是充滿活力的都要會，此外，自己一定要有幾首自己拿手的歌，去KTV要能帶動氣氛，唱一些大眾化，符合客戶口味的歌曲。例如陪男客戶，可以唱些像孤星淚，為何多情的人總被無情的傷，我是一只小小鳥等陪女客戶，唱鞋知心愛人花好月圓夜盡可能與客戶唱些情歌對唱的活躍屋里氣氛忌諱冷場
2、自身的性格特點決定我喜歡干營銷這個行業(yè)。我個人感覺我是一個比較陽光灑脫的男孩，性格直爽，為人真誠，有一定的親和力。否則東辰項目無論是施工作業(yè)隊的隊長還是下面干活的工人，對我他們都是相當?shù)南矚g與我交談。況且公司招我們進來的最終目的也是讓我們的'能力最大化，為公司創(chuàng)造利益最大化。從事技術的都有何總一樣過硬的技術功底。吳總一樣強硬而不乏周密的決策力與執(zhí)行力。從事安全的都像高總一樣，謹小慎微，粗獷大氣中而不乏溫柔細膩。從事物質的，都像張經(jīng)理一樣，獨具慧眼，踏實認真。我并非不喜歡我現(xiàn)在從事的工作，只是感覺如果能從事營銷，我為公司創(chuàng)造的價值會更大，我會將自己的才華彰顯的淋漓盡致，創(chuàng)造出我拿的那份高額工資的價值。
3、掌握一定的技術常識。對工程概況有一初步的了解，就我現(xiàn)在我所在的東辰項目，我不知道技術員有幾個能說出工程概況的。但我知道，東辰合同范圍之內的包括：15萬噸/年氣分裝置，25萬噸/年汽油加氫裝置，4Nm3/H干氣PSA氫提純裝置，3萬噸/年MTBE裝置，4t/h酸水氣提及NaHS制取等7套裝置的設計采購施工，6套裝置區(qū)分別為：催化裂化聯(lián)合裝置區(qū)，常壓裝置區(qū)，汽油加氫及PSA制氫聯(lián)合裝置，氣分，MTBE裝置區(qū)，芳烴，循環(huán)水廠，公用工程(鍋爐房氮氣站等)。東辰又聘請了兩個老專家，一個是實干型的，一個是理論型的。我現(xiàn)在一有閑暇時間就去現(xiàn)場看兩位專家指導工人如何給離心泵找正，我已了解百分表的理論使用方法，雖未自己親自上手操作，但我計劃等過一陣山東朝陽作業(yè)隊開始對泵體找正時我跟著那位老師傅親手操作下，多門手藝就多一份競爭的籌碼，很感謝單位給我提供了一個這么優(yōu)越的工作環(huán)境。此外，我還把平時我想學的東西記錄在一個隨身小本上，正所謂好記性不如爛筆頭，方便我日后隨時查閱。我雖然沒有正式的看過設備或者工藝的圖紙，但我有以前在省建實習的經(jīng)歷，那會我初出茅廬就單獨負責一整套輸沒系統(tǒng)的安裝工作，我個人感覺，從事技術工作不需要你有多強的實干能力，但你需要具備一定的理論能力，掌握一定的施工技巧，平時多看看那些老同志是如何工作的就會受益匪淺。世上無難事，只怕有心人。無論我從事什么崗位，我都不會停止我學習的腳步，堅持每天學會一點點，將來匯成一大點。不積跬步無以至千里，不積海河無以成汪洋。我不想白了少年頭，空悲切。
雖然我貌不出眾，腹中才華不能學貫中西。普通話不夠標準，但我會努力改正，加快學習的腳步，跟上咱們一公司飛速發(fā)展的腳步，為一公司的飛躍式發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力，使自己的人生觀，價值觀能得以充分的體現(xiàn)。話說的不到之處還請各位領導海涵，原諒一個年輕的直率，我們很年輕，我們很直流，我們很有前途。
我的競職演說完畢，謝謝各位領導!
業(yè)務競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、親愛的老師：
大家下午好!
首先感謝大家讓我能有這樣一個機會站在這里，向大家訴說我的過往、匯報我的理想。幼兒教師從小就是我心目中的理想職業(yè)，1999年8月，我滿懷熱情地走上工作崗位，來到孩子們中間，開始在這片神圣的土地上耕耘。我刻苦鉆研業(yè)務，認真上好每一節(jié)課，積極參加幼兒園、縣市各級的每一次活動，并都能取得較好的成績。我有過和孩子們在一起的歡樂，有過挑燈夜戰(zhàn)的刻苦，有過成功的喜悅，有過拼搏的酸甜，有過奮進的苦辣。20xx年3月我被幼兒園聘任為業(yè)務園長，辛勤的汗水和特殊的崗位工作終于換來了累累的碩果，我的業(yè)務水平，各項能力都得到了鍛煉和提高，也培養(yǎng)了我遇事能冷靜思考、全面分析、妥善解決的處事態(tài)度。我已進修本科文憑且即將畢業(yè)，參加各項比賽都能獲得較好的名次，有多篇論文獲得國家、省、市縣級的獎項，也有幾篇論文在省市縣級刊物上發(fā)表，參與主持了幼兒園所有的課題研究，所擔任的教學工作及觀摩課也得到了老師和家長的.贊賞。因為有了這些，今天我才有勇氣和信心站在這里，競聘**幼兒園業(yè)務園長一職，除去競聘，更重要的是來展示自己，為自己提供一次鍛煉的機會。
好園長的標準有很多，如果我是一名業(yè)務園長我將以以下幾點做為我努力的方向:
1.首先要具備有"五心"：
(1)"忠心"。一顆對教育事業(yè)的忠心，一種愛崗敬業(yè)的奉獻精神。有了這一條，才能帶出一支好隊伍，帶出一個好園風，才能在工作中有所創(chuàng)造，有所成就，有所發(fā)展。
(2)"真心"。管人要管心，管心要知心，知心要關心，關心要真心。有人說教師的工作最難做，但我認為教師的工作又最容易做，只要相信教師，尊重教師，理解教師，真心真意地為教師著想，為他們排憂解難，教師同樣會理解和支持我們的工作。
(3)"愛心"。就是要愛幼兒園，愛教師愛幼兒，把他們當作自己的親屬和朋友。
(4)"清心"。俗話說：公生明，廉生威。這就是說公正處理，事情就會明白，廉潔自律就會有威信。
(5)"平常心"。有一種榮辱不驚的胸懷，豁達大度的境界，不斤斤計較，在榮譽面前不輕狂，在失敗面前不灰心，以自己的言行來教育教師，感染教師，影響教師。
業(yè)務競聘演講稿 篇3
各位領導，大家好，今天我要競聘業(yè)務組長。 我畢業(yè)于xx-xx，我自從xx年進公司商場以來，我從事電工工作，通過在工作中不斷的學習，我努力提高自己的業(yè)務技能，保證安全用電，無安全事故，后有調防損部工作，使我對公司經(jīng)營模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高企業(yè)業(yè)務。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風。工作中我做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。我始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
我熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平。
在工作中有較強的.創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個生活的縮影，是大眾生活的消費的場所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長是要帶領大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長，必須了解主管經(jīng)理及主管店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發(fā)展，自強不息”。
認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠各項工作 是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調動小組每個人的工作積極性。 要擺正位置，當好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領導參考，向領導提供各種建議和主張，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調好，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
要讓每個員工和促銷樹立依法經(jīng)營、維護公司利益的思想，同時，把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核，切實執(zhí)行公司每期DM及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作；認真做顧客接待工作，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
業(yè)務競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！
我叫**，今年33歲，大專文化，中共黨員，助理工藝師。87年技校畢業(yè)分配進廠，現(xiàn)為一車間制絲班班長。
進廠十八年來，我一直與煙葉、煙絲打交道，長期在制絲車間工作。常煙不斷壯大，我也由當初的懵懂少年成
長為一名成熟的基層管理骨干。工作中，我始終立足本職工作，大膽創(chuàng)新，特別是在聯(lián)合工房工作期間，積極探索生產組織、設備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式，積極實施“5S現(xiàn)場管理法”，創(chuàng)造了整潔有序的生產環(huán)境，較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來，制絲線在我的帶領下，煙葉單耗逐年下降，現(xiàn)為36.23kg，達到行業(yè)先進水平，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。由于工作成績突出，今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天，我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務員，坦然接受檢驗，自認為有三個方面的優(yōu)勢：
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間，從擋車工干起、做過修理工、設備管理員，特別是在班長和調度的'工作崗位上工作后，進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度，熟悉煙葉的物理特性與管理使用，對產地、等級的鑒定也有一定的了解，有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產與管理多年，積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質，雷厲風行的工作作風，具有較強的分析問題、解決問題的能力，具有很好的協(xié)調與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢：我今年33歲，精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業(yè)務員所要求的道德品質。在工作中，我始終堅持誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事。尊重人、關心人，樂于成為大家的知心朋友，能較好的把握情與理的關系，上下級之間的關系，讓我在與同事、朋友、領導相處中形成了合力，與各方面的關系協(xié)調處理，和睦融洽。
通過競爭如果我能就任業(yè)務員這個崗位，我將力爭作到如下幾點：
1、忠于企業(yè)，規(guī)范營銷，不搞邪門歪道。
2、努力學習，不斷進取、充實，勤鉆業(yè)務，力爭快速進入業(yè)務角色，為企業(yè)嚴把原料關。
3、堅持黨性原則，提高黨性覺悟，不斷加強自身價值觀與世界觀的修養(yǎng)。
4、尊敬領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。
各位領導、各位評委，我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要務，煙葉業(yè)務員的責任更大。如能成功，我定會盡全力作到最好。最后，在新的一年到來之際，祝在座的各位：“新年快樂，工作愉快！”謝謝大家！
業(yè)務競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導，同志們:
大家好！
我是，歲，學歷，目前在的崗位從事工作，我的工作內容主要是各類業(yè)務錄入指導、渠道拓展管理、渠道酬金結算、各類經(jīng)營、考核數(shù)據(jù)提取與分析（日報、周報、月報、經(jīng)營分析）、規(guī)定動作執(zhí)行檢查等方面。今天，我參加競爭的職位是業(yè)務支撐一職。今天，我能參加這次競選，心中百感交集，首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機，使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
在工作的年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，先后獲得、榮譽，在的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應有的作用。
競聘該職務我有如下優(yōu)勢：
首先,我深知這項工作的重要性。我的所應聘的業(yè)務支撐是電信部門在市場營銷、渠道拓展、內部管理中保障各項業(yè)務、服務指標完成與達標標的過程管理中的一個崗位，我對它工作的要素理解是協(xié)作、服務、保障、呈現(xiàn)、汲�。I(yè)務技能的提高）、執(zhí)行，糾錯，態(tài)度，溝通這幾方面。在我看來，業(yè)務支撐工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了單位方針、政策；是否能積極主動配合主任，勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質修養(yǎng)；是否善于博采眾長和大家團結一致、萬眾一心；是否具有大局觀。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在電信部門的'角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于部門的工作。
其次，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從年起就部門從事工作。工作中我熱心、仔細、處處以人為本，長期的工作實踐，使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點，善于把握工作重點，準確領會領導意圖，及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務；同時我還掌握了業(yè)務支撐工作的程序和要求，服務能力、科學判斷能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調能力都有了較大的提高。
第三，我發(fā)自內心對事務的熱愛及強烈的責任心。
“熱愛工作才能成功”。工作年來，我目睹了各位領導和同事為了的發(fā)展而付出的艱辛，目睹了開拓創(chuàng)新，增強綜合實力所取得的巨大成績。作為的一員，我心懷對教育培養(yǎng)的感恩，我有責任也有義務為了事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。
第四，我有一顆不斷學習提高的心。
責任與能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法辦到絕不是我想要的。我深知新時代的電信部門業(yè)務支撐職工應該是一個全面加特長的復合型人才，不僅要掌握精深、廣博的知識，擁有吃苦耐勞的健康體魄，還要有良好的修養(yǎng)�！皩W習型”社會強調的就是不斷充電，學習的步伐要大于或等于變化的步伐才行。為了提高自己的素質，我無時無刻不在加強學習，提高自己。
如果這次我能競聘成功，我將努力做好以下工作：
一要找準位置、做好本職工作。
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就會茫然。為此首先要做好“戰(zhàn)斗員”，圍繞業(yè)務支撐工作，對上認真執(zhí)行領導的工作指示和要求，對下加強溝通協(xié)調、聯(lián)系員工，團結大家一起做好部門的各項工作責任。同時，精準把握好工作崗位的角色定位，做到管理無巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二要溝通協(xié)調，作好橋梁工作。
一是協(xié)調好上下的關系。對上做到尊重而不盲從，服務而不奴婢，在實際工作中，做到機動靈活，堅持原則，按章辦事。對下做到以禮待人，以誠交人，以情聚人。不盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，切實做到以大局為重。二是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上，努力做到以發(fā)展的眼光看問題，以和諧的氛圍促發(fā)展。
三要加強學習，不斷提升自己。
明確自身責任，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，并善于“換位思考”。做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
業(yè)務競聘演講稿 篇6
各位領導、評委、同事們：
大家好，我競聘的職務是業(yè)務部副經(jīng)理。在這次競聘中我抱著平常人的心態(tài)來面對，很榮幸的到這次競聘的機會。首先，我要對各位領導和同事們表示感謝，作為銀行大家庭的一員我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖。是各級領導的真切關心和嚴格要求、是各位同事的無私幫助、言傳身教，讓我在過去的工作中積累了經(jīng)驗，掌握了工作技能，完善著自己。其次，還要感謝領導給我們創(chuàng)造了這個公平競爭的機會和對我的賞識。對此，在這個機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在的競聘中，我會十分珍惜這次機會，實現(xiàn)自己的人生價值，不辜負大家的期望。在這里本著檢驗自我、學習提高的目的，接受大家的評判和挑選。
下面我將從三個方面向各位領導和評委陳述我的競聘報告。
一、競聘目的
經(jīng)過了幾年的實際工作總結了工作經(jīng)驗和教訓，對銀行的業(yè)務有了更全面的理解和認識，對自己也有了客觀的認知。在工作中也能游刃有余，能很好的處理各種問題和應急事件的出現(xiàn)。我的競聘目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的經(jīng)驗和技能全身心地投入到我行的業(yè)務工作中去，希望能為我行事業(yè)更好的發(fā)展貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)自己的人生價值。
二、對業(yè)務部各部門職能的認識
我認為只有對業(yè)務部各部門的職能有了深刻認識加之充分的理解，才能更好的做好業(yè)務部副經(jīng)理的各項工作，充分施展個人的能力。只有做到“知己知彼”才會使我行業(yè)務各部門職能得以更好的展示。
業(yè)務運行的中心承擔著市分行后臺管理和業(yè)務運行的職能是主管全分行所有前臺業(yè)務運行系統(tǒng)后臺操作管理，資金清算、錯賬處理，信用卡集中授權及受理并處理客戶投訴、咨詢及其他服務要求的職能部門，主要負責各系統(tǒng)的.正常運行維護和信息交換，監(jiān)督和控制前臺交易的合法性、完整性和準確性，對前臺上傳的信息進行確認和授權，后臺主機集中存放、處理全轄賬務和非賬務數(shù)據(jù)，承擔系統(tǒng)定期批量業(yè)務的處理；同時承擔系統(tǒng)的后臺管理職能，負責全轄網(wǎng)點機構的各系統(tǒng)運行管理及業(yè)務授權，對下級行進行日常業(yè)務運行操作指導和考核，向下級行提供各類數(shù)據(jù)，向分行其他部門提供各類業(yè)務數(shù)據(jù)信息，保證各系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全地運行。
三、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
1．我具備金融領導干部的基本素質和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務的操作規(guī)程，具有獨立操作技能。
2.我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。
3.我注重團隊意識。能夠團結同志，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。
4.我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要竭誠為經(jīng)濟建設和人民生活服好務，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
5.有多年支行和部門的工作經(jīng)驗，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其熟悉業(yè)務部工作，有利于推進業(yè)務部整體業(yè)務的發(fā)展。
我認為只有做好綜上所訴的內容，才能更好的履行業(yè)務部副經(jīng)理之一崗位的職責。如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接我行輝煌燦爛的明天。
業(yè)務競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事：
大家好！
為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進缺作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功，我的工作思路是：
一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的`親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經(jīng)營理念，與此同時，在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制，防范風險，規(guī)范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
三、學好銀行知識，打牢理論基矗就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規(guī)的學習，特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。
如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對國際業(yè)務部的重視和支持，使國際業(yè)務部工作管理制度化，服務優(yōu)質化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
業(yè)務競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法：
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。
推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。
顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶服務工作，首先，要在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。
以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。第四，要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎管理，完善激勵機制
基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調好企業(yè)內部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度，積極推行“司務公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹立學習觀。即，向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向兄弟營業(yè)部學習，互通有無、及時改進�？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全，安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的'事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制，樹立“以人為本”的管理理念人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等，用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學習的榜樣。
在員工內部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù)，作為年終評選先進工作者的重要內容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權力的監(jiān)督；防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識真金，真金不怕火煉。給我一點陽光吧！我會更加燦爛。請大家記住“相信我，沒錯的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
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