關(guān)于經(jīng)理的競聘演講稿范文（通用8篇）
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿的使用越來越廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編整理的經(jīng)理的競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理的競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
俗話說，物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活，既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認(rèn)為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢：
第一、我具有豐富的機械銷售工作經(jīng)驗。
在經(jīng)驗方面，或許是我最大的優(yōu)勢，從xx年開始我一直從事工程機械的銷售工作，屈指算來已有7年的時間，這讓我熟悉了國內(nèi)機械市場行情，對其他的競爭對手情況了如指掌，并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗。工作上，我特別喜歡銷售工作，具有很強的溝通能力，所以，這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手，取得了一個又一個的成績。
第二、我具有較強的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。
進入公司7年來，因我從事銷售時間長和多年的工作歷練，我具備了較強的業(yè)務(wù)能力，在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔(dān)任，使我的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力都有了全方面提高，我曾參與公司工。
人們常說：經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢，并在以后的工作中加以運用。來源競聘網(wǎng)
第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。
在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟大潮中，員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員，專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進入本公司后，我購買來大量書籍閱讀，不懂的地方虛心向周圍的同事請教，晚上回家加班加點地鉆研學(xué)習(xí)，終于使自己在較短的時間內(nèi)掌握了扎實的專業(yè)知識。
此外，在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中，我善于逆向思考問題，善于作出常人不能的工作，并出奇制勝，這點在我以往工作中有很大體現(xiàn)。
我想，這些都是我做好下一步工作的堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)理的競聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想。下面，我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路：
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏！
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和借助社會力量，與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳，使其擁有更多客戶。
讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。
在界福橋郵電宿舍臨街面，增設(shè)廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務(wù)，買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán)；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當(dāng)可觀，我一直在構(gòu)思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場，并注重營銷的實際效果。
在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接，利潤分成，調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò)，吸引客戶。
據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政網(wǎng)絡(luò)，把他們的`產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去，這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫，有了好的銷售網(wǎng)絡(luò)，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系，郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。
例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體，把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中，這樣，一方面對信息的查詢者來說公司可以通過網(wǎng)站，能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內(nèi)部管理，我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理，認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內(nèi)部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告，應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
經(jīng)理的競聘演講稿 3
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天，我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱，競選本行經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。
我叫xxx，由于工作的忙碌，專業(yè)是，現(xiàn)任。自進入行后，在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下，我從一個業(yè)務(wù)新兵，逐步成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，從中我學(xué)到了很多知識，找到了工作的目標(biāo)。今天，我能有機會參加這次競選上崗活動，心里感到非常激動，并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！
一、競聘優(yōu)勢
（一）具有虛心好學(xué)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)。
自進入本行以來，能自覺遵守銀行的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、各項創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識，并在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗，善于學(xué)以致用，揚長避短，創(chuàng)造性的開展工作。
（二）具有良好的政治素養(yǎng)。
作為銀行的一員，在工作中不僅有堅定的`政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我是學(xué)行政專業(yè)的，對行政部知識有一定的基礎(chǔ)，但在業(yè)余時間，我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運用到實際的工作中，把更高的著眼點放于整個銀行、整個社會。
（三）具備愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。
一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。
二、競聘思路
假如我這次有幸競聘副經(jīng)理成功，我將決心不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望，竭盡全力挑好這副擔(dān)子，按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的行副經(jīng)理，并圍繞以下五方面開展工作：
（一）要找準(zhǔn)自己的定位，做好經(jīng)理的副手。
我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，提升研究室層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升銀行的地位。
（二）做好綜合協(xié)調(diào)工作，確保政令暢通。
對下及時傳達貫徹公司的各項決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成銀行的各項任務(wù)。并按時、按質(zhì)做好銀行各項人工成本的預(yù)算、分析，把控人工成本，組織銀行各類工作計劃、總結(jié)、會議、決議以及以銀行名義上報下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印，并做好保密工作，并將收集的各類反饋意見，將其整理、分析，并提出解決方案向上級及時匯報。
（三）盡職盡責(zé)，努力實現(xiàn)自身價值。
根據(jù)銀行發(fā)展計劃，拓寬招聘渠道，優(yōu)化面試流程，確保引進優(yōu)秀人才，深化績效考核制度，將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合，根據(jù)銀行運營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制，更好的激勵員工，調(diào)動各級員工的工作積極性。通過崗位價值評估，突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻，實現(xiàn)以崗定薪，崗變薪變，合理拉開薪酬差距，實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排，對部門員工進行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng)，優(yōu)化人員配置，提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點，結(jié)合員工需求，制定符合各級員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計劃，以求更大程度上開發(fā)人力資本，從而推進公司快速發(fā)展。我還有一個重點的工作就是，發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費場所，其服務(wù)質(zhì)量對銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好，銀行卡使用方便，消費者就容易接受，發(fā)卡量或者說持卡人就會增加，否則，消費者就會排斥這種結(jié)算方式，持卡人和發(fā)卡量就會委瑣。所以，發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的，這一點也將會成為我以后工作的重點項目之一。
在過去的工作中，我不斷的完善自我，超越自我，我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn)，也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能給我機會，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 4
尊敬的，評審員：
大家好!我是來自競聘范文支行，非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘，，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至XX區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市，客戶對個人理財開始有的需求，又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)�，交行個人理財?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系越發(fā)的增強。我深信，在大家的支持下，我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠滿足客戶的需求，對于不同類型的客戶，而采用有針對的營銷策略�？蛻粜枰鸵o他。讓客戶把當(dāng)作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理，我將從以下四方面進行著手：
1、加強對理財知識的學(xué)習(xí)，這是關(guān)鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品，
1）深得客戶的信服，任何的.服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)
2）加強營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財服務(wù)，目的是要將產(chǎn)品銷售出去，增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務(wù)。
3）加強對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，善待;客戶價值，自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而為了規(guī)避沒必要的個人投資風(fēng)險，只注重短期效應(yīng)。比如在的基金銷售中，根據(jù)具體情況，我將著重于組財產(chǎn)品和手段，對每位客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其得到更大的收益，從而使客戶對我個人得到認(rèn)可，進而是對我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的加強。
4、學(xué)習(xí)，提高個人知識，把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，學(xué)習(xí)投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫娴闹R，考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認(rèn)識，希望能夠得到大家的認(rèn)同，希望能夠給我機會讓我來展示，為我行創(chuàng)造更大的效益。
經(jīng)理的競聘演講稿 5
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天，站在這里，我很榮幸。第一，我要感謝公司給我們提供了這樣一個試飛的平臺，也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。因本次我競聘的崗位為行政人力資源部經(jīng)理，因此我將行政工作與人力資源工作分開來論述：
一、行政
能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀，能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂，實行力是行政的核心，為公司員工服務(wù)是行政的價值。行政工作的優(yōu)劣，以及能否首創(chuàng)新的局面，關(guān)鍵取決于是否有一個堅定不移地貫徹了公司的方針、政策，勇于改革、創(chuàng)新，具有較強的組織能力和良好的素養(yǎng)修養(yǎng)，善于博采眾長，帶領(lǐng)大家團結(jié)一致、萬眾一心、和諧工作的團隊。行政則是這個團隊的核心。行政工作廣而說之就是：積極參與政務(wù)，認(rèn)真辦理事務(wù)，熱情搞好服務(wù)。細而說之，大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情形和科學(xué)根據(jù)；小到大量日常瑣碎的事務(wù)，包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作，做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境，辦公設(shè)施及用品的管理，和諧各部門及外部的關(guān)系等等。一句話，吃、喝、拉、撒、睡，無所不管，無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天，下管地，中間管大氣”�？傊氊�(zé)十分紛雜，既要事事處理妥當(dāng)，又要處處帶頭實干。
二、人力資源管理
近年來，人才競爭日趨猛烈，高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用。“人事管理”之所以演變成“人力資源管理”，其根本原因，是由于人力資源管理事實上存在著兩種職能，分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。
從行政職能的角度上看，日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作，例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事）工作”。由于這部分工作幾乎沒法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響。
從戰(zhàn)略職能的角度上看，人力資源管理的理念之一，是將企業(yè)中的員工視為非常重要的'資源，是企業(yè)價值的重要體現(xiàn)，人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用，使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括制定人力資源發(fā)展計劃、協(xié)助企業(yè)進行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制定人才保存計劃、幫助公司工作人員提升解決困難的能力等等。
人力資源管理部門的價值，是通過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的。人力資源管理工作，只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，并將日常工作融會到業(yè)務(wù)中去，才能創(chuàng)造自身工作的價值。人力資源管理人員，必須為企業(yè)的增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價值的部門努力創(chuàng)造達成目標(biāo)的條件，才能贏得相應(yīng)的尊重。
經(jīng)理的競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會！同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的.青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；
反之，就會被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認(rèn)識＂服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命＂，要自覺堅持認(rèn)真落實＂讓賓客感覺更好＂的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”：
服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴展到滿足賓客個性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿，只經(jīng)過一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；
要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
經(jīng)理的競聘演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxxx商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動參與！
下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
1999年，我去深圳在“xxxx集團”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時負責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年，為照顧家庭，我招聘到xxxx商場從事xxxx工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉，30xxxx個日日夜夜的耳濡目染，我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二，務(wù)實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在20xx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxx的經(jīng)營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作，同時要努力營造良好的`購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要xxxx商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。
最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄xxxx商場明天的輝煌！
謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們：
大家晚上好！
感謝各位董事會成員、各位實超人對我的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的`團隊優(yōu)良作風(fēng)！達到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重承諾：
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標(biāo)的團隊，做好“用心服務(wù)，平價周到”的經(jīng)營理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)金融危機時，我們實訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息！！我相信，我們的合作與交流是我們共同進步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后，祝實訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家！
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