酒店演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿的使用越來越廣泛,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家收集的酒店演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店演講稿1
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了xx的酒店文化,同時也被xx的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的xx師傅就是身邊的典范。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時,xx師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”xx師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人。∷倪@種“愛xx、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以xx師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發(fā)揚xx人精神。今天,在座的.百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為xx酒店發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在xx酒店發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎穑瑥男∈伦銎,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!
酒店演講稿2
尊敬的董事,領導和同事們
大家好!
非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。
在酒店工作久,其實我并沒有為酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業(yè)績,我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的`努力盡力完成自身指責。曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!
”一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環(huán)節(jié)都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,祝你工作順利,身體健康,幸?鞓!
謝謝大家!
酒店演講稿3
尊敬的各位領導同事們:
我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的`明天就更美好!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用數(shù)字化管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。
謝謝大家!
酒店演講稿4
尊敬的各位領導,女士們、先生們,同志們、朋友們:
上午好!
金秋時節(jié),清風送爽,丹桂飄香。今天,清韻山莊開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表漫川關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府向清韻山莊開業(yè)迎賓表示熱烈的祝賀!
近年來,我鎮(zhèn)圍繞“科學發(fā)展,構(gòu)建和諧”兩大主題,堅定不移地實施“生態(tài)立鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、旅游強鎮(zhèn)”三大戰(zhàn)略,全面落實“開放帶動、產(chǎn)業(yè)帶動、項目帶動”三大舉措,在農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)建設、重點鎮(zhèn)建設、古鎮(zhèn)旅游開發(fā)、和諧社會建設和黨的建設”等方面,取得了有目共睹的成績。特別在城鎮(zhèn)建設和旅游開發(fā)上取得了突破性進展,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新,博得了市、縣及社會各界的充分肯定!今天正式開業(yè)的清韻山莊是目前我鎮(zhèn)經(jīng)營面積最大、檔次最高,環(huán)境最好的商務接待場所,也是古鎮(zhèn)旅游開發(fā),提高接待服務能力的一個靚點。它的開業(yè)運營,是我們漫川關(guān)旅游接待服務質(zhì)量提升的一個里程碑,也是我們漫川關(guān)人民為答謝外來游客而獻上的一份珍貴的禮物。
清韻招來八方客,山莊迎來四海賓。在這百業(yè)競爭萬馬奔騰的今天,特色就是優(yōu)勢,優(yōu)勢就是財富。清韻山莊要在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,或者獨占鰲頭,一定要營造自己的特色,打造自己的[本文來自]品牌,塑造自己的形象;一定要有科學管理、準確定位;一定要用全新的理念,一流的服務,創(chuàng)造一流的效益;一定要誠招天下客,信譽四方賓,更好地為顧客服務,更多地回報社會。
清韻山莊是我鎮(zhèn)服務業(yè)、旅游業(yè)中的'一名新成員。新生力量的成長壯大需要全社會的關(guān)心和支持。我相信,有關(guān)各級各部門的關(guān)懷指導,有社會各界的厚愛關(guān)注,清韻山莊會通過科學管理和全體員工的共同努力,迅速成長壯大,一定能夠創(chuàng)造出耀眼的輝煌,驕人的業(yè)績,為古鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮服務,做出貢獻!
最后,衷心祝愿清韻山莊生意興隆,誠信發(fā)達!預祝清韻山莊開業(yè)慶典圓滿成功,也衷心的祝愿清韻山莊能夠擁有一個燦爛的明天!
謝謝大家!
酒店演講稿5
各位領導,各位來賓,各位女士、先生們,朋友們:
xx酒店在各有關(guān)方面和在座各位的大力關(guān)心支持下,今天正式開業(yè)并舉行慶典儀式。值此,我謹代表酒店全體員工,對各位領導,各位來賓表示熱烈的歡迎!對關(guān)心和支持xx酒店發(fā)展的各位領導,各位朋友表示最誠摯的感謝!
xx酒店位于xx市xx區(qū)中心地帶,集商鋪、辦公、酒店、餐飲、休閑、娛樂于一體,按照星級旅游涉外飯店標準投資興建的新型綜合性豪華商務酒店。值得一提的是,它是首家客房內(nèi)擁有干濕分離衛(wèi)生間及景觀陽臺的`星級酒店。其優(yōu)越的地段、豪華的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務和智能化的配套設施,必將給您耳目一新的感受。它是順應特大型城市建設發(fā)展的精品建筑,是xx區(qū)的地標,也是各商家投資、置業(yè)、理財?shù)男峦緩健?/p>
為適應市場和餐飲業(yè)的發(fā)展而建成的集餐飲、住宿、娛樂、承辦會議為一體的綜合性酒店。xx能有今天的發(fā)展,是全體員工辛勤工作的結(jié)果,更是各位領導、各界朋友關(guān)心支持、大力幫助的結(jié)果。不忘老朋友,結(jié)識新朋友,是本店的一貫宗旨。今后,我們將不辜負大家的厚望,進一步強化內(nèi)部管理,不斷改善服務環(huán)境,努力提高服務水平,竭誠為廣大客戶提供高標準、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務。由衷希望新老朋友一如既往的關(guān)心、支持xx酒店。
最后,讓我再次對各位的光臨表示衷心的感謝!祝各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)興旺!
謝謝大家!
酒店演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
七月的山城重慶,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人xxx,土生土長的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心!吧碇l(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入世紀金源集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的業(yè)務知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
xx年,世紀金源重慶集團第四家五星級酒店----重慶世紀金源大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了世紀金源這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務知識,卻讓我學到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步,得到了領導了關(guān)愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的世紀金源集團也充滿著一顆感恩的心。
xx年,集團旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在xx年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進取;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次vip接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,xx年---xx年,5年的時間如此短暫,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀金源集團的`發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。世紀金源金源酒店集團的成立更是標志著我們世紀金源集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段,黃主席提出xx年是金源的人才儲備年。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1.加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2.市場導向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3.照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4.加強自身學習。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納。
總結(jié)。
提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個人的不成熟的構(gòu)想希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為世紀金源集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!
酒店演講稿7
各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親們:
今天,在這滿目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾,熱烈喜慶的大好日子里,我們在這里隆重舉行國家中部旅游人才培訓基地xx教育實驗基地揭牌暨xx大酒店開業(yè)慶典剪彩儀式,這是xx風景區(qū)建設發(fā)展史上的又一大盛事。在此,我代表欒川縣xx風景區(qū)有限公司,xx大酒店向前來參加開業(yè)慶典剪彩儀式的各級領導、省內(nèi)外各級媒體、旅行社,表示最熱烈的歡迎,向前來祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親表示衷心的感謝!
近年來,xx風景區(qū)在各級領導、各級旅游主管部門的.關(guān)心和大力支持下,得到快速、有序、健康、和諧發(fā)展。累計投入開發(fā)建設資金5.8億元,使景區(qū)的基礎設施日趨完善、娛樂項目逐年增加、接待規(guī)模不斷增大、服務質(zhì)量明顯提高、客源市場迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質(zhì)公園、國家aaaa級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點和河南省十大熱點景區(qū)。目前xx風景區(qū)已名揚中原,走向全國,并成為省內(nèi)外游客休閑度假、養(yǎng)生健身的首選之地。尤其是對xx300多家農(nóng)家賓館的管理經(jīng)營模式,不僅極大豐富了“欒川模式”的深刻內(nèi)涵,而且為當?shù)厝罕娒撠氈赂婚_辟了新途徑,中國旅游第一人魏小安先生高度稱贊xx是“中國農(nóng)家賓館第一村”。
特別是今天剪彩迎賓的xx大酒店,總投資1.68億元,總建筑面積18000平方米,是一個集住宿、餐飲、休閑、娛樂、商務洽談、高中檔次會議接待,拓展培訓為一體的綜合性大酒店,同時也是目前河南省旅游景區(qū)唯一一家按五星級標準建設的大酒店。xx大酒店有總統(tǒng)套房2套,豪華單間、豪華套房、豪華標間、普通套房、普通標間228間和大、中、小型會議室8個,可同時為450余人提供住宿、餐飲、聚會、拓展培訓服務。
值此,在xx大酒店掛牌建立國家中部旅游人才培訓基地xx教育實驗基地和隆重舉行xx大酒店開業(yè)慶典剪彩儀式,是xx風景區(qū)開發(fā)建設的一個新標志,必將是xx風景區(qū)旅游接待及深度開發(fā)步入新的發(fā)展階段,也必將對全面提升xx風景區(qū)的接待質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響,也必將會給xx風景區(qū)旅游產(chǎn)品向高端化轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎。xx風景區(qū)將會牢牢抓住這個千載難逢的大好機遇,并以此為契機,進一步加大對景區(qū)的投入力度,進一步完善景區(qū)的基礎設施,進一步提高景區(qū)的管理水平,進一步加強與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作,共同攜手把xx風景區(qū)和xx大酒店,打造成功能齊全、服務一流、游客滿意的國家中部旅游人才培訓基地和全國知名的休閑度假中心。
最后,對各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親對xx風景區(qū)的關(guān)心,對xx風景區(qū)的支持,再次表示衷心的感謝!
謝謝大家!
酒店演講稿8
各位來賓、同事們:
大家晚上好!
伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來xx大酒店的第一個新年。過去的一年,對xx大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。
在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r,我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在xx大酒店奮斗過,現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的'一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年要開創(chuàng)各項工作的新局面,有待酒店上下繼續(xù)團結(jié)進取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務必繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,進一步增強大局意識、團結(jié)意識,增進理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績,做出新的貢獻。
在盡情歡度傳統(tǒng)佳節(jié)的同時,要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實現(xiàn)經(jīng)濟效益發(fā)展的“開門紅”和各項業(yè)績的“好開局”。讓我們更加緊密地團結(jié)起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創(chuàng)新的精神、求實的作風,乘勢而上,排難而進,共同創(chuàng)造欽天大酒店美好未來!
酒店演講稿9
尊敬的女士們,先生們,各位來賓,朋友們:大家好!
陽光明媚,歌聲飛揚,歡聲笑語,天降吉祥,在這美好的日子里,很高興大家來參加李先生和李小姐的結(jié)婚典禮。千年喜結(jié)千喜緣,百年修得百年眠。在這暖暖的冬日,在這辭舊迎新的日子,在這幸福的時光,在這忙碌的日子里,大家不辭辛苦,從天南地北來參加這個婚禮,首先我代表二位新人對各位的.到來表示最忠心的感謝!
今天是公元20年的5月20號。今天,英俊瀟灑的新郎和美麗漂亮的新娘終于走到了一起,世界上兩個最幸福的人,他們將攜手走進婚姻的殿堂,即將開始他們的幸福生活,在這里讓我們用幸福的掌聲祝福他們吧!
聽,優(yōu)美抒情浪漫的婚禮進行曲在響起,看,在我們面前的這對新人,他們心貼著心、手牽著手,面帶著微笑。這預示著他們幸福生活的開始。朋友們,讓我們以衷心的祝福,為他們歡呼,為他們喝彩,為了他們完美的結(jié)合,而熱烈鼓掌,祝福他們擁有美好的未來!
酒店演講稿10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx部門的xx,很榮欣能夠有這樣一個機會,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。
我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠”,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗工作技巧讓我們能夠進入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個行業(yè)市場是在不停的變化著的.、我們酒店是在不停的發(fā)展著的,如果我們總是不思進取嗎,沒有好的職業(yè)意識,是不能做的長久的,是會被這個行業(yè)的發(fā)展遠遠甩在身后的,結(jié)果很明顯,就是越來越不能適應你當前所在的工作,最終被辭職。
那么,作為一名普通的酒店員工,我們應該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺得總結(jié)起來就是四個字——愛崗敬業(yè)!
愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,但是我們能夠走多遠,則是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的,這個行業(yè)又在不停的在進步在發(fā)展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學習,通過自我學習、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得、新得問題,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領導經(jīng)常開展一些培訓課程讓我們進去學習,這就是一種自我進步得渠道,我們要好好珍惜。
愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個字,它更應該是一種擔當,他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔起這份職業(yè)的責任,對崗位有責任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規(guī)定,上班的時候就應該全力專注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設定一份計劃和目標,來督促自己朝著這個目標前進。
我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!
所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會發(fā)展的越來越好,大家 的未來才會更加美好!
酒店演講稿11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我是來自前廳部的xxx,我為大家演講的題目是:我眼中的優(yōu)質(zhì)服務。 懷揣著對未來的美好憧憬,懵懵懂懂的我離開了大學校園,迎來了我人生中的第一份工作。初到酒店,通過培訓讓我了解到:思于細、行于精,是酒店的服務理念,也慢慢懂得了這短短六個字的真正含義。 在酒店工作的這些日子里,我看到了領導和同事們不辭勞苦,熱心互助,一絲不茍,不計個人得失,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。他們所展現(xiàn)出來的一切,讓我有了深深的感觸,我也在思考,時常問自己作為酒店一員,我要以怎樣的'實際行動,才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務,才能讓客人感受到我們真摯的服務。如果我是客人,我想酒店優(yōu)質(zhì)服務的第一點應該就是:感動客人了,讓每一位來酒店的客人能夠感受到最快速最便捷的服務,同時也感受到酒店的愜意、安全和關(guān)愛,甚至也能感受到酒店細致入微的服務。
有時可能僅僅因為我們一句親切的問候,一個燦爛的笑容,就足以讓客人感動不已。
第二,應該就是走進客人的心,其實真正的優(yōu)質(zhì)服務就是“走心服務”,那是心與心的交流,從客人的角度出發(fā),想客人之所想,應客人之所急,真誠為客人服務。也許有時只是為了讓客人有愉快的心情,為了讓客人得到足夠的面子,不與客人爭吵,我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理,我們也不能與之辯駁。尤其是在接待工作中,常常會遇到這樣的事情。其中有件事讓我記憶猶新,也給我留下了非常深刻的印象。
那一天,大概是晚上九點左右,有一位先生怒氣沖沖的來到前臺,將手中的房卡往前臺一扔,“你這是什么五星級酒店,什么房卡啊,連門都打不開”!“對不起,先生,我馬上幫您重新制作一下”,總臺同事一邊說一邊拿起房卡放入門鎖系統(tǒng)中查詢,這時她發(fā)現(xiàn)這張房卡是之前已經(jīng)測試過可以正常使用的,于是她便輕輕的問了一聲客人:“先生請問您在使用房卡時,門鎖系統(tǒng)上是否有亮燈呢?”總臺同事話還沒說完,那位先生突然打斷到:“你什么意思。课易×诉@么多的酒店,難道連門都不會開嗎?”“你們酒店怎么搞的,什么服務啊!”總臺同事一邊向客人道歉,一邊向大堂禮賓員示意著,并將房卡遞給禮賓員,請客人跟隨他上房。后來,我才了解到,總臺同事為了不讓客人尷尬而有面子,便不斷地道歉,示意禮賓員陪客人一起前往房間,為客人開門。讓客人心情得以平復。
從我為大家分享的這個小小的案例就可以看出,其實,在服務過程中我們可能會承受一些委屈、甚至得不到客人的理解。但在我們承受委屈給客人帶來快樂的同時,也會給客人留下深刻的印象,他們也會在經(jīng)意間或不經(jīng)意間把這些感受傳遞給他人,在無形中給我們的服務做了一個免費的宣傳和推廣。我想我們也會獲得更多的忠實客戶。雖然我來酒店工作的時間不長,但是我也希望自己能夠像我們的領導和同事一樣,把工作做的更細、更好。也許,我對優(yōu)質(zhì)服務的理解還不夠透徹,但我希望在不久的將來,我能在這個酒店溫暖和諧的大家庭里,不斷地學習,不斷地積累業(yè)務知識,不斷地在服務中提升自我,盡我所能,用心服務,讓酒店更加光彩熠熠!
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束!
酒店演講稿12
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,
第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎進行表揚,
第二件事就是希望能激勵大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài),
第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
所以,這次的員工大會,還是一次動員大會,我不知道為什么現(xiàn)在大家的工作態(tài)度這么的'消極,是對酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對酒店的規(guī)章制度有獨到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個會忽略員工職位想法的領導,但是如果你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接按照酒店的員工管理制度去處罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會一視同仁,絕不區(qū)別對待。希望大家都能在今天過后的工作里,都能拿出自己最好的狀態(tài)去服務客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會差的遠嗎?
最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店演講稿13
親愛的朋友和家人:
首先衷心感謝大家來參加我女兒和我女婿的婚禮!婚姻是人生的一件大事,是他們?nèi)松猛局幸粋全新的里程碑!在這里,我只希望他們能給予對方足夠的信任和理解,珍惜眼前所擁有的,善待對方的父母和家人,為幸福的生活而努力,構(gòu)建和諧的.家庭!牽著你的手,和你的兒子一起變老!
最后,我真誠地祝他們生活幸福,祝這里的所有客人家庭幸福,萬事如意!希望大家吃好,喝好。謝謝!
酒店演講稿14
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
金秋十月,碩果飄香,遼寧湯河溫泉假日酒店在這里舉辦試營業(yè)慶典儀式。首先,我代表區(qū)委、區(qū)政府對遼寧湯河溫泉假日酒店的試營業(yè)表示衷心的祝賀,對各位領導、各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎。
為深入貫徹落實“旅游立區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)筑起縱貫南北的“一廊一谷兩翼”旅游發(fā)展新格局,近年來,區(qū)委、區(qū)政府高瞻遠矚,高起點規(guī)劃湯泉谷旅游區(qū),制定各項優(yōu)惠政策,吸引民間資本投資旅游事業(yè),全力打造溫泉康健旅游、休閑度假旅游。
經(jīng)過兩年來的不懈努力,遼寧湯河溫泉假日酒店一期項目正式建成,解決了近600人的勞動就業(yè)問題,為我區(qū)勞動就業(yè)開辟了一條成功的道路。遼寧湯河溫泉假日酒店位于湯泉谷核心區(qū),是湯泉谷整體開發(fā)的重要支撐項目和龍頭啟動項目,它的建成標志著我區(qū)旅游產(chǎn)品由政府投資為主逐步向社會投資為主的市場轉(zhuǎn)變。這是我區(qū)溫泉旅游經(jīng)濟的一個新的里程碑,同時也是我區(qū)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型的一個新的里程碑。湯河溫泉假日酒店一期項目的建設必將成為我區(qū)旅游新的經(jīng)濟增長點,為打造湯泉谷地區(qū)溫泉文化奠定了堅實基礎。
下一步,區(qū)委、區(qū)政府將全力打造湯河濕地生態(tài)公園和溫泉保護公園,為溫泉假日酒店提供了全方位、高標準的配套設施,形成渾然一體的生態(tài)酒店外部環(huán)境,營造濃厚的休閑度假旅游氛圍。
各位領導、各位嘉賓,幾年來,弓長嶺區(qū)的.旅游開發(fā)取得長足進展,獲得市委、市政府及社會各界的鼎力支持,我謹代表區(qū)委、區(qū)政府對你們的一貫支持與關(guān)心,表示衷心的感謝!
弓長嶺區(qū)旅游資源豐富,投資環(huán)境寬松,高山滑雪、溫泉康健、休閑度假游初具規(guī)模,弓長嶺區(qū)先后被評為中國礦泉水之鄉(xiāng),中國最休閑旅游城區(qū),遼寧省生活質(zhì)量優(yōu)質(zhì)縣區(qū),成為遼寧中部城市群的后花園,向人們展示了強勁的發(fā)展后勁。勤勞淳樸、熱情好客的弓長嶺人竭誠歡迎各位領導、各位來賓到這里休閑度假、投資開發(fā),共同建創(chuàng)造“四位一體”的和諧弓長嶺。
酒店演講稿15
各位來賓、親朋好友們:
晚上好!今天是拙子廖錦、鄧締結(jié)良緣的大喜日子,大家在百忙之中專門前來參加我們孩子的婚禮。你們的到來讓婚禮增光添彩,我代表廖、鄧二家的親人,向你們表示萬分感謝!感謝大家前來見證這對新人喜結(jié)良緣,感謝你們?yōu)檫@對新人送來了美好的祝福!今天是特殊的日子,請允許我用我們的母語,即是老祖宗的語言--客家話向大家致辭?赡苡行┡笥崖牪幻靼渍堅彛蚩图胰擞羞@樣的傳統(tǒng),能賣祖宗的良田,不忘祖宗的'語言,予體現(xiàn)我是客家人。
今天在這里--福滿園大酒樓,幸福美滿良緣的地方,讓我們一齊來祝福。祝廖錦添、鄧翠銀這對新人在漫長的一生中,相親相愛、相隨相伴、心心相印、永結(jié)同心。再次共同祝愿他們,長命百歲、百子千孫、白頭偕老、美滿幸福。
今晚在這里準備了淡酒薄菜,請大家開懷暢飲。有招待不周到的地方,希望各位來賓諒解。參加完這次婚宴后,祝大家一帆風順、萬事如意、財源廣進、興旺發(fā)達。
婚宴致辭
在全國兩會喜慶閉幕的日子里,王X,李X才子佳人,在這里舉辦婚慶宴席,一個英俊瀟灑,一個天生麗質(zhì);一個是紀檢戰(zhàn)線黨的衛(wèi)士,一個是公安戰(zhàn)線人民的保護神;正所謂地造天成,堪稱絕配!十年修得同船渡,百年修得共枕眠!從今天起,你們將攜手共渡漫漫人生旅途。希望你們倍加珍惜來之不易的好姻緣,互敬互愛,舉案齊眉,用勤勞智慧的雙手,創(chuàng)造燦爛美好的明天!希望你們在事業(yè)上相互支持,共同進步;生活上互敬互愛,美滿幸福;家庭中孝敬父母,承擔責任!
祝福你們!
愿你們辛勤耕耘,澆水施肥,早日結(jié)出結(jié)合雙方優(yōu)質(zhì)基因的愛情果實!
最后,祝所有嘉賓身體健康,工作順利,萬事如意!讓我們斟滿酒,為王X,張X的美滿婚姻,干杯!
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