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愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2022-11-18 00:40:49 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

【熱門(mén)】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板合集五篇

  演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【熱門(mén)】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板合集五篇

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:新年伊始,你為**公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在**公司的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為辦公寫(xiě)作網(wǎng)公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以,今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),從我做起》。

  人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把儲(chǔ)糧保管作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)春雨,就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。做好每一次糧情檢查,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是愛(ài)崗,這就是敬業(yè)!

  我們要沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)迎難而上?當(dāng)你沒(méi)有評(píng)上先進(jìn),是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力?也許有人會(huì)說(shuō),人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界,古往今來(lái)能有幾人?我要說(shuō):錯(cuò)!在我們儲(chǔ)備庫(kù),就有許多很好的例子。w主任、h主任、L主任等公司領(lǐng)導(dǎo)漚心瀝血,鞠躬盡瘁,用辛勞的汗水贏得了大家的敬仰。他們,就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的.事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?

  因此,我們還要做到精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò):細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里。不知大家是否有過(guò)這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以幾個(gè)通宵的心血白費(fèi),一份報(bào)表的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是細(xì)致的力量。我們要做好每一天事,做好每一件事,事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,細(xì)致是致勝的法寶,事事細(xì)致成就百事,時(shí)時(shí)細(xì)致成就一生,而如果我們?nèi)巳硕及岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,做細(xì),就能成就**公司繁榮的明天。

  有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬了幾個(gè)不眠之夜,如果寫(xiě)出的這篇演講稿能得到大家的一聲肯定;盡職盡責(zé),干過(guò)一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分,就足以使我樂(lè)此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常。!

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我們都是**公司的員工, 既然投身中儲(chǔ)糧這一事業(yè),就應(yīng)該熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),熱愛(ài)這個(gè)崗位,愿我們攜起手來(lái),愛(ài)崗敬業(yè),從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,我們的**公司一定興旺發(fā)達(dá),輝煌無(wú)限!

  我的演講完了,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:

  大家下午好!

  今天我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)。我,,作為一名在社區(qū)陽(yáng)光領(lǐng)導(dǎo)下,成長(zhǎng)起來(lái)的普通居委會(huì)網(wǎng)格員,在半年多來(lái)的工作考驗(yàn)和上級(jí)、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利成了一名網(wǎng)格員,真正成為居委會(huì)工作人員。

  這個(gè)特殊的工作崗位,不經(jīng)風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹(shù);不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在這小小社區(qū)熔爐里,使我深深地認(rèn)識(shí)到,生命只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把居委會(huì)網(wǎng)格員作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)春雨,就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!

  愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)居委會(huì)日常工作,為居民做好各種服務(wù);做好時(shí)時(shí)和居民交流溝通,時(shí)時(shí)記錄居民要求服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)不滿,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)加以改善;把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三!;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰,根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準(zhǔn)確對(duì)口服務(wù)。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!

  沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會(huì)說(shuō),人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界,古往今來(lái)能有幾人?我要說(shuō):非也!就拿沈浩同志來(lái)說(shuō),他不管環(huán)境多么艱苦,任務(wù)多么繁重,他始終牢記黨的宗旨,身體力行、無(wú)怨無(wú)悔。他就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣!比比他,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。

  我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的`奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù),讓我轄區(qū)居民能安心幸福過(guò)著小日子;誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過(guò)一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分,就足以使我樂(lè)此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬(wàn)事興幸福場(chǎng)景,就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。

  十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的居委會(huì)事業(yè),終生追求的愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無(wú)比自豪!感到無(wú)尚榮光!我的演講完了,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3

  什么是奉獻(xiàn)?她是一種不求回報(bào)的給予,是一種高尚的情操,是一種平凡的精神。她既表現(xiàn)在國(guó)家和人民需要的關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,慷慨赴義,也融會(huì)和滲透在人們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦小?/p>

  作為勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)的新成員,我時(shí)時(shí)在想,我能為勞動(dòng)者,為企業(yè),為桐鄉(xiāng)的發(fā)展做些什么呢?在老同志身上,我看到了他們所付出的辛勤汗水。

  今年2月初的一天,我們勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)接到電話,稱我市某建筑工地的十幾名民工在工程完工后拿不到工資。由于春節(jié)臨近,民工們想快點(diǎn)拿到工資,好回家過(guò)年,因此他們的情緒很不穩(wěn)定,若稍有差池,后果很難想象。接到舉報(bào)投訴電話后,我們的監(jiān)察員立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)。今年的2月,幾十年不遇的大雪一直考驗(yàn)著每個(gè)人的意志,天冷,風(fēng)大,路凍,車難行,但這一切大自然的因素絲毫沒(méi)有影響到我們勞動(dòng)保障監(jiān)察員前進(jìn)的步伐。

  到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)后,監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)民工們與工程負(fù)責(zé)人對(duì)峙的場(chǎng)面非常緊張,有些民工們說(shuō)他們的火車票已經(jīng)買好,就準(zhǔn)備拿錢回家過(guò)年;有些民工們說(shuō)家里正等著這筆錢用,有些民工們則宣稱若拿不到工資,就讓工程負(fù)責(zé)人過(guò)不好年。而工程負(fù)責(zé)人又稱資金緊張,一時(shí)拿不出錢,雙方互不相讓。監(jiān)察員一邊與民工們耐心溝通、安撫情緒。一邊向該工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行了勞動(dòng)法律、法規(guī)的宣傳與講解,使該工程負(fù)責(zé)人深刻認(rèn)識(shí)到自己的做法有違勞動(dòng)法律、法規(guī),監(jiān)察員要求工程負(fù)責(zé)人盡一切可能,籌到錢,把工資發(fā)放給民工們。經(jīng)過(guò)一天的努力,民工們拿到了全部被拖欠的工資,事情得到了圓滿的解決。此時(shí)已是晚上十點(diǎn),大雪依然下著,陣陣寒風(fēng)呼嘯嘶吼,桌上的茶水涼了,我們的監(jiān)察員還餓著肚子,但看到民工們拿到工資后欣喜的表情,我們的監(jiān)察員笑了。

  第二天,民工們懷揣著回家過(guò)年的火車票,向我們勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)送上了一面鮮艷的錦旗,看著他們匆匆趕赴火車站的身影,我想這面錦旗代表了民工們質(zhì)樸的心,她就是對(duì)我們工作最好的肯定。

  像這樣的突發(fā)事件很多,每一位勞動(dòng)保障監(jiān)察員都經(jīng)歷過(guò)這樣的事件,正是這樣一批對(duì)事業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)保障人,在平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績(jī),他們情系百姓,他們樂(lè)于奉獻(xiàn),他們?yōu)橥┼l(xiāng)的發(fā)展保駕護(hù)航!

  燦爛星空,誰(shuí)是真的英雄,平凡的人們給我太多感動(dòng)! 這,就是我們勞動(dòng)保障人!榜樣給我力量,榜樣伴我成長(zhǎng),在這樣的感染下,在這樣的氛圍中,我學(xué)會(huì)了怎樣恪盡職守,學(xué)會(huì)了怎樣忘我奉獻(xiàn)。記得奧斯特洛夫斯基曾說(shuō)過(guò): 人的'一生可能燃燒,也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃燒起來(lái)。 燃燒的精神就在于全身心無(wú)私的奉獻(xiàn)!我們勞動(dòng)保障人就是奉獻(xiàn)者,只有自覺(jué)無(wú)私的奉獻(xiàn),才能在過(guò)程中找到自己的人生坐標(biāo),才能在為人民服務(wù)中燃燒自己,實(shí)現(xiàn)自己生命的真正價(jià)值。同志們、朋友們,新時(shí)代的號(hào)角吹響了,讓我們以?shī)^發(fā)有為的精神,以沖刺的狀態(tài),讓勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的步伐快些、快些、再快些!

  選擇陽(yáng)光,高山會(huì)擁有綠色;選擇奉獻(xiàn),我們會(huì)擁有輝煌的明天!讓我們的生命在建設(shè) 平安桐鄉(xiāng) 的實(shí)踐中激情燃燒吧!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4

  常聽(tīng)人說(shuō),人的一生若能遇到幾位好老師是莫大的幸福。我很幸福,因?yàn)樵谖业膶W(xué)生時(shí)代就遇到了許多好老師,老師對(duì)我的關(guān)心和父愛(ài)使我萌生了一個(gè)強(qiáng)烈的愿望,那就是:我也要做一名人民教師,用心去愛(ài)每一位學(xué)生,讓我的學(xué)生能像我一樣幸福。

  也許正是由于對(duì)教師這一職業(yè)的特殊感受,20xx年我如愿走進(jìn)了教師隊(duì)伍,帶著一份崇敬,帶著一份欣慰,我登上了期待已久的“三尺講臺(tái)”,開(kāi)始了我的教師生涯。面對(duì)著講臺(tái)下那一雙雙渴求知識(shí)的眼睛,聽(tīng)到一聲聲“老師好!”“老師再見(jiàn)!”,我的內(nèi)心不只是喜悅,更是一份責(zé)任。我知道,我選擇的不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是我魂?duì)繅?mèng)繞的事業(yè)——神圣而偉大的教育事業(yè)。我對(duì)自己說(shuō),要做一名“好老師”,要讓我的學(xué)生成為“好學(xué)生”。于是去緊扣課標(biāo),深挖教材,挑燈夜戰(zhàn)去書(shū)寫(xiě)明天,那沉甸甸的教案就是希望之秋。聽(tīng)到學(xué)生評(píng)價(jià)聽(tīng)我的課是一種享受,我無(wú)比自豪!其實(shí),靜下心來(lái)想想,我只是盡力去做了一個(gè)人民教師本應(yīng)該做好的事情罷了。

  教師的工作是平凡的,但平凡中孕育著偉大。不積細(xì)流無(wú)以成江河,不積壘土無(wú)以成高山。我認(rèn)為當(dāng)教師就要有平凡中見(jiàn)偉大的綠葉精神,立足崗位,播撒愛(ài)心。記得第一次當(dāng)班主任,有一天,從門(mén)縫里塞進(jìn)來(lái)一封信,是班上的一位同學(xué)寫(xiě)的`。信上說(shuō)他不打算上學(xué)了,是因?yàn)榘职肿屗丶規(guī)兔α侠砑抑惺聞?wù)?葱藕笪医辜比f(wàn)分,第二天飛速趕到他家中,但任憑我磨破了嘴皮,得到的卻是愚昧的家長(zhǎng)一個(gè)勁地?fù)u頭。當(dāng)我拖著沉重的腳步準(zhǔn)備回學(xué)校時(shí),我聽(tīng)到了躲在屋里的他絕望的哭聲,這哭聲讓我的心都碎了。那晚,我為我將失去一位好學(xué)生而徹夜未眠,那絕望的哭聲久久縈繞在我的耳邊。心中一直有一個(gè)聲音響起:不能放棄孩子!于是,一連幾個(gè)中午,我都頂著烈日去勸訪。汗流浹背,我無(wú)暇顧及;疲憊勞累,我沒(méi)去理會(huì)。終于,我的堅(jiān)持,我的誠(chéng)心打動(dòng)了孩子的家長(zhǎng)。孩子重返校園了,看到他燦爛的笑容,我無(wú)比欣慰。我深知:我的工作沒(méi)有白費(fèi),我的付出是值得的。這樣的事例還有很多:學(xué)生病了,我忙前忙后,尋醫(yī)問(wèn)藥;耽誤了一節(jié)課,我食不甘味,充滿內(nèi)疚;學(xué)生有了點(diǎn)滴進(jìn)步,我喜不自禁,不勝欣慰……鄉(xiāng)村條件雖然艱苦,但有孩子們的陪伴,依然樂(lè)趣無(wú)窮。

  付出愛(ài)的過(guò)程是甜美的,而付出愛(ài)的道路是艱辛的。我曾為學(xué)生不做作業(yè)大動(dòng)肝火;曾為學(xué)生放棄學(xué)習(xí)心急如焚;曾為做同學(xué)生的思想工作絞盡腦汁;也曾為學(xué)生的不理解而辛酸淚下……我猶豫過(guò),動(dòng)搖過(guò)。有時(shí)會(huì)問(wèn)自己:自己是不是太累了?但當(dāng)看到學(xué)生體會(huì)到老師的良苦用心奮起直追,成績(jī)進(jìn)步時(shí);當(dāng)喉嚨發(fā)炎出不了聲,看到學(xué)生關(guān)切的目光,聽(tīng)到他們親切的問(wèn)候時(shí);當(dāng)經(jīng)過(guò)自己和同學(xué)們的努力為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)時(shí),一種感動(dòng)與自豪油然而生。原來(lái),付出就有收獲,愛(ài)的付出就有愛(ài)的回報(bào),這時(shí)我有燃起了對(duì)工作的熱情,充滿了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。

  是的,路總是要有人走的,路也總是要有人鋪的,我愿做好這顆鋪路石,因?yàn)檫@并不是一件小事,既然選擇了遠(yuǎn)方,我知道留給世界的只能永遠(yuǎn)是背影。“三尺講臺(tái)育桃李”,我愿堅(jiān)守那一方“黑土地”,用三寸長(zhǎng)的“白樺犁”,耕耘歲月。讓我們以陶行知先生的“為一大事來(lái),做一大事去”的精神互勉,熱愛(ài)自己的崗位,為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5

  我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

  200×年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。

  我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。 這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。

  讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。

  我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。

  有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的`錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。

  有一位叫劉國(guó)興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩,也沒(méi)有責(zé)備他存的錢是過(guò)湯面。每次來(lái),我都是噓寒問(wèn)暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。 我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來(lái)后,他深深地被我感動(dòng)了,覺(jué)得很過(guò)意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績(jī)?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣,今年收入怎么樣,通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。

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