營業(yè)主管崗位競聘演講稿（精選8篇）
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的營業(yè)主管崗位競聘演講稿（精選8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營業(yè)主管崗位競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。我叫xxx，在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位！
下面我簡單介紹一下我自己。
我今年xx歲，黨員，xx學(xué)歷，工程師職稱。xx年參加工作，xx年進(jìn)入電視臺，先在電視臺技術(shù)口工作x年，隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話，首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意！
首先，我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次，我善于觀察，能及時發(fā)現(xiàn)問題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對性強(qiáng)，務(wù)實、塌實。
第三，我善于溝通，組織能力較強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神，這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。
我的具體工作思路是：在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上，重點抓好以下環(huán)節(jié)，使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步，獲得迅速的發(fā)展：
首先，在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn)，把業(yè)績，能力，知識，品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng)造一個“肯努力，有能力，就一定有機(jī)會”的用人環(huán)境！
二、績效掛鉤。促進(jìn)績效進(jìn)步，調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施，保證讓有業(yè)績的員工看到效益，看到實惠。
三、精簡，高效，滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理，減少中間環(huán)節(jié)，避免無謂浪費，提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進(jìn)能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次，在員工培訓(xùn)方面，做到以下幾點。
第一，建立健全規(guī)章制度，確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說，無規(guī)矩，不成方圓�？茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際，認(rèn)真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度，完善我們的人力資源體系。
第二，認(rèn)真開展調(diào)查研究，確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則，充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求，根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃，實施有針對性的工作，使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三，引入目標(biāo)管理機(jī)制，確保培訓(xùn)工作有條不紊。
在培訓(xùn)管理工作中，我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制訂年度培訓(xùn)計劃，制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施，而且要進(jìn)一步細(xì)化，制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo)，并加強(qiáng)對目標(biāo)完成情況的考核，使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際，達(dá)到務(wù)實和可操作性強(qiáng)的目的，扎扎實實地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四，強(qiáng)化入職培訓(xùn)。
我還要針對企業(yè)的具體情況，著力組織好新員工的入職教育，并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí)，從源頭抓起，保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工，為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性，因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性，理論性，如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，將很難從事這份工作，更不用談做好管理了。所以，工作中，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度，使自己真正做一名懂管理，精專業(yè)的管理者。
同志們，面對浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進(jìn)！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！謝謝！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好。今天我競聘的職位是會計主管。我心情非常激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去四年對我的培養(yǎng)與信任，支持與鼓勵。同時，感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會，這次競聘對我個人是一種激勵和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這次機(jī)會。無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的服從公司的安排，繼續(xù)干好自己的本職工作。
個人簡介
我叫XXX，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中級會計師，英語六級水平。xx年以優(yōu)異成績進(jìn)入東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí)，20xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司，曾在會計部門擔(dān)任出納、記賬、會計等工作，去年5月至今擔(dān)任會計副主管。
競聘優(yōu)勢
參加本次競聘，我在以下五個方面具有很大優(yōu)勢：
一、具有正直的人品、良好的修為、頑強(qiáng)的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo)，首要是做好人。我為人一直胸懷坦蕩，公道正派，注重學(xué)習(xí)，時刻保持先進(jìn)的.思想，努力使自己成為一個有高尚的人；工作中吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，都能全身心去做。
二、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，理論知識扎實。在大學(xué)期間，雖然我的專業(yè)并非會計專業(yè)，但兩年刻苦的輔修會計不僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識，更使我掌握了切實的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來，我一直寓學(xué)于干，寓干于學(xué)，學(xué)干結(jié)合，勤思鉆研，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通過中級會計專業(yè)資格考試并獲得中級會計師證書。
三、工作經(jīng)驗豐富，工作能力較強(qiáng)。幾年間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下，通過自己腳踏實地的工作，大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會交際能力，熟練地掌握了整個會計工作流程，熟練掌握了公司的會計電算系統(tǒng)，基本能夠獨立進(jìn)行公司的會計核算。自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定，幾年的工作中從未出過差錯。
四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。我深深地愛著公司，我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會計工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五、精力旺盛，身體健康，年富力強(qiáng)。xx歲的我思想活躍，朝氣蓬勃，能夠全身心投入到工作；接受能力強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)適應(yīng)快，能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競聘成功，我的工作思路是：以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作。
一、根據(jù)新形勢需要，不斷豐富自我、完善自我，深入研讀各種財經(jīng)書籍，進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識，深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，將所學(xué)充分運用到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
二、加大內(nèi)部控制管理力度，以提高經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化和審計監(jiān)督，嚴(yán)格要求對會計、出納等崗位監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，確保公司的財務(wù)安全。
三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財經(jīng)知識。將監(jiān)督工作落到實處，把公司的會計工作推向新的高度。
最后，我堅信，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭�，相信我會在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階！
謝謝大家！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家上午好！
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當(dāng)作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著，更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制�？飘厴I(yè)后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于xx年正式參加工作，于xx年進(jìn)入國壽財險，在進(jìn)入公司前，本人在公估公司工作，先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導(dǎo)崗、督導(dǎo)崗。進(jìn)入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作�，F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。
關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認(rèn)識：
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu)，分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo)，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu)，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求，并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日，盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進(jìn)行分析，對指標(biāo)較差的項目進(jìn)行細(xì)化分解，及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等，這些關(guān)系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進(jìn)一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的'工作安排上，也根據(jù)其自身能力特點，合理安排工作內(nèi)容。
最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我，為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機(jī)會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭取在下一次的競聘中取得成功！
謝謝大家！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
今天，我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前，思考再三，有些猶豫，但我最后還是決定參加了。
理由有三：
理由一、表明我堅決擁護(hù)部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機(jī)制。
理由二、表明我是積極要求進(jìn)步的，能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局，服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求，重在參與，重在鍛煉，通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面，我就從二大方面進(jìn)行談?wù)�，一方面簡要介紹個人基本情況；二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx，xx年出生，xx年入黨。xx年7月，xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，獲得管理學(xué)學(xué)士。同年，在原志成鄉(xiāng)政府工作，先后任組織干事、黨政綜合辦主任；20xx年12月調(diào)人市科技局工作，任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心感謝！
這次部務(wù)會對中層崗位實行公開競爭，對調(diào)動干部工作的積極性和主動性，激勵干部全面發(fā)展和健康成長，具有十分重要的作用。我認(rèn)為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：
一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后，從事辦公室和黨務(wù)工作4年多，并且積極參加社會實踐活動，積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識，能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來，從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項工作，都取得了較好的成績。20xx—20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月，在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎(chǔ)。
如果這次競爭成功，我將發(fā)揚勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實地做好各項工作不負(fù)重托、不負(fù)眾望。
在以后工作和生活中，我將從三方面努力：
一方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我將認(rèn)真實踐“六個組工”（理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉），不斷做到：在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實干事上有新成效，在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，了解領(lǐng)導(dǎo)要求，把握領(lǐng)導(dǎo)思路，把工作的主動性與針對性、實效性有機(jī)結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同進(jìn)步。
三方面搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。做到：生活上相互關(guān)心、照顧；工作上互相支持、幫助，團(tuán)結(jié)一致為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位，我都不會灰心。因為我知道，作為一名“組工新兵”，我要學(xué)的東西還有很多，離在座的各位差距還有很遠(yuǎn)。總之，無論在哪個崗位，我都會虛心學(xué)習(xí)、扎實做事、誠實做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心！請同事們放心！
謝謝大家！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿5
今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會�！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù)，于9月調(diào)入超市購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于12月調(diào)入購物廣場工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作來，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。
尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定。“誠懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的認(rèn)識
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機(jī)制的逐步形成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。我認(rèn)為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項運行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我，提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
營業(yè)主管崗位競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，主任：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！
同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。我xx年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些？該如何解決
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。
如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的。不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面
心態(tài)：我從xx年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在xx年的時候，剛開始進(jìn)來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機(jī)會，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
四、為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中，影響到每一位團(tuán)隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團(tuán)隊中的每一個成員，在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家！
營業(yè)主管崗位競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣一個鍛煉的平臺。以下是我對營業(yè)主管工作的認(rèn)識，以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會。我總結(jié)了四個方面：
一、扎實的業(yè)務(wù)功底
營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來，我一直在儲蓄所工作，雖然接觸的都是對私業(yè)務(wù)，卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的指正和幫助，并通過自己的學(xué)習(xí)和鉆研，我積累了一定的處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力。營業(yè)主管只有在全面精通各項業(yè)務(wù)的情況下，才能及時滿足客戶的需求。總之，我認(rèn)為思考力是萬力之源，在今后的`工作中，我將繼續(xù)做善于發(fā)現(xiàn)問題的有心人，開拓視野，突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營業(yè)主管的要求還有一定距離，不過我相信有壓力才有動力!
二、全面的風(fēng)險管理
銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險并存，營業(yè)主管是網(wǎng)點防范和控制前臺操作風(fēng)險的第一責(zé)任人，因此從事這個崗位的人員要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和純潔的職業(yè)道德，不僅要熟悉銀行所有的規(guī)章制度，更要依法合規(guī)辦理各項業(yè)務(wù)。“天堂與地獄就在一念之間”，全面的風(fēng)險管理既要控制外部風(fēng)險，又要重視自己內(nèi)心的風(fēng)險。當(dāng)然，風(fēng)險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力，這就要求營業(yè)主管及時掌握員工心理，提高員工的品質(zhì)，控制和規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。
三、發(fā)揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個方面：一是做溝通上下級關(guān)系的橋梁。利用晨會或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù)，傳達(dá)上級文件精神，使上級政策得到充分有效的執(zhí)行;向上級反饋柜員工作中存在的困難，拉近領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工之間的距離。二是重視員工彼此之間的交流，增加員工之間的感情。使知識由個人的經(jīng)驗擴(kuò)散到組織的層面，敬業(yè)樂群，大家共同進(jìn)步，提高團(tuán)隊的效率。
四、以服務(wù)贏得發(fā)展
客戶的數(shù)量和價值決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，堅持以客戶為中心是企業(yè)在市場上立足的原則。前臺是銀行的門面，前臺工作人員要時刻保持像赴約一樣的最佳形象，真誠微笑，給客戶留下舒心美好的印象。我認(rèn)為服務(wù)也是一種營銷，服務(wù)的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動走到客戶心理去，了解客戶的需求，識別客戶的身份，以便提供恰到好處的服務(wù)：對待老客戶要講誠信，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
工作不單是為了賺錢，更是為了體現(xiàn)生命的價值。我享受工作的樂趣，和積極工作帶來的成就感。年齡不是標(biāo)準(zhǔn)，資歷更不能成為障礙，如果給我一個機(jī)會我一定做的比說的好。
謝謝大家!
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