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競(jìng)聘上崗演講稿

時(shí)間:2021-05-28 11:37:05 競(jìng)聘上崗演講稿 我要投稿

【精華】競(jìng)聘上崗演講稿范文合集8篇

  通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)去使用演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編整理的競(jìng)聘上崗演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】競(jìng)聘上崗演講稿范文合集8篇

競(jìng)聘上崗演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我叫寧二喜,來自西湖之春。20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好XX主管的工作思路。

  1、溝通問題

  做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

  2、工作方法

  一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

  3、服務(wù)意識(shí)

  我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

  我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把XX主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。

  最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。

  謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

  1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

  2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力

  4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。

  從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

  一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

  不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

  二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。

  三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

  最后我想要說的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  首先,對(duì)局黨委給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)表示感謝!下面,我將本人的基本情況介紹一下:

  我叫XXX,今年XX歲,中共黨員,畢業(yè)于XXX人民警察學(xué)校,XXX年參加公安工作。參加公安工作以來,本人在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)理論,不斷改造個(gè)人的主觀世界,忠于職守、服從命令、勤奮工作,忠實(shí)地履行人民警察的職責(zé)、義務(wù),取得了一定的成績(jī),組織上也給予了許多榮譽(yù)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我的任職優(yōu)勢(shì)有如下三點(diǎn):

  一、政治上積極上進(jìn)。本人在工作、學(xué)習(xí)、生活中能夠不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),始終與中央保持高度一致,做到了立場(chǎng)堅(jiān)定、幟鮮明、積極進(jìn)取、對(duì)公安工作保持著滿腔熱情。

  二、有一定的公安工作經(jīng)驗(yàn)。在派出所工作期間跟隨領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí)、掌握了一些工作技巧和方法,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,在全市率先推行了“公開聽辯制度”、“駐村調(diào)解室制度”;在“處法”工作中,主辦了4期106人參加的教育培訓(xùn)班;參與偵破刑事案件36起,主持查處治安案件460余起,主持辦理民事糾紛800余起,為轄區(qū)的一方安寧作出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年調(diào)入局機(jī)關(guān)工作以來,能夠迅速進(jìn)入角色,及時(shí)完成了由治安民警到文字秘書的轉(zhuǎn)變。已編寫《公安工作簡(jiǎn)報(bào)》38期、《公安信息》98期、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話及其它文字材料20余萬字。

  三、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。本人在警校學(xué)習(xí)期間,曾兩次獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金,打下了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來,為充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),又在中國人民公安大學(xué)完成了專科知識(shí)的學(xué)習(xí),F(xiàn)在正在我省省委黨校進(jìn)行法律本科的學(xué)習(xí)。工作中,先后在各類報(bào)紙雜志上發(fā)表公安體裁稿件109篇,其中國家級(jí)5篇、省級(jí)38篇,撰寫的《五起涉槍案件案情分析及對(duì)策研究》、《建筑霸的種類、特點(diǎn)及打擊策略》等7篇調(diào)研文章被上級(jí)公安機(jī)關(guān)采用或轉(zhuǎn)發(fā)。

  總之,工作這幾年來,由于組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們給我創(chuàng)造了比較寬松、優(yōu)越的環(huán)境,加上本人的主觀努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我如果通過此次競(jìng)爭(zhēng)上崗走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力做到:

  首先,進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高思想修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí),身體力行,把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的基層公安干部。

  其次,準(zhǔn)確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當(dāng)好聯(lián)系民警與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶和橋梁,與單位正職齊心合力搞好工作。

  再次,遵紀(jì)守法,模范遵守社會(huì)公德,在群眾中保持良好的人民警察形象,

  如果我沒有競(jìng)爭(zhēng)上,我也決不灰心喪氣,這說明我在某些方面的條件還不夠成熟,我一定會(huì)一如既往的干好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),再接再厲,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為公安工作貢獻(xiàn)自己的力量。

  我的演講完了!

  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇4

  感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中**員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

  我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

  如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。

  1、建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革,形成各級(jí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,上下級(jí)行的部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系。進(jìn)一步界定部門經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品收入、支出邊界,準(zhǔn)確歸集部門的收入和成本,認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門預(yù)算。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí),參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,以事業(yè)部制為方向,充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門預(yù)算的需要。

  2、完善信息系統(tǒng),提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分部報(bào)告的編制、部門預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持,通過設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系等,合理科學(xué)地歸集部門收入和成本,并通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算編制、監(jiān)控和分析的自動(dòng)化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心;已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),根據(jù)編制分部報(bào)告和部門預(yù)算的需要,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),為部門預(yù)算的編制和業(yè)績(jī)考評(píng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

  3、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。下面做一下自我介紹:我叫xx,來自一樓的服務(wù)部。

  競(jìng)聘上崗是企業(yè)用人的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此我這次的競(jìng)聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!

  我競(jìng)聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職,每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。來到H飯莊一樓服務(wù)部不知不覺已過了一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于擔(dān)任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jī)來,我展開工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我會(huì)竟選成功,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:

  一、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。

  我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務(wù),不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

  我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時(shí)后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。

  二、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。

  過去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非?煽诘牟穗龋屢晃环e極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

  熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào),微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反應(yīng),微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶和同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員,領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!

  做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素:

  一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力。

  二是要有工作熱情,服務(wù)熱情和工作能力,會(huì)當(dāng)干部,會(huì)展開工作。

  三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間,既要維護(hù)酒店的利益,維護(hù)員工的利益,也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用:

  1、“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系,消除級(jí)別之間的隔閡。

  2、“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí),樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃,多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家,誰負(fù)責(zé)的工作誰落實(shí),每完成的工作抓緊做。

  3、“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn),發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。

  4、“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具,當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。

  各位領(lǐng)導(dǎo),今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因?yàn)椋?/p>

  1、我比其他的服務(wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí),讓我接觸和了解了社會(huì)上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒有讀過名牌大學(xué),也沒有拿到驕人的學(xué)歷,但是我會(huì)更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學(xué)習(xí),實(shí)在工作,出色完成任務(wù)。

  3、我比普通人多一份勇氣和自信。

  我有勇氣來這里競(jìng)聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會(huì)勇往直前,直到成功的彼岸。

  最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。

  我的演講完畢!謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委與會(huì)的同志們:

  大家好!誠懇待人、為人正派是我的做人的態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是的工作態(tài)度。

  我叫劉立新,今年42歲,中共黨員,大專文化,現(xiàn)任吉林鎮(zhèn)賚建平糧食收儲(chǔ)庫副主任,分管倉儲(chǔ)科。1988年10月參加工作,從事15年糧食質(zhì)量檢驗(yàn)工作,20xx年3月走上糧庫副主任崗位,在糧食系統(tǒng)已經(jīng)工作了23年。

  我這天要表達(dá)是“感謝”兩字。首先要感謝的是收儲(chǔ)公司,是公司給予我們所有參加競(jìng)聘的同事這么一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),幾年來對(duì)我的不斷培養(yǎng)和各方面的教育指導(dǎo);最后要感謝的是我?guī)祛I(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工對(duì)我工作的支持和幫忙,沒有他們的幫忙和支持,我不能有這天的進(jìn)步,也不能完成上級(jí)和糧庫交辦的工作。

  對(duì)照這次崗位競(jìng)聘條件和要求,我競(jìng)聘的是副主任崗位,我認(rèn)為,我具有以下四點(diǎn)的優(yōu)勢(shì):

  一是具有必須的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。糧食安全儲(chǔ)存是糧食工作的重點(diǎn),而安全保糧工作是重中之重,是糧食企業(yè)生存的命脈。我從參加工作以來,從事糧食質(zhì)量檢驗(yàn)工作15年,這一期間我不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還不定期參加上級(jí)糧食部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績(jī)透過培訓(xùn)考試,使自己的專業(yè)知識(shí)和技能以及安全保糧工作水平不斷提高。二是具有必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從檢驗(yàn)股長(zhǎng)崗位走上副主任崗位后,因?yàn)榉止軅}儲(chǔ)工作,我經(jīng)常深入糧食保管、糧食購銷、糧食生產(chǎn)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握第一手資料,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,充分掌握糧食質(zhì)量管理等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和工作規(guī)程,不斷增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題潛力。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)糾正工作中的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,舉一反三,確保決定正確。三是有較強(qiáng)的工作潛力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),事事以身作則,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的'業(yè)務(wù)潛力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)潛力、決定分析潛力、具體處理問題的實(shí)際潛力都有了很大提高,能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位,已經(jīng)基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。四是具有高度的事業(yè)職責(zé)感和歸屬感。在參加工作后,無論是檢驗(yàn)股長(zhǎng)還是副主任崗位,我都將其作為我自己事業(yè)的一部分,而不是簡(jiǎn)單的職業(yè),我熱愛我

  所從事的職業(yè),有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,努力做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競(jìng)聘臺(tái)上的理由。

  如果我競(jìng)聘成功了,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,用心思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識(shí)大體,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè),開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新。在工作中,維護(hù)糧庫形象,維護(hù)班子形象,遇到矛盾問題,主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),我將配合領(lǐng)導(dǎo),在公司集團(tuán)化統(tǒng)一運(yùn)作的模式下把糧庫的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演講結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我必須會(huì)做得更成功更精彩!

  謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇7

  尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好,首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!

  現(xiàn)在我作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年25歲,在梨埠信用社工作,大專文化,我競(jìng)聘的職位是大坡信用社內(nèi)勤副主任。

  我是一名在一線工作的員工,我出生于農(nóng)村,現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,我深切感受到農(nóng)村這些年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)服務(wù)的要求越來越高,在工作中也切身感受到郵政銀行對(duì)我們的沖擊,這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我是一名資歷尚淺的員工,但從某些方面而言我也是一個(gè)幸運(yùn)的員工, 因?yàn)槲以诙虝r(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對(duì)蒼梧縣信用社進(jìn)行的一系列改革,一系列創(chuàng)新,讓我深深感到競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面已經(jīng)全面鋪開,F(xiàn)在我對(duì)聯(lián)社往后的發(fā)展前景充滿信心,對(duì)這份工作越加珍惜。

  通過競(jìng)聘可以展示能力,發(fā)現(xiàn)差距,促進(jìn)學(xué)習(xí),挖掘潛能, 提升自我。我參加競(jìng)聘內(nèi)勤副主任,因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢(shì):

  一 具有較強(qiáng)的工作學(xué)習(xí)能力。我從進(jìn)入信用社的那天起,我就告誡自己:我只是一個(gè)新手,我能做的就是,就是不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來,我每天都處于忙碌的狀態(tài),也主動(dòng)地學(xué)習(xí),付出也意味著收獲,這一年半的時(shí)間里,我熟練各種操作技能,對(duì)日常業(yè)務(wù)都

  有深刻了解。而平時(shí)主動(dòng)協(xié)助本社副主任完成各項(xiàng)工作工作,加上我大專學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我對(duì)信用社會(huì)計(jì)工作也基本掌握。

  二 有較強(qiáng)的溝通能力,能很好地控制情緒。在工作中,我善于利用各種技巧與客戶進(jìn)行溝通,深諳客戶培養(yǎng)之道,漸進(jìn)式、針對(duì)性的服務(wù),因?yàn)槲业钠夂茫⻊?wù)貼心,使得我在短時(shí)間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因?yàn)槲以跇I(yè)務(wù)上主動(dòng)為地方政府,各個(gè)單位,本地企業(yè)等部門提供便利,使我短時(shí)間內(nèi)也得到他們的信任,當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾。而且在面?duì)突發(fā)性事件時(shí),我往往能保持清晰冷靜的思路,果斷處理。

  三 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與老實(shí)的品質(zhì),F(xiàn)在我深深感受到,信用社在機(jī)制上的改革對(duì)我們的工作產(chǎn)生巨大的變化,強(qiáng)而有力的監(jiān)督使我們每項(xiàng)工作不斷規(guī)范化,制度化。為了我們員工利益,我們信用社的利益,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,事業(yè)心,才能進(jìn)行有效率的管理。

  四 具有進(jìn)取心和事業(yè)心。充分認(rèn)識(shí)到只有讓客戶不斷進(jìn)步,才能促使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,因?yàn)槲覑畚疫@份事業(yè),所以利用各種的時(shí)機(jī)宣傳信用社的各種政策和各種金融知識(shí)成了我生活的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),才深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

  五 有一定的經(jīng)營(yíng)能力,接受能力比較強(qiáng),有耐性,善于把握大局。作為一個(gè)內(nèi)勤副主任,為了更好地協(xié)助主任的工作,應(yīng)該主動(dòng)收集各

  項(xiàng)關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的各方面情報(bào),并能進(jìn)行備案歸類。我是一個(gè)對(duì)數(shù)字比較敏感的人,我平時(shí)在工作之余,我善于通過實(shí)地考察,上機(jī)查詢來統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),例如:對(duì)存款按金額的大小進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對(duì)村落的存款余額進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),工資賬戶在本社所占分量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等等,總之與信用社經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)情報(bào)我都喜歡收集。

  如果我能競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段我的工作打算和措施是:

  1 積極主動(dòng)配合,協(xié)助主任工作,主任完成各項(xiàng)工作,出謀劃策,分擔(dān)解憂。積極與員工進(jìn)行溝通,有效地做好內(nèi)勤管理工作,服從上級(jí)安排,處處以大局為重,以效益為目標(biāo),努力協(xié)助,使每個(gè)職工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造最高的利益。

  2思想總攬全局,做好表率。作一位管理者要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

  3落實(shí)內(nèi)控制度,建立健全管理機(jī)制,使所有職工各守其職、各盡其責(zé),獎(jiǎng)懲分明。建立一套公正透明的考核機(jī)制,來體現(xiàn)按勞分配的實(shí)質(zhì),干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。 4建立重要客戶檔案,制定建議調(diào)查表,完善客戶回訪制度,主動(dòng)咨詢客戶意見,通過與客戶互動(dòng),利用各種情報(bào),促進(jìn)社民融洽,本社存款開拓能力與穩(wěn)定能力。

  如果我這次不能競(jìng)聘上信用社副主任,說明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自身素質(zhì),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),正確對(duì)待同志,正確對(duì)待自己。古人說得我:“人不因一時(shí)之得意而自夸其能,更不能因一時(shí)之失意而自墜其志”。所以,我要說:“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何,我都會(huì)坦然面對(duì)。還有,借此機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)來對(duì)我的關(guān)愛和培養(yǎng)。感謝各位評(píng)委對(duì)我做出評(píng)判,謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  晚上好!

  首先非常真誠的感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,公平競(jìng)爭(zhēng)以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。20××年從××大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行××支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0××年5月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競(jìng)聘國際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:

  首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。

  再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),

  另外,在我工作的三年里。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的××在工作中時(shí)刻得到綻放。

  我認(rèn)為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:

  第一、對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。

  第二、較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

  第三、較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。

  第四、良好的服務(wù)意識(shí)。

  假如在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。

  謝謝!

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