競聘演講稿范文合集十篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，越來越多地方需要用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡單方便，下面是小編收集整理的競聘演講稿10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!我這次競聘的崗位是“ 高級(jí)客戶經(jīng)理”。
這次次競聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xxx，大專學(xué)歷，XX年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司，XX-XX年在 營業(yè)廳做營業(yè)員，XX-XX 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，XX年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這 八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對(duì)手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。 四要具有一定 的市場營銷知識(shí)，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識(shí)，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受(!)到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
個(gè)人簡歷本人1967年出生，中共預(yù)備黨員，助理會(huì)計(jì)師。1985年從事會(huì)計(jì)工作，期間擔(dān)任過項(xiàng)目會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管，1997年任項(xiàng)目總會(huì)計(jì)師，20xx年在財(cái)務(wù)科任副科長至今。20xx年通過了天津大學(xué)工商管理專業(yè)本科的考試�；緱l件符合副科長競聘要求。
競聘優(yōu)勢、熱愛本職工作，有良好的職業(yè)道德和工作熱情、很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。
1、自參加工作以來，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)過會(huì)計(jì)方面的所有崗位，對(duì)工程處項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況比較了解，能夠很好的與項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通。
2、熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表成本核算等一系列財(cái)務(wù)核算程序比較精通。具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)、較寬的知識(shí)面和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在財(cái)務(wù)管理方面綜合素質(zhì)較強(qiáng)。
3、虛心好學(xué)，求學(xué)上進(jìn)，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，能夠利用自己所掌握的財(cái)務(wù)管理知識(shí)、會(huì)計(jì)軟件知識(shí)和多年從事會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助搞好財(cái)務(wù)科的工作。
主要業(yè)績從事財(cái)務(wù)工作沒有什么驚天動(dòng)地的大事，也沒有特殊的業(yè)績，但在平凡的崗位上也能做出成績來：參加工作至今，分別從事過平雙公路、濟(jì)青高速公路、河北107工程、南疆大橋、河北307國道等工程的財(cái)務(wù)管理工作，積累了可貴的工作經(jīng)驗(yàn)。1995年任財(cái)務(wù)主管后更加嚴(yán)格要求自己，因工作出色1997年被處聘任為南疆項(xiàng)目總會(huì)，在職期間，積極參與管理，尤其在資金管理方面做了大量的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主結(jié)算、核對(duì)、索要工程款。同時(shí)狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以《規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，踏踏實(shí)實(shí)把基礎(chǔ)工作做到位，南疆項(xiàng)目的基礎(chǔ)工作至今仍是公司的典范，這里也滲透著我的一份汗水。在衡水項(xiàng)目擔(dān)任財(cái)務(wù)總會(huì)期間，會(huì)同項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對(duì)河北307國道的成本效益情況做了比較詳細(xì)的預(yù)測，根據(jù)預(yù)測，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，做出了比較完善的成本控制計(jì)劃，超額完成了處下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，受到總部及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。20xx年到財(cái)務(wù)科工作時(shí)，正是公司喬遷新辦公樓之際，我和財(cái)務(wù)科的一名會(huì)計(jì)人員把天津工程處成立至今的帳本、憑證，整理、編號(hào)、歸檔，沒有丟失過一本資料。為提高工作效率，我參加了用友公司的軟件培訓(xùn)，并使之在實(shí)際工作中得以運(yùn)用。固定資產(chǎn)管理一直是比較棘手的問題，我發(fā)現(xiàn)用友帳套在管理方面更適合我單位，因此我將公司600多臺(tái)資產(chǎn)重新建立卡片，劃分類別，利用了整整二個(gè)星期完成了這項(xiàng)目工作。當(dāng)然這些都是我應(yīng)該做的，對(duì)待任何工作我也只是埋頭苦干，從不計(jì)較得失，一切從公司整體利益出發(fā)。在財(cái)務(wù)科工作三年有余，和科室人員贏得了許多的榮譽(yù)：連續(xù)兩年獲得處文明科室稱號(hào)，連續(xù)三年獲局會(huì)計(jì)報(bào)表第一名，基礎(chǔ)工作也得到總公司提名表揚(yáng)，我本人也多次被評(píng)為公司積極分子。
工作設(shè)想財(cái)務(wù)副科長在本科室起著舉足輕重的作用，既是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是科長和科員之間的紐帶。職務(wù)主要是協(xié)助科長處理日�？苿�(wù)，負(fù)責(zé)全處會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育及年檢換證工作；國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的變更及年檢；會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表的審核；監(jiān)督成本費(fèi)用、固定資產(chǎn)的核算；辦理銀行保函等。內(nèi)容十分煩瑣，要有十足的耐心和十二分的恒心。我做事認(rèn)真、工作細(xì)心的性格特點(diǎn)很適合這樣的工作，我也有信心做好這項(xiàng)工作。
本次參加競聘財(cái)務(wù)副科長崗位，如果公司領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們根據(jù)我的專業(yè)技術(shù)水平、工作能力、工作業(yè)績等各方面的情況予以認(rèn)可，我將認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力，地做好本職工作；努力克服自身缺點(diǎn)和不足，提高組織協(xié)調(diào)能力，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；把工作做到點(diǎn)上，扎到實(shí)處，做出實(shí)效。我對(duì)上崗后的工作設(shè)想概括如下：
發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的工作作風(fēng)，繼續(xù)把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作放在首位；抓好全處會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作；大力加強(qiáng)固定資產(chǎn)核算的管理；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行全面預(yù)算管理；與項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)密切配合，搞好成本控制。
協(xié)助開發(fā)科搞好開發(fā)投標(biāo)工作。
競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志：
大家好！
今天我懷著激動(dòng)的心情，在這里參加局黨組組織的競職演講，非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給予的這次公平競爭、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)，在此就自己的個(gè)人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作一匯報(bào)，我感到萬分榮幸。同時(shí)也表明我的競職態(tài)度，就是：積極參與競爭，勇敢接受考驗(yàn)，正確對(duì)待結(jié)果。
我要競爭的職位是藥品器械監(jiān)督股股長。我之所以競爭這一職位有四方面理由：
第一，具有競爭這一職位的基本條件。我受過正規(guī)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)教育，具有比較扎實(shí)的醫(yī)藥學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)，曾在醫(yī)院工作過7年，從事藥事工作，對(duì)藥品、器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況比較熟悉。調(diào)入藥檢所后，從事藥品抽驗(yàn)工作，藥監(jiān)局成立，我又在綜合監(jiān)督、市場監(jiān)督、稽查隊(duì)等崗位工作。由于在多個(gè)崗位工作過，綜合素質(zhì)得到了全面鍛煉，工作經(jīng)驗(yàn)得到積累，獨(dú)擋一面的能力得到加強(qiáng)。特別是任市場股副股長以后，自己的大局意思、協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力得到了鍛煉，我覺得自己已經(jīng)具備了任藥品器械監(jiān)督股股長職務(wù)的基本條件。
第二，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。我十分熟悉藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定，特別是對(duì)“一法兩例”能夠運(yùn)用自如。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)藥品器械經(jīng)營使用中存在的問題。對(duì)各醫(yī)療單位在使用藥品器械過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，都了如指掌，在檢查中能夠很快發(fā)現(xiàn)問題。對(duì)真假藥品，特別是西藥有自己獨(dú)到的鑒別方法，每次在檢查中我發(fā)現(xiàn)的假藥，都經(jīng)得起藥品監(jiān)督檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，從沒有判斷失誤。比如在嚴(yán)家藥房發(fā)現(xiàn)的假冒“琥乙紅霉素”、“嚴(yán)迪”和在醫(yī)藥公司發(fā)現(xiàn)的假冒“無味紅霉素”等等。
我的這些專長，我覺得能夠勝任藥品器械綜合監(jiān)督工作，如果我能到藥品器械監(jiān)督股工作，我更能發(fā)揮我的專長，和同志們一起，在規(guī)范藥品市場秩序，打擊制售假劣藥品方面，為營山藥監(jiān)事業(yè)做出更多的成績。
第三，具有較強(qiáng)的工作原則。藥監(jiān)工作者是執(zhí)法者，執(zhí)法者不但要有原則，還要堅(jiān)持原則。在執(zhí)法工作中，我一直堅(jiān)持原則，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，公平對(duì)待每一個(gè)當(dāng)事人。在個(gè)案處理中，不徇私情，敢于逗硬，對(duì)蠻不講理的當(dāng)事人，除了曉之以理、告之以法外，我還敢于面對(duì)，從不退縮。當(dāng)然，堅(jiān)持原則并不是鉆牛角尖，在處理問題上，要做到原則性和靈活性的統(tǒng)一，妥善處理好每一個(gè)案件，這也與當(dāng)今“構(gòu)建和諧社會(huì)”的主旋律是一致的。
第四，具有良好的工作作風(fēng)。藥品器械監(jiān)督股工作量大、政策性強(qiáng)，要搞好這項(xiàng)工作，就必須勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干、雷厲風(fēng)行。多年來，我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣，不怕吃苦，任勞任怨，默默工作。對(duì)每一件案子，都做到周密思考，認(rèn)真取證，快接快辦，從不拖沓，也從沒有留下后遺癥。我在工作上一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，尤其對(duì)本職工作更能深入進(jìn)去，有一種不達(dá)目的不罷休的鉆勁。在生活上，對(duì)同志十分寬容，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分尊重，“嚴(yán)以律己，寬以待人”一直是我的做人原則。
金無足赤，人無完人，雖然我有一些長處，但也有一些缺點(diǎn)，如性格急躁、靈活性不足等。通過這次竟崗，如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，讓我擔(dān)任藥品器械監(jiān)督股股長，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，認(rèn)真履行職責(zé)，盡快進(jìn)入角色。決心做好以下工作：
一是要全力發(fā)揮骨干作用，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢的需要，我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，不斷提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究，掌握真實(shí)、大量的第一手材料，為開展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層干部，首先要做一名合格的戰(zhàn)斗員，要通過自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng)，為全股同志作出示范，讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。今后，我一方面要加強(qiáng)自己的調(diào)協(xié)能力，提高自己的工作魄力；另一方面要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)，全面提高工作水平和處理復(fù)雜問題的能力，提升工作檔次。
二是要抓好藥品器械監(jiān)督工作。藥品器械監(jiān)督工作面廣事多，工作要求高，因此，對(duì)業(yè)務(wù)工作要積極動(dòng)腦筋，想辦法，要力爭上游，而不能無所作為，不能有依賴觀望思想。具體地說，要繼續(xù)加強(qiáng)藥品器械綜合監(jiān)督；繼續(xù)推進(jìn)兩網(wǎng)建設(shè)；嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營者，保護(hù)合法經(jīng)營者的利益；加強(qiáng)特殊藥品的監(jiān)管；落實(shí)處方藥與非處方藥的分類管理制度等。通過這些方面的努力，力爭我局的藥品器械監(jiān)督工作在全市名列前茅。
三是要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。要以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，看到自己的短處，克服自身工作和個(gè)性中的不足，使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)崗位的要求，為我局的藥品器械監(jiān)督工作盡自己一份微薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志，我深知，藥品器械監(jiān)督股股長擔(dān)子厚重，責(zé)任重大，工作艱辛。把這么重的擔(dān)子交給一個(gè)女同志，你們一定有許多不放心的地方。但是，請(qǐng)你們相信，女人有女人的優(yōu)點(diǎn)和長處，我熟練的業(yè)務(wù)水平、潑辣的性格、堅(jiān)忍不拔的毅力、細(xì)心周到的思維，是可以彌補(bǔ)性別差異造成的不足的。我堅(jiān)信，只要心里裝著事業(yè)，全力以赴，就一定會(huì)使我局藥品器械監(jiān)督工作上臺(tái)階、上水平、上檔次。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競崗落選，說明我還有差距，決不氣餒，不管在哪個(gè)崗位，我都將一如既往，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與各位同志一道，同心同德，努力工作，共同譜寫食品藥品監(jiān)督工作新篇章。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
首先，我做一個(gè)簡要的自我介紹：我叫XXXX，現(xiàn)年29歲，本科學(xué)歷，中共黨員，20xx年參加工作，先后從事內(nèi)燃機(jī)車學(xué)習(xí)司機(jī)、司機(jī)等工作。
今天，我能夠自信地站在這個(gè)臺(tái)上參加整備車間技術(shù)員這個(gè)重要崗位的競聘，是因?yàn)閱挝慌囵B(yǎng)了我，實(shí)踐鍛煉了我。自參加工作以來，我從事了8年的機(jī)車乘務(wù)員工作，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，造就了我吃苦耐勞的精神和堅(jiān)忍不拔的品格，在這期間我先后獲得了“公司優(yōu)秀黨員”、“全路新長征突擊手”等光榮稱號(hào)，這些都讓我倍受鼓舞，更增強(qiáng)了我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力和信心。
我深知，整備車間技術(shù)員的工作既是一項(xiàng)專業(yè)性、事務(wù)性很強(qiáng)的工作，也是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐，其業(yè)務(wù)涵蓋了機(jī)車運(yùn)用、保養(yǎng)等諸多內(nèi)容，事務(wù)繁多，責(zé)任重大。盡管如此，我仍然對(duì)勝任技術(shù)員這個(gè)崗位充滿了信心。我的信心首先基于我對(duì)機(jī)車運(yùn)用、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉。多年的機(jī)車乘務(wù)員工作，使我對(duì)機(jī)車整備工作的各項(xiàng)要求和程序有了比較深刻的了解和準(zhǔn)確的把握，能夠有條不紊、全面細(xì)致地做好機(jī)車整備的管理工作。其次，是基于我的業(yè)務(wù)能力。自去年到安全科助勤以來，我負(fù)責(zé)分管車機(jī)聯(lián)控、路外安全和防洪等工作，并多次參與 “調(diào)車安全管理細(xì)則”、“監(jiān)控裝置使用管理辦法”等管理制度的起草工作，大大提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理能力，得到了廣大干部職工的肯定。再次，我有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度。參加工作以來，無論在什么崗位上，我都能夠積極進(jìn)取，力求上進(jìn)，努力做到最好。我時(shí)常提醒自己：一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖然不能驚天動(dòng)地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，這就是做工作之根本。
俗話說：“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”。我相信，給我一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)給大家交出一份滿意的答卷。如果這次我能競聘成功，有幸成為一名整備車間技術(shù)員，我將堅(jiān)持“以質(zhì)量保安全”的工作思路，按照“檢查、分析、控制、落實(shí)”的方法，充分利用機(jī)車整備管理信息系統(tǒng)，強(qiáng)化現(xiàn)場檢查和分析制度，以嶄新的面貌投身到新的工作崗位中去，為我段安全生產(chǎn)做出積極的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢。謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我叫XX。我是XX的應(yīng)屆畢業(yè)生。學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè)。今天我要應(yīng)聘的職位是辦公室行政助理。
聽到旅游管理專業(yè)，大家可能覺得我所學(xué)的專業(yè)和要應(yīng)聘的職務(wù)有些不大相符，其實(shí)剛開始我也是這么認(rèn)為。但在我了解到行政助理的工作內(nèi)容和主要職責(zé)之后，我發(fā)現(xiàn)了他們之間有一個(gè)很重要的共通之處，那就是服務(wù)。我的專業(yè)是是為游客介紹景點(diǎn)，解決他們的一切問題。保證他們?cè)诼猛卷樌６矣X得行政助理其實(shí)在核心部分也是服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)工作更加順利。所以，今天，我信心十足地站在這個(gè)演講臺(tái)上，來競聘行政助理這個(gè)職位。
下面，我就向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我的自身情況和在這次競選中優(yōu)勢和劣勢，讓大家有所了解。先說缺點(diǎn)吧。我覺得我現(xiàn)在最大的缺點(diǎn)是沒有經(jīng)驗(yàn)，懂得太少。雖然我曾經(jīng)在景區(qū)還有酒店都實(shí)習(xí)過一點(diǎn)時(shí)間，這只是我與沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢。我應(yīng)聘的優(yōu)勢呢，就是年輕有沖勁，學(xué)習(xí)能力、抗壓能力很強(qiáng)，能夠很快的適應(yīng)環(huán)境。我相信我可以在盡可能短的時(shí)間里適應(yīng)xx集團(tuán)的環(huán)境。
如果競聘成功，今后，我對(duì)自己的要求和努力的方向是是：
要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問題馬上就問，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí); 行政工作可以說是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，只有通過不斷的細(xì)心的去學(xué)習(xí)，才能夠不耽誤同事們的效率，也會(huì)讓自己成長的更快。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)。俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。我記得在實(shí)習(xí)的時(shí)候，老師給我們做培訓(xùn)，講到了服務(wù)的要點(diǎn)，一共八個(gè)字“眼勤，手勤，口勤，腿勤”�？此坪芎唵�，但要真正的做好這四點(diǎn)，確實(shí)也很難。既然行政助理和我的專業(yè)有共通之處，那我想這八個(gè)字用在行政工作上也很合適。今后，我會(huì)以這八個(gè)字為工作準(zhǔn)則，努力做好工作。
然后是要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。作為一個(gè)助理，必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的`工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。工作要扎實(shí)，力求實(shí)效。
當(dāng)然，僅靠我上述表達(dá)的幾點(diǎn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，許多工作思路要在日常實(shí)踐中挖掘和表現(xiàn)，許多工作方法要在日常的管理中創(chuàng)立和完善。希望公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有證明自己的機(jī)會(huì)，希望xx的發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn)。謝謝大家！
競聘演講稿 篇6
尊敬的團(tuán)委、各位老師、同學(xué)們：
大家好！
我是xxx，在班級(jí)擔(dān)任班長職務(wù)，學(xué)習(xí)成績排居全班第三名，現(xiàn)是學(xué)生會(huì)生活部的一名干事，也是目前生活部的負(fù)責(zé)人之一，今天我要競選的是生活部部長一職。
入校以來，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)真，做事踏實(shí)穩(wěn)重，能吃苦耐勞，并能積極配合班主任老師處理班級(jí)各類日常事務(wù)，去年三月份，經(jīng)班主任老師的推薦，我加入了學(xué)校學(xué)生會(huì)組織，在學(xué)生會(huì)生活部工作一年里，我用組織的“三自”和“三公”原則來指導(dǎo)自己的思想，認(rèn)真總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，在處理工作中很多比較棘手的問題時(shí)能夠冷靜引導(dǎo)，酌情合理的去解決。
進(jìn)而，我的工作也得到了其他干事的認(rèn)同和肯定，與此同時(shí)，我也沒有忘記抓好自己的學(xué)習(xí)，其實(shí)，只要合理的安排好時(shí)間，每天的工作也不會(huì)影響到自己的學(xué)習(xí)，參加這次競選，一是為了進(jìn)一步鍛煉和提高自己，二是為了給自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和一個(gè)要求向上的動(dòng)力支持。
假如此次我能夠入選，我會(huì)在原來的基礎(chǔ)上更加嚴(yán)格要求自己，絕不辜負(fù)校團(tuán)委、學(xué)生科老師寄予的厚望，并全力抓好校園環(huán)境、學(xué)生宿舍衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生、伙食質(zhì)量、服務(wù)維修等校園公共設(shè)施管理中的各項(xiàng)工作。
努力爭取給全校學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧、潔凈、舒適的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)然，如果此次我沒能入選，我也不會(huì)憂心喪氣，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)、工作生活中尋找不足和差距，及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足，并積極配合好其他負(fù)責(zé)人的工作，把自己的本職工作做好。
最后，感謝學(xué)校提供給我們這樣一次學(xué)習(xí)、鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)，有了這次經(jīng)歷，我想對(duì)于我們?cè)谧拿恳晃煌瑢W(xué)而言，都是一種收獲！
謝謝大家！
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位評(píng)委、同事們：
大家好！
非常榮幸能夠參加這次正職資格競聘，心情非常激動(dòng)。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上，感覺得我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會(huì)讓各位評(píng)委失望。下面我從以下三個(gè)方面剖析自己，推介自己，懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。
一、幾年來的工作實(shí)踐和成果
年，我從銀行學(xué)校畢業(yè)入行，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下，我成長并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室，從內(nèi)勤到外勤，從基層員工到任部室副職多年，辛勤與汗水相伴，已鍛煉成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。
從參加工作至年，我一直在基層一線扎實(shí)工作，學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，練基本技能，使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。
二、競聘優(yōu)勢
1、有長時(shí)間的基層工作實(shí)踐，豐富的社會(huì)閱歷，從事崗位多，業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn)，通過我上面的簡單介紹，相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn)：時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻(xiàn)。年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國預(yù)備黨員，并如期轉(zhuǎn)正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔奉公，助人為樂；堅(jiān)持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。
3、勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取。工作中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余，培養(yǎng)自學(xué)能力，年通過自學(xué)考試，取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷，年參加開放式高等教育，取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷；年通過了經(jīng)濟(jì)師資格考試，并于20xx年被縣行正式聘用；年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績的取得，得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、有多年的管理經(jīng)驗(yàn)，能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自年4月以來，一直從事副職工作，一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作，以身作則，嚴(yán)以律己；另一方面，積極地當(dāng)好主任的參謀、助手，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
三、以后的工作打算
如果競聘成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)努力開展工作：
1、服從黨委安排，及時(shí)進(jìn)入角色，帶好身邊的人，切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé)�，F(xiàn)在正逢新年伊始，各項(xiàng)工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配，及時(shí)分解落實(shí)，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)，并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，身先士卒，積極發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴(yán)防工作隱患，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度，要切實(shí)關(guān)注身邊人，常交心，常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)決杜絕武斷。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎(jiǎng)懲分明，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺(tái)，我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，使我有幸參加這次處長競聘。
一、本人基本情況
我叫x，現(xiàn)年x歲，黨員，金融大專學(xué)歷。我競聘的職務(wù)是處長。我1986年畢業(yè)于x金融專業(yè)，工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)�？茖W(xué)歷。
二、競聘理由
具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實(shí)，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。各位領(lǐng)導(dǎo)，如我能競聘上這一職務(wù)，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。
三、工作思路
部門要拓深管理，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神，嚴(yán)格制度設(shè)計(jì)，嚴(yán)密組織管理，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，細(xì)心檢查，細(xì)致分析，認(rèn)真改進(jìn)，不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理，防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，改進(jìn)會(huì)計(jì)核算，完善內(nèi)部控制，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高x人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進(jìn)我行工作上新臺(tái)階。
1、集中全行的會(huì)計(jì)核算、資金清算、會(huì)計(jì)檔案管理等，達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制，合理運(yùn)用資源，提高效率的目的。
2、制定全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度，并對(duì)全轄會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要大力強(qiáng)化制度約束，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)崗位，各個(gè)環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。
3、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展，但是，面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為，內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪，保障資金安全方面。
4、加強(qiáng)全行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究，下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé)；營業(yè)部門要對(duì)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)；會(huì)計(jì)主管要對(duì)分管行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題，共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄，檢查部門和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，才能促進(jìn)會(huì)計(jì)制度的落實(shí)，才能保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，才能提高會(huì)計(jì)管理的水平。
5、改革費(fèi)用分配管理辦法。遵循效益最大化原則，將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾，經(jīng)營業(yè)績?cè)胶觅M(fèi)用越多。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)分析。對(duì)各項(xiàng)收支增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析，深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系，科學(xué)、合理的對(duì)未來收支情況進(jìn)行預(yù)測。
8、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的在崗培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、積極配合處長工作，不越級(jí)越權(quán)，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人才能。
我深信如果組織給我這次機(jī)會(huì)，我有信心、有能力干好這份工作，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
二十八年里能做些什么？二十八年，一個(gè)呱呱墜地的孩子可在成長為鐵骨錚錚的小伙，一個(gè)初步發(fā)展的公司可以建設(shè)成如日中天的集團(tuán)，而我——一個(gè)力求奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的十七歲小伙，在我公司歷經(jīng)二十八后后，在面對(duì)四十而立五十知天命的年齡，依然可以向大家豪放一句“憑誰問，廉頗老矣，尚能飯否？”
人說“人生難得幾回搏，此時(shí)不搏何時(shí)搏”這次應(yīng)征的機(jī)會(huì)讓我們盼了十年，而突然來到在我眼前時(shí)，我變得有點(diǎn)激動(dòng)，這份激動(dòng)來自于積淀多時(shí)的努力，來自于各領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，來自于各位同事的支持與幫助，在此我感謝公司感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，讓我們求得機(jī)遇，爭得榮譽(yù)！
我叫某某，現(xiàn)在是辦公室科員。入司二十八年，我先后在設(shè)備科、自營科、管理科、辦公室等七個(gè)科室工作過。雖然單位實(shí)際也就8個(gè)科室，我服務(wù)了七個(gè)，貌似有“亂跳”之嫌，但我認(rèn)為這倒讓我比別人增加了不可多得的閱歷。我具有開拓精神，愿意做富有挑戰(zhàn)性的工作，而這恰恰迎合了新組建的科室挑戰(zhàn)工作。近幾年，我因需要調(diào)到辦公室工作，處處以公司發(fā)展為目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)指揮為核心，竭盡心力，完全服從，把好采購關(guān)，質(zhì)量關(guān)，衛(wèi)生關(guān)，節(jié)約關(guān)，努力為大家服務(wù)，受到職工好評(píng)，取得了比較理想的成績。此次，我要競爭的崗位是設(shè)備科副科長。主要有如下優(yōu)勢：
一、熱愛本崗位工作�？偫碓鴱�(qiáng)調(diào)，興趣是最好的老師。因?yàn)橛辛伺d趣才會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的職業(yè)熱情，激發(fā)工作靈感。本人對(duì)電氣，機(jī)械，汽車駕駛與維修，都特別感興趣，因此對(duì)設(shè)備科的工作特別熱愛，總希望自己可以憑一腔熱血，為我公司設(shè)備工作貢獻(xiàn)一份力量。
二、群眾基礎(chǔ)牢固，綜合素質(zhì)較高。經(jīng)過多年來的鍛煉，本人文字得到了長久的鍛煉，目前能起草文稿，文字水平、口頭表達(dá)能力較強(qiáng)，可以為領(lǐng)導(dǎo)分憂。由于前期公司的安排，我工作過的部門多，接觸范圍廣，利于和其他部門溝通和協(xié)作，具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)能力。
三、對(duì)設(shè)備工作有很熟悉。作為一名設(shè)備科干部，相對(duì)于其它員工，更要掌握技術(shù)，本人曾在設(shè)備科工作過6年多，就算期間在別科室工作，依然保持對(duì)設(shè)備的關(guān)注，因此一直以來對(duì)目前設(shè)備科的各種情況非常了解熟悉，工作起來不陌生，另外與現(xiàn)在設(shè)備科的同志們絕大多數(shù)都是原來在一起工作過的老同志，配合起來可以說是駕輕就熟。
四、本人精通電氣方面等有關(guān)技術(shù)。作為副科，平時(shí)要帶領(lǐng)全科同志對(duì)商場的各種電氣，照明，線路的使用，檢修，更換等工作。而我在設(shè)備科做過電工維修工作，考取過電工證，還參加過高壓電工值班，對(duì)電氣方面技術(shù)比較了解。同時(shí)在機(jī)械方面我也很熟知，汽車駕駛與維修方面目前我已達(dá)到技師水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，如果此次我有幸競聘成功，我也制定了一套行而有效的方法拓展我的工作，主要從以下幾方面努力：
一加強(qiáng)安全工作。目前商場有的設(shè)備陳舊，線路老化。在這種情況下，就得提高人的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)管理。我們要“死看死守”，具體建立起“定時(shí)，定人，定則”的三定巡查和兩登記制度。
二是努力解決冬季商場寒冷問題。在冬天到來時(shí)，商場寒冷，如果顧客感到照顧不周，也會(huì)影響對(duì)我商場評(píng)判，我計(jì)劃可以安裝上新的封閉鐵門，再利用鐵門招商做廣告等方法解決這個(gè)問題。
三加強(qiáng)對(duì)外施工工作。利用課內(nèi)技術(shù)力量，利用業(yè)余時(shí)間，走出去承攬一些中小工程，增加收入，集體與個(gè)人按比例分成。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我已作好了準(zhǔn)備，接受你們的評(píng)判，在未來的日子里，我將繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢，以自己的一腔熱血奉獻(xiàn)給公司，奉獻(xiàn)給大家。此刻，請(qǐng)你們伸出贊成之手，給我一份信任，我將還你們一份精彩。謝謝！
競聘演講稿 篇10
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年；從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光！
人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，大學(xué)畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動(dòng)的一員。是中國移動(dòng)，扶我走過了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營業(yè)中心工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣；在服務(wù)的窗口前，我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰；在服務(wù)的過程中，我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前，移動(dòng)通信市場競爭日益激烈，中國移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務(wù)工作的好壞，不僅代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個(gè)道理：只有為用戶解決實(shí)際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時(shí)時(shí)為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個(gè)春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進(jìn)門，就嚷嚷著：我手機(jī)丟了，我要銷號(hào)。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí)，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響，空氣頓時(shí)緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請(qǐng)到會(huì)議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對(duì)他們說：謝謝您的理解和支持，請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
是啊，對(duì)于一名營業(yè)員來說，有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢？當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時(shí)候。為此，在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵，面對(duì)這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”，用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員，他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據(jù)，有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問題。一次，一位用戶到營業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停，說：“才欠你們幾個(gè)錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告，常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時(shí)，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長，于是我馬上對(duì)用戶說：“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度，而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的，如果一所私立醫(yī)院，有一位病人沒有交住院費(fèi)，醫(yī)院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當(dāng)，而且又符合用戶的職業(yè)，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費(fèi)。以后，我們對(duì)此類用戶列出了清單，話費(fèi)出來后，會(huì)提前提醒他們交費(fèi)，贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人
為之擔(dān)憂的日日夜夜，然而沒有一個(gè)人退縮，更沒有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里，我們的職責(zé)在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個(gè)崗位，我們就會(huì)站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。
每當(dāng)我站在營業(yè)臺(tái)前，日復(fù)一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務(wù)的內(nèi)涵�；厥鬃蛱�，只是一個(gè)短暫的句點(diǎn)；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅(jiān)守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻(xiàn)給事業(yè)和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的移動(dòng)通信事業(yè)獻(xiàn)上醇香如薄酒，清新如春風(fēng)的執(zhí)著。 青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向，把青春融入到中國移動(dòng)的建設(shè)中去，用青春的熱情、青春的風(fēng)采，來迎接挑戰(zhàn)，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌！ 讓青春在平凡的崗位上閃光！
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