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三八婦女節(jié)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿
姐妹們，節(jié)日快樂! 非常榮幸能和大家一起加入嘉魚葛洲壩這樣一個(gè)大家庭，一年的營銷經(jīng)歷更是讓我漸漸長大了。短短一年，承載了太多的歡笑和淚水，挫折和磨難，太多的彷徨和迷茫，慶幸的是這一路走來的歷程，給我很多沉淀和積累，感觸和頓悟。從最初的不得其門而入，到今天的小有成就，也算沒有虛度。
剛開始， 我看到老業(yè)務(wù)員們每天器宇軒昂，風(fēng)塵仆仆，每天背著包出門，晚上回來就一大堆訂單和回款，親見他們和很多經(jīng)理老板談笑風(fēng)生，迎來送往，一單單生意就不經(jīng)意的接下了。那一刻我就在想，銷售工作原來如此絢爛和體面。待我進(jìn)入狀況的過程卻是及其痛苦與漫長，經(jīng)歷了一次又一次的失敗。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個(gè)字，那就是“誠、勤、細(xì)、新”。
1、“誠”就是誠信。一直以來，誠信都是我與客戶相互溝通的橋梁。與客戶打交道的時(shí)候只要有誠信，言行一致，能為客戶著想，加上掌握了深厚的產(chǎn)品知識(shí)，就能贏得客戶的一份信賴。只有用真情才能換來對方的感情共鳴，換取一份真心。
2、“勤”就是勤談、勤跑。只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流，才能了解客戶的動(dòng)機(jī)，知道客戶的所想、所需，才能在激烈的競爭環(huán)境中在第一時(shí)間抓住先機(jī)，站穩(wěn)市場。
3、“細(xì)”就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在與每一家代理商合作前，首先要對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘出合作的最大潛力。同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的商機(jī)。
4、“新”就是要尋求新的突破，不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上。要將新的 思維方法和行動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，做就要做最好，不要只是整天空想而不付注行動(dòng)。要最大限度地滿足客戶日益提高的需求，同時(shí)在原有銷量的基礎(chǔ)上能最大限度地產(chǎn)出。
做營銷工作，好多時(shí)候面臨的其實(shí)是等待、拒絕，堅(jiān)韌不拔的精神和鍥而不舍的努力。這一年來，我取得了長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。一位前輩的一句話，我始終記得，他問客戶為什么愿意和我們做生意，我們有著各種各樣的答案，他的回答卻讓我很驚訝，一句話：因?yàn)樗矚g你! 因?yàn)橄矚g，所以接納，因?yàn)榻蛹{，所以施展。原來營銷就這么簡單，作為營銷人，我們和客戶從社會(huì)地位來說，基本上是不對等的，我服務(wù)的客戶不乏百萬富翁，千萬富翁，甚至更高，如何管理，如何讓他們接受管理，這是一個(gè)不得不面對的課題。是行政命令式的強(qiáng)迫，還是本山賣拐似的忽悠，還是政策利益的勾引，亦或其他?撇開品牌營銷人員的身份，我們又能怎么做，做多久?還是回到那句話：喜歡!因?yàn)橄矚g你，才會(huì)了解你，因?yàn)榱私饽悴艜?huì)認(rèn)同你，因?yàn)檎J(rèn)同你才會(huì)信賴你，因?yàn)樾刨嚹悴艜?huì)尊重你!復(fù)制和推廣這種信賴和尊重，你就成為品牌!
一年的營銷經(jīng)歷，使我的身體更強(qiáng)壯，使我的臉皮更厚實(shí)，心理更踏實(shí)了。有一句話，我很喜歡：“能登上金字塔的生物只有兩種：鷹和蝸牛。雖然我不像雄鷹一樣一飛沖天，但我至少可以像蝸牛那樣憑著自己的耐力默默前行”。
非常感謝這一年咸寧片區(qū)*經(jīng)理和眾多同事對我的培養(yǎng)和關(guān)心，給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我將更加努力地工作，向金字塔的頂尖攀登，用業(yè)績來回報(bào)公司對我的培養(yǎng)。
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