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加油站經理的競聘上崗報告

時間:2024-02-28 23:35:31 毅霖 競聘報告 我要投稿
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加油站經理的競聘上崗報告(精選10篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的加油站經理的競聘上崗報告,希望能夠幫助到大家。

加油站經理的競聘上崗報告(精選10篇)

  加油站經理的競聘上崗報告 1

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!

  今天我能有幸參加xx加油站站長的競聘,心情非常的激動。首先,感謝公司給我提供了一個參與競爭的平臺,感謝領導給了我一次展現自我的機會。領導和同志們的支持和鼓勵,強烈的事業(yè)心和責任感驅使著我勇敢地走上了這個講臺,我相信,不管結果如何,敢拼就是贏!

  一、基本情況:

  我叫xx,今年xx歲,19xx年x月畢業(yè)于xx學校。我于19xx年xx月進入中油xx公司工作,至今已有xx年了,首先我到了xx加油站做了一名普通的加油員,從零做起,加過油,當過班長,代理過站長,我從最基本的油品知識學習開始,爾后又學習了計量,核算,安全,內控等業(yè)務知識,先后到xx片區(qū)x個站工作,切身感受到了基層員工的苦辣酸甜,并認真,虛心,踏實的向他們學習至今。

  二、競聘的優(yōu)勢:

  我到中國石油xx公司后,領導和同事們給了我很多鍛煉和學習的機會,也使我積累了一定的工作經驗。我的優(yōu)勢有三點:

  (一)有知識和經驗積累。我的專業(yè)就是流通領域相關專業(yè),我熱愛這份工作。來中油xx公司后經過幾年加油站各崗位的實踐鍛煉,增強了我在安全,計量,核算,經營管理等方面的知識和能力,有較全面的加油站管理的實戰(zhàn)經驗和積極協調對內,對外關系的能力;

  (二)有自信心。通過在中油xx公司工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,堅忍不拔,自信奮進的性格。天下沒有免費的午餐,任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻;只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險,自強不息,才能取得事業(yè)的成功;

 。ㄈ┯锌蛻艟W絡。我多年的工作經歷,建立了廣闊的人脈。我將利用已有的客戶網絡和本人在xx的社會關系,努力擴大固定客戶數量,采取走出去,請進來的辦法,通過客戶走訪等形式,聽取客戶聲音,改進加油站的工作,提高加油站的銷量。

  三、如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。

  如我能成為加油站的站長,我會根據該站的地理位置,客戶群體和競爭對手情況,對加油站的工作重點做好相應的調整和部署,用心,勞心,務實工作,使加油站向形象好,口碑佳,效益高的方向發(fā)展。

  (一)加油站管理

  1、加強加油站安全管理工作

  安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,高標準,嚴要求,我以《加油站管理規(guī)范》為依據加大力度做好安全工作。做好日檢,月檢,半年檢和年檢。讓每個人都把安全擺在日常生活中的首位,牢記"隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山",堅決杜絕"三違"行為的發(fā)生。建立安全領導小組,責任層層落實到人,確保加油站安全工作萬無一失。

  2、數質量管理

  加油站的數質量管理,涉及到進,銷,運,存四個環(huán)節(jié),具體體現在油品接卸,儲存,計量和損耗的管理上。我將把握好兩個環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴格按照卸油操

  作規(guī)程,采取計量接卸,站長與核算監(jiān)卸,三人制單的方式,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié),防止在儲存保管環(huán)節(jié)上出現油品變質而影響加油站的聲譽。三是堅持計量臺帳管理日復核制度。強化計量管理,落實合理庫存,達到車車入庫心中有數,升進升出帳目清楚。

  3、內控管理

  公司已經實施的QHSE體系和內控體系,將促進加油站各項經營管理更加"制度化,標準化,程序化",將不斷推進經營管理水平的提升。

  加油站要認真學習內部控制手冊的各項標準和要求,熟練掌握自己在實施內控體系過程中應該履行的職責和工作任務,增強執(zhí)行內控各項制度的自覺性;要及時解決內控體系在執(zhí)行過程中出現的問題,內控體系的實施,需要權限清晰,職責明確,對出現的矛盾和問題,必須及時解決,不得敷衍了事和拖延;要定期檢查內控體系執(zhí)行情況,掌握情況,發(fā)現問題,做到心中有數。

  內控體系涉及公司業(yè)務活動的方方面面,成品油進銷存,網絡投資,資產,資金,合同,信息系統幾個方面的風險是控制的重點和關鍵。因此,加油站在全面執(zhí)行內控手冊的同時,還要抓住關鍵,抓住重點,抓住難點。成品油購銷存環(huán)節(jié)要做到及時核對,盤點,準確核算成本;資金管理要做到收入及時歸集,支付嚴格審批;合同管理要嚴格執(zhí)行授權,審查和履行監(jiān)督?傊苊饫馐马,杜絕重大缺陷和實質性漏洞。

  4、基礎管理

  加油站基礎管理工作是一項長期,細致的工作。我將從兩個方面去做。一方面是加油站基礎設施建設,國家法律條例的執(zhí)行,公司各項規(guī)章制度的落實,一方面是加油站員工要以程序化,標準化,制度化的服務標準為準則,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務。對員工通過內部,外部監(jiān)督,使員工崗位明確,量化考核,公平合理。加油站要嚴格執(zhí)行交接班制度,安全用電制度,設備管理等制度,堅持"五公開"制度,公開站內費用開支,工資,獎金發(fā)放額度。

  5、站容站貌管理

  加油站是中國石油xx公司對外銷售窗口,油站環(huán)境好壞,員工服務水平的高低將會直接影響到銷量上。我將以種類證照擺放醒目,站內衛(wèi)生清潔美觀,綠化環(huán)保因地制宜,照明豪華明亮達標來體現"中國石油xx公司"品牌形象。

  6、財務管理

  強化全面預算管理,監(jiān)督各項費用收支和經營管理活動,有針對性地采取節(jié)約費用開支的相關措施。做好各項資金的安全管理工作,落實公司的各項財務制度和相關文件精神,建立健全加油站財務管理制度,為公司創(chuàng)造最大效益。

 。ǘI銷工作

  7、個性化的

  優(yōu)質服務是擴大油品銷售的基礎。

  這主要體現人的素質和服務理念上。從人的素質上來說,要培養(yǎng)員工的忠誠度。

  首先我要以身作則,給員工樹榜樣。關心員工的日常生活,了解員工的'精神需求,營造一個良好的生活,工作環(huán)境。要經常表楊先進,注意觀察員工細微變化,做好員工的思想工作,培訓工作,淡薄個人名利,和員工很好的溝通,使員工能一心一意的撲在工作上。

  從理念上來講,要樹立顧客是"上帝",顧客永遠是對的理念,而且要將這一理念貫穿到服務工作的全過程中去,徹底提升服務意識。

  有了我們誠懇的態(tài)度,優(yōu)質的服務,恰當的問候,堅持"同樣是服務,中國石油xx公司力爭做得最優(yōu),同樣是業(yè)務,中國石油xx公司力爭做得最專"的思想,定能打動顧客,留住顧客。我們要做到以良好的服務來吸引新顧客,留住回頭客,改變他人的顧客。竭盡所能,想顧客之所想,想方設法去滿足顧客的個性化需求。

  8、確定目標市場,實行差異化市場營銷定位

  了解所在區(qū)域的目標市場和競爭對手情況,是加油站營銷工作成敗的關鍵。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,加油站對在所在區(qū)域內的市場情況和流動客戶,固定客戶的需求深入調查研究和創(chuàng)新服務,在營銷時間和空間上根據營銷的目標市場與客戶準確定位。對機構用戶,群體用戶有針對性地開展營銷工作,將能取得實效。

  我相信無論從業(yè)務流程還是心理素質上,我都能夠成為一名合格的加油站站長。我將倍加珍惜領導給我的工作機會,一如既往地支持領導工作,聽從指揮,服從安排。踏踏實實地做好本職工作,我有十足的信心,做好加油站的各項工作。當然,我清楚自己的缺點與不足,對此,我會保持清醒的頭腦,揚長避短,以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當中去,不負眾望,為中國石油xx公司貢獻自己的一份力量。

  謝謝各位領導,評委,謝謝大家!

  加油站經理的競聘上崗報告 2

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。

  我叫xx,今年25歲,xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在做市場管理,xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。

  參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司xx年成品油銷售系統職業(yè)技能競賽培訓,系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽?傊,這些工作經歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。

  我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。

  我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。

  在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、ci設計,得到領導及同事的一致好評。

  兩年的工作經歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

  隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經濟的出現,加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理,而是一種基于新的經營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

  因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。

  以上是我所具有的一點點“資質”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事xx加油站現場經理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:

  一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯防聯動,群防群治。

  二、抓市場。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧———宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5KM,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3A風景名勝區(qū)———寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的'進一步拉大,xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現。因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。

  三、抓服務。質量+服務=中國石油。服務就是經營,服務就是效益。首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延伸服務內容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便

  利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站———生活服務區(qū)的理念。為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。

  四、抓“2+x”現場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范2008版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現加油站“統一形象、統一內部制度、統一服務規(guī)范、統一物品擺放”的“四統一”。

  五、抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面為員工定期開展各種形式多樣的培訓,落實各項學習計劃,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質;二是關愛員工,開展各項活動,激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。

  加油站經理的競聘上崗報告 3

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好,我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,作為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

  我的口號是:實踐自我再創(chuàng)輝煌。

  這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:

  一、走訪用戶加強溝通

  我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

  二、強化服務嚴格管理

  在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的'文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。

  三、立足服務開闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!

  四、特色服務親情服務

  建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。

  五、安全教育時刻不忘

  每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

  回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!

  加油站經理的競聘上崗報告 4

各位領導、各位同事:

  大家好!

  站在這里我的心情特別感動,感動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起溝通。我特別感謝各位領導、各位同事給了我這次時機。

  自我介紹一下,我叫xxx,xxx年參與工作。20xx年4月起擔當xx加油站站經理。在擔當站經理的兩年中無論在個人力量上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關懷,同事的支持,才使我有了今日的成長,在這里我要向大家表示感謝!

  縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有許多缺乏,但我請大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

  一、進一步做好加油站安全治理工作

  安全工作是企業(yè)進展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。

  1、進一步增加安全意識,加強安全引導,削減安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,仔細做好警示、提示、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)治理,標準操作程序,消退事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

  2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。依據實際狀況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

  3、加強班組安全治理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全治理,仔細落實安全治理制度,落實責任,標準操作程序,加強安全檢查,使安全治理切實到位。

  二、營銷工作

  隨著社會的進展,大路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越寬闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

  今年上半年銷售形勢消失了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格消失了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上翻開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。

  面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,翻開一片寬闊的市場。

  首先,要提高員工的效勞意識,憑借優(yōu)質效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。

  效勞的質量將在很大程度上打算著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊重和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的'一切。要依靠效勞來搶占市場。

  同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流淌過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感溝通。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。

  其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人常常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。

  另外,對于加油站來說,擴大肯定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是特別重要的。所以要鼓舞員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應。

  第三,積極開展非油品業(yè)務。

  加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋便利面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特別的工作環(huán)境,打算了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必需從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氣氛入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。固然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,鼓勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。

  三、加油站的精細化治理

  加油站的治理貴在做實做細。推行精細化治理,嚴格遵守各項操作標準,仔細執(zhí)行班前會制度、考核機制等治理方法,執(zhí)行內控流程,做好加油站的日常治理工作。

  四、連續(xù)學習,不斷提高

  學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思索,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的狀況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本事,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的進展。

  這次競聘,給了我一次呈現自我的時機,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱忱去工作、去奮斗。保持一顆尋常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我信任時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參加,就有盼望勝利,我誠心盼望大家信任我,支持我!

  感謝大家!

  加油站經理的競聘上崗報告 5

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家好,在演講之前,我想首先感謝蘭州公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近蘭州的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。

  我叫xx,秦是秦始皇的秦,百家姓中排83位,據史載,乃秦王嬴政之子民,祖籍陜西,秦氏英勇善戰(zhàn)、且性格熱情善良、多才多藝、為秦國壯大立下汗馬功勞,秦王賜秦姓,秦亡后,因連年征戰(zhàn),民不聊生,秦氏因不堪做亡國奴,又生活所迫,一部分留在咸陽做油潑辣子發(fā)家致富,一部分提著打狗棒要飯到全國各地,少部分秦氏世代習武,流落到定西臨洮,我便出生在那里。

  我今年25歲,20XX年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在西安楊森做市場管理,20XX年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到蘭州,成為中石油的一名員工。

  我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。

  我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。

  在濱河加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任濱河加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在濱河加油站工作期間,還參與制訂了濱河加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計,得到領導及同事的一致好評。

  兩年的工作經歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

  隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經濟的出現,加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理,而是一種基于新的經營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

  因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。

  加油站管理規(guī)范的指導思想是,對加油站實行專業(yè)化、標準化、信息化管理,提高加油站的經濟效益和綜合管理水平,實現股東、管理者、員工、顧客及社區(qū)利益的最佳結合。那么如何才能提高加油站的管理水平?歸根結底是提高執(zhí)行力的問題,如何又能提高并保持高效的執(zhí)行力?結合加油站的實際情況,我談談自己的一點看法。

  一、要將一個決策堅定不移的執(zhí)行下去。

  我想用一個例子來說明這個問題,大家都知道河豚肉,可能在西北的人很少吃過,可是到了南方,沒吃過河豚肉恐怕會被笑話每見過世面。河豚肉質細膩,味道極鮮,但它的毒性卻非常強,處理不當就會讓吃的人一命嗚呼。日本人也貪吃,喜愛河豚肉比起中國人來說有過而無之不及,可問題是,在中國每年都會出現因吃河豚而中毒死亡的事件,在日本卻鮮有發(fā)生。究其原因,便是執(zhí)行力的問題。

  在日本,河豚的加工程序非常嚴格,一名商港的河豚廚師至少要接受兩年的嚴格訓練,考試后才能領取執(zhí)照。在實際操作中,每條河豚的去毒過程要經過30道工序,再熟練的廚師也必須花20分鐘才能洗凈一條河豚。不難想象,這30道工序肯定是經過科學論證得來的,這是確保不發(fā)生死人現象的保障。而中國卻沒有這樣的操作規(guī)范,廚師完全是憑個人感覺來判斷河豚的毒是否被完全清除。

  這個例子說明,加油站因為執(zhí)行力沒有落到實處會導致一個好的決策夭折。因此,對于加油站管理人員來講,光有制定決策的能力還不夠,還要有監(jiān)督員工將決策執(zhí)行到底的能力,這是加油站管理中最嚴格、最瑣碎的,卻是最為重要的一項管理措施。

  決策失敗了,在好的執(zhí)行力都無法挽救敗局,就象一棵根部潰爛的病樹,你再怎么澆水施肥,也無法讓病樹起死回生;相反,如果這棵樹的根部是完好的,它只是被蟲子吃光了樹葉,那么,及時噴灑農藥,這棵樹仍然會健康得成長。

  二、做到人人有事管,事事有人管

  說到執(zhí)行力,我們不得不提到海爾總裁張瑞敏,他發(fā)明了一種叫“OEC”的管理模式,什么叫OEC,學過管理的人都知道,就是全方位地對每天、每人、每事進行清理、控制,它的核心就是“日日清”制度。放到加油站管理上,就是加油站每天的事情都要有人管,做到每個環(huán)節(jié)都無缺漏;所有的人均有管理、控制的責任,并按照預定計劃及流程作好自己的事。OEC管理模式的精髓,又可概括為:總帳不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核,問題要糾正,結果要兌現。

  我一直在考慮一個問題,假如我是一名加油站管理者,我的員工如果天天在向我匯報工作時出現“一切正!彼膫字,我將會從他的管理考評中扣去一分,因為,在我看看來,他已經缺乏發(fā)現問題敏銳的眼光了。

  有一句名言,但是我忘記是那位企業(yè)家說的了,他說:“沒有執(zhí)行力就談不上管理!毕嘈胚@句話不僅僅可以放在我們的加油站,放在任何一個企業(yè)也是有說服力的。

  我們家用的空調是華日的,用了幾年,冷藏室出毛病了,結冰塊,連抽屜都關不上,我查到華日維修中心的電話,就打了過去。

  “你好,我家的華日冰箱出了一點問題,您能不能給修一下?”

  “什么時候買的?”接電話的一名小伙子,好象嘴里在吃東西。

  “20XX年吧,具體忘了!

  “99年早過保期了,不修!

  “掏錢給修不?”

  “99年的產品都斷貨了,零件都不生產了,你要修的話估計很貴,這樣吧,你完了把冰箱拉過來給你看看!

  “我怎么拉?這個大個”

  “你不拉我們也沒辦法”

  “你們怎么這樣?買你們的東西怎么這么難受!

  “我還很忙呢,我們的客戶多了,你看著辦吧”

  對方拍的掛了電話,我心里那叫一個氣啊,我想若大的一個企業(yè),連最起碼的優(yōu)質售后服務的.執(zhí)行力都沒有,我還能期盼什么?我沒有選擇投訴,因為我相信,我投訴的結果也好不到哪里去,所以,在這里我順便告訴大家一句,不要再買華日的冰箱了,壞了修都沒法修。

  三、成事在于決策,更在于執(zhí)行

  其實話說回來,執(zhí)行算得上一個世界性的難題,不信你去西北書城隨便找一本管理學的書翻翻,關于執(zhí)行力的討論層出不窮。它之所以難,首先是它長期被忽視,它之所以被長期忽視,原因又在于“執(zhí)行”這一行為本身沒有找到自己的邏輯起點,因為,我們在總結由執(zhí)行導致的錯誤時,總是把錯誤歸于執(zhí)行一方,卻沒有真正找到執(zhí)行難的元兇:光說不練。

  加油站把制度釘在墻上,或放在崗位練兵臺上,卻在執(zhí)行的某個環(huán)節(jié)或者工序上沒有落實,且監(jiān)督乏力,所以,很多良好的決策在疏于細節(jié)的執(zhí)行上大打折扣。所以執(zhí)行力的關鍵在于保證員工行為的一致性,這種一致性并不是來自于目標,而是來自于正確的策略、方法和措施。這種正確的策略、方法和措施是需要通過員工和管理者之間溝通來推動執(zhí)行的,比如那些有機會與管理者溝通的員工,最容易理解管理者的意圖,那些沒有機會與管理者溝通的員工,則只能依靠自己的理解力去執(zhí)行管理者的意圖,其后果必然會造成很大的誤差。

  四、員工只會做你檢查和監(jiān)督的事

  這是IBM前總裁郭十納說過的一句話。

  我們做這樣一個假設,比如高考取消了,還有那么多的人去愿意學習嗎?考試就是為了檢查,一個員工會為了保住自己的飯碗,他也會以優(yōu)異的執(zhí)行力來應付上司的檢查,我們再做個假設,如果我們石油公司的檢查取消,這么短的時間內,我們的加油站是否會上升到現在的管理高度?

  所以,加油站管理的關鍵再于,提高團隊的執(zhí)行力。

  我曾經和我們站長討論過一個問題,就是員工每天接班前列隊時,都要背誦中石油的企業(yè)精神及核心經營理念,可是能不能保證,員工在牢記它們的同時,說出它們真正的含義?“愛國、求實、創(chuàng)業(yè)、奉賢”“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”這些凝聚著石油人心血的詞,在讀它的時候是否能感覺到你身體里血液的膨脹、是否能感覺到那種激情彌漫了你每一個神經末梢?我們不得不強調提高員工素質及加強員工戰(zhàn)略意識。員工應在企業(yè)中始終堅守基本的企業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德,以企業(yè)利益和目標作為個人奮斗的方向,而不是以個人的好惡為自己行為的準繩,因此,在執(zhí)行這個領域中,加油站需要的是共性,而不是個性。

  愷撒率領的羅馬兵團之所以無往而不勝,乃是由團隊的共性精神所致,而非士兵的個性張揚。

  五、安全工作,做到查于未萌,而止于未發(fā)。

  加油站作為高危行業(yè),安全工作重之又重,所以,根據加油站自身條件和情況,建立安全防范體系是極其重要的。加油站建立風險評估小組,并嚴格規(guī)定小組成員的崗位職責。評估小組每月對風險項目評估一次,并做出記錄,對不符合要求的項目安排人員進行及時整改,如不能自行整改的,以書面形式呈報公司安全部門。

  安全工作一定要細,不能放掉每一個細節(jié),如果要給安全工作打分,要么是100分,要么就是0分。加油站根據員工工作屬性的不同劃分安全責任承包區(qū)域,由承包人定期或不定期對承包區(qū)域進行檢查,每月組織互查一次,制定嚴格的獎罰標準,并在經理評價后實施。

  另一方面,培養(yǎng)員工重視QHSE管理體系的學習,根據站內實際情況,制定QHSE學習計劃和應急救援預案演練計劃,通過一系列的演練,員工對于突發(fā)事件的處理程序有新的認識,并通過不斷的演練熟悉操作流程,最大限度地降低加油站突發(fā)事故及自然災害帶來的損失。

  今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事,說句心里話,非常非常得緊張,我的腿被遮在了演講臺后,其實已經抖如篩糠了,今天,也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經理,我認為我競聘有以下優(yōu)勢:

  一、強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。

  二、我畢業(yè)于西安石油學院,學的是管理,又為我擔任本職務奠定了管理方面的知識。

  三、精益求精,學無止境、刻苦鉆研是我的特點。在濱河加油站工作期間,我在干好本職工作的同時,刻苦鉆研營銷管理等理論知識,學無止境是我實現價值的原則。

  四、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志,以大局為重,全力支持上級領導的工作。這都是一個加油站經理應該具備的基本素質。

  如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好本職工作,讓領導放心,讓同事們放心。

  我的目標和措施是:

  1、加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況,整合客戶管理流程及方案,將客戶管理工作做到信息化、科學化,努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。

  2、狠抓加油站安全管理,建立嚴謹的加油站安全管理體系并嚴格落實,制定QHSE應急救援預案,并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及寫演練心得加強員工的安全防范意識。

  3、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分,偉大的哲學家恩格思曾經說過:“一個民族想要屹立于科學的顛峰,必先要有強大的理論思維基礎”。根據市場形式的瞬息萬變,零售市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做了周密的部署,安排詳盡的學習計劃及學習內容。學習的主要內容包括:加油站管理規(guī)范、QHSE管理體系、公司文件精神傳達、市場營銷學、組織管理學、客戶服務、計算機應用技術等等一系列課程,并讓員工利用站務會的時間進行學習討論,從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。

  4、建立具有激勵效應的考核制度,充分調動每位員工的積極性及創(chuàng)造力,讓人力資源在加油站運營過程中扮演著越來越重要的角色。提高員工的主人翁意識。

  5、打鐵先得自身硬,作為加油站經理,必須要的一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的知識是遠遠不夠的,所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力,更好地掌握加油站科學管理知識,使自己盡快進入角色,擔當起加油站經理的重任。

  6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量,集體的智慧,調動每個人的工作積極性和主觀能動性。使各崗位員工都各司其職,各負其責。

  無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為黨工作,為中國石油的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

  謝謝大家,謝謝!

  加油站經理的競聘上崗報告 6

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

  大家早上好!

  首先,非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫某某,今天我演講的題目是:加油站經理崗位競聘。

  為什么我要參加競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什么遠大的理想和抱負,我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內心對中石油的熱愛。雖然我是一名最基層的中石油員工,但當我穿著中石油的工作服走在大街上的時候,我都覺得非常的驕傲和自豪,我為在這家企業(yè)工作而感到興奮,同時也為自己能為國家的石油事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。

  我現在是一名核算員,之前曾擔任過加油站員和前庭主管,可以說加油站的全盤工作流程我都非常的`熟悉,因此我的第一個優(yōu)勢就是有很豐富的工作經驗。我的第二個優(yōu)勢就是年輕。加油站的工作比較簡單而且單調,但是多年的工作經歷并未使我感到厭煩,相反我依然保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學,有上進心。在工作之余,我積極學習管理、營銷等知識,經常通過網絡和報紙學習和研究競爭對手的一些做法和經驗,通過多渠道、多方面的學習和思考,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協調能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。

  各位領導,各位評委,如果我競聘成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領導的信任,盡自己最大的努力帶領員工爭創(chuàng)佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠優(yōu)秀,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為中石油的發(fā)展添磚加瓦。

  作為石油人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為競聘者,我相信加油站在我的帶領下業(yè)務將更上一層樓!請大家投我一票,謝謝!

  加油站經理的競聘上崗報告 7

尊敬的各位領導、各位評委:

  夏天來了,我也來了!我駕著石油公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加加油站經理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰(zhàn)自我的機會。石油公司這次機構優(yōu)化,對于調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。

  首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天,讓我這個遠離家鄉(xiāng)千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺,在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關愛,也是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。

  下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀。

  我叫XXX,來自美麗的沂蒙山——山東。今年XX歲,大專學歷,中共黨員。2008年1月加入XX分公司XX做加油員,后被調到xxXX加油站做計算員。由于工作成績突出,2003年10月提升為站長,2004年10月調入城東加油站,現任城XX站站長。

  下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢之一是我具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,努力使自己做好干一行,愛一行,專一行。特別是在2003年6月份,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然,由于我及時補救,避免了加油站和貨車的損失,受到公司領導一致好評。

  優(yōu)勢之二是我善于學習,具有一定的專業(yè)理論知識。21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學習,不僅學習課本上的,還向身邊的領導同事學習。我曾多次參加公司組織的培訓活動,取得計量上崗證書,同時,我還取得單位安全生產管理人員培訓資格,經培訓具備了安全生產任職資格。另外,在2003年8月在蕭山征文中,我曾發(fā)表過《立足石油事業(yè),開拓創(chuàng)新業(yè)績》的文章,獲得三等獎。可以說,經過多年的學習與實踐,我掌握了較扎實的專業(yè)知識。這為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎。

  優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛26歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。2004年10月城東加油站剛開業(yè)時銷量才180噸,后經過不斷的努力四月份上升到364噸,遠遠超過了公司下達的280噸的任務。

  優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經驗和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時間不長,但我從事的崗位卻不少,每一次的崗位變遷都使我對公司的了解更加具體,使自己的能力進一步得到提升,我也更加了解到石油市場上的變化和石油行業(yè)的競爭何其激烈?梢哉f,每個崗位上的工作經歷,使我積累了一定的工作經驗,鍛煉了我的管理才能,特別是我擔任站長期間,更加使我的管理能力得到升華。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

  當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。

  如果承蒙領導厚愛,讓我走上加油站經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體做到以下幾點:

  一是真誠講團結,當好領導參謀。

  多年的工作經歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業(yè)。

  二是抓管理,促進銷售量的提高。

  市場經濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強對本片區(qū)的.加油站管理力度,加強對客戶開發(fā)管理力度及便利店的經營管理,做好站內質量計量監(jiān)控、費用控制,市場和價格信息的調查工作及石油批發(fā)銷售,進一步健全站內一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把加油站的每項工作納入到正常的管理軌道。

  三是抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。

  如今石油行業(yè)的競爭逐漸轉變成了服務的競爭,服務營銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績。為此,我將根據我們加油站內部情況,樹立全新的服務理念,進一步整合各種資源,加強職工對客戶的服務滿意度,以滿意服務贏得客戶。加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優(yōu)勢的形成。

  四、抓培訓,促進安全意識的形成。

  石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。

  五、以身作則,提高素質到位。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質,為公司帶領出一支忠誠與中國石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊伍。

  尊敬的各位領導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”。

  謝謝大家!

  加油站經理的競聘上崗報告 8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!首先非常感謝公司領導和同事給我創(chuàng)造了這次中石化加油站站長競聘報告的機會,使我有幸站在這里競聘茶城加油站經理崗位,讓大家更多的了解我、認識我、檢驗我。

  鑒于此,經過慎重考慮,我決定競聘茶城加油站現場經理崗位,一是想利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面,為公司的知識營銷工作和一線員工素質提高盡一份微薄之力。二是想在現場經理這個基層管理崗位上繼續(xù)鍛煉,不斷地充實自己、完善自己,以便將來更好的為公司服務。

  以下是我在實習的情況以及對加油站管理的認識,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次加油站核算員競聘稿中得到領導和同志們的支持,能夠從事茶城加油站經理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:

  抓安全

  抓市場。

  抓服務。

  抓現場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。

  抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的'活品牌和形象代言人。

  最后,我真誠的向各位領導、各位同事表達這樣一個心情,也許我不是最好,但我相信我能做的更好!我誠懇的希望能夠從事茶城加油站經理崗位的工作,為自身素質的提高,更為公司事業(yè)更上一層樓奉上一份綿薄之力。我的競聘報告完畢,謝謝大家!

  加油站經理的競聘上崗報告 9

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。

  自我介紹一下,我叫x,x年參加工作。20xx年4月起擔任xx加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!

  縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

  一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

  1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

  2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

  3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的`安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。

  二、營銷工作隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

  今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。

  面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。

  首先,要提高員工的服務意識,憑借優(yōu)質服務,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。

  服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。

  同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。

  其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。

  另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應第三,積極開展非油品業(yè)務加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。

  三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學習,不斷提高學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的發(fā)展。

  這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

  加油站經理的競聘上崗報告 10

尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!

  作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xxx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘加油站經理競聘演講報告的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。

  一、個人競聘優(yōu)勢

  (一)有很強的溝通能力

  本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。

  (二)良好的人際關系

  至今為止,我工作已經有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像我們xxx市的一些企事業(yè)單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今xxx公司,xxx林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的`大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

  (三)安全教育方面

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們競聘加油站演講稿站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

  二、競聘成功后的工作措施

  各位領導如果這次我競聘xxx加油站站長一職成功,我將在xx加油站開展如下工作。

  (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

  1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。

  3、發(fā)放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優(yōu)質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應加油站經理競聘演講稿,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (二)強化服務,嚴格管理

  在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  (三)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應

  加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要競聘加油站站長演講稿求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

  回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,愿為企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。

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