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中國最迫切解決的問題是怎樣創(chuàng)新
中國最迫切解決的問題是怎樣創(chuàng)新---------------------------------------------
當下，雖然人人都講創(chuàng)新，但是很少有人真正知道什么是創(chuàng)新。中國社會對創(chuàng)新概念和內(nèi)涵的認識與客觀現(xiàn)實之間存在極大偏差，以致嚴重誤導了企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和國家創(chuàng)新資源配置。只有根除對創(chuàng)新的誤解，正確認識創(chuàng)新，才能解決怎樣創(chuàng)新的問題。 關(guān)于創(chuàng)新，有三種典型的錯誤觀點。第一類人認為，創(chuàng)新很空泛，只是一個名詞或者理念，因此不必投入切實的努力。第二類人干脆就把創(chuàng)新與研發(fā)和技術(shù)混為一談，認為創(chuàng)新就是研發(fā)部門和技術(shù)人員的任務(wù)。第三類人則把創(chuàng)新看作高不可攀的神話。 持有第一種觀點的人顯然是不看現(xiàn)實。其實，創(chuàng)新就在我們身邊，觸手可及，芯片、互聯(lián)網(wǎng)、移動電話、保險、報紙、醫(yī)院都是人類偉大的創(chuàng)新。 第二種觀點最流行，影響最廣，也最應(yīng)該力戒之。研發(fā)與創(chuàng)新絕對不是一回事。創(chuàng)新強調(diào)創(chuàng)造商業(yè)價值和競爭優(yōu)勢；研發(fā)注重技術(shù)突破、發(fā)明和知識創(chuàng)造，但未必要求商業(yè)化。創(chuàng)新指的是企業(yè)家向經(jīng)濟中引入的能給社會或消費者帶來價值追加的新事物，而這種新事物以前未曾從商業(yè)的意義上引入經(jīng)濟之中。研發(fā)與制造、營銷等一樣，只是參與創(chuàng)新過程的一個職能。 研發(fā)能力不等于創(chuàng)新能力，企業(yè)即使掌握了研發(fā)，也未必能掌握自己的命運。AT&T擁有貝爾實驗室，但卻遭人收購。信息產(chǎn)業(yè)許多重大技術(shù)突破都是施樂PARC實驗室的貢獻，但是施樂自己卻沒有從中得到任何商業(yè)利益。中國在鋼鐵煉鑄工藝的發(fā)明和研究上都曾處于世界領(lǐng)先地位，但幾十年后的今天，所有煉鑄技術(shù)和設(shè)備都要從國外進口。它們失敗的根源是沒有建立起聯(lián)結(jié)研究與創(chuàng)新的橋梁。 無論企業(yè)還是國家，如果過于強調(diào)研發(fā)而非以創(chuàng)新為中心配置資源，就很容易為他人做嫁衣。21世紀，世界經(jīng)濟分工模式再次發(fā)生變化，寶潔、IBM、禮來等企業(yè)開始以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)在全球范圍組織實施創(chuàng)新，把眾多優(yōu)秀研究人員、研究成果都整合到它們的創(chuàng)新過程之中。寶潔提出，到2010年一半的創(chuàng)新必須來自公司外部。那些以研發(fā)為中心的國家和企業(yè)，稍有不慎，就會變成國際企業(yè)創(chuàng)新鏈上一顆受人擺布的棋子。 技術(shù)推動或者研究主導的創(chuàng)新模式是效率最低、最不適合中國國情的創(chuàng)新方式。上個世紀渲染得沸沸揚揚的尤里卡計劃就是前車之鑒。它的決策者主要是科學家，沒有企業(yè)家，歐洲很快就嘗到了苦果：大量研究投入沒有換來有價值的商業(yè)創(chuàng)新。2002至2006年歐盟投入2.9億歐元收拾殘局：加強研究與創(chuàng)新之間的聯(lián)結(jié)、促進研究成果轉(zhuǎn)化為有價值的商業(yè)創(chuàng)新。 在第三類人眼里，創(chuàng)新就像天上的彩虹、舞動的蝴蝶，變幻莫測，捉摸不定。實際上，以一定的知識和方法為基礎(chǔ)，經(jīng)過有目的、有組織和系統(tǒng)化的努力，創(chuàng)新與企業(yè)家精神完全可以實踐、討論、展示、教授和再現(xiàn)。卓越的實踐者只要經(jīng)過艱苦訓練，并真正掌握創(chuàng)新管理哲學和方法論，就能建立形成持續(xù)創(chuàng)新機制。 創(chuàng)新是個多元概念，決不僅僅來自研發(fā)，它可以源自很多方面——人類對清潔能源的需要、可持續(xù)發(fā)展、市場、用戶、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、甚至以前的失敗等等都可能產(chǎn)生創(chuàng)新的機遇。來自其他方面的創(chuàng)新在數(shù)量上肯定遠遠超出研發(fā)。技術(shù)創(chuàng)新也不是創(chuàng)新的全部，創(chuàng)新的外延很寬廣、內(nèi)涵很豐富而且在不斷變化。創(chuàng)新絕不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，它還包括業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及創(chuàng)造全新的市場以滿足尚未開發(fā)的顧客需要等等。中國的義烏小商品城就是一個商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略創(chuàng)新的成功案例。 創(chuàng)新不僅有種類之分，還有程度之分，既有革命性創(chuàng)新，也有漸進性創(chuàng)新。更重要的是隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球化大大擴展了創(chuàng)新構(gòu)思來源，創(chuàng)新還意味著選擇和實施正確的構(gòu)思，并在適當?shù)臅r間限度內(nèi)把創(chuàng)新帶向市場。很多人甚至認為，企業(yè)未來最大的創(chuàng)新可能就是創(chuàng)新方式的創(chuàng)新。單純的技術(shù)創(chuàng)新一般說來無法取得成功。一方面，現(xiàn)代創(chuàng)新包含的知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)越來越多，單個技術(shù)創(chuàng)新不能保證商業(yè)成功；另一方面，一個創(chuàng)新要想取得成功常常需要其他多種創(chuàng)新的配合。比如，蘋果電腦推出iPod產(chǎn)品時采用了7種創(chuàng)新，其成功主要取決于創(chuàng)新性的音樂軟件下載平臺這一商業(yè)模式創(chuàng)新。還有就是重大創(chuàng)新要得到真正應(yīng)用就必須形成自己特有的生態(tài)系統(tǒng)。 中國創(chuàng)新的另一個突出障礙是企業(yè)不理解創(chuàng)新的性質(zhì)及其對產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的影響，不知道怎樣把創(chuàng)新與戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)起來，特別是面對革命性創(chuàng)新時，幾乎束手無策。在許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，出其不意的創(chuàng)新隨處可見，企業(yè)如果把握不住關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，立刻就會陷入生存危機。因為把握不住創(chuàng)新的戰(zhàn)略影響而造成的決策失誤，使一些企業(yè)險遭滅頂之災(zāi)。樂凱與柯達在膠片和沖印業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合資就是創(chuàng)造性破壞來臨之際決策失敗的典型，更令人擔心的是相關(guān)決策者根本沒意識到其中的風險。 2004年2月，中國政府批準樂凱、柯達2003年10月簽訂的合作合同。合同約定，柯達必須幫助樂凱改造和完善膠片生產(chǎn)線并提供完整技術(shù)。樂凱顯然在以傳統(tǒng)的商業(yè)思維處理數(shù)字技術(shù)對膠片和沖印形成的創(chuàng)造性破壞，就其與柯達合資的策略和目的來看，根本就是南轅北轍。數(shù)字化沖擊比柯達、富士膠卷大舉進入中國市場形成的挑戰(zhàn)要嚴峻得多，因為它消滅的是企業(yè)的根基——膠片和沖印。兩者是質(zhì)變和量變的區(qū)別。多年來，樂凱一方面在膠片、沖印等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域遭受著來自美日企業(yè)的強勁挑戰(zhàn)，同時還承受著信息技術(shù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟的最沉重打擊。如果說膠片時代柯達、富士對樂凱市場份額和利潤空間的侵蝕尚無礙于其生存的話，那么，當數(shù)字革命直搗企業(yè)根基之際，樂凱則必須正視自己日漸被淘汰的命運。 然而，20世紀90年代以來，樂凱一直把與柯達或富士合資作為解決自身經(jīng)營危機的靈丹妙藥，對膠片市場存有錯誤的幻想，根本沒有認識到數(shù)字技術(shù)對膠片和沖印產(chǎn)業(yè)即將形成革命性的顛覆，而且全然不顧產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場的變化。自2000年起，數(shù)碼相機產(chǎn)業(yè)開始高速成長，大幅替代傳統(tǒng)相機和膠卷，到2005年銷量增長了670%。2003年9月，柯達宣布將戰(zhàn)略焦點轉(zhuǎn)向數(shù)碼產(chǎn)品，不再向膠卷業(yè)務(wù)投資。但是，樂凱依然在2003年10月與柯達簽訂了在膠片和沖洗領(lǐng)域合作的合同，而且是在2004年得到政府的批準。國際影像巨頭全面退出傳統(tǒng)影像領(lǐng)域的戰(zhàn)略調(diào)整也被樂凱看成新機遇。 數(shù)字影像技術(shù)對膠片和沖印產(chǎn)業(yè)來說有如一場法國大革命式的創(chuàng)新，需要特殊的決策模式。這種情況下，生死問題是決策的中心，企業(yè)唯一正確的策略就是選擇適當時機、以合適的方式從傳統(tǒng)技術(shù)跨越到新技術(shù)上，不創(chuàng)新就死亡，別無選擇。 很多企業(yè)家習慣了組合管理、現(xiàn)金牛和沉沒成本之類的常規(guī)性管理工具和競爭方法，不理解創(chuàng)造性破壞的戰(zhàn)略涵義，采用傳統(tǒng)的商業(yè)原則處理創(chuàng)造性破壞，結(jié)果一敗涂地。這種現(xiàn)象接二連三地出現(xiàn)在許多重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，比如12年前華錄與松下合作投資于磁帶錄像機而不是VCD和DVD，1998年前后一些中國企業(yè)以發(fā)展家電的思維方式來設(shè)計移動電話產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略等。 從何處入手、怎樣設(shè)計產(chǎn)品創(chuàng)新概念，也是中國創(chuàng)新的難題。 創(chuàng)新的價值和意義在于創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢。跟著別人后面走，永遠不能超越別人。因此，中國企業(yè)創(chuàng)新不要總向美國看齊，完全可以結(jié)合自己的經(jīng)濟特點而另辟蹊徑。新能源、可持續(xù)發(fā)展等都是很好的切入點。 中國能源十分短缺，但中國企業(yè)在太陽能、風力發(fā)電、生物質(zhì)能等領(lǐng)域的創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)卻非常少。風力發(fā)電已具備大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用的條件，但中國在風力發(fā)電技術(shù)設(shè)備和風電場建設(shè)方面都進展甚微。太陽能產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式與傳統(tǒng)發(fā)電方式肯定存在巨大差異，而中國太陽能發(fā)展的重點卻放在大規(guī)模發(fā)電上。很顯然，中國企業(yè)構(gòu)思產(chǎn)品創(chuàng)新概念的能力十分欠缺。有一家中國企業(yè)的太陽能創(chuàng)新策略很值得提倡，它把發(fā)光二極管技術(shù)和太陽能發(fā)電技術(shù)巧妙結(jié)合起來，其設(shè)計的太陽能電筒全部被美國、加拿大購買，廣泛用于警方和軍方。 可持續(xù)發(fā)展問題在中國很嚴峻，但大多數(shù)企業(yè)只是消極地把它看作成本或社會責任，少數(shù)有遠見的企業(yè)家把它當作創(chuàng)新的機遇，從而獲得了競爭優(yōu)勢。海爾開發(fā)的6款電冰箱達到歐洲A+耗能標準，在荷蘭、德國、比利時等國，消費者每購買一臺這類冰箱，政府就補貼100歐元，相當于冰箱價格的1/3，海爾冰箱在當?shù)氐匿N量3年內(nèi)增長了15倍。山西晉城煤業(yè)集團通過開發(fā)煤層氣發(fā)電項目，承諾減排450萬噸二氧化碳，從而獲得世行1900萬美元的資金支持。燕京啤酒對水循環(huán)過程進行再造，開發(fā)了六大循環(huán)利用系統(tǒng)，比如，把糖化釀造過程中的冷卻水用于洗麥，洗麥后的水用于管道除渣除塵，回收后進行污水處理，最后用于綠化。這些創(chuàng)新使燕京啤酒每噸酒用水降為6噸，而世界平均水平是8噸。 荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)則是一個把資源和環(huán)保壓力轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新機遇和動力的典范。荷蘭缺少發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢（土地和氣候），但卻成為世界花卉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，這其中的關(guān)鍵是他們在花卉產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)上都進行了創(chuàng)新，尤其是它的封閉式溫室栽培系統(tǒng)和交易系統(tǒng)，有效彌補了自然資源上的不足，把短缺轉(zhuǎn)化成了競爭優(yōu)勢。 創(chuàng)新不單單是企業(yè)的事情，政府在培育創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境尤其是保護知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)展資本市場和創(chuàng)新聚集區(qū)方面具有不可替代的作用。 健康、高效的資本市場和創(chuàng)業(yè)投資是最具威力的創(chuàng)新生態(tài)機制，因此，中國資本市場應(yīng)該把激勵創(chuàng)新當作自己的使命。創(chuàng)新經(jīng)濟的基礎(chǔ)是知識資產(chǎn)，知識產(chǎn)權(quán)既是創(chuàng)新過程的成果，又是創(chuàng)新的主要投入。保護知識產(chǎn)權(quán)不單是國際化的要求，更重要的是它能夠激勵中國企業(yè)的原創(chuàng)精神并保護其創(chuàng)新成就。
作者： 陳偉（清華大學博士，研究方向為創(chuàng)新經(jīng)濟學，北京博勤卓越國際管理咨詢公司總裁；著有《創(chuàng)新管理》一書） 翻譯：【中國最迫切解決的問題是怎樣創(chuàng)新】相關(guān)文章：
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