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輕松減壓快樂(lè)工作
1、對(duì)你的同事友好
在一些大公司,人們彼此之間可能甚至不會(huì)說(shuō)“早上好”。
對(duì)你的同事禮貌和友好不損失你任何東西。你可能想你和他們沒(méi)什么共同之處,但如果你和他們開(kāi)始一段對(duì)話時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們和你有相同的興趣、希望和理想。
2、集中于你是如何幫助你的客戶(hù)的
有些工作相當(dāng)沉悶,你沒(méi)辦法繞開(kāi)它。不管你在做什么,想什么,你都在幫助一些人。
可能你在麥當(dāng)勞工作,幫助那些需要便宜快餐的顧客?赡苣阍谧鲂┵Y料輸入的工作,幫助一個(gè)大公司組織他們的記錄,以便你可以更好的服務(wù)他們的顧客。
在大多數(shù)工作中,你都有使別人的一天過(guò)的更好的潛能。并且這么做也可以肯定的是使你感到愉快。
3、先做最困難的任務(wù)
你是否曾經(jīng)推遲打一個(gè)困難的電話或一種高壓任務(wù)一天又一天?而這使你發(fā)現(xiàn)它變得越來(lái)越困難。
過(guò)去幾年我聽(tīng)過(guò)許多關(guān)于提高生產(chǎn)力的建議,近乎每個(gè)專(zhuān)家都同意的是:勇敢的行動(dòng)起來(lái),越快越好。你等的時(shí)間越久,你感到的阻力越大,并且你一直都覺(jué)得事情懸而未決,這使你的情緒低落。
4、午餐休息時(shí)到外面去
工作時(shí)很容易就感到受限制,尤其是你深陷于有著熒光燈和少數(shù)窗戶(hù)的辦公室。在冬天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己到辦公室時(shí)天才剛亮,回去的時(shí)候天都已經(jīng)黑了。
為了你的身體和精神的好處,一天的工作期間最好出去一次,可以是你的午餐期間。在一個(gè)美好的一天,在附近的公園里吃你的三明治會(huì)是相當(dāng)放松的。即使你在城鎮(zhèn)的中心區(qū)域,你可以在街道附近走走,并且擠出幾分鐘做運(yùn)動(dòng)。
5、使你的工作室更有吸引力
你是否每次看到你的桌面心都沉了一下?
如果你隨意的將紙堆在一起,固定的物品放的到處都是,并且便利貼貼滿了你的屏幕,這使你集中精力安定心緒變得困難。比起一些我們承認(rèn)的東西,我們的環(huán)境更能影響我們的情緒。
只需要花10分鐘清理你的桌面,然后看看這是否讓你感覺(jué)好一點(diǎn)。找一些能給你的一天帶來(lái)快樂(lè)的小東西:可能是是你戀人的照片,一個(gè)令人鼓舞的海報(bào),甚至是小玩具或能使你微笑的人形公仔。
6、寫(xiě)一張感激名單
無(wú)論你的工作多么沉悶或使人精疲力竭,你都有一些值得感激的事情。很容易為工作而抱怨,但通過(guò)專(zhuān)注于正面的事情,你會(huì)使你有更好的心境。
在你我的職業(yè)生涯中,總是有一個(gè)角色難以錯(cuò)過(guò)。他、她的名字叫“老板”。有趣的是 每個(gè)人的字典里都對(duì)這個(gè)角色標(biāo)注了不同的定義:有的很可能是“生涯導(dǎo)師”,有的卻是“痛苦之源”。而且,它的存在將對(duì)你我的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成就起著舉足輕重的作用。然而面對(duì)職場(chǎng)上各式各樣的挑戰(zhàn),很多職場(chǎng)達(dá)人曾經(jīng)過(guò)五關(guān)斬六將越戰(zhàn)越勇,卻唯獨(dú)在面對(duì)上下級(jí)的相處這件事上失了方寸,搞得自己終日郁悶。甚至有人愿意放棄條件、待遇各方面都不錯(cuò)的工作而另謀高就。那么,還是菜鳥(niǎo)的我們?cè)撊绾翁幚砟兀?/p>
1、要擺正心態(tài)。
和別的人際關(guān)系不同,上下級(jí)關(guān)系中老板與員工天然處于一種“不平等”的地位。這是區(qū)別于一般的朋友、夫妻等關(guān)系的一個(gè)鮮明特征,也是一個(gè)職場(chǎng)人士基本的職業(yè)態(tài)度或認(rèn)知。不管你和老板的私人關(guān)系有多好,在工作的環(huán)境中,對(duì)于老板的尊重和服從,執(zhí)行他/她分派的工作和任務(wù)是作為下屬的工作職責(zé)。如果你追求所謂完全平等的溝通與對(duì)話,這本身就是不現(xiàn)實(shí),不合理的。因?yàn)樵谠捳Z(yǔ)權(quán)、決定權(quán)不平等的情況下,其實(shí)意味著承擔(dān)的工作責(zé)任不平等。 但另一方面,地位上天然的“不平等”,并不意味著老板“凌駕”于員工之上,老板的很多“壞習(xí)慣”往往是其下屬縱容出來(lái)的。
作為下屬如果你完全惟命是從,唯唯諾諾,不敢提出自己的任何觀點(diǎn)和異議(即使這些觀點(diǎn)和異議是合理的,甚至是有可能會(huì)被老板接受的),那其實(shí)也是一種對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。不卑不亢,人格平等,就事論事的溝通才是成熟的職場(chǎng)人應(yīng)該做到的。當(dāng)然,在表達(dá)異議或不滿時(shí),分寸的拿捏至關(guān)重要。首先,任何異議或不滿的提出都要就事論事,帶有情緒和個(gè)人偏見(jiàn)的表達(dá)很容易讓老板將注意力集中在你的態(tài)度上,而非事件上。其次,表達(dá)時(shí)要以積極態(tài)度去談問(wèn)題,互相尊重,為的是問(wèn)題的解決,而不是去找出誰(shuí)要為這事負(fù)責(zé)。待問(wèn)題解決后,才慢慢談負(fù)責(zé)問(wèn)題。另外,在反映問(wèn)題或不滿時(shí),不要單單強(qiáng)調(diào)問(wèn)題所在便了事,要多想一步,找出多個(gè)解決的方案,讓老板選擇。說(shuō)完后更要有所行動(dòng),不要說(shuō)了便當(dāng)做了,將責(zé)任推到老板身上。
2、要磨練技巧
要讓上下級(jí)之間的溝通不再成為自己的煩惱,關(guān)鍵之處還是要提升自己的溝通技巧。看看以下的這些建議要點(diǎn)對(duì)你是否有幫助。 學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng),溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應(yīng)當(dāng)積極投入交流。積極的傾聽(tīng)要求把自己置于對(duì)方的角色上,便于正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。當(dāng)聽(tīng)到與自己的不同的觀點(diǎn)時(shí),不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn),因?yàn)檫@樣會(huì)使你漏掉余下的信息。積極的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)是接受他人所言,而把自己的意見(jiàn)推遲到說(shuō)話人說(shuō)完之后。
請(qǐng)求及時(shí)的反饋,溝通的最大障礙在于誤解或者對(duì)意圖理解的不準(zhǔn)確。為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生,我們可以請(qǐng)求對(duì)方做出及時(shí)的反饋,確認(rèn)對(duì)方理解的意思和你試圖表達(dá)的是否一致注意保持理性,避免情緒化行為,在接受信息的時(shí)候,接收者的情緒會(huì)影響到他們對(duì)信息的理解。情緒能使我們無(wú)法進(jìn)行客觀的理性的思維活動(dòng),而代之以情緒化的判斷。上級(jí)在與下級(jí)進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。這樣,即使對(duì)方會(huì)錯(cuò)了意,可以及時(shí)進(jìn)行糾正。
對(duì)不同的人使用不同的語(yǔ)言 、.不同的人有不同的年齡、教育和文化背景這就可能使他們對(duì)相同的話產(chǎn)生不同理解。另外,不同人的性格特征和語(yǔ)言風(fēng)格也各異,如果采用完全一致的溝通方式,可能會(huì)導(dǎo)致低效的溝通效果,甚至對(duì)上下級(jí)關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。
注意恰當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言,在傾聽(tīng)老板時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意通過(guò)非語(yǔ)言信號(hào)來(lái)表示你的關(guān)注。比如:贊許性的點(diǎn)頭,積極的目光相配合,不要看表,翻閱文件,拿著筆亂畫(huà)亂寫(xiě)。如果老板認(rèn)為你對(duì)他的話很關(guān)注,他就樂(lè)意向你提供更多的信息。
二,與同事的相處之道
大量的調(diào)查研究結(jié)果表明,在辦公室中挑戰(zhàn)并非單單來(lái)自業(yè)務(wù)工作本身,辦公室里的人際關(guān)系也是職場(chǎng)的挑戰(zhàn)之一。處理得當(dāng),自可以游刃有余,工作感情兩不誤,然而一旦處理不好,則很有可能?chē)?yán)重影響自己的職業(yè)生涯發(fā)展,甚至斷送美好前程 。
1、君子之交淡若水。
因利益關(guān)系所限,能夠成為親密朋友的同事并不多見(jiàn),因此將關(guān)系定位到友誼的程度至關(guān)重要。有關(guān)男女之間有沒(méi)有真正的友誼已經(jīng)討論了很多年,辦公室人群普遍不相信“男女之間沒(méi)有真正的友誼”這一說(shuō)法。在很多人眼中,除了“愛(ài)”與“不愛(ài)”之外,辦公室男女似乎就沒(méi)有第三種關(guān)系。這是目前辦公室男女相處最大的意識(shí)障礙;诖水a(chǎn)生的流言蜚語(yǔ) 在很大程度上破壞了辦公室男女的正常交流與合作。事實(shí)上,我們應(yīng)該意識(shí)到,在“愛(ài)”與“不愛(ài)”之間還有“友誼”存在。對(duì)于男子而言,與某個(gè)女同事彼此惺惺相惜而不越雷池半步、視為“紅顏知己”的大有人在。目前來(lái)看,在辦公室里真正能夠與他人相處得好的,不是那些拒人于千里之外的冷美人、冷帥哥,也不是那些天天泡在異性堆里的大眾情人。既能保持一定的距離,又不會(huì)讓人覺(jué)得難以靠近是辦公室男女交往所要把握的火候所在。
2、交流相處須公私分明。
他們的話題應(yīng)該主要圍繞工作來(lái)進(jìn)行,此外的只能蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止,不可漫無(wú)邊際、肆意擴(kuò)大。尤其不能讓對(duì)方了解甚至幫你了斷你在家庭和社會(huì)生活中遇到的一些私事。經(jīng)常把家事說(shuō)給異性聽(tīng),自己可能覺(jué)得并沒(méi)有什么,但所謂“言者無(wú)心 聽(tīng)者有意” 讓一名異性過(guò)多地介入到你的私生活,難免會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生誤會(huì)。 因此,在日常的交流過(guò)程中,尤其是在辦公室的背景下,與異性交談的話題應(yīng)盡量限定在工作的范圍之內(nèi)。如果遇到別人向你傾訴,你也是淺“聽(tīng)”輒止,安慰即可,不可介入太深。
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