- 相關(guān)推薦
關(guān)于航空托運需了解的問題
托運是指由于您在坐飛機的時候,行李比較大,超出所帶標準及大件東西,客艙行李架放不下了,就可以辦理免費托運(按照限重標準,根據(jù)各航空托運計費標準規(guī)定),正常的話都是會跟您所坐的航班一起抵達目的地。下面是小編整理的關(guān)于航空托運需了解的問題,歡迎大家閱讀。
辦理托運完整流程:
1:打包好行李。托運時免不了顛簸,所以一定要打包結(jié)實。有拉鏈的要把拉鏈拉到底,有密碼鎖的用鎖加一重保護。
如果箱包不夠牢固,可以自己提前打包好,來不及也可以到了機場之后再打包。一般機場都會有行李打包處。
2:在指定柜臺排隊等候辦理。提前確認自己乘坐的是哪個航空公司航班,航空公司不同,辦理手續(xù)的區(qū)域不同,如果找不到可以詢問機場工作人員。
托運行李只能在柜臺人工辦理登機手續(xù),通常需要排隊,請耐心有序等候,不要插隊(為避免時間來不及可以早點出門)。
3:行李稱重。對于不同的客戶群(頭等艙、VIP客戶、普通客戶等),航空公司給予免費托運行李的額度一般不同,具體的數(shù)值可以到航空公司查詢。
所以在行李托運前,工作人員會稱重。如果行李較多怕超重,建議事前先稱一下大概有多重。
4:行李過檢。乘坐飛機不僅自己需要安檢,托運的行李也需要安檢。
因為有很多物品是不能托運的(具體哪些不能托運后面有說),那么這些物品就不要帶到機場去,以免檢查處理帶來麻煩,影響自己和他人的寶貴時間。
5:下飛機后取行李。飛機到達終點之后,行李會和乘客一起到站。在到達出站口之前,會有提取行李的地方。請仔細觀察路牌,到指定的位置拿行李(千萬別忘記拿行李)。注意,如果有航班和你乘坐的航班到站時間差不多,那么一定要確認自己拿行李的地方是不是自己的這趟航班取行李的規(guī)定地點(不要等錯地方)。
6:找自己的行李。因為行李比較多,很容易出現(xiàn)行李箱相似的情況。
因此,在拿行李時,一定要看貼在自己行李和登機牌上的條形碼,確認是不是自己的行李。不要大意拿錯行李。
7:檢查行李中的物品是否損壞缺失。行李拿到之后,一定要檢查一下自己的行李有沒有損壞缺失。
不能隨身攜帶物品:
1.刀具利器或鈍器:
旅客不得攜帶管制刀具乘機,管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運行李托運。
2.個人化妝品:
隨身攜帶化妝品其容器容積不得超過100毫升,并應(yīng)置于獨立袋內(nèi),接受開瓶檢查。容積超過100毫升的化妝品,請將其放入托運行李中托運。(100毫升并不指液體含量,而是瓶子的大小,比如100毫升的瓶子里,即使只有10毫升的液體,也必須要托運)
不建議托運的物品
清單
、儋F重物品:筆記本電腦、現(xiàn)金、信用卡、珠寶首飾
、诩庇梦锲罚鹤o照、身份證、藥品、商務(wù)文件
、鄢潆妼殻罕仨氹S身攜帶,不能托運
很多航空明確規(guī)定:充電寶必須是旅客個人自用,只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶,同時不得在飛行過程中使用充電寶給電子設(shè)備充電。
并且充電寶額定能量不超過100Wh,無需航空公司批準;額定能量超過100Wh但不超過160Wh,經(jīng)航空公司批準后方可攜帶,但每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶。
以上物品建議您要隨身攜帶或者放在隨時攜帶的行李中。然后航空會對所托運的行李夾中,要帶上以上物品的遺失或者損害所托運的行李進行承擔(dān)賠償責(zé)任。
不能隨身攜帶物品
清單
、俚毒呃骰蜮g器:
大家一定不能隨身攜帶管制刀具坐飛機,對于管制刀具及以外利器或鈍器要選擇隨托運行李進行托運
、趥人化妝品:
女人們就要注意了,平時比較喜歡帶化妝品出門的,就需要注意了
坐飛機隨身攜帶化妝品其容器容積不得超過100毫升,而且需要有獨立包裝,也要接受開瓶檢查;
如果該化妝品的容積超過100毫升,請將其放入托運行李中托運。
③酒類物品只能托運:
小常識,這個就需要打開看看
酒精體積百分含量小于或者等于24%的,不受限制;
酒精體積百分含量在24%-70%(含70%)之間的,每人交運凈數(shù)量不超過5升;
酒精體積百分含量大于70%的,不應(yīng)作為行李交運。
注意:
國家規(guī)定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品,以及具有異味或容易污損飛機的其他物品,不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運。
行李安全須知
在托運過程中,行李丟失也是常有的事情,但是小編為了確保您能夠努力奮發(fā)圖強,避免發(fā)生遺失和被盜的情況,并且讓大家能夠出行順利。
為了證您出行順利,請記住提示,不要大聲喧嘩:
①出境旅游盡量不要攜帶大量現(xiàn)金出行;因為出境旅游很多有當(dāng)?shù)爻鼍硯КF(xiàn)金的標準;
、谌缒仨殧y帶貴重物品,比如:金銀珠寶,貴重物品請您隨身攜帶并妥善保管,不要交運或委托他人保管;
、廴缬腥朔瓌有欣,請您要關(guān)心,防止他人錯翻、錯拿您的行李;提前在自己 的行李箱放上行李牌;
、芟聶C前,請及時檢查您的現(xiàn)金和貴重物品,如發(fā)現(xiàn)問題請及時與機組人員取得聯(lián)系,并做好登記。
行李禁運品
大家在托送以下禁品,要仔細認真看一遍:
炸藥、煙火、槍械武器、照明彈、拉炮、仙女棒、響炮和舞臺特效煙火
保險箱/盒內(nèi)含鋰電池或煙火產(chǎn)品
壓縮氣體 (易燃、不可燃的或有毒的),例如:丁烷、丙烷、水中呼吸器氣瓶
打火機燃料或補充劑
打火機(丁烷、壓縮燃料、電子、電池動力、新能源)
氧化物,例如:漂白粉和過氧化物
易燃液體,例如:油漆和粘合劑
易燃固體,例如:安全火柴和易點燃的物品
行動抑制設(shè)備,例如:荳蔻香料或辣椒噴霧器等裝有刺激物質(zhì)的設(shè)備
劇毒藥品,例如:砷、氰化物或殺蟲劑
放射性物質(zhì)
腐蝕性物質(zhì),例如:水銀(可能包含在溫度計或血壓表中)、酸、堿和濕電池
熟食品 (MREs)
其他任何物質(zhì),在飛行中可能造成危險的,例如:磁化、攻擊性或刺激性物質(zhì)
注意:
搭機旅客攜帶未申報的危險物品可能會導(dǎo)致民事或刑事上的懲罰。所有航空公司均被要求需向政府單位報告違法事件。
行李限運品
大家在隨身行李中不允許攜帶下列物品。為了減少不便,建議您將其放置于托運行李中:
各種刀具 (包括獵刀、劍和小折刀)
剪刀和當(dāng)?shù)胤梢暈榉欠ǖ钠渌魏武J利/帶刃物品(例如:冰鋤、指甲剪)
武器,例如:鞭子、雙節(jié)棍、警棍或眩暈槍
手銬
運動設(shè)備,例如:棒球/板球拍、高爾夫球棒、曲棍球棒、臺球桿
帶有蓄電池的設(shè)備
噴霧劑(發(fā)膠、香水、含酒精藥品),每件不超過0.5公斤/升,總重量不超過2.0公斤/升。噴霧劑的噴頭需以蓋子蓋緊,或用其他方式保護以避免誤壓,導(dǎo)致內(nèi)容物溢出。
嬰兒推車
無法關(guān)閉電源的電子產(chǎn)品( 例如:菲比小精靈)
當(dāng)?shù)胤烧J定會危害安全之物品
與上述物品具有相似功能之物品
注意:
在登機門時,地方當(dāng)局可能會扣留這些物品,根據(jù)不同國家及城市的安全規(guī)定,這些物品也可能無法被退還。
行李丟失該怎么辦
步驟一
確保丟失物品不在機場
一定多次反復(fù)查找自己的行李包,如果沒有找到,就要到去失物招待告知它們進行簽字+電話,方便查收
步驟二
找準責(zé)任人
這行李箱昨天不見了,那我們應(yīng)該告知當(dāng)下粉絲。
正常的話,根據(jù)航空公司“終站賠償法則”,多次轉(zhuǎn)機的旅客,一旦發(fā)生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機場的行李查詢臺咨詢及申報。
該服務(wù)臺一般設(shè)在海關(guān)大廳,靠近行李認領(lǐng)區(qū)。機場地勤和航空公司工作人員均會在航班全部到達確認沒有問題后才下班。找到工作人員后,出示你的托運行李回執(zhí)(也就是貼在登機牌背面的那張小票),通過“全球行李查詢系統(tǒng)”來查詢你行李的下落。
步驟三
獲取賠償
根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定,在報失一定時間后,如果還沒有收到丟失的行李,那么您需要做好行李丟失的準備,進入賠償程序。
特別建議:
1、坐飛機托運行李最好是不要丟失東西(雖然是廢話,但是是事實,需謹記)
2、在出行前,大家就要記住將貴重物品就放在自己隨身攜帶的行李包里,同時也要注意小偷高手。坐飛機時你有行李扣條,你應(yīng)該就知道誰會打開你的包裹的;
3、坐飛機出行建議您一定要夠買旅行保險。提前查好相關(guān)信息,清楚知道各種險種所覆蓋的賠償范圍,然后根據(jù)自己所攜帶的物品貴重買合適的險種,是非常重要的;
4、請別誤用防塵套,一般常見的行李保護套,有區(qū)分為防塵套與保護套。防塵套僅是適用在家裡收納行李箱時使用的,但部分乘客會在托運行李時加上防塵套,這是有問題的。
如果您的防塵套是把行李箱外部全部包起來的話,而且手與拉桿都沒有外露,就會導(dǎo)致很多地勤人員是無法加掛行李條;
即便掛上行李條之后,條碼牌也被遮住,會影響機器判讀,誤將行李歸去別處。
5、確定行李綁帶穩(wěn)固,有些旅客常使用的行李綁帶,建議要在綑綁時,最好是把綁帶“穿過把手”,并確定其穩(wěn)固性,否則也會發(fā)生滑落情況。